【正文】 場成功的奧林匹克運動會，不僅僅是運動場上體育健兒激情的表演，更是一場動人心魄的大合唱！我作為中華民族的一員，要用我們一顆誠摯的心，為北京增添光彩，作為偉大祖國的公民，我們應當找準自己的位置，用自己的行動裝點全民的奧運夢。你我也許不會有像劉翔那樣歷史性的跨越，但我們可以跨出文明的一小步，中國將邁出和諧的一大步。文明是一種力量，就像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個人心中傳遞，匯聚所有人的熱情。用熱情的笑臉，融化心靈的冰川；用和諧的理念，再創(chuàng)禮儀之邦。激情成就夢想，和諧點亮未來。我們要發(fā)揚奧運精神，共同建設美好家園；我們要凝聚各方力量，共同推進社會發(fā)展；我們要調動各界積極性，共同維護社會的和諧穩(wěn)定?！巴粋€世界，同一個夢想”！讓我們共同倡議：以行動見文明，以文明迎奧運！，但它擊不垮我們，因為我們是炎黃子孫；它壓不倒我們，因為我們是龍的傳人。讓我們將民族的信念融合，化悲痛為力量。我們要相信風雨過后，就是彩虹。讓我們在8月8日北京奧運會上向世界展示“和諧中國”的嶄新形象。我的演講結束了，而營造和諧社會的腳步永遠不會停止。謝謝大家演講人：萬元完小王林2008年5月27日第五篇：迎奧運講文明促和諧演講稿大家好！今天我演講的題目是《迎奧運講文明促和諧》。在熱烈慶祝北京申辦2008年夏季奧運會成功的喜悅氣氛中，奧運會的腳步也慢慢向我們走來，2008年是北京奧運籌備的決戰(zhàn)之年，奧運會的各項準備工作已經啟動。如何辦好此次北京奧運會，向全世界人民展示新北京、新奧運，展現(xiàn)綠色奧運、人文奧運、科技奧運的時代名詞，體現(xiàn)千年東方禮儀之邦歷經千年而不衰的文化，是2008北京奧運會是否成功的關鍵。奧運來了，理當倡導“我參與，我奉獻，我快樂”！奧運近了，我們更應“講文明，樹新風，促和諧”！一場成功的奧林匹克運動會，不僅是運動場上體育健兒激情的表演，更是一場動人心魄的大合唱！我把北京奧運比作一張畫，我們每個人手中都有一支筆，不僅僅需要色彩的亮麗，更應該追求整體的和諧。只有整體和諧，才是最美麗的畫卷。作為中華民族的一員，我們不是每個人都能走上奧運的賽場，在五環(huán)旗下迸發(fā)光彩！但我們也有自己的奧運舞臺，用我們一顆誠摯的心，為北京增添光彩！不在閃光燈下，不在領獎臺上，我們照樣能成為奉獻奧運的英雄！我作為一個服務行業(yè)的工作人員，特別是作為一個“林業(yè)人”，應該怎樣去面對現(xiàn)在的實際工作呢？在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩！我認為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“林業(yè)”精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方，這里是顧客進來第一個接觸的地方，也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己的責任和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言，更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài)，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一個“林業(yè)人”我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。一個賓館經營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務就是軟件，我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無形的財富。共2頁,當前第1頁12()