【正文】 輝煌！伴隨著朝氣蓬勃、昂揚奮進的晨頌詞，迎著初升的朝陽，每一天，都會有一個部門的員工懷著崇敬的心情參加升旗和晨頌儀式，懷著美好的心情開始一天的工作。高水平的文化體育活動懲惡不如揚善。近幾年，陜鼓先后建起了足球場、籃球場、排球場，同時在生活區(qū)建起了活動中心，增加了許多健身器材，并且經(jīng)常組織一些健康有益的活動，形成一種健康向上的氛圍。越來越多的人投入到健康向上的體育鍛煉和豐富多彩的業(yè)余文化生活中，并且通過他們的行動帶動了周圍的一大批人群，為社會的健康發(fā)展做出了陜鼓人的貢獻！同樣是體育文化活動，陜鼓的組織水平達到很高的水平，建立了各種協(xié)會和業(yè)余組織，如青年管理者協(xié)會、文學(xué)愛好者協(xié)會、書法協(xié)會、歌詠協(xié)會、舞蹈協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會等等。員工自由的發(fā)揮自己的興趣和特長，由于公司人才濟濟，各協(xié)會都邀請了高級指導(dǎo)教師，很多業(yè)務(wù)活動都達到了專業(yè)或準(zhǔn)專業(yè)水平。員工自己組織的晚會、賽事、演出等都受到了社會各界的贊譽。新的行為規(guī)范帶來的諸多好處，讓陜鼓的員工們徹底改變了原有的思維模式。從強制接受，到習(xí)以為常，到自覺遵守，主動傳播，每一個陜鼓人都經(jīng)歷了從行動到意識的蛻變升華。陜鼓集團的企業(yè)文化建設(shè)，正是行為先導(dǎo)模式的杰出代表。國有企業(yè)的氛圍，會對員工自我提升產(chǎn)生阻礙作用。陜鼓的領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)了這一癥結(jié)，果斷選擇了行為先導(dǎo)模式，有力地改變了死氣沉沉的企業(yè)面貌，營造出“向上向善，優(yōu)良風(fēng)氣創(chuàng)未來”的文化氛圍。四、品牌是文化的翅膀現(xiàn)代企業(yè)文化，是在與社會的互動中不斷豐富自身的。陜鼓文化的社會層面，充分落實到品牌建設(shè)上來，這正是兩個轉(zhuǎn)變的內(nèi)容?？梢哉f，品牌的坐標(biāo)，就是 陜鼓在未來產(chǎn)業(yè)版圖中的坐標(biāo)。感恩文化放飛夢想陜鼓的騰飛，順應(yīng)了經(jīng)濟大勢。陜鼓人常常在思考，企業(yè)的發(fā)展，除了自身的努力，更重要的還有客戶的信任、合作伙伴的幫助、市場的機會、社會的關(guān)心。2006年，陜鼓舉辦了首屆感恩節(jié)，倡導(dǎo)員工以珍惜、感恩、奉獻的心態(tài)去思考、去行動。2007年1月26日，筆者有幸參加了陜鼓第二屆感恩節(jié)。來自全國各地的客戶與合作伙伴齊聚陜鼓，共商戰(zhàn)略合作大事，觀看精彩的文藝演出，接受陜鼓人發(fā)自肺腑的感謝，分享著陜鼓企業(yè)文化建設(shè)的成果。晚會有幾個大的主題，向合作伙伴贈送“花開常駐”紀(jì)念碑、陜鼓新標(biāo)識發(fā)布、向云峰機組客戶表達“永遠是朋友”感念、表現(xiàn)陜鼓人用心服務(wù)理念，演出宏大，演出曲目大部分來自原創(chuàng)，高潮迭起。真正感染人的是陜鼓人的感恩與奉獻，看到陜鼓人和云峰人之間患難與共的真情，看到工程人員在大年三十堅守在項目一線，很多人都流下了感動的淚水。參加感恩節(jié)的客戶一致認(rèn)為陜鼓是一個令人尊敬的企業(yè)，更加鞏固了合作關(guān)系，樹立了陜鼓的心緣。名牌行動打造誠信形象真誠守信是服務(wù)的基礎(chǔ)。為了樹立誠信陜鼓的市場形象，2001年5月，新領(lǐng)導(dǎo)班子，果斷提出并實施了主導(dǎo)產(chǎn)品“零缺陷”工程。至2005年，公司共進行了4批188項零缺陷項目的攻關(guān)，極大提升了陜鼓牌風(fēng)機的技術(shù)和質(zhì)量水平。同時，在全國各重點用戶中開展“星級”服務(wù)活動，實施售后服務(wù)示范工程。做到用戶要求24小時答復(fù)，用戶緊急服務(wù)48小時出發(fā)。并運用高科技手段開發(fā)出了“產(chǎn)品遠程監(jiān)測和故障診斷系統(tǒng)”，著力用更為完美的服務(wù)滿足用戶的所需。2005年11月，陜鼓推出了“名牌行動計劃”，投資900萬元，為早期提供市場的能量回收設(shè)備免費進行技術(shù)升級，目前已召回3家用戶4臺產(chǎn)品，免費檢修8家用戶9臺產(chǎn)品。這在機械行業(yè)屬首開先河，樹立了誠信陜鼓的市場形象。2004年，陜鼓軸流壓縮機獲得第一個“中國名牌”稱號的時候，董事長印建安代表集團公司在北京人民大會堂接過了沉甸甸的獎牌。當(dāng)時面對央視記者的采訪，他說：“真正的品牌永遠在消費者的心中，為此我們還要做不懈的努力！”陜鼓就是要做消費者心目中最好的品牌！