【正文】 轉(zhuǎn)自：說句實(shí)話，單證員是一種“綜合性”、“邊緣性”較強(qiáng)的工作，除了需要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和人際交流的本領(lǐng)；還要熟悉各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須干練、活絡(luò)，善于接受新生事物，工作尤其要細(xì)致耐心，對(duì)于信用證，哪怕是一個(gè)條文“理解”的錯(cuò)誤，甚至幾個(gè)字母的拼錯(cuò)，都可能給企業(yè)造成“滅頂之災(zāi)”。因而，單證員又是一個(gè)謹(jǐn)小慎微、“如履薄冰”的崗位，“痛”并快樂著。作為單證員，一定是訂單的執(zhí)行者。因此，他必須下到車間去、下到倉庫去，去催促訂單的執(zhí)行。同時(shí)，他又必須“浮”到上面來，與客戶談判，有時(shí)還要兼任“翻譯”的差使，磋商關(guān)于合同“裝效期”的修訂，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的需求等等。說到底，生產(chǎn)的進(jìn)度、產(chǎn)品的質(zhì)量，仍然掌握在車間里，因此，單證員必須耐心地同各色各樣的人打交道，以保證合同和信用證的順利履行。單證員又是一個(gè)非常辛苦的工作，從業(yè)務(wù)員接到單子的那一刻開始，單證員就開始忙碌了，一直忙到生產(chǎn)任務(wù)完成，貨物裝上了集裝箱，他還不能喘口氣。凌晨必須坐在集裝箱卡車的副座上，將貨物押送到碼頭倉庫，再匆匆趕回來，到報(bào)關(guān)行、到保險(xiǎn)公司、到貿(mào)促會(huì)等等，直到單據(jù)送達(dá)銀行結(jié)匯為止。最后，等拿到了貨款，他才算完成使命。可以毫不夸張地說，在一個(gè)企業(yè)里，單證員這個(gè)崗位是彈性的、是能動(dòng)性的、是管理性的。有的企業(yè)將“單證員”這個(gè)崗位設(shè)在業(yè)務(wù)科，有的企業(yè)將“單證員”設(shè)在經(jīng)理室，有的企業(yè)設(shè)在儲(chǔ)運(yùn)科，也有的單位“單證員”既是“跑單員”，又是“總經(jīng)理助理”，還扮演著“秘書”的角色，使得他們常常以“雙重”身份，或者“多重”身份出現(xiàn)在客戶面前。做個(gè)快樂的單證員吧，雖然繁瑣，雖然跑腿，照樣樂翻天！呵呵。報(bào)關(guān)報(bào)檢單證員三者的區(qū)別報(bào)關(guān)員是在海關(guān)給企業(yè)辦理進(jìn)出口相關(guān)手續(xù)的的業(yè)務(wù)人員,分為兩種:自理報(bào)關(guān)員和專業(yè)報(bào)關(guān)員,自理報(bào)關(guān)員企業(yè)派出的人員,只能給自己的企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。專業(yè)報(bào)關(guān)員是專業(yè)報(bào)關(guān)行的人員,分為兩種:自理報(bào)檢員和代理報(bào)檢員,自理報(bào)檢員企業(yè)派出的人員,只能給自己的企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。代理報(bào)檢員是專業(yè)代理報(bào)檢行的人員,可以代理所有企業(yè)辦理 ，取得資格證書后注冊(cè)才能從事該行業(yè)，相比較，報(bào)關(guān)員要比報(bào)檢員難考一點(diǎn)。單證員是在企業(yè)中繕制各種進(jìn)出口單證的人員，對(duì)外語水平的要求要比報(bào)關(guān)報(bào)檢員高，沒有限制性的考試，一般都是企業(yè)自己指定。你想從事那個(gè)工作，我個(gè)人認(rèn)為要看你的性格和工作的地點(diǎn)，外向性格的從事報(bào)關(guān)報(bào)檢員比較好，內(nèi)向性格的從事單證員比較好；內(nèi)陸城市企業(yè)中單證員需求大一點(diǎn)，沿海城市報(bào)關(guān)報(bào)檢員選擇從業(yè)范圍廣一些。單證員課程: 單證基礎(chǔ)單證實(shí)務(wù) 貿(mào)易術(shù)語、出口合同、進(jìn)出口運(yùn)輸與出口托運(yùn)、進(jìn)出口貨運(yùn)保險(xiǎn)、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、我國(guó)的配額管理和進(jìn)、出口許可制度、單證概論、進(jìn)出口貨物的通關(guān)手續(xù)及單證、出口單證介紹、出口單證流轉(zhuǎn)和操作、進(jìn)口貿(mào)易的開證與審單、外匯與外匯管理、支付方式、關(guān)于跟單信用證統(tǒng)一慣例（1993年修訂本）介紹、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等。實(shí)務(wù)操作: 匯票、商業(yè)發(fā)票、海關(guān)發(fā)票、運(yùn)輸單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、商檢單證、原產(chǎn)地證明書、包裝單據(jù)及其他單據(jù)的填寫和審核方法；信用證的審核和修改、制單和審單辦法、交單方式、結(jié)匯方法、單證檔案管理；申請(qǐng)開立信用證及進(jìn)口貨物單據(jù)審核方法；有爭(zhēng)議單據(jù)的處理原則、防止單證詐騙原則。（七）單證員的前景如何？答：據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)廣東省國(guó)際商務(wù)單證人員需求量達(dá)20余萬人，浙江省的國(guó)際商務(wù)單證人才缺口達(dá)15萬人，上海市2010年國(guó)際商務(wù)單證員人才缺口將超過15萬人，江蘇省單證員需求達(dá)17萬。隨著我國(guó)入世后外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，2004年底我國(guó)貿(mào)易企業(yè)準(zhǔn)入實(shí)施備案制，外貿(mào)業(yè)面臨全新的發(fā)展機(jī)遇，這意味著目前集中在外貿(mào)企業(yè)代理出口的大量業(yè)務(wù)屆時(shí)將分散至各生產(chǎn)企業(yè)，由各生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)出口，國(guó)際貿(mào)易單證人員將會(huì)有較大需求。