【正文】 基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，在創(chuàng)新、突破上下功夫，爭創(chuàng)省級文明單位。強(qiáng)化“為群眾服務(wù)、對群眾負(fù)責(zé)、讓群眾滿意”的服務(wù)理念，樹立“以人為本、高效廉潔”的部門形象，營造“創(chuàng)建文明單位、建設(shè)和諧工商”的濃厚氛圍，形成“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、監(jiān)管高效、環(huán)境優(yōu)美、言行文明”的嶄新面貌，通過創(chuàng)建使領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強(qiáng)，干部職工隊伍綜合素質(zhì)明顯提高，執(zhí)法監(jiān)管水平明顯改善，內(nèi)部管理嚴(yán)格規(guī)范，社會治安綜合治理工作成效明顯，文明單位創(chuàng)建工作水平不斷提升，所風(fēng)所貌更上一個新臺階。主要任務(wù)是著力打造“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”、“服務(wù)型”、“高效型”、“廉潔型”五型工商所，培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的干部隊伍。高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的開展創(chuàng)建工作，做到文明單位的創(chuàng)建工作貫徹始終。三、工作重點（一）搞好宣傳組織。調(diào)整、充實文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員；制定省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃；切實加強(qiáng)宣傳動員工作，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。（二）加強(qiáng)思想建設(shè)。加強(qiáng)所領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，堅持民主集中制，勤政廉政；樹立所領(lǐng)導(dǎo)班子成員在干部群眾中的威信和良好形象；堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，黨建工作責(zé)任落實、工作到位；加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織制度健全落實，組織活動正常，黨組織戰(zhàn)斗力強(qiáng)，思想政治工作有力，積極組織參加上級和有關(guān)部門統(tǒng)一部署安排的學(xué)習(xí)教育活動；加強(qiáng)黨員黨性教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，堅持抓好干部道德教育。（三）、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局和區(qū)委、區(qū)政府重要會議精神和分局的工作部署，圍繞轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的中心工作認(rèn)真履行部門職責(zé)，做到工作目標(biāo)明確，重點突出，措施有力，成效明顯；深入開展效能建設(shè)，樹立為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的指導(dǎo)思想，工作作風(fēng)好，切實為群眾辦好事、辦實事，服務(wù)熱情，辦事高效，群眾滿意度高；牢固樹立艱苦奮斗勤儉節(jié)約風(fēng)氣，堅持勤儉辦一切事業(yè)；堅決執(zhí)行黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)，認(rèn)真履行法定職能，依法行政，公正辦事。（四）創(chuàng)造優(yōu)良秩序。單位內(nèi)部形成顧大局、講團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)氣，上下級和同志之間工作協(xié)調(diào)，配合默契，紀(jì)律嚴(yán)明，政令暢通；干部職工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，業(yè)務(wù)熟練，精神狀態(tài)好；職責(zé)明確，分工到位，責(zé)任到位。工作環(huán)節(jié)清楚，辦事程序科學(xué)；堅持文明辦公、文明服務(wù)、禮貌待人，服務(wù)態(tài)度熱情，言行舉止文明，辦事盡心盡責(zé)；加強(qiáng)制度建設(shè)，內(nèi)部管理嚴(yán)格，工作秩序良好，建立健全考勤制度、工作人員文明服務(wù)細(xì)則等各種規(guī)章制度。（五）建設(shè)優(yōu)美環(huán)境。建立衛(wèi)生包干責(zé)任制，定期檢查評比，有專人負(fù)責(zé)；辦公區(qū)域整潔優(yōu)美，做到凈化、美化、綠化；辦公室整潔，文件資料擺放有序；地面無垃圾痰跡，無衛(wèi)生死角；（六）狠抓隊伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到制度健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施有力。不以權(quán)謀私，自覺遵守廉潔自律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行信訪件報結(jié)制度。開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，每周三早上為集中學(xué)習(xí)時間，組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論、工商法律、法規(guī)等現(xiàn)代知識和專業(yè)知識。重視關(guān)心干部職工的身心健康，積極開展文體活動，豐富干部、職工的文體生活。在單位形成愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、自覺恪守社會公德和家庭美德的良好氛圍；結(jié)合工商職能，加強(qiáng)對未成年人的教育管理，以不同形式激勵青少年立志成才。