如今，陜鼓已經(jīng)獲得兩個中國名牌稱號、一個中國馳名商標(biāo)。在由中國管理科學(xué)研究院企業(yè)發(fā)展研究中心和中國品牌資產(chǎn)評價中心聯(lián)合組織，國家發(fā)改委、國資委、商務(wù)部等有關(guān)部門共同參與的“2006年中國品牌500強”評價工作中，“陜鼓”品牌，經(jīng)綜合評估，入選中國品牌500強，排名第97位。云峰事件強化感恩2006年8月，公司全員收看了《云峰機組的啟示》專題片。1996年陜鼓簽訂了國產(chǎn)首臺首套四合一機組，這對陜鼓來說是一個全新的領(lǐng)域，是中國人在四合一機組設(shè)計、生產(chǎn)方面國產(chǎn)化的一次挑戰(zhàn)。而敢于吃這只螃蟹的，就是云南云峰化學(xué)工業(yè)有限公司。但是，由于當(dāng)時技術(shù)不是很成熟，出現(xiàn)了一些問題，這臺機組在十年的時間內(nèi)，出現(xiàn)了很多故障，為該班組員工帶來了極大影響，給云峰造成很大經(jīng)濟損失。隨后，公司連續(xù)開展大討論，大家普遍認(rèn)為，陜鼓必須對自己的行為負責(zé)，紛紛表示愿意以實際行動彌補云峰人的損失，決定免費為云峰提供一臺尾氣透平裝置，以表達陜鼓誠信市場，感恩用戶的誠意。在職在崗員工和離退休員工以及十戶協(xié)作廠家積極響應(yīng)，共同為云峰尾氣透平機組升級換代，捐款120多萬元，用實際行動感恩用戶。在這次捐款活動中，出現(xiàn)了許多感人的場景：綜合辦剛剛上崗的一位短期合同工，將第一個月的工資430元全部捐出；一位已故退休員工的親屬，為已故的愛人捐款；有些老人領(lǐng)著自己的孫子，讓孫子為陜鼓捐款，讓他們不要忘記感恩。更讓人感動的是那些外單位員工也前來捐款，陜西遠森商貿(mào)公司只是陜鼓集團鑄鍛公司的一個供應(yīng)商，但是他們的李總經(jīng)理卻帶來了公司15名員工的一片心意。如今，一臺新的尾氣透平機械已經(jīng)在云峰投運。2007年1月26日，陜鼓感恩節(jié)晚會，陳芹蘇女士來到現(xiàn)場，表達了對陜鼓的感謝、對雙方友誼的贊揚。陜鼓殘聯(lián)首任主席、2006年首屆感恩節(jié)感動陜鼓風(fēng)范人物高玉章向陳女士贈送了書法作品“永遠是朋友”。在處理云峰事件中，陜鼓表達了高度的責(zé)任心、感恩情，表達了陜鼓人對友誼的珍視，也表達了陜鼓人向過去的質(zhì)量問題徹底告別的決心，陜鼓將在世界一流透平強企的建設(shè)過程中打造世界一流的產(chǎn)品質(zhì)量！企業(yè)文化不僅改變了陜鼓的員工們，而且不斷向外延展，感染著伴隨陜鼓成長的每一個人。五、參與讓文化更加深入2006年開始，陜鼓內(nèi)部開展了大規(guī)模的文化活動，將企業(yè)文化建設(shè)推向了高潮。首先拉開序幕的是“陜鼓文化大使”評選活動。一大批具有演講、寫作特長的員工積極報名，爭當(dāng)陜鼓的文化宣傳骨干。緊接著，以“優(yōu)良風(fēng)氣創(chuàng)未來”為主題的演講比賽，將陜鼓歷年來發(fā)生的動人事跡搬上了講臺，傳遍了陜鼓的每一個角落。2007年初，全新修訂的陜鼓企業(yè)文化大綱，在公司范圍內(nèi)大力傳播，各線干部職工紛紛召開研討會，座談學(xué)習(xí)最新的文化理念體系。隨后，公司以文化大使和青年管理協(xié)會的隊伍為基礎(chǔ)，選拔了一批積極分子，組成企業(yè)文化宣講團，在全公司范圍內(nèi)開展文化理念宣講活動。宣講團的成員們用生動樸實的語言，深 入淺出地闡述了文化理念的內(nèi)涵，配以豐富翔實的案例，加深了陜鼓人對文化理念的理解?？粗芏嗥胀ǖ膯T工勇敢地走上講臺，使用幻燈片對文化理念進行充滿理性與激情的演講，很多員工對企業(yè)文化的參與熱情被激發(fā)起來，紛紛踴躍參加第二批文化大使宣講活動。在公司舉辦的文化答題活動中，很多員工更是熱情洋溢地說，陜鼓的使命大氣磅礴，讓大家感受到了自己所從事的事業(yè)偉大，自豪感和責(zé)任感油然而生。在共同愿景——企業(yè)、家園、學(xué)校的鼓舞下，陜鼓人會對未來更加充滿信心。面對員工的熱情，董事長印建安認(rèn)為：人人都是文化大使，號召全員參與到說文化與做文化中來。經(jīng)過堅持不懈的文化再造與定型工作，很多員工正在逐步實現(xiàn)“入模子”的過程。陜鼓人在堅持一種高標(biāo)準(zhǔn)的道德和規(guī)范，但不是難以實現(xiàn)的理想彼岸，恰恰是體現(xiàn)在員工日常的行為中。如今，社會責(zé)任和道德經(jīng)營成為企業(yè)文化界的一個熱門話題，越來越多的企業(yè)像陜鼓一樣開始了優(yōu)秀的文化的塑造。我們相信，在文化建設(shè)上，這是一條正確的道路，同伴越來越多。你身邊的人就是你的未來，我們?yōu)檫@個隊伍的不斷壯大而感到自豪！