【正文】 PTU構建的是實體+網(wǎng)絡的銷售模式，拉近了與消費者距離，提高了顧客體驗服務水平，使我們品牌更有口碑優(yōu)勢，以較短的時間讓PTU這個品牌走進人們生活！（二）實習崗位及實習內(nèi)容與過程作為人事助理，我主要負責的人事工作包括：招聘人員、追蹤新進員工考核進度、全體員工的人事檔案管理、考勤管理、績效管理、辦公室物資管理和辦理員工社保等幾項工作。第一：招聘。首先，當然是要熟悉公司招聘流程。每個公司招聘流程可能會有些不一樣，要先了解好公司的情況。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過網(wǎng)站發(fā)帖或者聯(lián)系獵頭公司挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人或者獵頭聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是有時候會參加現(xiàn)場招聘會?，F(xiàn)場招聘一般是招聘經(jīng)理領導的，我的工作是要準備好現(xiàn)場招聘需要的物資，然后在一邊學習相應的招聘和談判技巧。第二：追蹤新進員工考核進度。給新進員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要簽訂各種資料以便保存，這包括簽訂個人檔案、保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，各個崗位需要簽訂的資料各有異同。另外就是要給新進辦理工作證和飯卡等等；通過試用期后員工的轉正工作，審核申請書、述職報告等等。第三：全體員工的人事檔案管理。公司有相應的系統(tǒng)，對公司員工的資料和檔案管理。包括員工資料的更新、勞動合同的更新、優(yōu)秀員工的晉升申請、員工的調(diào)薪申請和員工的離職申請、審核等等的內(nèi)容。第四：考勤管理，收集每月考勤記錄，并跟員工確認。這是相當重要的一塊內(nèi)容，需要制作相應的表格并且做好備份保存。最后要跟財務部那邊對接好，方便財務部進行工資發(fā)放。第五：績效管理。公司各個部分對于績效的核算都不一致，我的工作的其中一部分就是要整理各個部門的績效核算資料，然后在每個月月初對各個部門員工的績效基金核算統(tǒng)計和匯總，然后上報給人事經(jīng)理，人事經(jīng)理核查后與財務部對接，進行每月績效的發(fā)放。因為公司各部門績效算法的不一致，所以每月的績效核算都需要很長的一段時間，所以我們公司對于績效的發(fā)放時間是晚于工資發(fā)放時間的。第六：辦公室物資管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。第七：辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。人事助理實習報告11大學生活接近未聲，學校為了讓我們更適應社會就安排我們在21世紀房地產(chǎn)經(jīng)紀機構實習，實習前期21世紀經(jīng)紀機構對我們進行了長達14天的培訓，然后公司安排跑商圈（讓我們熟悉周邊樓盤的位置和路線）、樓盤調(diào)查（樓盤位置和周圍配套設施）、房客源開發(fā)（房源和客源的調(diào)查）、房屋勘察（了解房子戶型圖、結構、位置、配套等等）等等。經(jīng)過十四天培訓工作發(fā)現(xiàn)這份工作需要能說、善于表達、性格外向開朗、容易掌握銷售技巧的人。意識到自己不適合便沒有再繼續(xù)這方面的工作，幾日后去了四川新華物業(yè)有限公司，從事關于行政方面的工作，因為大部分時間待在物業(yè)公司，所以具體寫在物業(yè)公司的感受與總結。 負責職務：行政助理（實習）。公司地址：成都市成華區(qū)雙林北支路473號公司簡介: 該公司主要設置的部門有：綜合管理部，業(yè)務管理部，人力資源部，市場拓展部，財務部。在其公司旗下有多家分公司，其業(yè)務包括(物管理，設備設施銷售以及資產(chǎn)經(jīng)營)。實習時間：20xx年11月16日至20xx年12月31日工作內(nèi)容：在物業(yè)公司作為行政管理員，其管理的內(nèi)容有：㈠ 負責文檔（包括請示、報告、通知、函等）的管理工作，進行文檔收發(fā)、記錄、存檔工作；㈡ 負責各類業(yè)務合同的管理工作；㈢ 負責行政費用（通訊費、交通費等）報銷管理工作；㈣ 負責就餐卡、考勤卡的管理工作；㈤ 負責行政會議的組織工作，并進行會議記錄；㈥ 負責公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作；㈦ 領導安排的其他工作。㈧ 人事招聘⒈ 人事招聘①建筑管理及人事安排。這是物業(yè)管理的基礎工作，包括各類、各種用途房屋的保養(yǎng)、維修，使之保持好的可使用狀態(tài)，選其有建筑管理經(jīng)驗的人才，安排其職務，使其人員的有效安排。②設備管理，這是指對供水、供電、空調(diào)、通訊、然料等設施進行保養(yǎng)、維修，選其有設備設施操作技能的人才，安排其職務。③大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。這是指對小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。 ④安保管理及人員選拔。它包括大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等，還可延伸為排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜。選拔些有責任心的人員負責該工作。⑤綠化管理和清潔管理及人員招聘。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、清除等，以求保持一個清靜、衛(wèi)生的環(huán)境。 選拔些有責任心的人員負責該工作。⒉檔案管理通過前期招聘工作的完結，通過面試的人員，再經(jīng)過短時間的培訓，最后辦理入職手續(xù)，這些工作都是有作為行政人員的工作，然后把他們的個人資料，分檔管理。⒊會議記錄公司每星期周一的時候都開展一次會議，其會議主要是安排本周的工作及總結上周在工作中出現(xiàn)的問題和解決方案，在會議中作為行政人員的我們就負責記錄這次會議的內(nèi)容，會議結束后整理成案本，裝訂入冊。⒋合同管理工作在不斷的拓展業(yè)務及開展新的項目，在開展工作的過程中就會與其他公司和個人產(chǎn)生法律關系，就這樣就會有很多合同的簽訂和合同的管理工作，最后把這些合同歸檔入案。⒌領導安排的其他工作安排的工作有：①人員考勤打分 ②常務工作通知 ③公司活動的策劃和安排 ④ 打印 復印 等等人事助理實習報告12在這工作的將近兩個月的時間我發(fā)現(xiàn)在工作中的一些問題主要有:㈠ 招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找 資源。㈡ 文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確, 在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其 他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部？㈢ 對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一 個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位 置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管， 怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研 究。㈣ 自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順 手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細心。有的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。行政助理工作總結是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,以及同事：領導的幫助,自己已完全融入到了這個大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說幾個月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。人事助理實習報告13短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了，有個人過來面試財務主管，她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。第二、錄用，建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是不夠用。第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規(guī)政策。當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這兩個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經(jīng)驗。現(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下： 在實習中遇到的困難不少。公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文，如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的，我在大學時對這個軟件用得不多，還不太熟練。我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學習。對于自己遇到的困難，我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習，去解決現(xiàn)在的問題。在這兩個月的實習過程中，我得出以下幾點心得：低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告，有些工作持續(xù)的時間比較久，需要及時報告。等到領導親自來問你進度時，領導對你的印象已經(jīng)不好了。虛心學習。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。通過這一段時間的實習，我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式；學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。我想，一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi)，用心體會之后，我得到了自己該得人事助理實習報告14一、實習目的熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力，體會社會人際關系，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。二、實習時間20xx712——20xx820三、實習單位杭州長城陶瓷有限公司人事部四、實習內(nèi)容（一）日常人事變動的手續(xù)