“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2024-11-04 14:03本頁(yè)面
【正文】 同志的守法意識(shí)在頭腦中扎根，真正做到了講求文明，服務(wù)一流。三是開(kāi)展了爭(zhēng)當(dāng)點(diǎn)鈔能手、撥打算盤(pán)能手、微機(jī)操作能手活動(dòng)，極大的提高了全體人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二、干農(nóng)村金融工作，“巾幗不讓須眉”。上門吸收存款、清收不良貸款這些難度大、任務(wù)重的工作本是以“老爺們”為主，但在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部，在女工委主任尹德蘭同志的帶動(dòng)下，％，幾乎盤(pán)據(jù)了“半壁江山”。具體工作中，營(yíng)業(yè)部專門設(shè)立了“巾幗攬儲(chǔ)崗”、“巾幗信貸崗”，自98年以來(lái)，7名婦女職工義務(wù)吸收存款ｘｘ萬(wàn)元，發(fā)放支農(nóng)貸款1100萬(wàn)元。今年3月份，他們?cè)谌h農(nóng)信系統(tǒng)發(fā)出了關(guān)于發(fā)揮“巾幗攬儲(chǔ)崗”作用、開(kāi)展“三八”女子儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)的倡議，得到廣大婦女職工的擁護(hù)。活動(dòng)期間，營(yíng)業(yè)部7名女同志事事跑在前頭，累計(jì)上門服務(wù)700余次，每天工作都在12小時(shí)以上，一天下來(lái)累的渾身散架，下班后連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡。就憑這股韌勁，10天時(shí)間平均每人吸收存款120萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)部女員工還以各項(xiàng)紀(jì)念活動(dòng)為載體，在婦女職工中廣泛開(kāi)展了“迎七一”、“慶五四”等攬儲(chǔ)競(jìng)賽、清收不良貸款活動(dòng)，累計(jì)盤(pán)活清收不良貸款210多萬(wàn)元，為籌集支農(nóng)資金起到極其重要的作用。三、做好信貸扶貧工作，架起農(nóng)村婦女致富的金橋。在長(zhǎng)期的信貸工作中，營(yíng)業(yè)部的女干部職工們認(rèn)為，農(nóng)民致富像駕車爬坡，既需要拽，又需要推。貸富是讓富起來(lái)的農(nóng)民拽著貧困戶走，貸貧是推著貧困戶走。近年來(lái)，她們主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間走出聯(lián)社機(jī)關(guān)大門，大力開(kāi)展“巾幗扶貧行動(dòng)”，與基層信用社18名女信貸員一道，走村串戶了解農(nóng)民的信貸需求，宣傳信用社的服務(wù)對(duì)象、宗旨，將貧困戶情況都一一記錄在案，在資金、信息等方面優(yōu)先扶持。并與經(jīng)常來(lái)信用社辦理存貸款業(yè)務(wù)的買賣人談生意經(jīng)，給農(nóng)村婦女出致富的點(diǎn)子，幫助她們發(fā)展起了鉤花工藝、蔬菜大棚、庭院養(yǎng)殖等21種致富項(xiàng)目。對(duì)貧困戶的子女上學(xué)，她也積極伸出了援助之手，幾年來(lái)，她們采取“結(jié)對(duì)子”的方式，向失學(xué)兒童捐款捐物。同時(shí)，她們協(xié)助基層信用社女業(yè)務(wù)員放出支農(nóng)貸款1200多筆，累計(jì)金額800多萬(wàn)元，貸款收回率達(dá)到98％以上。在被7名女員工列入扶貧檔案的320戶貧困戶中，已有287戶脫貧，占扶貧對(duì)象的89％，其中有160戶達(dá)到小康水平，她們也以一個(gè)普通金融工作者的胸懷努力實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她們這支隊(duì)伍，被群眾親切地稱為“三八扶貧隊(duì)”。四、開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，人人爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)排頭兵。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部緊緊圍繞“賽崗位技能，比工作效率；賽服務(wù)質(zhì)量，比群眾威信；賽奉獻(xiàn)，比承諾兌現(xiàn)；賽工作干勁，比經(jīng)濟(jì)效益”這個(gè)主題，抓高效率的文明服務(wù)，高水平的規(guī)范化管理，建立了“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”等競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案，使她們的業(yè)務(wù)工作能力、服務(wù)態(tài)度及待人接物等日常行為，全部納入規(guī)范化管理，通過(guò)建章立制，使每個(gè)人養(yǎng)成文明禮貌習(xí)慣，保證了整個(gè)活動(dòng)有效扎實(shí)的順利進(jìn)行。為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，她們先后組織開(kāi)展了“四講一服務(wù)”、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”等活動(dòng)，使每個(gè)同志對(duì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)八項(xiàng)承諾牢記在心，做到了“三聲”、“三笑”、“八個(gè)一樣”。
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