告訴你一個(gè)優(yōu)秀站長每天必做的五件事-資料下載頁
2025-10-26 18:59本頁面
【正文】 認(rèn)為，以下幾點(diǎn)是業(yè)務(wù)員每天都需要進(jìn)行處理的事情。一、收發(fā)郵件每天至少進(jìn)行兩次查看收發(fā)的反饋信箱，最好在早上上班和晚上下班之前，這樣就可以每天保證收到的反饋郵件得到及時(shí)回復(fù)。由于時(shí)差，如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回復(fù)的及時(shí)性。有時(shí)晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，占的先機(jī)。二、做好客戶信息管理建立一個(gè)excel表格，將所有收到的客戶信息及時(shí)填寫到表格中，并且做好客戶分類工作，將詢盤內(nèi)容，質(zhì)量比較高的客戶做為A類客戶重點(diǎn)跟蹤，但是也不要忽略小客戶，因?yàn)榭蛻舳际菑男∽龅酱蟮?，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶忠實(shí)客戶傳代客戶。三、尋找買家要能夠主動(dòng)到相關(guān)的商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家，千萬記得要整理分類，以便針對(duì)不同地區(qū)的客戶進(jìn)行不同的發(fā)盤。在發(fā)盤時(shí)要做到簡潔，有針對(duì)性。四、發(fā)布商業(yè)信息每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價(jià)值的信息，雖然可能效果不是很好，并且也花不了多少時(shí)間，但是如果你更新的快的話，產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)目錄的首頁，說不定會(huì)有所收獲。不過，一定要堅(jiān)持發(fā)，半途而廢是沒有效果的。、五、定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容，將新產(chǎn)品的信息發(fā)布到網(wǎng)上，或者將產(chǎn)品的圖片替換一下，這些都將會(huì)讓買家及時(shí)了解公司的最新信息，進(jìn)而吸引新的客戶。六、定期發(fā)送新產(chǎn)品定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息，要堅(jiān)持不斷地發(fā)，才能產(chǎn)生回報(bào)的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，開發(fā)一個(gè)新客戶所花的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花的費(fèi)用，在開發(fā)新客戶的時(shí)候一定不要忽視老客戶的維持，可以在節(jié)日的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福，客人都會(huì)覺得很親切，合作的愉快。七、每周匯報(bào)詢盤情況業(yè)務(wù)員每周需要定期地匯報(bào)反饋詢盤及跟進(jìn)情況，并把這些表統(tǒng)一整理，留做備份，雖然暫時(shí)可能沒有用，但至少這些都是以后的潛在客戶，也可以作為業(yè)務(wù)員的計(jì)效考核之用。八、召開會(huì)議每周或者每天早上利用10或者30分鐘召開相關(guān)人員會(huì)議，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。臺(tái)灣企業(yè)一般每天都會(huì)抽出些時(shí)間開會(huì)，來總結(jié)前一天的工作，做會(huì)議記錄，業(yè)務(wù)員提出問題，有經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行解決，同時(shí)也給大家足夠的交流時(shí)間，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和競爭意識(shí)。雖然業(yè)務(wù)員每天時(shí)間非常寶貴，有很多事情需要做，但是以上八種點(diǎn)業(yè)務(wù)員需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，有選擇地去做，但是每天都必須堅(jiān)持。這些事情雖然看起來非常微小，但是長期地堅(jiān)持去做了，其將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1