用愛(ài)溫暖人間-資料下載頁(yè)
2024-11-04 12:20本頁(yè)面
【正文】 法。我們會(huì)在第一時(shí)間啟動(dòng)特殊業(yè)務(wù)上門服務(wù)機(jī)制，在確保0風(fēng)險(xiǎn)的情況下，針對(duì)客戶的需求，為特殊客戶提供人性化服務(wù)，竭力滿足客戶的服務(wù)需求，及時(shí)為客戶解決了問(wèn)題。在這個(gè)特殊業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中，我們的大堂經(jīng)理、柜面柜員要時(shí)刻都謹(jǐn)記服務(wù)宗旨并了解特殊業(yè)務(wù)流程，對(duì)客戶的需求要耐心了解、積極解決。網(wǎng)點(diǎn)全體工作人員在遇到此類特殊事件時(shí)要齊心協(xié)力、各盡其責(zé)，當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)研究拿出切實(shí)有效的解決辦法，第一時(shí)間為客戶解決問(wèn)題。服務(wù)不僅僅是銀行人員的基本職責(zé)，也是一種服務(wù)人員的品質(zhì)境界。用心服務(wù)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，盡我們最大的能力讓客戶滿意，這是我們支行的服務(wù)理念。我們東風(fēng)支行的每個(gè)員工堅(jiān)信只有團(tuán)隊(duì)成員不斷地提高自己的綜合能力，才能給客戶帶來(lái)更專業(yè)化的，更貼心的服務(wù)體驗(yàn)，才能讓我們支行得到更多客戶的支持和贊譽(yù)，同時(shí)也為交通銀行的企業(yè)發(fā)展盡一份心，出一份力。第五篇：真情溫暖人間真情溫暖人間啟開(kāi)記憶的塵封，往事如潮水涌來(lái)，在我的記憶中有許多事情仍然記憶猶新：有高興的，有難忘的，有生氣的，也有委屈的～～～其中有一件最讓我難忘。記得那是一個(gè)陰沉沉的日子，一個(gè)不幸的消息傳近了我們學(xué)校：我校四年級(jí)二班的陳宣任同學(xué)不幸患上不不治之癥――白血病。聽(tīng)說(shuō)陳宣任是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，他每天邊與病魔作斗爭(zhēng)，一邊堅(jiān)持學(xué)習(xí)。陳宣任同學(xué)的家里為了給他治病，已經(jīng)向親戚朋友借了許多錢了，可是面對(duì)巨額的醫(yī)療費(fèi)，他們還是無(wú)無(wú)能為力，要知道那筆醫(yī)療費(fèi)對(duì)陳宣任同學(xué)的家里可是一個(gè)天文數(shù)字呀！誰(shuí)會(huì)忍心讓一個(gè)幸福的家庭破裂呢？在這個(gè)時(shí)候，我校師生涌躍地為陳宣任同學(xué)捐款，向他伸出援助之手。到了捐款的那一天，天空陰沉沉的，好像老天爺也沉浸在悲傷的氣氛中。全校師生整齊地站在操場(chǎng)上，臉上沒(méi)有一絲笑容。隨著捐款儀式正式開(kāi)始，老師們，同學(xué)們一個(gè)個(gè)地走上臺(tái)去為陳宣任捐款，同學(xué)們這個(gè)一元，那個(gè)五元地為陳宣任同學(xué)捐助。有的把自己的零花錢捐了出來(lái)，有的把買水的錢捐了出來(lái)，有的甚至把自己的早飯錢節(jié)省下來(lái)捐了出來(lái)～～就連食堂的叔叔阿姨也上臺(tái)去為陳列宣任同學(xué)獻(xiàn)出了一份愛(ài)心。此時(shí)，操場(chǎng)上回蕩著“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)”的歌聲。那滿滿的捐款箱里僅僅是錢嗎？對(duì)宣任來(lái)說(shuō)，那還是一顆顆的愛(ài)心呀！現(xiàn)在的社會(huì)需要我們幫助的人實(shí)在太多了，正如歌曲“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)”中的歌詞一樣：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間。我們衷心地祝福天下所有不幸的人都能早日脫離苦難，幸福健康，生活愉快。
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