【導(dǎo)讀】我從以下幾個(gè)方面來分析網(wǎng)站的具體情況，并提出了相關(guān)的方案與下一步的計(jì)劃。3．搜索引擎來訪分布，身也沒有什么粘性，PV也非常的低。不同的算法，所以對網(wǎng)站頁面的收搜情況也各有不同。提高排名和網(wǎng)站訪問量等。1．注冊會(huì)員情況：共有注冊會(huì)員129人。2．咨詢情況：從網(wǎng)站留言反饋信息有二十多條，即時(shí)通在線咨詢信息十多條。3．人才招聘欄目：累積收到求職簡歷50多份。4．資料下載欄目：共下載資料60多次。3．產(chǎn)品展示欄目和資料下載欄目條理清淅，功能完善。案；第三是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。等安排，公司重大會(huì)議，公司的重大事件等內(nèi)容。些相關(guān)的行業(yè)軟文熱文發(fā)布在網(wǎng)上，使本欄目保持不斷更新的狀態(tài)。1．需要技術(shù)部門配合提供新產(chǎn)品發(fā)布前的相關(guān)預(yù)熱性的文字，圖片資料等。本欄目產(chǎn)品齊全，層次分明，方便客戶瀏覽與查找。1．產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品介紹等內(nèi)容，在編排修飾方面還可加強(qiáng)。

　　

【正文】 入方便客戶的元素，增加網(wǎng)站的親和力。完善客戶服務(wù)體系，增加網(wǎng)站互動(dòng)功能，各欄目與欄目間穿插關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的元素。 d．網(wǎng)站優(yōu)化方面：嚴(yán)格按照 SEO 優(yōu)化原測，對網(wǎng)站導(dǎo)航欄、頻道路徑、標(biāo)題和 meta 標(biāo)簽、內(nèi)部鏈接、外部鏈接優(yōu)、化網(wǎng)站地圖等諸多元素進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。 四、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)及功能分析 1．欄目整合說明 :公司網(wǎng)站欄目結(jié) 構(gòu)圖如上所示。公司網(wǎng)站欄目在現(xiàn)在網(wǎng)站的基礎(chǔ)上經(jīng)過多方考慮做了整合。使各欄目更完善合理，并且主題突出。 a．走進(jìn)凱訊，市場營銷以及人力資源欄目都整合到了關(guān)于凱訊欄目下（這樣有利于客戶快速的了解我們公司的基本信息、重大事件以及相關(guān)政策）； b．產(chǎn)品展示欄目會(huì)在原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上面做服務(wù)的延深，站在客戶瀏覽和使用的角度來布局。主要改變的內(nèi)容會(huì)有，在原有的產(chǎn)品圖片和簡單介紹的基礎(chǔ)上，增加以下與本產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的諸多元素，第一，增加該產(chǎn)品的應(yīng)用解決方案；第二，增加與本欄目相關(guān)聯(lián)的服務(wù)欄目。比如（資料、軟件的下載，常見疑難問 題等）；第三，增加該產(chǎn)品的同類系列產(chǎn)品展示及介紹，其中內(nèi)容可包括（同類產(chǎn)品的展示，產(chǎn)品選型，功能對比等）。（這樣更有利于客戶對公司產(chǎn)品了解） c．解決方案欄目：這個(gè)欄目是新增的一個(gè)欄目，主要是針對不同客戶的不同需求而提出的解決問題的方案，本欄目下將有諸多關(guān)聯(lián)元素互為映襯以延深公司服務(wù)，第一，本欄目下主要內(nèi)容為公司各類主流產(chǎn)品基本解決方案；第二，相關(guān)服務(wù)資料（比如，服務(wù)熱線，常見問題，相關(guān)配置的產(chǎn)品常見知識(shí)，說明等）；第三，以住經(jīng)典成功案例的分析，以及住所有案列的示等。（這樣可以幫助客戶跟據(jù)自身的需求，分析出 自己需要配置哪些產(chǎn)品，怎么樣來解決等問題）。 d．客戶服務(wù)欄目，為了做好網(wǎng)站服務(wù)的延伸方便客戶瀏覽和使用，本欄目現(xiàn)在內(nèi)容的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品展示和解決方案以及聯(lián)系我們等相關(guān)內(nèi)容適當(dāng)穿插其中，以達(dá)到相關(guān)信息全面，使用方便快捷的目的。（這樣能夠最大限度的服務(wù)于客戶，方便客戶快速的了解自己所需要的相關(guān)內(nèi)容） e．聯(lián)系我們欄目，本欄目與現(xiàn)有欄目大的方面沒有太大的變化，在網(wǎng)站上開通了多條與客戶溝通的渠道。主要包括有，在線留言系統(tǒng)，傳統(tǒng)的交流工具（電話、郵件、傳真）、在線調(diào)查、在線即時(shí)交流工具等。