【正文】 承擔因延期退還工程質(zhì)保金由此而給施工單位帶來的損失。第四篇：裝修工程質(zhì)保金補充合 作 協(xié) 議甲方：注冊地址：法定代表人：授權(quán)委托人：授權(quán)委托人手機：聯(lián)系電話：傳真：乙方：經(jīng)營地址：法定代表人：授權(quán)委托人：授權(quán)委托人手機：聯(lián)系電話：郵政編碼：鑒于甲乙雙方將長期合作的事實，經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：乙方于本協(xié)議簽訂后日內(nèi)交付甲方人民幣元整（大寫：人民幣元整）作為裝修工程質(zhì)量保證金。如裝修工程質(zhì)量不符合甲方要求并造成甲方損失時，甲方有權(quán)將損失金額從保證金中扣除，當損失金額超過保證金時，乙方應向甲方補足差額，在甲方的損失得到完全賠償后的3日內(nèi)，乙方應補足保證金。乙方將保證金交付甲方后，甲乙雙方再次合作，就裝修工程達成協(xié)議的，甲乙雙方將不再約定尾款條款。保證金的歸還（不計利息）期限為雙方合作結(jié)束（不會出現(xiàn)再次發(fā)生合作的可能）一年之后，合作結(jié)束的具體時間需雙方另行書面約定。如遇產(chǎn)品價格大幅變動等原因，產(chǎn)品質(zhì)量保證金需要上調(diào)的，雙方另行約定。一方如果違反此協(xié)議，將支付另一方違約金，違約金數(shù)額為保證金數(shù)額的。甲方：乙方：蓋章：蓋章：授權(quán)代表人（簽字）：授權(quán)代表人（簽字）：日期：日期：第五篇：物業(yè)工程質(zhì)保金退還管理辦法物業(yè)工程質(zhì)保金退還管理辦法為規(guī)范合達聯(lián)行各物業(yè)項目工程質(zhì)量保證金退還管理，保證各項目工程質(zhì)量問題能夠得到快速、有效的解決，提升業(yè)主滿意度，明確開發(fā)公司、施工單位、物業(yè)公司三方維修責任，確保工程在保修期內(nèi)得到及時修繕，保修期滿及時清結(jié)和撥付質(zhì)保金，有效維護業(yè)主及公司的利益，特制定本管理辦法。：是指建筑工程（及其建筑材料、構(gòu)配件和設備）驗收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的不符合工程建設強制性標準、設計文件以及合同的約定的質(zhì)量缺陷，由保修責任方予以修復。：是指從發(fā)包工程中應付的工程款中預留的質(zhì)量保證金和建筑材料、構(gòu)配件和設備質(zhì)量保證金；：是指在工程合同保修期屆滿，保修責任全面履行完畢，減除在保修期間實際發(fā)生或保修期間應當發(fā)生而遞延的相關(guān)責任類、賠償類、處罰類、連帶類等相關(guān)費用，工程承包方結(jié)算支取預留的工程合同價款?！督ㄔO工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定：自竣工驗收合格之日起計算(竣工驗收合格之日：是指建設單位組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收，經(jīng)驗收合格并由各方簽署竣工驗收文本的日期)。并按合同中簽定的質(zhì)量保修要求進行驗證。（包括原件和復印件）進行備份存檔。對工程質(zhì)保金要按項目、按合同進行明細核算，按項目、按合同建立質(zhì)保金臺賬。工程質(zhì)保金臺賬應包括以下信息：（1）工程項目及施工范圍；（2）施工單位郵箱地址及聯(lián)系人電話 ；（3）合同總額（結(jié)算總額）；（4）驗收日期；（5）質(zhì)保到期日 ；（6）質(zhì)保金總額 ；（7）已動用質(zhì)保金金額；（8）質(zhì)保金余額；（9）其他信息，工程質(zhì)保期間物業(yè)工程質(zhì)量保修需與開發(fā)商、施工單位、物業(yè)公司三方簽定維修協(xié)議。協(xié)議應包括以下主要內(nèi)容：(1)業(yè)主報修申請經(jīng)確認或物業(yè)公司自檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，向施工單位發(fā)《保修期工程維修通知書》，明確維修事項及維修時限等要求。(2)在施工單位不履行或怠于履行維修義務時，物業(yè)公司扣款及使用方式.(3)物業(yè)公司自行或組織第三方維修單位進行維修,就維修事項，維修費用支付的辦法.(4)物業(yè)公司在緊急情況下（如漏水、漏電、發(fā)生浸泡事件等）為避免或減少損失對物業(yè)質(zhì)量問題先行進行維修后的費用結(jié)算。（相關(guān)預算，履行比價、直接委托或招標等程序后，進行材料采購和工程維修。完成工程質(zhì)量維修事項后，對維修事項組織驗收。）4．