【正文】 ，行拂亂其所為，增益其所不能?！?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力?！扒Ю镏?，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在實(shí)習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了人力資源工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和管理方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非人力資源專業(yè)的關(guān)系，對(duì)人力資源有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的3個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！回想起自己的這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的時(shí)候，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。最后，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們的教導(dǎo)與關(guān)心，感謝中心的工作人員對(duì)我們的寬容與幫助，感謝朋友們一路的陪伴。(二）實(shí)習(xí)體會(huì) 首先，感謝各位老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝遠(yuǎn)洋石油有限責(zé)任公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝遠(yuǎn)洋石油人力資源部的A所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請(qǐng)教和詢問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位，都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多，以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì)。（1）理論與實(shí)踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味，有時(shí)也難以理解，但經(jīng)過自己的親身實(shí)踐和操作，慢慢地就覺得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有了新的提高。（2）以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間，但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作，把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽(yù)和效益，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，不放松，不懈怠。（3）強(qiáng)烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實(shí)習(xí)，就要承擔(dān)起這個(gè)崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感，對(duì)負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底，對(duì)確實(shí)有困難的工作直接向主管說明，決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。（4）為人處事。作為學(xué)生，面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，照顧好各方的利益，設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。（5）無障礙地溝通。一項(xiàng)工作的完成，需要和其他同事或者部門進(jìn)行合作，所以，良好的溝通意識(shí)和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。溝通是多方面的，在和同事交流溝通的同時(shí)，也要和主管進(jìn)行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn)，認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，以便及時(shí)改正。和主管的交流也可以使主管對(duì)你的印象深刻，更能得到主管的青睞。（6）團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個(gè)人的力量總是有限，在工作過程中這一點(diǎn)更能體現(xiàn)出來。團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，默契配合，共赴成功，這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒有團(tuán)隊(duì)精神的話，一群人在一起就會(huì)一盤散沙，不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的，就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果。（7）要自信，不退縮。其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，積極主動(dòng)就一定能做好！我剛接觸工作的時(shí)候，也感覺什么都不懂，什么都難，常常摸不著頭緒。