【正文】 ：由于失去了自己熟悉的社會交往信號或符號，對于對方的社會符號不熟悉，而在心理上產(chǎn)生的深度焦慮癥。：?由于不斷進(jìn)行必要的心理調(diào)整而引起的疲憊； ?由于失去朋友、地位、職業(yè)和財產(chǎn)而引起的失落感； ?不能接受屬于新文化的成員或者被這些成員拒之門外；④在角色、對于角色的期望、價值觀念、感情和自我認(rèn)同方面感受到的混亂； ⑤在覺察到文化差異后感到的驚奇、焦慮甚至厭惡和氣憤； ⑥由于不能對付新環(huán)境而產(chǎn)生的無能為力的感覺； ：?蜜月階段：指人們心理上的興奮和樂觀階段；?指興奮的感覺被失望、失落、煩惱和焦慮所代替的階段； ?調(diào)整階段：指經(jīng)歷了一段時間的沮喪和迷惑之后，外鄉(xiāng)人逐漸找到了對付新文化環(huán)境的辦法，了解了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，理解到異文化里的優(yōu)點(diǎn)與當(dāng)?shù)厝私佑|增多，并建立起了友誼；④適應(yīng)階段：沮喪、煩惱、焦慮消失，基本適應(yīng)了新的文化環(huán)境和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，能和當(dāng)?shù)厝撕推焦蔡?。??與人交往?放慢生活節(jié)奏，簡化日常工作，盡量放松 ?在自己的生活環(huán)境中布置一些熟悉的物品 ④養(yǎng)成習(xí)慣，生活有規(guī)律⑤哭、笑、唱歌、祈禱、繪畫，以各種方式表達(dá)自己的感情 ⑥不要因失敗而自責(zé)，修訂自己的目標(biāo)，留出更大的回旋余地 ⑦重新努力學(xué)習(xí)語言，在簡單的場合中應(yīng)用 ⑧安排適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)進(jìn)行體育鍛煉⑨在傷心時向朋友吐露心中的哀愁，他們的幫助會使自己感到溫暖 ⑩做一些簡單的決定，并付諸實(shí)施 ： ：（1）語言和非語言行為能力（2）文化能力（3）相互交往的能力（4）認(rèn)知能力：（1）情感能力主要指的是移情能力，有六個步驟： ?承認(rèn)個人和文化之間存在大量差異 ?充分認(rèn)識自我?懸置自我，消除自我和環(huán)境的分離狀態(tài) ④設(shè)想自己處在別人的位置，深入別人的心扉 ⑤做好移情準(zhǔn)備，經(jīng)驗(yàn)移情⑥重建自我，享受別人經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生激情與歡悅，也必須能夠恢復(fù)自己原來的精神狀態(tài)，再次看到自己的文化常態(tài)（2）關(guān)系能力：?交際雙方應(yīng)滿足彼此自主和親密叫我的需求；?相互吸引是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)，交際以產(chǎn)生共識為前提，而共識涉及文化取向、價值觀等方面的共享； ?以適應(yīng)對方代替群體中心主義； ：?情節(jié)中的行為必須達(dá)到人們的期望； ?實(shí)現(xiàn)心目中的交際目的的能力；?遵循特定情景中的交往規(guī)則的能力：即如何開始、如何結(jié)束談話、如何對對方的話語作出反應(yīng)等； ： ?語碼轉(zhuǎn)換策略 ?近似語策略 ?合作策略 ④非語言策略第五篇：跨文化交際講稿一、小組分工合作二、目錄五部分三、選題原因及意義現(xiàn)有條件：豐富的蘇丹留學(xué)生資源為我們的調(diào)查提供了可行條件。理論實(shí)踐意義：在日常交際中，交際者力圖通過自己的言語行為來傳情達(dá)意，以達(dá)到交際的目的。目前，學(xué)者們對言語行為（請求、道歉、感謝、祝愿等）進(jìn)行了深入地研究和討論，但是對拒絕言語行為的研究還并不深入，而且，對拒絕言語行為的研究僅僅集中于對中英拒絕言語行為的對比研究上，但在不同的文化背景下在跨文化交際中，單純掌握語言已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以，具有較強(qiáng)的語言能力和良好的交際能力才能達(dá)到順暢交際的目的，避免語用失誤，防止交際的失敗。