網(wǎng)絡(luò)管理員述職報告及擴展資料-資料下載頁
2025-10-26 12:30本頁面
【正文】 ，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況：12月份以前此項工作的具體完成情況如下：（一）計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件12月份以前總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。（二）計算機系統(tǒng)及軟件維護公司目前一共近40臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用，office辦公軟件的使用等。（三）公司計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。幾年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是20xx年，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器反映比較慢，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：此項工作的具體完成情況如下：（一）公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括工程案例更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。（二）公司網(wǎng)絡(luò)電話維護情況，我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。三、在采購，人事人手少的時候協(xié)助工作人手少的時候幫助采購，訊價。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。四、實施信息網(wǎng)絡(luò)工作培訓(xùn)與實際操作實施實際應(yīng)用操作培訓(xùn)工作。例如：outlook培訓(xùn)應(yīng)用。工作中存在的不足：對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。五、工作計劃：本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。以上是我在信息管理員崗位上的述職報告。相信一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。擴展資料：網(wǎng)絡(luò)管理員述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好：下面我把自本人2011主要的工作內(nèi)容給大家做個匯報我于2011年4月入職，從事網(wǎng)絡(luò)運維崗位。2011主要工作一、網(wǎng)絡(luò)運維的本職工作1． 集團本部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，電話系統(tǒng)的維護工作，員工IP地址分配，電話分配等2． 電腦，打印機等用戶IT設(shè)備使用問題的服務(wù)，及時解決員工IT類的問題。79臺電腦，20臺打印機，掃描儀，一體機維護事務(wù)處理等。3． 集團機房設(shè)備管理，服務(wù)器系統(tǒng)補丁安裝，服務(wù)器錯誤問題解決，數(shù)據(jù)備份等。4． 新進員工一對一的系統(tǒng)使用培訓(xùn)，及系統(tǒng)問題和軟件問題的解決。5． 對非集團本部單位提供技術(shù)支持，幫助他們解決系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的一些問題，6． 定期更新集團通訊錄，各系統(tǒng)的人員賬號維護，固定電話，3G網(wǎng)卡使用問題事務(wù)處理。二、關(guān)鍵事項1． 收集整理集團信息化常用的文件，文檔建立基本的（FTP）文檔共享服務(wù)器。2． 對23樓會議室進行改造，安裝投影，音響系統(tǒng)，使之具備初級視頻會議室功能，并一直進行后期維護管理工作。3． 和信息化小組其他成員一同對OA，郵件，集團網(wǎng)站在集團本部和各項目公司做推進推廣使用，為集團信息的初步工作夯實基礎(chǔ)。4． 門禁系統(tǒng)軟硬件的維護工作，通過門禁系統(tǒng)將促進集團本部上班考勤的電子化。5． 參與信息中心的UPS系統(tǒng)的升級改造，使之可滿足集團未來若干年信息化發(fā)展的硬件基礎(chǔ)要求6． 接手OA系統(tǒng)應(yīng)用支持工作，參與編寫了OA流程手冊的第一版，完善并維護現(xiàn)有的OA流程，積極調(diào)研各部門的業(yè)務(wù)流程，并將其流程固話到OA系統(tǒng)中，（如成本招投標這塊）保持OA系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。工作中存在問題1． 自身的技能需要提高尤其是軟件方面需要多做相關(guān)工作，集團信息化現(xiàn)在是起步階段，信息化的很多工作還需要規(guī)范，需制定相關(guān)制度和作業(yè)指導(dǎo)書，及工作周月報記錄。2． 項目推進方面缺少方式方法，需要和外界和上級多做交流溝通。3． 自身對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識不太了解，迫切需要深入學(xué)習(xí)，尤其是財務(wù)，招投標，營銷等方面。2012工作計劃1． 繼續(xù)落實推進及擴大OA,郵件系統(tǒng)在整個集團的運行，推進集團標準化在信息化中得到最大應(yīng)用和體現(xiàn)。2． 為實現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，作知識提升，學(xué)習(xí)財務(wù)知識，招投標管理，營銷系統(tǒng)管理等知識3． 為部署業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)做好保駕護航的工作。為集團信息化工作的全面開展做有力后盾。
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