認(rèn)識(shí)到自己的不足后，我便開始了實(shí)際的行動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白，不能怕別人笑話，這樣才能迅速將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高實(shí)際工作能力。（8）要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題，獨(dú)立解決問題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì)，我們要面對(duì)各種各樣的人，要面對(duì)形形色色的事，孤獨(dú)無助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問題。（9）“走動(dòng)式管理”實(shí)施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來了無限的效益，但是在實(shí)際操作中，由于強(qiáng)制性地規(guī)定下市場(chǎng)時(shí)間，忽略了冷靜分析、集中會(huì)議做出科學(xué)決策，不少問題也隨之而來：（10)問題的解決方法 管理人在拜訪客戶時(shí)，不能為客戶帶來優(yōu)惠政策或者更好的市場(chǎng)操作建議時(shí)，常令客戶反感而遭受冷落，管理人便很容易用另一種眼光評(píng)估客戶，一旦客戶業(yè)績(jī)下降，就會(huì)毫不留情地指示更換，而頻繁地更換客戶勢(shì)必帶來不可估量的損失；管理人下市場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)了，自然與總部其它職能部門溝通漸少，除制度規(guī)定外很難協(xié)調(diào)一些實(shí)際問題，比如策劃、配送、服務(wù)等等；走的市場(chǎng)多了，有些管理人會(huì)感覺每個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、市場(chǎng)特點(diǎn)不同，創(chuàng)新的思路不易（不愿）推廣，從而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。針對(duì)以上問題的出現(xiàn)，我認(rèn)為，實(shí)施“走動(dòng)式管理”的同時(shí)，管理人員應(yīng)該在堅(jiān)持“傾聽”“指導(dǎo)”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動(dòng)”。首先，目的和目標(biāo)不動(dòng)。無論遇到什么情況，可以變更計(jì)劃，但決不可動(dòng)搖目標(biāo)。其次，客戶不能隨意動(dòng)。員工最了解客戶，評(píng)估只是手段而已，將否決客戶權(quán)全面下放落實(shí)。第三，基層員工不驚動(dòng)。可以一個(gè)人走訪終端，了解銷售情況，但不能以此考核員工，應(yīng)當(dāng)將問題匯總，責(zé)令其直接領(lǐng)導(dǎo)人限期解決。最后，創(chuàng)新思路不騷動(dòng)。不能躍躍欲試，出爾反爾，有敢想敢做敢擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)。通過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上根本無法學(xué)到的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)和將來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以上幾點(diǎn)便是我在實(shí)習(xí)過程中獲得的最為深刻的體會(huì)，我會(huì)在今后的工作中再接再厲！第四篇：綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告課程名稱： 連鎖企業(yè)綜合實(shí)訓(xùn) 任課教師： 侯宏亮 學(xué) 院：__ 管理學(xué)院__ _ 專 業(yè)： 連鎖經(jīng)營(yíng)管理 班 級(jí)：____151班 姓 名：__ _何慶閏 學(xué) 號(hào)：___***_ __****年**月**日綜 合 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)目的任務(wù)二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介三、實(shí)習(xí)內(nèi)容四、實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間過得真的飛快，實(shí)習(xí)近平三個(gè)月了。首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，給了我公司人力資源部的人事助理兼前臺(tái)的職位，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，在前臺(tái)工作中，我也學(xué)到了很多，每天接收公司快遞，剛開始的時(shí)候，我還不熟悉公司的部門，可能登記的時(shí)候會(huì)登記的很亂，給公司同事并沒有帶來很高的效率，好在同事們都很親切，也耐心的教我。后來慢慢的熟悉公司部門，也提高了工作的效率。每天接聽電話，剛開始的時(shí)候，我可能比較膽怯，加上部門不熟悉，經(jīng)常轉(zhuǎn)接錯(cuò)電話，經(jīng)過一兩周我也慢慢的成長(zhǎng)起來。在局外人看來，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單。實(shí)際上，雖然為顧客服務(wù)是前臺(tái)的基本工作，但這不是前臺(tái)工作的全部，顧客踏進(jìn)公司，接觸的還是前臺(tái)。