國內(nèi)主要網(wǎng)絡輿情監(jiān)控軟件點評-資料下載頁
2024-11-09 02:31本頁面
【正文】 響，樹立我省良好的對外形象。二、程序及工作要求（一）網(wǎng)絡輿情監(jiān)控的基本程序為：收集信息—核實信息—報送信息—處置輿情。（二）工作要求監(jiān)測對象及監(jiān)測內(nèi)容在較經(jīng)常出現(xiàn)涉及我省相關輿情信息的主要門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和網(wǎng)絡論壇等對涉及黨和政府的網(wǎng)絡信息進行查詢、收集，對新出現(xiàn)的網(wǎng)絡信息及時下載，對不良輿情進行監(jiān)測，做好記錄、梳理等工作，及時上報并與主管領導溝通，正確處置。監(jiān)測方法，采用7*24小時分工輪值負責制，利用相關軟件與人工利用百度、google等搜索引擎對輿情進行搜索兩種方式，對人民網(wǎng)及主要門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站網(wǎng)友留言、網(wǎng)上論壇、博客、即時通訊等互動性欄目，通過網(wǎng)頁逐條瀏覽或者通過關鍵字詞全網(wǎng)搜索等形式，收集相關輿情信息和留言，并將收集到的網(wǎng)絡信息材料及時報送。上報內(nèi)容包括網(wǎng)絡實名、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等。政府網(wǎng)站管理人員要加強網(wǎng)站信息監(jiān)控和管理，特別是做好網(wǎng)貼、留言等內(nèi)容的過濾工作，杜絕不良信息的出現(xiàn)。同時還可采用雙管齊下的方法，聘請的專業(yè)監(jiān)測機構以周報的形式，定期向省信息化管理中心報送網(wǎng)絡輿情信息；遇突發(fā)事件及重大輿情發(fā)生，各監(jiān)測機構應于第一時間報告，省信息化管理中心以特報的形式，在4小時內(nèi)，向政府信息公開處報送網(wǎng)絡輿情信息。網(wǎng)絡輿情研判，按照“誰主管、誰負責”的原則將監(jiān)測到的輿情信息進行分轉(zhuǎn)交辦，按照“快速反應、確認事實、妥善處理”的原則及時對網(wǎng)絡輿情進行分析、判斷、評估，準確查找輿情信息產(chǎn)生的原因，認真核實輿情反映的問題，對輿情走向作出正確的判斷，對輿情可能產(chǎn)生的影響進行客觀、全面評估。一般輿情，協(xié)調(diào)涉及單位作出情況說明；重大輿情由辦公廳信息公開處責成相關單位作出情況說明和回復意見，一時難以解決的要在回復中說明情況，對于把握不準的問題，須報主管領導審定。網(wǎng)絡輿情協(xié)調(diào)，得到輿情研判反饋后，網(wǎng)絡輿情協(xié)調(diào)組迅速組織網(wǎng)評員了解真相，以發(fā)帖、跟帖、撰寫評論文章、介紹事實真相等不同形式進行回復，積極釋疑解惑，化解矛盾，消除影響，矯正視聽，積極營造良好的輿論氛圍。回復重在講事實、擺道理，以理服人，同時要注意用語藝術，做到態(tài)度誠懇，講理不失禮。一般輿情和留言的回復內(nèi)容由主管領導審核后發(fā)布，涉及到全省重大事項、主要領導及干部任用的輿情回復文章須經(jīng)辦公廳信息公開處審核后發(fā)布。重大輿情處置后，要密切關注事件進展情況，防范負面輿情出現(xiàn)反復。第五篇：網(wǎng)絡輿情監(jiān)控口碑信息監(jiān)測微博監(jiān)控軟件Wommonitor口碑信息監(jiān)測之微博監(jiān)控軟件先進性說明微博輿情監(jiān)測軟件是一款集微博監(jiān)測、分析、預警為一體的網(wǎng)絡輿情專業(yè)應用軟件；覆蓋國內(nèi)外主流微博：新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博、搜狐微博、Twitter等微博；本軟件根據(jù)客戶自由指定的信息提取方式，把所有的非結(jié)構化的數(shù)據(jù)變成我們指定的結(jié)構化設置。比如我們提取用戶名、閱讀數(shù)、粉絲數(shù)、評論內(nèi)容等，行全內(nèi)存、高并發(fā)、實時保證數(shù)據(jù)的抓取和存儲達到多重備份，并且實時調(diào)用分析，確保抓取更具全面性和及時性 核心作用全面掌握微博輿論動態(tài)、了解民聲民意、危機預警提示工具。輿情分析預警信息關鍵詞設置實時監(jiān)測出具監(jiān)測報告及時預警微博輿情監(jiān)控 科技成果轉(zhuǎn)化如何對網(wǎng)絡微博進行監(jiān)測，是擺在面前的一個大課題，僅僅靠人工進行搜集和瀏覽，浪費過多的人力、物力不說，要想及時、準確、全面把握微博輿論的敏感內(nèi)容和傳播趨勢也是難以實現(xiàn)的，此微博監(jiān)控軟件成為品牌企業(yè)上市公司掌握微博輿情的好幫手，是在亂象叢生的微博世界里分辨是非、去偽存真的好工具。
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