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黨群四支部星級創(chuàng)評實施方案-資料下載頁

2025-10-26 17:19本頁面
  

【正文】 開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動,要以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞 “推動科學發(fā)展、構建和諧社會、服務人民群眾、加強基層組織、發(fā)揮黨員作用”的總體要求和“五個好”、“五帶頭”主要內容,通過開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動,拓展服務理念,創(chuàng)新服務模式,增強全體干部職工做好工作的責任感和緊迫感,把做好服務、推動發(fā)展貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的全過程,體現(xiàn)在優(yōu)化服務的具體工作中,不斷提高服務質量,健全完善服務激勵、監(jiān)督機制,真正把服務工作做成人民群眾滿意工程。二、主要推進措施廣泛開展“四亮四創(chuàng)四評”活動,推動基層黨組織和廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。(一)大力推行“四亮”,激發(fā)爭創(chuàng)動力和活力。一是“亮身份”。通過擺放席卡、臺簽,佩戴黨員標志,亮出黨員身份,增強黨員意識,強化自我約束。二是“亮職責”。通過電子顯示屏、宣傳欄,開設服務網(wǎng)站,發(fā)放便民服務手冊、卡片等形式,將各窗口及服務行業(yè)的辦事流程、辦公電話,工作人員的職責、履職要求、工作時限等進行公開。三是“亮承諾”。把領導班子、黨組織、黨員干部的公開承諾事項以版面的形式上墻公示,服務窗口的黨員以制作承諾卡、承諾座簽的形式亮出承諾事項,承諾事項的完成情況每季度公示一次。四是“亮形象”。采取設立光榮榜、舉辦成果展、報告會等方式,對表現(xiàn)優(yōu)秀的集體和個人進行宣傳和展示,同時,充分運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,大力宣傳先進基層黨組織和優(yōu)秀黨員的先進事跡,樹立黨組織和黨員良好形象。(二)積極開展“四創(chuàng)”,務求活動扎實有效。一是創(chuàng)優(yōu)質服務之星。結合行業(yè)特點和單位實際,創(chuàng)建 “黨員服務崗”、“文明示范崗”、“巾幗文明崗”,增強品牌意識,豐富品牌內涵,打造更多社會知名度高、群眾信任度高的優(yōu)質服務之星。二是創(chuàng)流動紅旗標兵。廣泛開展“比技能、比服務、比業(yè)績”活動,培育一批素質過硬、作風扎實、群眾認可的崗位明星、業(yè)務標兵和技術能手,進一步提高窗口單位和服務部門工作人員的能力素質。積極引導黨員干部爭創(chuàng)流動紅旗標兵。三是創(chuàng)黨員示范窗口。牢固樹立陽光服務、規(guī)范服務、高效服務和廉潔服務理念,嚴格落實首問負責、限時辦結、一次性告知、責任追究等制度,積極推廣全程代辦服務、上門服務、提前預約服務、委托服務、延時服務、服務回訪等模式,組織開展多種形式的志愿服務活動,不斷延伸服務領域,提高服務效能,爭創(chuàng)黨員示范窗口。四是創(chuàng)人民滿意支部。把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為加強基層組織建設的有效抓手,完善工作制度,創(chuàng)新活動載體,通過組織開展靈活多樣的活動,激發(fā)基層黨組織和黨員爭創(chuàng)熱情,爭創(chuàng)人民滿意支部。(三)認真組織“四評”,提升滿意度,展示先進性。一是黨組織和黨員自評。黨支部、黨員要按照“五個好”、“五個表率”的目標要求,根據(jù)本科室特點和崗位實際,對照身邊的先進典型,認真查找存在問題和不足,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。二是領導點評。黨組織負責人要注重深入基層,全面掌握了解情況,采取集中點評、現(xiàn)場點評、個別談話點評等形式,經(jīng)常對基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)情況,特別是公開承諾履諾情況進行點評,實事求是肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努力方向。三是群眾評議。要注重參評對象的廣泛性和針對性,組織黨員、職工群眾和服務對象共同參與評議。采取邀請“行風評議員”、設置意見箱、開展?jié)M意度調查等方式,認真開展群眾評議工作,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民。四是組織評比。積極探索建立月考、季評、年表彰的考核評價機制,努力形成黨組織比標兵、評明星、樹典型,激發(fā)窗口單位和服務部門創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情。三、方法步聚局開展“四亮四創(chuàng)四評”活動按照以下方法步驟,扎實有序推進。(一)宣傳部署階段(2011年9月)9月30日前,召開在住建系統(tǒng)全面開展“四亮四創(chuàng)四評”深化窗口單位和服務部門創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,下發(fā)《實施方案》,對全面開展活動作出安排部署,明確活動的總體要求、主要任務、方法步驟和基本要求。(二)重點推進階段(2011年10月)住建系統(tǒng)“四亮四創(chuàng)四評”深化窗口單位和服務部門創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在全面啟動的基礎上、采取重點推進的方式。在主要業(yè)務科室、一線窗口要集中力量打造一批示范窗口,培育一批示范標兵,推出一批本系統(tǒng)的活動品牌,并積極向上級推薦。(三)鞏固成果階段(2011年11月)認真解決突出問題,優(yōu)化工作流程,完善管理制度,提高窗口服務的規(guī)范化、精細化、科學化、便捷化水平。根據(jù)平時的簡況匯總、督查點評,及時了解活動進展,交流經(jīng)驗,解決困難問題。對創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效明顯的,要予以通報表揚;對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動思想不重視、工作不得力、效果不明顯、評議不客觀的,要及時點出問題、提出批評、限期整改,確保在11月30日前整體達標,使活動取得實實在在的成效。(四)總結表彰階段(2011年12月)注重總結活動中的好經(jīng)驗,大力推介活動中的好做法,使之形成一整套簡便易行、務實管用的長效機制;樹立先進典型,集中評選表彰一批優(yōu)秀集體和個人。努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣和氛圍,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面深入開展。四、強化落實(一)加強指導檢查。我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組高度重視,精心組織,把活動開展情況納入領導班子和黨員干部考核、民主評議黨員的重要內容。結合日??己藦娀鋵?,采取召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查、不定時暗訪等方式,對各個階段推進情況進行督導。(二)營造良好氛圍。在適當?shù)牡胤揭园婷?、標語條幅等形式,宣傳本單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體要求和經(jīng)驗做法。充分運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,及時總結、宣傳黨組織和黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位奉獻中取得的優(yōu)秀業(yè)績和典型經(jīng)驗,營造濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍,確?;顒尤〉贸尚А⑦_到預期目的。(三)建立長效機制。注重探索方法、總結經(jīng)驗、把握規(guī)律、形成制度。特別要注重完善“四亮四創(chuàng)四評”工作機制,建立健全窗口單位和服務部門黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制,建立健全公開透明、便捷高效的服務機制,不斷鞏固擴大成果,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。呈貢縣住房和城鄉(xiāng)建設局二○一一年九月二十三日
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