所以我要做一個(gè)稱職的公司職員，維護(hù)好公司的形象。在人事助理方面，由于我第一次出來工作，加上不是人力資源專業(yè)出身，很多的東西都是需要學(xué)習(xí)的。在人力資源部經(jīng)理和人事專員還有前輩們的幫助下，我學(xué)到了很多，比如HR的考勤的錄入，員工的排班，EB的請(qǐng)假，公出，出差等考勤的簽核，臺(tái)北同仁的請(qǐng)假明細(xì)等等。特別是車間的考勤，加班調(diào)休，請(qǐng)假，可能要比辦公室的同仁要麻煩很多，錯(cuò)了的話可能會(huì)影響很多員工的利益，我剛開始對(duì)車間的考勤也不知道如何去處理，好在前輩們的耐心教導(dǎo)，一個(gè)月去對(duì)一次可能會(huì)容易亂，任務(wù)量也加重，那么我可以建立一個(gè)表格半個(gè)月去對(duì)一下車間的考勤，這樣發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找車間排班的同事去更改，無形中出現(xiàn)的問題就會(huì)少很多，出錯(cuò)的概率也大大的減少了。使員工的加班時(shí)數(shù)正確性提高了很多，我很感謝我的前輩和領(lǐng)導(dǎo)給予我的幫助。其次，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度和人事規(guī)章制度，熟悉公司組織架構(gòu)，企業(yè)文化。讓自己快速進(jìn)入角色，打好開展工作的基礎(chǔ)，并且遵守公司規(guī)章制度。在這中間有苦有甜，有淚有快樂。實(shí)習(xí)期間真是感慨萬千，總有說不完的事，道不完的情，怎么說也說不完，雖然每天都是我們這幾個(gè)人，但是，總會(huì)有不同的事在我們身邊發(fā)生。經(jīng)驗(yàn)總是藏在這些平常的事中，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，把它挖出來，化作自己的經(jīng)驗(yàn)，只有這樣不斷地積累，不斷地學(xué)習(xí)，才能在這個(gè)社會(huì)上站穩(wěn)腳跟。也為以后在生活鑒定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這周雖然沒有學(xué)到什么東西，但是回憶起這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，總是那么令我難忘，畢竟這是我第一次獨(dú)自一人在外面工作生活，一個(gè)在籠子生活了十幾年的小鳥，終于飛出父母的懷抱，在外獨(dú)自奮斗。第五篇：綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告這次網(wǎng)頁制作以我們宿舍為背景，通過從不同的角度對(duì)我們宿舍的各個(gè)方面進(jìn)行了介紹說明。圍繞金牌509這個(gè)主題，我們對(duì)宿舍的成員、各自的愛好興趣、家鄉(xiāng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，展示出不同成員的風(fēng)采與個(gè)性。同時(shí)對(duì)我們的宿舍進(jìn)行了介紹，表達(dá)了我們對(duì)其獨(dú)特的情感，體現(xiàn)了它的溫馨與和諧，使人覺得親切自然。金牌509——獨(dú)特的風(fēng)格，可愛的一群人，溫馨的氛圍。網(wǎng)頁從不同的方面展示出我們的特色與風(fēng)采。先是主頁，有一張全家福。兩邊是一些鏈接，如日志啊、相冊(cè)啊、最近動(dòng)態(tài)等。網(wǎng)頁主要從“溫暖小窩”、“青春風(fēng)采”、“蘿卜青菜”、“鄉(xiāng)親鄉(xiāng)愛”、“歡樂時(shí)光”、“可愛精靈”等幾個(gè)方面對(duì)金牌509進(jìn)行了具體的說明介紹。在對(duì)這幾個(gè)主題進(jìn)行詳細(xì)的說明與介紹，在各個(gè)網(wǎng)頁中又進(jìn)行了很多超鏈接。主要通過文字圖片和音樂來進(jìn)行介紹說明。“溫暖小窩”:主要介紹我們的宿舍的布局、物品的擺設(shè)??通過一些圖片和具體的文字描述來介紹我們的宿舍，充分體現(xiàn)出它的溫馨與和諧，使人有一種家的感覺。“青春風(fēng)采”：主要從我們共同參加的集體活動(dòng)來展現(xiàn)出我們的風(fēng)采，如軍訓(xùn)、爬山、參加紅歌比賽等活動(dòng)，充分體現(xiàn)出我們的青春與朝氣。簡(jiǎn)單但具有震撼力?！疤}卜青菜”：通過對(duì)家里各個(gè)成員的興趣愛好的介紹，讓他人對(duì)我們有一定的認(rèn)識(shí)和了解，體現(xiàn)出我們各自的愛好與興趣，還有各自幽默的一面?！班l(xiāng)親鄉(xiāng)愛”：對(duì)不同的成員的家鄉(xiāng)進(jìn)行了介紹。介紹每個(gè)人的家鄉(xiāng)最具代表性的東西——家鄉(xiāng)的特色。通過圖片、文字和音樂，展示了各自家鄉(xiāng)獨(dú)特的風(fēng)采。“歡樂時(shí)光”：一張張燦爛的笑臉，無需太多的文字足以看出我們的喜悅和快樂，發(fā)自內(nèi)心的笑是最美的?！翱蓯劬`”：對(duì)宿舍的各個(gè)成員的具體情況進(jìn)行介紹，體現(xiàn)了我們不同的個(gè)性與風(fēng)采。首頁的設(shè)計(jì)：通過對(duì)主題進(jìn)行分析，構(gòu)思出幾個(gè)具體的方面。對(duì)首頁進(jìn)行布局，圍繞主題在主頁的中間部分插入一張全家福，下面是對(duì)我們這個(gè)集體的介紹。相片兩側(cè)是一些超鏈接，鏈接到不同的網(wǎng)頁，更能體現(xiàn)出我們的主題。申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)空間，把網(wǎng)頁上傳到遠(yuǎn)端服務(wù)器上。通過這次綜合實(shí)訓(xùn)，使我們懂得團(tuán)隊(duì)中合作的必要性與重要性。同時(shí)我們感受到了合作給我們帶來的快樂，讓我們這個(gè)家更加溫馨與和諧。