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探索“解決看病難問題”的新思路-資料下載頁

2025-10-26 06:54本頁面
  

【正文】 緩解而已。鎮(zhèn)江模式是用社會保障的高覆蓋率來暫時掩蓋看病難、看病貴的問題,由于沒有抓住矛盾的實質(zhì),因而效果只能是暫時的,一浪高過一浪的醫(yī)藥費快速增長最終將把鎮(zhèn)江模式逼入困境(美國模式就是最好的例證,美國的經(jīng)濟(jì)不可謂不發(fā)達(dá),社會保障體系不可謂不完善,在這種條件下,尚且難以承受過快增長的醫(yī)療費,何況中國!);杭州模式主要靠行政措施來強(qiáng)行抑制醫(yī)療費用過快增長,由于其不加區(qū)別的“一體抑制”,必將使醫(yī)院的運行和發(fā)展受到很大影響。同時“一體抑制”的效果由于富人利用醫(yī)療服務(wù)多,則獲得的利益更多,最終窮人受益有限,其社會公益性(應(yīng)當(dāng)主要體現(xiàn)為對窮人的社會扶助)得不到最佳體現(xiàn)。因此杭州模式一是沒能使醫(yī)療服務(wù)的社會公益性得到最佳體現(xiàn),社會效果不佳;二是影響醫(yī)院運行和發(fā)展,故難以長久(但可解決政治上的一時之需)。因此,在解決看病難、看病貴的問題上,鎮(zhèn)江模式和杭州模式均非理想模式。筆者認(rèn)為解決看病難、看病貴問題的理想模式應(yīng)當(dāng)是“政府約束下的層化醫(yī)療服務(wù)供給模式”。該模式是在承認(rèn)社會層化這個客觀事實的前提下,實事求是,針對不同的社會階層人群,為其提供各自經(jīng)濟(jì)上能承受的醫(yī)療服務(wù),從而達(dá)到消除看病難、看病貴這一社會問題的目的。該模式具有以下幾個主要方面的特點。 總指導(dǎo)思想 一切從實際出發(fā),實事求是,緊緊抓住看病難、看病貴的主要矛盾,在最低的社會公正性上解決看病難、看病貴的社會問題;用“兩個理性”來對待“兩個非理性”。即用理性政府的理性約束來對待非理性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的非理性醫(yī)療服務(wù)供給(表現(xiàn)為過度醫(yī)療服務(wù))和非理性病人的非理性醫(yī)療服務(wù)需求(表現(xiàn)為小病、常見病等均到大醫(yī)院求治)。 總目標(biāo) 為社會各階層提供與各自醫(yī)療服務(wù)需求相適應(yīng)的、能承受得起的醫(yī)療服務(wù)供給,以實現(xiàn)對全社會的不同醫(yī)療服務(wù)保障。 總原則 兼顧社會、政府、醫(yī)院3方利益,實現(xiàn)“三贏”。 實現(xiàn)路徑 充分利用現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,不另行新建什么“貧民醫(yī)院”、“惠民醫(yī)院”等,基本不增加財政負(fù)擔(dān),主要通過政策調(diào)整來實現(xiàn)。 具體內(nèi)容及實現(xiàn)步驟 社會人群的階層劃分和標(biāo)記(1)城鎮(zhèn)居民的劃分。城鎮(zhèn)居民可以分為3層:①低保層:定義同民政部門低保規(guī)定;②低收入層:1倍低保2倍低保。(2)農(nóng)村居民的劃分。農(nóng)村居民可以分為3層:①絕對貧困層:年人均純收入1000元。(3)對低保層(絕對貧困層)、低收入層的成員發(fā)給相應(yīng)的就醫(yī)身份“標(biāo)記卡”(機(jī)讀卡,實行計算機(jī)管理),憑卡就醫(yī),享受公益性醫(yī)療服務(wù)。中高收入階層成員不發(fā)卡,按現(xiàn)行模式就醫(yī)。 醫(yī)院的層化醫(yī)療服務(wù)供給(1)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提供至少3種不同的醫(yī)療服務(wù)供給:①對低保層(絕對貧困層),提供“折扣的最低成本最低保障的醫(yī)療服務(wù)”。