工程質(zhì)量質(zhì)保期內(nèi)物業(yè)的問題匯總，物業(yè)公司應在知悉問題 后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，對工程質(zhì)量問題進行仔細調(diào)查詢問、拍照、登記及其他必要的取證工作，同時須對工程質(zhì)量問題是否為施工單位負責維修范圍作出判定，并及時作出維修方案，維修方案須經(jīng)業(yè)主同意并原則做到業(yè)主滿意。凡屬工程質(zhì)量方面問題，項目應積極促成業(yè)主與施工單位達成賠償協(xié)議,但不得單方與業(yè)主協(xié)商賠償或接受業(yè)主單方提出的維修或賠償方案。，應即刻以物業(yè)公司名義通過電話或特快專遞方式通知施工單位在確定的時間內(nèi)前來維修。維修通知要附上業(yè)主報修記錄、維修事項說明、相關(guān)照片等相關(guān)證據(jù)資料。，物業(yè)公司應根據(jù)發(fā)生工程質(zhì)量問題的嚴重程度及給業(yè)主造成的實際損失，自行或選定第三方維修單位 赴現(xiàn)場確定相應的維修方案，組織實施維修工作。維修事項完成后，應要求維修單位就工程質(zhì)量問題產(chǎn)生的所有維修費用出具正式稅務發(fā)票。，業(yè)主提出賠償?shù)?，物業(yè)公司應將工程質(zhì)量問題取證后（附業(yè)主書面賠償要求）發(fā)函通知施工單位，要求施工單位進行解決。施工單位不予回復或不同意給予賠償?shù)?，物業(yè)應積極協(xié)調(diào)并告知業(yè)主通過調(diào)解或訴訟方式解決。采用調(diào)解方式的應進行法院確認程序。賠償數(shù)額以法院判決或調(diào)解確認數(shù)額為準。維修事項完成后，應以物業(yè)公司名義(報開發(fā)公司備案)向工程施工單位發(fā)送維修結(jié)算和質(zhì)保金扣款通知單。凡通過訴訟解決的，扣款時須向施工單位發(fā)送法院判決書或調(diào)解書。凡使用施工單位質(zhì)保金進行維修的事項，物業(yè)公司必須按協(xié)議規(guī)定進行流程審批。報審附件應包括：(1)維修事項及過程簡要說明；(2)業(yè)主身份證明或購房合同；(3)報修登記或記錄；(4)現(xiàn)場質(zhì)量問題照片或工程質(zhì)量問題認定結(jié)論；(5)給施工單位發(fā)送的維修通知書；(6)維修明細、維修后現(xiàn)場照片、物業(yè)或第三方維修發(fā)票；(7)質(zhì)保金結(jié)算或扣款通知書；(8)判決書或調(diào)解書（通過訴訟解決的質(zhì)量問題賠償）。 在發(fā)包工程質(zhì)量保修期滿前，施工單位應書面申請質(zhì)量保證金結(jié)算。(附施工合同,質(zhì)保范圍及金額、)（1）工程質(zhì)量保修期滿前一個月，由項目相關(guān)部門和人員按照規(guī)定組織進行現(xiàn)場查驗,匯總存在的問題,形成書面查驗記錄。（2）驗收合格的有相關(guān)責任部門簽字確認。（3）驗收不合格，通知施工單位進行整改,整改完成后,再組織驗收，直至合格；（4）公司品質(zhì)管理部將對質(zhì)保金退還及整改結(jié)果進行抽檢復驗。若不符合相關(guān)退還規(guī)定，將對責任人進行處罰。（5）質(zhì)保金退還審批流程如下： 物業(yè)項目經(jīng)辦人、物業(yè)項目經(jīng)理、品質(zhì)管理部總工程師、分公司總經(jīng)理。：(1)符合合同約定的退還條件、退還時點、退還方式；(2)不存在未了工程質(zhì)量問題；(3)質(zhì)量保證金結(jié)算完畢；(4)不存在未了應罰款項、應扣款項；(5)不存在雙方爭議事項、在訴事項及其他相關(guān)事項。，加強對工程質(zhì)量問題報驗、取證、維修通知發(fā)送、費用結(jié)算、質(zhì)保金扣款等維修資料的管理。，對不按程序及時維修、取證、報審、扣款，導致公司名譽、財產(chǎn)損失的直接管理責任人進行問責，并根據(jù)損失情況要求其承擔相應的經(jīng)濟或民事賠償責任。，嚴禁與施工方、維修方及業(yè)主串通合謀，降低標準，放松要求，以圖謀私利，私自變通或歪曲執(zhí)行有關(guān)質(zhì)保金的合同約定和公司管理制度規(guī)定，損害公司利益。，物業(yè)公司除加強自身維修隊伍建設外，還可通過公開招標方式提前選擇多家具有維修資質(zhì)的施工單位建立長期合作關(guān)系。一旦發(fā)生工程質(zhì)量問題，且施工單位經(jīng)通知后不到現(xiàn)場維修時，可要求合作單位即刻趕赴現(xiàn)場實施維修工作。本辦法適用于成都合達聯(lián)行物業(yè)服務有限公司總部、各分子公司，自下發(fā)之日起開始執(zhí)行，本辦法由合達聯(lián)行品質(zhì)管理部負責解釋并組織實施。