在細(xì)節(jié)方面將有所改變。 第 一，在線留言系統(tǒng)將強(qiáng)化其現(xiàn)在的功能，將加入多層驗(yàn)證，頂置，審核，等功能；（能有效的防止別人惡意留言和亂貼廣告等） 第二、即時(shí)通在線交流系統(tǒng)，除了在網(wǎng)站首頁上面開通之外我們還將在聯(lián)系我們欄目設(shè)立好各辦事處的即時(shí)通在線交流系統(tǒng)。（以方便不同區(qū)域的客戶能及時(shí)的和我們相關(guān)區(qū)域的工作人員咨詢交流） 2．網(wǎng)站各功能模塊功能說明 A．網(wǎng)站功能模塊主要有：人才招聘、新聞資訊、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)，后臺(tái)管理、在線留言和即時(shí)通交流等欄目。網(wǎng)站各功能模塊分為兩個(gè)部分，動(dòng)態(tài)前臺(tái)和方便易用的后臺(tái)。特別是所在由數(shù)據(jù)庫管理的欄目都設(shè)計(jì)成 UBB HTML 編輯器功能，能使各欄目維護(hù)簡單而形象。 B．產(chǎn)品展示：這個(gè)欄目介紹公司的所有產(chǎn)品，是網(wǎng)站的重點(diǎn)欄目之一?？梢詫⒐镜漠a(chǎn)品分類管理。目前類別有 : 發(fā)電機(jī)控制系列、 ATS 自動(dòng)轉(zhuǎn)換系列、電測儀表與保護(hù)系列、并車并網(wǎng)控制系列、充電裝置系列、發(fā)電機(jī)成套產(chǎn)品、高田開關(guān)、預(yù)熱器、 ISKA 防雷器等欄目。同時(shí)本欄目也會(huì)注入與其相關(guān)聯(lián)的其它元素，以達(dá)到服務(wù)延伸方便客戶的目的。網(wǎng)站管理員可添加新類別，修改類別名稱，或者刪除某個(gè)類別。網(wǎng)站管理員可在后臺(tái)方便的發(fā)布產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息包括：所屬類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品圖片、 產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品性能參數(shù)表。在網(wǎng)站前臺(tái)顯示的產(chǎn)品資訊按照類別顯示產(chǎn)品信息。使用產(chǎn)品信息發(fā)布系統(tǒng)，產(chǎn)品資訊的維護(hù)和更新變得特別簡單。 C．公司資訊、人力資源 a．公司資訊是客戶了解我們的一個(gè)窗口，為使行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、公司的技術(shù)前沿、公司的重大事項(xiàng)能及時(shí)傳遞給訪問者，設(shè)計(jì)公司資訊動(dòng)態(tài)更新平臺(tái)，我們可以通過這個(gè)平臺(tái)快捷的維護(hù)和更新。可將網(wǎng)站資訊分類別發(fā)布。管理員后臺(tái)可管理新聞?lì)悇e，添加、刪除或修改。目前新聞?lì)悇e有：行業(yè)新聞、公司通告、產(chǎn)品資訊等。提供按照標(biāo)題和發(fā)布時(shí)間的快速查詢，對查詢出的新聞刪除或修改。同樣提供 UBB HTML 編輯器，網(wǎng)站管理員在發(fā)布新聞的時(shí)候，可象編輯 WORD 文檔那樣編輯新聞標(biāo)題，新聞字體等，可隨意插入表格及圖片。 b．人力資源欄目中人力政策用靜態(tài)頁面體現(xiàn)。 “ 最新招聘 ” 提供后臺(tái)管理平臺(tái)，管理員在后臺(tái)添加招聘信息，修改已發(fā)布的招聘信息，刪除已經(jīng)過期的招聘信息。前臺(tái)會(huì)顯示當(dāng)前的招聘信息，并且可讓瀏覽者在線應(yīng)聘。在線應(yīng)聘者可填寫應(yīng)聘表單，并可上傳簡歷。填寫的應(yīng)聘信息和簡歷記錄在數(shù)據(jù)庫中。相關(guān)人員還可在后臺(tái)查看某個(gè)職位的所有應(yīng)聘信息?？砂凑諔?yīng)聘時(shí)間、應(yīng)聘者技能等快速查找到合適的應(yīng)聘者。 D．客戶服務(wù)、聯(lián)系 我們 a．客戶服務(wù)，服務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的一把利劍 ,差異化服務(wù)是企業(yè)保護(hù)自我、保持個(gè)性、獲取競爭優(yōu)勢與創(chuàng)新發(fā)展的靈魂。公實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)站的客戶還略顯不足，通過增加幾個(gè)新的信息交流模塊，各相關(guān)目錄的調(diào)整和增減，可以大大提高與客戶溝通的能力。 b．