針對此種情況，我們有必要對拒絕言語行為進(jìn)行研究，并把這些研究應(yīng)用于對外漢語教學(xué)中，使留學(xué)生更好地掌握漢語，更順暢地進(jìn)行跨文化交際。因此，我們打算從蘇丹留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的角度出發(fā)，研究俄羅斯留學(xué)生拒絕言語行為的習(xí)得情況，更加有針對性地培養(yǎng)他們的漢語學(xué)習(xí)能力，提高他們的漢語水平。拒絕言語行為的界定四、含義背景拒絕，很多人把這個詞理解為“不接受”的含義：不接受別人的意見；不接受別人的請求；不接受別人的饋贈等等。因此，我們可以認(rèn)為，拒絕言語行為，是通過言語形式來實(shí)施拒絕行為，表達(dá)對某種要求或者行為的不接受。這里所說的“不接受”并不能等同理解為對所拒絕的言語行為的簡單否定，因?yàn)樵诮浑H過程中，只有在交際一方提出某種要求或?qū)嵤┠撤N行為，但另一方卻由于某些原因，不能滿足或接受對方時，我們才可能實(shí)施拒絕言語行為，這時，我們只是不能夠滿足或者不能接受對方的要求或者行為，而并不是對對方行為的否定。拒絕言語行為的實(shí)施主要是源于不能接受別人的請求、邀請、幫助或者建議這四種行為。馬月蘭總結(jié)，拒絕言語行為具有以下三方面特點(diǎn)：．拒絕語是相鄰對中“不被期待的第二部分”；．拒絕語屬于競爭類言語行為，即拒絕請求與主張建立、維持禮讓的社會 目標(biāo)相反，所以拒絕本質(zhì)上是不禮貌的；．拒絕語是一種本質(zhì)上威脅請求者正面子的面子威脅行為。在中國，眾所周知，中國人是一個講求社會性、人情觀的民族，每個人作為具 有社會性的、合格的社會成員，首先要懂得待人處事之道，游刃有余地處理各種 復(fù)雜的社會關(guān)系，給足對方面子，保持交際中和諧的人際關(guān)系。我們有必要使“拒 絕”這種不禮貌、威脅對方面子的行為恰到好處的得以利用，避免影響交際雙方 的友好關(guān)系。拒絕策略：十種拒絕策略： 道歉策略； 道謝策略；解釋原因策略（主觀原因、客觀原因）； 推遲策略； 建議策略； 商量策略； 模糊表達(dá)策略； 開玩笑策略； 轉(zhuǎn)移話題策略； 承諾策略。五、探究呈現(xiàn)本文從兩方面對拒絕言語行為進(jìn)行分類，一種是從拒絕者的語氣、態(tài)度角度來研究的主觀分類；另一種則是從詞匯、句法等客觀角度進(jìn)行的客觀分類。從主觀角度來看，我們把拒絕言語行為分為強(qiáng)烈拒絕（不行，這條裙子太貴了）和委婉拒絕（對不起，我真的不能喝酒，我對酒精過敏，我以茶代酒，敬您一杯吧！謝謝您的關(guān)照）。從客觀角度來看，把拒絕言語行為分為直接拒絕（我不抽煙）和間接拒絕(抽煙有害健康)。本次問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是中國學(xué)生還是俄羅斯留學(xué)生，性別對實(shí)施拒絕言語行為的影響差別較小，而且呈現(xiàn)出一定的一致性，在表達(dá)拒絕時，女性比男性更加委婉，更加直接。社會地位對中國學(xué)生的影響較大，而對蘇丹留學(xué)生的影響較小，在社會距離方面，中國學(xué)生和蘇丹留學(xué)生表現(xiàn)出不同的語用習(xí)慣，中國人更注重較遠(yuǎn)關(guān)系的維護(hù)，在拒絕較遠(yuǎn)關(guān)系時更加慎重小心，進(jìn)而保護(hù)交際雙方的面子。而蘇丹人更在意交際雙方彼此的親密關(guān)系，可見親密關(guān)系在他們心目中的地位和重要性。原因分析留學(xué)生漢語水平有限，留學(xué)生習(xí)得環(huán)境單一，目的語環(huán)境對留學(xué)生過于寬容，中蘇兩國民族性格不同，蘇丹留學(xué)生母語文化遷移。措施