充分發(fā)揮文明單位的示范輻射作用，積極開展關(guān)愛幫扶的社會公益活動。四、具體措施（一）、成立創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的組織實施和檢查監(jiān)督工作。根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo)，把創(chuàng)建活動擺上重要議事日程，有計劃、有制度、有步驟、有成效地組織實施。（二）、全面動員，全員參與。召開全所干部職工動員會，傳達(dá)上級創(chuàng)建文明單位會議精神，全面部署東大街工商所創(chuàng)建文明單位活動，加強(qiáng)干部職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部的思想教育，提高認(rèn)識，增強(qiáng)創(chuàng)建文明單位活動的自覺性。切實把文明單位創(chuàng)建活動從工商所延伸到經(jīng)營戶，從干部職工延伸到家人，從八小時以內(nèi)延伸到八小時以外，由成年人延伸到未成年人，真正形成全員參與，全程參與，爭做 文明人，爭創(chuàng)和諧的濃厚氛圍。（三）、積極協(xié)作，扎實推進(jìn)。文明單位創(chuàng)建活動時間緊、事項多、任務(wù)重，全所干部職工要積極主動、密切配合、通力合作、互相支持，努力形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、齊抓共管的良好局面，確保爭創(chuàng)活動有序推進(jìn)。（四）、加強(qiáng)督查，確保落實。創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組要把文明單位創(chuàng)建工作分解到責(zé)任人員，組織開展跟蹤督查督辦活動，深入了解掌握爭創(chuàng)活動進(jìn)展情況，對創(chuàng)建活動推進(jìn)不力的限期改正、完不成任務(wù)的按照分局《崗位目標(biāo)責(zé)任管理量化考核管理辦法》追究責(zé)任，完不成任務(wù)的責(zé)任人年終不予評先。防止搞形式主義、走過場。（五）、強(qiáng)化服務(wù)，樹立公正文明形象。從文明用語、改善服務(wù)態(tài)度入手，熱情接待來辦事和來訪的群眾，盡可能地解決一些關(guān)系人民群眾切身利益的問題，多辦好事、辦實事，不做有損群眾利益、無價值、無意義和無聊的事；認(rèn)真落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，樹立正確的社會主義榮辱觀；遵守黨紀(jì)國法，嚴(yán)守職業(yè)道德；倡導(dǎo)文明新風(fēng)，樹立文明形象，杜絕粗話、臟話，養(yǎng)成使用文明語言的良好習(xí)慣；樹立工商執(zhí)法人員公正廉潔、文明辦公的良好形象。（六）、整頓紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)。創(chuàng)建文明單位需要加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立良好的工作秩序。黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家公務(wù)員“十不準(zhǔn)”行為規(guī)范》和總局《六項禁令》等各項 規(guī)章制度，以環(huán)境整治為突破口，規(guī)范各項服務(wù)，切實達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查行為規(guī)范和各項制度的執(zhí)行情況，真正用制度管人，按制度辦事，用制度規(guī)范黨員干部的行為，全力打造黨員干部新形象。（七）、建立文明創(chuàng)建的長效機(jī)制。要把文明創(chuàng)建活動作為一項制度性的工作長期固定下來，與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核，形成文明創(chuàng)建活動的長效機(jī)制。第五篇：創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵匯報提綱創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵匯報提綱前言：一、創(chuàng)建基本情況局機(jī)構(gòu)設(shè)置黨員比例簽狀會文明科室評比、頒發(fā)獎品分解表、創(chuàng)建總結(jié)二、創(chuàng)建基礎(chǔ)工作（一）隊伍建設(shè)思想道德建設(shè)：17大、文明單位科學(xué)文化建設(shè)：業(yè)務(wù)知識、禮儀修養(yǎng)、計算機(jī)健康建設(shè)：文娛活動 干部六用法（二）環(huán)境建設(shè) 硬環(huán)境：局內(nèi)環(huán)境軟環(huán)境：公示牌、網(wǎng)絡(luò)、溫馨話語牌（三）社會公益活動增強(qiáng)轄區(qū)居民的環(huán)保意識捐款、捐物植樹、種花、義務(wù)勞動三、創(chuàng)建特色工作（一）以創(chuàng)建促監(jiān)管，著力抓好節(jié)能減排工作實施拆小并大、拆爐并網(wǎng)改造工程拆小并大：通達(dá)街漢廣街；拆爐并網(wǎng)：東起先鋒路西至長江路、南起宣慶街、北至宣化街的區(qū)域內(nèi)。以大冬會為契機(jī)，進(jìn)一步深化節(jié)能減排工作化污為清，美我“三溝一河”宣傳節(jié)能減排，提高全民環(huán)境意識 宣講團(tuán)節(jié)能減排妙招PK大賽（二）突出三個服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境效益三豐收改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為企業(yè)服務(wù) 簡化審批手續(xù)，采取一站式服務(wù) 為企業(yè)爭取改造資金解決危害群眾的環(huán)境問題，為轄區(qū)老百姓服務(wù)前移陣地、延伸觸角，為農(nóng)村生態(tài)建設(shè)服務(wù) 循環(huán)經(jīng)濟(jì)，紅旗滿族鄉(xiāng)為試點四、今年取得成績 結(jié)束語