【正文】 上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù)，才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一個“林業(yè)人”我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。一個賓館經(jīng)營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設(shè)備就是硬件，我們的服務(wù)就是軟件，我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無形的財富。我國古代有這樣一幅對聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當今社會里，這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示，如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒有了誠信，這個企業(yè)將經(jīng)不起風雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員，也要不斷地學習和再充電，豐富自己的知識，提高自己應(yīng)對市場變化的能力，我不希望自己成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。作為偉大祖國的公民，我們應(yīng)當找準自己的位置，用自己的行動裝點全民的奧運夢。你和我也許不會有像劉翔那樣歷史性的跨越，但我們每個人跨出文明的一小步，中國社會將向前邁出和諧的一大步。就像一個公益廣告說的：“其實文明就在我們心中，我們會在生活中不經(jīng)意地流露著。有時，多一個手勢，對別人來說，就是多一份體諒。還有時，多一點耐心的等待，對別人來說就是一種關(guān)愛。有時，多一點分享，對別人來說，就是多一份溫暖。文明是一種力量，就像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個人心中傳遞，也能夠匯聚所有人的熱情。就讓我們從自己做起，從小事做起，講文明、講奉獻，關(guān)心奧運，支持奧運。用熱情的笑臉，融化心靈的冰川；用和諧的理念，再創(chuàng)禮儀之邦！激情成就夢想，和諧點亮未來。我們應(yīng)該發(fā)揚奧運的精神，共同建設(shè)美好家園；我們更應(yīng)該凝聚各方力量，共同推進經(jīng)濟社會的發(fā)展；我們還有必要調(diào)動社會各界的積極性，共同維護社會的和諧穩(wěn)定。和諧的中國，將會讓所有的人的眼睛為之一亮！發(fā)展的中國，必將贏得世人的贊嘆！我們堅信，無論是戰(zhàn)友還是對手，在奧林匹克會歌響起的時候，都會為我們熱烈地鼓掌！“同一個世界，同一個夢想”！讓我們共同倡議：我以行動見文明，我以文明迎奧運！讓我們將民族的信念融合，放進激情的奧運熔爐，歷練出時代的“真金”。在XX年北京奧運會上向世界展示“和諧中國”的嶄新形象！我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！我的演講結(jié)束了，而營造和諧社會的腳步永遠不會停下！謝謝大家！迎奧運講文明樹新風演講稿各位領(lǐng)導、朋友們：大家好！今天我站在這里演講的題目是：平凡中，我們一樣奉獻。是的，我們是太陽底下最平凡的人，我們用自己的汗水支持著社會主義建設(shè)，在田間地頭，我們用鋤頭書寫生命的過程，沉甸甸的谷穗、紅彤彤的高粱、飽滿的老玉米是我們生命的價值和意義；在城市，我們用我們的勤勞、勇敢、樸實，詮釋著農(nóng)民工的意義，一棟棟拔地而起的高樓，一條條整潔的馬路，一簇簇美麗的鮮花中有我們的勞動成果。城市更繁榮了，原創(chuàng)范文，農(nóng)村更美麗了，我們農(nóng)民也開始住進了樓房，睡上了溫暖又衛(wèi)生的吊炕，走上了干凈的水泥路，亮起了太陽能路燈，安上了電話揣上了手機，可是房子住高了，腰包變鼓了，我們的思想境界也得高上去，我們要講文明，樹新風，構(gòu)建和諧新農(nóng)村，用我們的實際行動為XX奧運添上一分光彩。也許你會說，XX年奧運會雖然在北京舉行，可畢竟離我們還很遙遠，這里是農(nóng)村，外國人走不到這里來。但是你可曾想過，便利的交通、發(fā)達的的通訊設(shè)備，使我們與外界接觸已經(jīng)近在咫尺，八達嶺長城作為世界文化遺產(chǎn)，龍慶峽這塞外小漓江，必然會吸引大批的外國友人來觀光游覽，那么，奧運文明離我們還遙遠嗎？我們珍珠泉的板栗，鴨蛋已經(jīng)打上綠色標簽，作為我們的特產(chǎn)走進了縣城，走進了市區(qū)，我們還要努力讓他們走進無數(shù)外