優(yōu)質服務月表現-資料下載頁
2025-10-31 00:00本頁面
【正文】 文明修養(yǎng)，提高自我約束，自我監(jiān)督，自我管理的意識和能力。五、設立學生“投訴日”對學生提出的生活存在的問題進行現場解決和解釋。二、本月的工作重點、加大消防安全和衛(wèi)生的工作。按照學校的要求，對公寓區(qū)的定時開關燈工作。加強外來人員的管理，杜絕了送外快進宿舍的相信，也加強了女生進入男生宿舍的管理。各工作崗位職責和工作人員照片掛上墻。加強夜班的巡邏，為公寓區(qū)的夜間安全做好工作。為對公寓區(qū)的考評做好準備工作，對消防安全、衛(wèi)生、登記本等做全面的整改。給五舍全部發(fā)放了75把掃把和為六七舍發(fā)放了95張凳子。關心員工，常和員工談心和與員工了解員工的情緒，與員工做好協調工作，有效的調動員工的工作積極性，并改變了員工的懶惰情緒和不認真的態(tài)度。多次走訪夜值班點，關心員工的安全和工作情況，提高第五公寓的工作效率。迎接區(qū)教育廳對我校公寓的檢查。給員工做好職責和一些與工作相關的知識輔導，迎接勞動知識的競賽。三、存在的問題五舍畢業(yè)班的學生較為難管，在夜班打爛了值班室的一快玻璃窗。五公寓區(qū)的舊自行車（以無人使用的自行車）多，多次提出得不到解決。七舍二樓的一消防栓漏水，把墻壁弄濕和對墻壁的損壞。大四畢業(yè)班的學生物品過多，對畢業(yè)生的一些廢舊物品得不到很好的解決。這次的“優(yōu)質服務月”活動中，我們開展的幾項活動受學生認可,為學生解決了一些實際的困難,給學生生活提供了方便，避免了學生的一些沒必要發(fā)生的事故,消除了公寓區(qū)里的安全隱患。通過強化服務意識、提高服務水平，端正服務態(tài)度、強化優(yōu)質服務，力求為廣大學生積極主動地多辦實事，通過開展“優(yōu)質服務月”活動，不斷將學生公寓的服務標準提高到一個更高的水平。第五篇：幼兒園優(yōu)質服務月優(yōu)質服務月優(yōu)質服務月是為了激發(fā)全體教師的工作熱情和主動性、積極性，增強其責任心和服務意識，積極營造健康快樂的和諧氣氛，讓新生平穩(wěn)度過焦慮期，讓每個孩子擁有快樂的童年，讓每位家長感受優(yōu)質的服務。具體計劃如下：制作展板營造優(yōu)質服務氣氛，讓家長和幼兒從一入院就感受到老師的熱心和愛心。微笑服務，在孩子接送時微笑面對家長，熱情招待孩子。每天如廁后，及時為幼兒拉直衣褲，特別是戶外活動時仔細檢查幼兒的衣服、鞋子，保證活動的健康、安全。班里準備好針線、梳子、指甲刀等日常用具，隨時為幼兒服務。為大小便在身的幼兒及時換洗衣褲，做到臟衣、臟褲不出門。平時要注意細節(jié)，在發(fā)飾、服飾等方面嚴格要求自己，以良好的形象和態(tài)度面對家長和孩子。及時電話詢問當天未來園的幼兒，了解他們的身體狀況，對長時間生病無法來園的幼兒進行家訪。堅持把每周的教學內容、安排反饋給家長,讓家長全面了解幼兒教學目標以及需要家長的配合要求。幫助家長護理有病的孩子。孩子在園如發(fā)生突發(fā)性疾病，積極采取有效措施，并和家長取得聯系。家長提出的意見要虛心接受并改正，爭取做到讓家長滿意。
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