【正文】 適時下發(fā)信息上報工作要點，經(jīng)常對信息人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展，我共組織編發(fā)《**通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報》12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴**視察312國道光纜保護工作》、《**市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營決策服務(wù)》、《**市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經(jīng)理到**市通信分公司進行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用，2003年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇**通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴大了**通信的知名度，促進了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。二、認真做好企業(yè)新聞宣傳工作今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強調(diào)此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好**通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣（區(qū)）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《**通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點，采訪了解裝機維護人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《**通信報》全文發(fā)表，并榮獲《**通信報》、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。近年來,通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應(yīng)對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動 與您相融**通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀實》的報道，10天便被《**通信報》發(fā)表，后又被省公司2003年第 8 期《電子期刊》全文刊發(fā)。三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，認真做好調(diào)研工作今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點，及時準確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對相關(guān)縣（區(qū)）分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《**通信報》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實，點面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自2002年10月?lián)无k公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如總結(jié)、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、**通信大事記、**通信2002年年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀實性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項工作。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業(yè)強大、興旺，因為我靠企業(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學(xué)習(xí)，進一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。謝謝大家。第五篇：辦公室行政秘書述職報告辦公室行政秘書述職報告時間過得很快，從2012年11月8日本人入職博樂市益群工貿(mào)有限公司行政秘書崗位近兩個月，在這短暫的工作當中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下較好地完成了公司各項任務(wù)。在工作中我主要負責辦公室日常事務(wù)、行政事務(wù)、文件管理、溝通協(xié)調(diào)工作，現(xiàn)對我的工作概況進行概述：一、業(yè)務(wù)工作方面：第一，及時處理和完成辦公室主任交辦的事務(wù)，協(xié)助辦公室主任起草發(fā)放的文件、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料約60多份；第二，認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件、經(jīng)理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發(fā)50余份。第三，按照相關(guān)制度要求，每月考勤的考核和匯總都準確無誤的上報，經(jīng)過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性；第四，整理和保存公司文件，并提交檔案室。第五，在溝通協(xié)調(diào)工作上，能處理好與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作，溝通協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系。二、工作困難：在工作上還存在著很多困難，由于專業(yè)不對口、工作經(jīng)驗不足，在工作當中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來了不必要的麻煩，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的包容和理解，以及對我的精心 1培養(yǎng)和指導(dǎo)。第一，對于初來乍到的我首先對各部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的認識和關(guān)聯(lián)，具體工作不能快速對接到相關(guān)和業(yè)務(wù)部門。比如在財務(wù)上，不了解各個部門人員的工資和公司的工資發(fā)放標準，在做考勤考核匯總與工資掛鉤時會出現(xiàn)工資的計算錯誤，降低了財務(wù)部門的工作效率。第二，對自己的秘書業(yè)務(wù)熟知度較差，角色和職能發(fā)揮的不盡理想。三、工作學(xué)習(xí)：為期不到兩個月的工作中，發(fā)現(xiàn)自己很多問題，還需要多多學(xué)習(xí)。首先是書本的學(xué)習(xí)，由于專業(yè)的不同，大學(xué)里的課程完全用不到現(xiàn)在的工作中，城市供熱和文秘兩專業(yè)相差甚遠。所以除了向辦公室主任學(xué)習(xí)外還要加強書本學(xué)習(xí)，了解文秘專業(yè)的應(yīng)需的業(yè)務(wù)能力，沒事時多看書，多寫作。其次，要向同事們多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)祁忠民主任的工作作風、知識領(lǐng)域；學(xué)習(xí)曾海燕姐姐的工作態(tài)度、細心；學(xué)習(xí)馬冬玲姐姐的工作努力、認真負責；還要學(xué)習(xí)張老師的勤快和責任感。每個人都是我所學(xué)習(xí)的目標，看到別人的長處來彌補自己的不足，升華自己。第三，自我的學(xué)習(xí)也很重要，自己所缺乏的，所要加強的，在今后的工作中還要向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，與大家進行溝通，提高自己的工作質(zhì)量，善于反省自己。四、需要加強工作的熟知度：辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作，誠實敬業(yè)。以自己樂觀的心態(tài)將瑣碎的事情簡單化，努力做好日常辦公事務(wù)。從小事做起，每天提前到公司，做好上班前的工作準備并能及時的打掃辦公衛(wèi)生，提高自己為客人服務(wù)意識。不求有功，但求無過的的信念來對待所有事情。秘書崗位是一個講責任心的崗位，崗位的特殊性，保證各項日常工作的開展。即使需要加班加點，沒有怨言的認真完成工作。總之，對于以后的工作，我會努力的學(xué)習(xí)、熟知業(yè)務(wù)、提高能力，快速的走向正軌，成為一名真正合格的秘書。五、對未來的展望：在新的一年里，首先要做到熟練地掌握工作流程；其次，對接來的工作能獨立快速的完成；第三，多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的生活動態(tài)，心情狀況，做自己力所能及的服務(wù)；第四，能很快的學(xué)會起草文件、進行修、改、編，減輕辦公室負擔。第五，提高工作的積極性和主動性，在面對新的任務(wù)新的壓力，我也以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。張英2012年12月17日