【正文】 第一個暑期打工，但在每一個地方，在與不同的人群的相處中，總會有不同的收獲，在橋香園有大學(xué)生、有才高中畢業(yè)的，也有初中畢業(yè)，有的甚至連小學(xué)都沒畢業(yè)，但是已經(jīng)在社會打拼多年的。學(xué)歷的高低，文化的高低雖然可以反映一個人的素質(zhì)，但是，在這里我發(fā)現(xiàn)社會經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷重要的多，當(dāng)然，我知道，在他們中間我還是有很多的缺點(diǎn)的，比起他們，我差的遠(yuǎn)了，首先，我的交際范圍就比他們小的多，除了在學(xué)校的同學(xué)以外，我基本上沒怎么和社會上的人群打過交道，當(dāng)然也就不能體會社會的那么多種種。要想在社會上有一個立足之地的話，你必須要經(jīng)歷很多別人沒有經(jīng)歷過的東西，穿梭在各種形形色色的人群里，當(dāng)你積累了各種的社會經(jīng)驗(yàn)以后，你就擁有了一定的社會適應(yīng)能力 ?；疖嚤闭救肆髁勘容^大，在這里你可以遇見各色各樣的人，說話的方言也各有不同，有時候，你只有細(xì)心的去聆聽客人的話，根據(jù)他們的肢體語言、動作、神態(tài)、表情才能猜測他所需要的幫助，這方面可以很好的鍛煉我的觀察能力，而觀察能力是作為一個教師所具備的不可缺少的能力。在這里，我可以學(xué)習(xí)到許多學(xué)校里一輩子都學(xué)不到的東西，在學(xué)校里，有什么事，老師會幫助你，而在這里，你必須靠自己，不管是什么事都要自己解決，除了自己沒人可以依靠，這就是我們踏入人生的第一步，學(xué)會自強(qiáng)自立，更要學(xué)會孤獨(dú)，學(xué)會自己面對問題，自己解決問題，而且，我們必須要學(xué)會客觀處理問題，帶有情緒化也是我的一個問題，我相信經(jīng)過一定的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，我會慢慢的克服這個問題的。在橋香園的日子過的很快，轉(zhuǎn)眼間，在忙碌的腳步中，20xx暑期就這樣過去了，而我也確實(shí)收獲了許多，不管是在物質(zhì)上，還是在精神上，在這里的日子，我很愉快，雖然，中間出了一點(diǎn)意外的插曲，不過那也是一種經(jīng)歷，不人生道路上不可缺少的經(jīng)歷，和同事們的相處很愉快，我們相互學(xué)習(xí)到了很多，是誰說的一定不要把同事當(dāng)朋友的，其實(shí)，也不一定，事在人為，我很喜歡王經(jīng)理，她對我們真的不錯，可能是同一民族的原因，即使一句自己的語言也說不來，但她總能給我一種特殊的親切感，我很喜歡這種感覺 。作為一個學(xué)前教育的教師，如果你擁有了這樣的親切感，那你的工作效釹肯定也會有所差別。接近暑期尾聲了， 在最后幾天天的工作中，感覺自己少了點(diǎn)什么似得，就要離開和自己朝夕相處了兩個月的同事們了 ，不能說難過但有那么一點(diǎn)說不出來的感覺，在這兩個月的日子里里，我很感謝他們，感謝他們讓我體會到了在學(xué)校里從沒體會過的體驗(yàn)，感謝他們的都促，批評、表揚(yáng)和鼓勵。就這樣結(jié)束了我20xx的暑期社會實(shí)踐活動 。我有足夠的理由相信，這會是我人生中的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，20xx暑期，我和她們一起流浪了XX天，經(jīng)歷了很多的難忘，我也發(fā)現(xiàn)了我有比她們更堅韌的意志力，我堅持到了最后，盡管，一個人 ，就這樣結(jié)束了我的20xx暑假，我很愉快，也有很多收獲，在下一個社會實(shí)踐活動中，我相信我會做得更好，而我也會一直堅持并珍惜以后的 每一個社會實(shí)踐。暑期社會活動實(shí)踐報告7一、實(shí)踐目的：之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)踐概述：本次暑期實(shí)踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。（一）試工階段：試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽家電商場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí)，一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員，這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天，產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了！（二）正式上班階段：其實(shí)，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個小時后，我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著“咨詢處”，也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。三、實(shí)踐總結(jié)：在實(shí)踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。（二）商場的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。實(shí)踐的過程中我了解到，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評，自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來，家電商場的營業(yè)額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?！凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。（三）努力、努力、再努力！雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實(shí)踐會有所提高。以上是我自己覺得在這次暑假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目?？偠灾?，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎(chǔ)！