【正文】 都必須明確。所謂空間上明確，即目標不是全公司的一個抽象數(shù)字，而是要分解到各個部門的詳細資料。每位員工努力完成任務，各個部門就能達成目標，公司整體目標也自然達成。但是稻盛和夫并不主張建立長期目標，任何未來經(jīng)營狀況的不確定性，長期計劃會影響公司的經(jīng)營和員工的工作熱情。第三，胸中懷有強烈的愿望——“要懷有滲透到潛意識的強烈而持久的愿望”。稻盛和夫相信境由心造，心中藍圖就必能實現(xiàn)，換句話說，無論如何也要達成目標這一愿望的強烈 程度就是事情成敗的關(guān)鍵所在。第四，付出不亞于任何人的努力——“一步一步、扎扎實實、堅持不懈的做好具體工作。”稻盛和夫認為成功沒有捷徑，努力才是通往成功的光明大道。迄今為止，大企業(yè)的成長發(fā)展史，他們都是從小事業(yè)開始的，點滴積累，不斷創(chuàng)新，踏實努力，堅持不懈才有后來的輝煌。一開始就想抓大商機，想靠偶然碰巧的生意發(fā)財都靠不住，長不了。企業(yè)發(fā)展的要訣一點不難，認真做實事，一步一步踏踏實實，持續(xù)付出不亞于任何人的努力，精益求精，持之以恒，如此而已。第五，銷售最大化，經(jīng)費最小化——“利潤無須強求，量入為出，利潤隨之而來”。銷售額最大、經(jīng)費額最小的經(jīng)營原則，構(gòu)筑讓經(jīng)營者可以看清經(jīng)營實況的管理系統(tǒng)，并使該系統(tǒng)有效運用，才能實現(xiàn)高效益企業(yè)體制。第六，定價即經(jīng)營——“定價是領(lǐng)導的職責，價格應定在客戶樂意接受公司又盈利的交匯點上?！痹谡_ 判斷產(chǎn)品價值的基礎上，尋求單個產(chǎn)品的利潤與銷售數(shù)量乘積為最大值的某一點，據(jù)此來定價，這一點應該是顧客樂意付錢購買的最高價格。真能看清看透這一價格點的，不是銷售部長，也不是營業(yè)擔當，而非經(jīng)營者莫屬，可以說是定價的普遍原則。第七，經(jīng)營取決于堅強的意志——“經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅強意志”。所謂經(jīng)營就是經(jīng)營者意志的表達，一旦確定目標，無論發(fā)生什么情況，目標非實現(xiàn)不可，這種堅強意志在經(jīng)營中必不可少。經(jīng)營者如果缺乏無論如何要達到目標、履行承諾的堅強意志，經(jīng)營將難以為繼。一味地將經(jīng)營湊合情況變化，其結(jié)果往往不妙。第八，燃燒的斗魂——“經(jīng)營需要強烈的斗志心，其程度不亞于任何格斗。”格斗場上所需要的斗魂，經(jīng)營者也必不可少。脾氣太好，架都沒有吵過的人應該把社長的位置讓給有斗志心的人。經(jīng)營者如果缺少斗魂，不能為保護員工而發(fā)揮昂揚的斗志，將必敗無疑。第九，臨事有勇——“不能有卑怯的舉止”。真正的經(jīng)營者，還必須具備膽識，所謂膽識是見識+膽力，或者說見識+勇氣。因為具有靈魂深處堅定不移的信念，所以才會頂天立地無所畏懼。經(jīng)營者只有具備這種膽識才敢于面對一切障礙，正確判斷，堅決實施，擺正經(jīng)營之舵，在經(jīng)營中勇往直前。第十，不斷從事創(chuàng)造性的工作——“明天勝過今天，后天勝過明天，不斷琢磨，不斷改進，精益求精”。不是以現(xiàn)有的能力決定將來能做什么，而現(xiàn)在就決定一個似乎無法達成的高目標，并決定在將來的某個時點達成它，盯住這個目標，通過不間斷的頑強努力，提高自己現(xiàn)有的能力，提高到將來的某個時點能達成的既定的高目標，如果只以現(xiàn)有的能力判斷今后能做什么不能做什么，就根本無法開拓新視野，現(xiàn)在做不成的事，今后無論如何都要把它做成，這種強烈的使命感才可能開辟一個新時代。