優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動新舉措優(yōu)秀范文5篇-資料下載頁
2024-11-07 06:17本頁面
【正文】 級優(yōu)秀護(hù)士。王馨翊獲得市級優(yōu)秀團(tuán)干、院級演講第一及技術(shù)操作比賽第二名。（九）開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效喜人?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)水平提高：護(hù)理人員多次為室顫患者除顫成功；專科護(hù)士在全院授課，反響良好；高年資護(hù)士獨(dú)立完成護(hù)理會診，得到兄弟科室充分肯定。護(hù)士主動學(xué)習(xí)及主動服務(wù)意識增強(qiáng)：加快年輕護(hù)士的成長速度；而且能讓高年資護(hù)士感受到護(hù)理工作的歸屬感和成就感?；颊叩臐M意度明顯提高：我科2010年完成急診手術(shù)97例，搶救652例，%，全年護(hù)理零投訴。第五篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，使護(hù)理服務(wù)更加貼近臨床、貼近社會、貼近生活，我院兒科制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施如下：一、營造溫馨的住院環(huán)境：針對兒科病房的特點(diǎn)根據(jù)兒童心理和行為設(shè)置獨(dú)特環(huán)境，墻上掛上各種可愛的卡通壁畫，畫面色彩溫和寧靜，使人心情愉悅歡樂，洋溢著天真浪漫的童趣，消除兒童的恐懼心理。二、強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范護(hù)理服務(wù)：對患兒來講護(hù)士扮演著多種角色，母親、姐姐、老師、朋友等。護(hù)士與患兒接觸最多，護(hù)士的一言一行、一舉一動都會給患者及家長以深刻的印象。為了滿足患者的要求，提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，要求護(hù)理人員實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，做到來有迎聲，去有送聲，治療護(hù)理有請聲，合作有謝聲，巡視病房有問聲，工作不周有歉聲。主動關(guān)心患者對幼兒多撫觸，善于用玩具逗其開心，對比較懂事的孩子可用講故事、玩游戲、詢問有關(guān)學(xué)習(xí)生活的需求來調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系及患兒的精神和心理狀態(tài)，盡快消除陌生感和恐懼感。三、以人為本優(yōu)化服務(wù)流程：根據(jù)兒童的特點(diǎn)，開展了溫馨母愛流程：、接待每位患兒入院、要微笑、有悅耳的問候、做好入院介紹、全面評估、標(biāo)準(zhǔn)的健康教育、完善的護(hù)理記錄及耐心指導(dǎo)、關(guān)心患兒到位、了解病情到位、護(hù)理措施到位、基礎(chǔ)護(hù)理到位、與家屬溝通到位 、根據(jù)不同患者、提供相應(yīng)的服務(wù) 四、方便病人：護(hù)士站備有冰箱、微波爐、針線盒。
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