日語(yǔ)商務(wù)新年賀詞5篇-資料下載頁(yè)
2025-10-26 23:16本頁(yè)面
【正文】 る。上司に言われるのを待っているようではビジネスマンとして失格だ。５、報(bào)告の順番：悪いことほど速く報(bào)告する報(bào)告は良いことだけでなく、ミスやトラブルもきちんと伝えなければならない。悪いことほど早く上司に報(bào)告して、対策を立てるほうが得策だ。意義：仕事は報(bào)告で終わる。報(bào)告と通して、上司に仕事の結(jié)果、問題點(diǎn)を知らせ、自分はデキる社員だと思わせる。報(bào)告は業(yè)務(wù)を円滑に遂行するために必要な一つの動(dòng)作だ。二、連絡(luò)連絡(luò)とは、仕事の関係者へこれからの予定など互いに共通認(rèn)識(shí)が必要な情報(bào)を伝える?？陬^で伝えるだけでなく、メールやFAXなど他のビジネスツールを用いて伝える場(chǎng)合もある。実行のポイント：１、情報(bào)を共有する新情報(bào)は自分一人の情報(bào)としてしまい込まず、情報(bào)を必要とする人に速やかに伝える。これを怠るとタイミングを失する恐れがある。２、認(rèn)識(shí)とチェックは必要だ連絡(luò)する相手側(cè)の仕事の內(nèi)容役割をよく認(rèn)識(shí)して、どこの部門にどの程度の情報(bào)を流せばよいかを判斷する。①5W1H（いつ?どこで?だれが?なぜ?どのように?どうした）の要素をチェックして的確に伝えることが大切だ。1つ連絡(luò)し忘れただけで、自①安田賀計(jì)著[日本商務(wù)禮儀]，學(xué)林出版社，2006年，P47分で責(zé)任を負(fù)えない範(fàn)囲にまで発展してしまうことがあるので、注意をしなければならない。３、情報(bào)はそのまま連絡(luò)する伝えられた情報(bào)はなるべくそのまま連絡(luò)する。自分の解釈や意見などを加える必要はない。②意義：仕事は連絡(luò)で働く。取捨選択してから速やかに連絡(luò)して、トラブルを防ぐことができる。そして、良い結(jié)果が出られる。三、相談相談とは、自分で判斷できない問題點(diǎn)や不安なことなどに対して指示を仰ぐことである。実行のポイント：１、一人で悩まず気軽に相談する。経験の少ないうちは、自分で判斷できない時(shí)やミスをした時(shí)など、一人で悩んでいるより上司や先輩に相談するのがよい。特に自分の権限を超える事柄に取り組むときには、必ず上司に相談する。２、まとまってから相談する。相談するときには、何をどう困っているのか要點(diǎn)をまとめてから話すように。自分が考えられる対策案などを付け加えると、仕事への熱意が感じられる。さらに、資料などを添えて相手に分かりやすく努めることも大切だ。３、禮儀を重視する相談するときは、お禮を忘れないでください。上司に結(jié)論の出ている事柄を相談すると失禮であるし、相談にのってもらったら、きちんと結(jié)果を伝えないのは失禮でもある。意義：仕事は相談から始まる。自分は積極的に上司や先輩に相談しながら仕事を進(jìn)め、相談を通して仕事のやり方を?qū)Wぶ大切な機(jī)會(huì)である。ホウレンソウは、仕事には欠かせないコミュニケーション行為であるし、トラブルを事前に防ぐための最高の対処法でもある。うまく伝えることよりも、的確に正しく事実を伝えることの方が大事だ。どんな場(chǎng)面でも、大切のはホウレンソウを?qū)g行することである。仕事を円滑に進(jìn)ませるために、とても重要な役割がある。ビジネスコミュニケーションの基本中の基本だと言われるので、社會(huì)人は身につけなければならない。參考文獻(xiàn)：浦野啓子著 『ビジネスの基本』，新星出版社，2008年安田賀計(jì)著[日本商務(wù)禮儀]，學(xué)林出版社，2006年②浦野啓子著『ビジネスの基本』，新星出版社，2008年，P34
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