第十一，以關(guān)懷之心，誠實處事——“買賣是雙方的，生意各方都得利，皆大歡喜”。這里所說的關(guān)懷之心又可以稱之為利他之心，不僅要考慮自己的利益，也要考慮對方的利益。必要時即使要自我犧牲也要為對方付出，這是最重要的。中國古代《詩經(jīng)》里說“滿招損，謙受益”，尊重對方，為對方著想，也就是利他行為，乍看會給自己帶來損失，但從長遠看，一定會給自己和別人帶來良好的結(jié)果。第十二條，保持樂觀向上的態(tài)度，抱著夢想和希望，以坦誠之心處世。不管處于何種逆境，經(jīng)營者應該保持開朗和積極向上的態(tài)度，這也成為了我的信念，既然從事了經(jīng)營，就不要害怕各種經(jīng)營課題接踵而來，而且問題越是困難，越是不能失去夢想和希望。感想認真的看完稻盛和夫先生對于其一生經(jīng)營經(jīng)驗的歸納總結(jié)，我受益匪淺，感觸頗多。經(jīng)營一個企業(yè)如同經(jīng)營一個大的家庭。需要家庭中的大家長有足夠的魄力和領(lǐng)導能力才能使一個大家庭的成員向著同一個目標奮斗，同時也需要各個家庭成員心甘情愿服從大家長的領(lǐng)導，同時為整個家庭的發(fā)展獻計獻策，共同努力。在公司的經(jīng)營中，經(jīng)營者必須盡足夠的努力和有足夠堅強的毅力和魄力，必須對企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略和預期收益有一個充分的認識，也要對企業(yè)的員工充分的關(guān)愛，使員工對公司以及領(lǐng)導者有認同感，愿意與公司共患難共發(fā)展。在遇到公司經(jīng)營瓶頸時，在員工的支持下，努力的開拓創(chuàng)新也能夠使企業(yè)渡過難關(guān)。在和其他企業(yè)合作交易的時候，不要過分在意自己這方的利益而毫無顧忌的去損害對方的利益，否者是不會長久的。在一個公司的發(fā)展壯大的過程中，只有廣結(jié)善緣才能在困境的時候得到別人的信任和幫助，而不是坐視不理，落井下石。“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功”，很有道理的。成功其實很簡單，一是每天都把想做的事做成，日積月累，你的成功就是輝煌的。二是每天都比別人的努力更多。中國有句話叫厚德載物，德很厚，就可以承載很大的企業(yè)。做企業(yè)如果把對員工好作為一種手段，好讓員工為企業(yè)多干活，這不是德。德是追求員工物心兩面的幸福。我曾經(jīng)說過企業(yè)的動力有兩個，一是客戶需求，二是員工努力。所以做企業(yè)最終極的追求目標是把企業(yè)作為員工創(chuàng)造物心兩面的幸福的平臺，把企業(yè)真正變成為員工提供物心兩面幸福的平臺。道德有四個層級：一是損人不利己，二是損人利己，三是在利己中利他，四是在利他中利己。第一類人的人生最終是負數(shù)，第二類人偶然會得到好處，但是做不大，不能長久。第三類人做企業(yè)的目的是利己的，但客觀上幫了別人；第四類是所有員工物質(zhì)和心靈的利益都得到保障時，企業(yè)利益就來了。無論是公司經(jīng)營還是個人的自我經(jīng)營，都應該認真去理解稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學中的深刻含義?？偟膩碚f，經(jīng)營需要的是領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者堅定的意志，明確的目標，超人的膽識，獨特的創(chuàng)新，以及極高的道德。只有在萬事具備的情況下，一個企業(yè)才能長久不衰的運營下去。即使國情不同，企業(yè)體制不同，內(nèi)在環(huán)境不同，但是企業(yè)發(fā)展所需要的內(nèi)在動力都是一樣的。