【正文】 市政府開通了123412319熱線電話，我們局也開通了百姓辦事零障礙平臺。對這些網(wǎng)上來的信息，我們把他們和領導批示件一樣的辦理，一樣啟動局辦理督辦件程序。每個信息有記錄都有結(jié)果，真正做到讓來電人滿意，實現(xiàn)百姓零障礙。今年收到處理12345熱線44件，12319熱線16件，局內(nèi)部電話16件。(四)強化措施，提高政協(xié)提案的辦復率和落實率。我局共收到人大代表建議、政協(xié)委員提案22件，其中政協(xié)委員提案14件、人大代表提案8件。我們在總結(jié)以往辦理經(jīng)驗的基礎上，重點在分辦、調(diào)研、溝通、答復四個環(huán)節(jié)上下功夫，切實改進辦理工作中存在的問題，全部按時按質(zhì)辦結(jié)了所有提案，有力地促進了城市建設管理水平的提升和服務社會水平的提高。(五)嚴格制度，提高數(shù)字化城管中心案件辦理效率。根據(jù)上級要求我們局建立了數(shù)字化城管平臺，成立了由局長任組長，分管領導為副組長，工程處人員為組員的領導小組，安排專人每天跟蹤，發(fā)現(xiàn)案件迅即辦理。今年收到市數(shù)字化城管中心案件945件，我局處置案件1445件，%。二、存在不足：一是個別人思想上有松懈麻痹現(xiàn)象工作責任心不夠。二是遇到問題時解決方法措施不夠。三是對事件預測預想不夠。三、2013年為了確保政令暢通和工作落實作出我們應有的貢獻。我們準備從幾方面入手首先從健全完善工作機制入手，以有力的措施保證各項工作的開展和落實，并積極探索新的工作方式方法，確保區(qū)委、區(qū)政府的決策部署領導的指示要求充分落到實處。(一)健全完善組織領導。根據(jù)區(qū)政府對政務督促檢查工作的要求和部署，我局將召開局辦公會，研究討論政務督查工作，成立局督查工作領導小組，完善組織，明確職責，確保政務督查工作的順利開展。(二)建立督查工作制度。為政務督查工作建立專門的工作制度，從督查工作的目的、范圍、原則、辦理程序及組織領導等方面規(guī)范局的政務督查工作，提高督查的效率和質(zhì)量，使督查工作規(guī)范化、制度化、科學化。(三)運用多種督查方式。書面督查，確定督查目標和重點內(nèi)容，通過書面形式了解和掌握實施動態(tài)。實地督查，在書面督查的基礎上，對區(qū)委、區(qū)政府部署的工作實地督促檢查，客觀準確的了解工作開展情況，掌握第一手資料。會議督查，對同步實施的工作集中組織討論、調(diào)度、通過會議達到了解情況的目的。通訊督查。主要以電話為聯(lián)系方式，對重大項目和重點工作及時進行即時性了解，特別是落實過程中存在的困難和問題，及時掌握情況，盡快解決問題。第五篇：住建局黨委創(chuàng)優(yōu)工作報告一、年我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作回顧在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，區(qū)住建局以推動各單位科學發(fā)展為中心，引導各支部充分發(fā)揮黨組織作用，縱深推進爭創(chuàng)活動的開展，極大提高了基層黨組織的向心力和黨員干部的凝聚力。主要體現(xiàn)在四個方面：三是創(chuàng)新方式，增強實效。注重組織隊伍建設與體制機制創(chuàng)新有機結(jié)合，積極探索黨組織在服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、凝聚員工人心方面的路徑，使企業(yè)黨組織成為職工的貼心人，構(gòu)建了以人為本、和諧發(fā)展的勞動關系，企業(yè)更有凝聚力。推行了“三優(yōu)先雙培養(yǎng)”制度，即招聘員工時、關鍵崗位安排時、提升晉級時，黨員優(yōu)先；把業(yè)務能手、管理骨干培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成業(yè)務能手、管理骨干，這一制度樹立了良好的引領作用，一大批青年專業(yè)技術人員、一線項目經(jīng)理被吸收為黨員，為黨組織隊伍注入了活力。開展了“黨員示范崗活動”，圣元公司設立3個“黨員示范崗”，制定了10項具體崗位標準，通過崗位示范來帶動黨員發(fā)揮先鋒模范作用。建立了黨員干部聯(lián)系點制度，國信公司管理層與所屬項目部一一對應建立聯(lián)系點，及時指導開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展優(yōu)秀項目經(jīng)理、項目部“扶優(yōu)扶強”等工作，充分發(fā)揮典型的榜樣作用?！尽慷?、年創(chuàng)先爭優(yōu)工作要點年是創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入推進年，我局將認真學習貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，按照區(qū)委統(tǒng)一部署，堅持務求實效原則，融入中心工作、保障和改善民生、加強基層組織建設，深化拓展“強堡壘，爭先鋒，我為跨越添光彩”主題實踐活動，全面深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為我區(qū)打造繁榮經(jīng)濟、城市文明、社會和諧、宜居環(huán)境的現(xiàn)代化核心城區(qū)作出積極貢獻。（一）堅持融入中心、服務大局，抓好各項重點工作圍繞學習宣傳貫徹黨的十七屆五中全會精神推進創(chuàng)先爭優(yōu)。組織廣大黨員群眾深入學習領會十七屆五中全會、市委九屆十一次、十二次全會以及區(qū)委二屆十次全會精神，通過學習討論、專題輔導等多種形式，牢牢把握科學發(fā)展主題和全面轉(zhuǎn)型、加速崛起、富民強區(qū)主線，把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)委的決策部署上來。圍繞服務大建設、大發(fā)展推進創(chuàng)先爭優(yōu)。我們將緊扣“引領、雙輪驅(qū)動、開放創(chuàng)新、生態(tài)立區(qū)”四大戰(zhàn)略的實施，全力推進“服務建設、提升老城品質(zhì)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧”四大任務。一方面，大建設將再掀高潮。今年涉及我區(qū)大建設項目8大類232個，拆遷任務近200萬㎡。在基礎設施建設上，僅綜合交通工程、環(huán)境綜合整治工程就達到132項；在兩大片區(qū)上，新區(qū)建設重心將由啟動區(qū)向核心區(qū)轉(zhuǎn)移，再次掀起項目建設的新高潮；十五里河中段高鐵站片區(qū)站前廣場、汽車客運樞紐、南環(huán)線、京福線加快建設，特別是姚公范圍的拆遷、配套基礎設施和復建點建設將成片區(qū)的重中之重；復建點和廉租房建設、三榜公示審核、結(jié)算等工作量依然較大，特別是新區(qū)范圍拆遷后的三榜公示、審核結(jié)算時間緊、任務重，需要統(tǒng)籌兼顧，快速推進。另一方面，城中村和危舊房改造要強力攻堅。在區(qū)委的正確領導下，各相關街鎮(zhèn)對加快老城提升的熱情空前高漲，加上經(jīng)過一年多的基礎工作和楊小郢城中村改造的的成功經(jīng)驗，今年將迎來城中村和危舊房改造的全面突破，年內(nèi)要啟動實施34個較大的城中村和危舊房改造項目。通過積極組建黨員先鋒隊、黨員責任區(qū)、黨員認領公益崗等方式，廣泛開展“我的崗位我負責、我的工作請放心”等實踐活動，促進黨組織和廣大黨員在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、招商引資、招才引智、拆遷安置、項目建設等方面創(chuàng)先爭優(yōu)，努力實現(xiàn)“十二五”良好開局。