據(jù)有關(guān)專家估計(jì)，未來5年內(nèi)，我國(guó)具有外貿(mào)出口權(quán)企業(yè)的數(shù)量，將在現(xiàn)有18萬家的基礎(chǔ)上翻一倍；如果以平均每家需要10名專業(yè)人才的比例測(cè)算，我國(guó)外貿(mào)人才的需求高達(dá)180萬人。據(jù)教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，每年我國(guó)高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生共13萬左右，即使全部從事外貿(mào)工作，今后5年也僅能培養(yǎng)65萬外貿(mào)人才，與180萬的需求相差懸殊。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)施過程中，合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。因此，外貿(mào)企業(yè)對(duì)單證員的需求較大，據(jù)預(yù)測(cè)，未來5年，全國(guó)單證員缺口較大。由于單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)匯的時(shí)效和成敗，從業(yè)要求較高，而現(xiàn)有的從業(yè)人員中，持專業(yè)證書者不到10%。因此，具有單證員證書者成為就業(yè)市場(chǎng)上的“搶手貨”，單證員的工資漲幅保持在年10%左右，有些公司更達(dá)20%。此外，國(guó)際貿(mào)易單證操作技能是每個(gè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作者必備的基本功，大學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般都從單證操作員做起，因此，求職前最好先考張單證員證書。個(gè)人認(rèn)為單證員,應(yīng)該是從業(yè)務(wù)員手里接下相關(guān)數(shù)據(jù)備各種數(shù)據(jù)資料到完全出貨,一份定單下來后,如果他為小心,可以自己另外做分?jǐn)?shù)據(jù)，隱去客戶的相關(guān)信息,然后還要確認(rèn)是什么的交易方式,若是FOB的話要客戶提供貨代信息,然后一起提供給單證員,以便他安排定艙等,如果是C AND F 或是CIF等的,讓單證員自己去查找最合適的貨代(當(dāng)然很多時(shí)候,單證員就在這塊荷包鼓鼓。這兒還會(huì)接觸貨代公司的貨代員).接下來業(yè)務(wù)員的工作就是訂緊貨期(當(dāng)然很多時(shí)候有些工廠也有跟單員的),就可以做發(fā)票、箱單，聯(lián)系貨代訂艙，準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)（里面的環(huán)節(jié)有涉及到申請(qǐng)核銷單，核銷單口岸備案，報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書的買進(jìn)等等），如果涉及到商檢，有可能也是單證員來做的，很多公司沒有專門的報(bào)檢員。三貨出后最好提供一個(gè)SHIPPING INFORMATION 給業(yè)務(wù)員，以便他提供給客戶。四看客戶要求是不是申請(qǐng)產(chǎn)地證，等提單提供到后，準(zhǔn)備客人的清關(guān)資料，然后根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的客戶地址，安排快遞，或是由業(yè)務(wù)員自己投遞。五海運(yùn)后差不多一個(gè)月要個(gè)客戶要退單，然后網(wǎng)上遞交，過后2個(gè)工作日差不多去外管局核銷，然后交個(gè)財(cái)務(wù)做退稅，不過應(yīng)該同時(shí)要打?qū)Ｓ玫某隹诎l(fā)票也是給財(cái)務(wù)退稅用。應(yīng)該就是這個(gè)整理來說的，業(yè)務(wù)員只是負(fù)責(zé)跟客戶聯(lián)系洽談，然后積極點(diǎn)的他會(huì)跟蹤自己的貨物進(jìn)展，所以我不知道會(huì)什么很多工廠搞得一團(tuán)糟，即使有單證員也還不知道怎么分工。郁悶。當(dāng)然對(duì)一個(gè)有很大規(guī)模的公司來說，他會(huì)有一個(gè)專業(yè)的報(bào)關(guān)員，報(bào)檢員，核銷員，單證員，但很多時(shí)候這個(gè)是對(duì)成本的一種損耗，于是一般就一個(gè)單證員處理這諸多的事情，其實(shí)單證員還是挺忙的。嘿嘿一、常見的外貿(mào)單證有：資金單據(jù)：匯票、本票和支票、信用證商業(yè)單據(jù)：商業(yè)發(fā)票、海關(guān)發(fā)票貨運(yùn)單據(jù)：海運(yùn)提單、租船提單、多式運(yùn)輸單據(jù)、空運(yùn)單等保險(xiǎn)單據(jù)其他單證：商檢單證、原產(chǎn)地證書、其他單據(jù)（寄單證明、寄樣證明、裝運(yùn)通知、船齡證明等）合同單據(jù)：合同、箱單、發(fā)票、申請(qǐng)核銷單，核銷單口岸備案，報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書）二、單證員的工作就是操作這些單據(jù)，三、外資貨代公司單證員的工作內(nèi)容就是操作貨運(yùn)單據(jù)：接收外貿(mào)公司的單據(jù)（里面的環(huán)節(jié)有涉及到申請(qǐng)核銷單，核銷單口岸備案，報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書的買進(jìn)等等）進(jìn)行報(bào)關(guān)報(bào)檢，把船公司的單據(jù)（海運(yùn)提單、租船提單、多式運(yùn)輸單據(jù)、空運(yùn)單等）返還給外貿(mào)公司。