此功能能即時(shí)的了解對瀏覽者對心中的一些想法與建議從而實(shí)現(xiàn)客戶互動(dòng)的功能，客戶可以從反饋窗口直接接交數(shù)據(jù)給管理員，方便快捷。此欄目設(shè)有多個(gè)溝通渠道，如在線留言，即時(shí)通聯(lián)系，電話聯(lián)系，在線調(diào)查等。 E．解決方案版塊 根據(jù)不同的需求我們將制定出各種解決方案，但如何是做到 切實(shí)有效，能在網(wǎng)站上面一目了欄，并能得到客戶的認(rèn)同和信任，是我們必需考慮的首要問題。解決方案欄目的成功與否將直接影響到我們網(wǎng)站從宣傳展示到服務(wù)與推廣的轉(zhuǎn)形的關(guān)鍵。解決方案欄目我們希望實(shí)現(xiàn)以下 3 個(gè)目的： a．首先要讓顧客知道我們公司有什么，我們公司能做什么（屬宣傳展示的范疇） b．是要讓顧客知道我們公司有哪些服務(wù)，有什么優(yōu)勢，能滿足顧客哪些需求。（屬服務(wù)與推廣的范疇） c．成熟優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品解決方案（包括：從技術(shù)應(yīng)該方面，產(chǎn)品性能方面，成本造價(jià)方面），輔以各種成功案例，以贏行顧客的信任。（屬服務(wù)與推廣的升華） 在 欄目布局時(shí)我們會(huì)先展示出公司的優(yōu)勢，和相關(guān)解決方案的分類，然后輔以相關(guān)產(chǎn)品類目，產(chǎn)品知識(shí)，以及成功案例等相關(guān)聯(lián)的欄目，以展示、宣傳、服務(wù)等層層深入，以迎得顧客的信任。 F．后臺(tái)管理 后臺(tái)管理系統(tǒng)，主要是用來管理網(wǎng)站所有動(dòng)態(tài)功能模塊的，是網(wǎng)站的核心部份，主要是對人才招聘、新聞資訊、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)，后臺(tái)管理、在線留言和即時(shí)通交流功能理塊的管理?？蓪?shí)現(xiàn)對網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新、修改，較之靜態(tài)網(wǎng)站的維護(hù)方式，后臺(tái)維護(hù)管理技術(shù)有以下優(yōu)點(diǎn)： a．操作簡單：維護(hù)人員只需具備基本的電腦操作能力、文檔編輯能力和瀏覽器使用能力 ，即可進(jìn)行數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的更新、維護(hù)。 b．?dāng)U展性好：可根據(jù)需要添加、刪除各級數(shù)據(jù)資料。 c．集中性好：所有的動(dòng)態(tài)欄目的管理可以集中在一個(gè)管理界面中完成。另外跟據(jù)網(wǎng)站的需要，準(zhǔn)備在后臺(tái)管理系統(tǒng)功能模塊中加入一個(gè)重要的功能， UBB HTML 編輯功能，其功能主要是，網(wǎng)站管理員在發(fā)布新聞的時(shí)候，可像編輯 WORD 文檔那樣編輯新聞標(biāo)題，新聞字體等，可隨意插入表格及圖片，使網(wǎng)站更信息編輯起來更靈活，更美觀更具有親和力。 3．網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖 首頁 關(guān)于我們：公司簡介 公司文化 組織架構(gòu) 相關(guān)認(rèn)證 網(wǎng)絡(luò)營銷 人才招聘 新聞資訊：公 司資訊 公司通告 業(yè)內(nèi)資訊 產(chǎn)品專區(qū)：產(chǎn)品分類 產(chǎn)品展示 服務(wù)中心：解決方案 資料下載 常見問題 產(chǎn)品保養(yǎng) 服務(wù)指南 (售前、售中、售后 服務(wù)范圍：服務(wù)流程 服務(wù)宗旨 服務(wù)熱線 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)） 會(huì)員中心：修改會(huì)員資料 修改會(huì)員密碼 產(chǎn)品詢價(jià)查詢 查看留言信息 聯(lián)系我們：服務(wù)熱線 在線留言 即時(shí)聯(lián)系。 總結(jié)：以上內(nèi)容是在現(xiàn)在網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，參考相關(guān)網(wǎng)站后，做的網(wǎng)產(chǎn)改版計(jì)劃，主要設(shè)計(jì)思路是以站在客戶的解度來設(shè)計(jì)的，信息豐富，方便，易用的原則。全站主要突出三個(gè)部分的內(nèi)容，一是公司形象的展示；二是，公司產(chǎn)品的展示；三是公司 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的展示。 本文由北京東城區(qū)中醫(yī)院骨科 本文由月神小胖原創(chuàng)，小站地址： 底。 （本文未完待續(xù)！）