最低保障——指“最低限檢查+最低檔藥物及治療”;最低成本——指擠掉一切“虛高定價”的泡沫、僅以實際“直接勞務(wù)費+直接耗材費”兩項成本定價;折扣——指在最低成本定價基礎(chǔ)上,還給予一定的折扣。折扣多少,%的承受力標(biāo)準(zhǔn)來考慮(注1),+(注2)%;(注注2中的數(shù)據(jù)為根據(jù)我市調(diào)查所得);②對低收入層,提供“最低成本最低保障的醫(yī)療服務(wù)”。內(nèi)容同前,只是不再提供折扣。%;③對中高收入層:提供擠掉“虛高定價”泡沫后的、合理利潤的醫(yī)療保障服務(wù)。(2)服務(wù)的供給:①低保層病人、低收入層病人憑“標(biāo)記卡”掛號,各自取得相應(yīng)的“標(biāo)記病歷”和掛號標(biāo)記,并憑此就診;②就診時,醫(yī)師憑借“標(biāo)記病歷”用相應(yīng)“標(biāo)記處方”開處方,用相應(yīng)的“標(biāo)記查單”開單檢查;③結(jié)算時,對“標(biāo)記檢查單”,“標(biāo)記處方”的結(jié)算按前述兩種方式分別進(jìn)行;④住院時類同。 社會相關(guān)部門的協(xié)同配合(1)物價部門要認(rèn)真把好“最低成本”定價關(guān)。(2)法院在醫(yī)療糾紛訴訟中,對涉及低保層、低收入層人群的訴訟,在“舉證責(zé)任倒置”規(guī)則下,只能按“兩低”(最低限檢查+最低注檔藥物和治療)標(biāo)準(zhǔn)來要求醫(yī)方舉證。即舉證要求標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與實踐中的“兩低”標(biāo)準(zhǔn)相一致,不能搞“雙重標(biāo)準(zhǔn)”(醫(yī)療時實行“兩低”標(biāo)準(zhǔn),訴訟時實行“普通”標(biāo)準(zhǔn)),那樣醫(yī)院將無所適從。(3)信訪部門在處理涉及低保層、低收入層的醫(yī)療信訪案件時,也只能用“兩低”標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行對照檢查,而不能用其他任何高于“兩低”標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來評判醫(yī)院的工作。(4)水、電、氣、電信、交通等公用事業(yè)部門對醫(yī)院供給的一切服務(wù),應(yīng)當(dāng)以最低價格收費。這應(yīng)當(dāng)是全社會對社會弱勢人群醫(yī)療保障問題關(guān)心的具體體現(xiàn),也是社會責(zé)任的一部分。(5)應(yīng)當(dāng)有一個政府職能部門來負(fù)責(zé)社會人群的階層劃分和標(biāo)記工作,其劃分和標(biāo)記工作一年一定,實行“陽光工程”,公之于眾,接受社會監(jiān)督。(6)衛(wèi)生行政部門和物價管理部門要共同配合,對醫(yī)院執(zhí)行“政府約束下的層化醫(yī)療服務(wù)供給”的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)違規(guī),堅決予以處罰。同時設(shè)置舉報電話,接受社會、新聞媒體、病人的監(jiān)督。 本模式的利弊分析 在解決看病難、看病貴問題上,理想的解決模式應(yīng)當(dāng)同時滿足以下幾個條件:(1)社會滿意、看病難、看病貴的問題得到徹底解決,人民群眾(尤其是貧困人群、低收入人群)的最低醫(yī)療服務(wù)需求得到切實保障。(2)政府滿意。在政府財力許可的限度內(nèi),以不增加或少增加財政負(fù)擔(dān)為代價解決好看病難、看病貴的問題,維持社會穩(wěn)定,保障人民健康。(3)醫(yī)院滿意。既要真正體現(xiàn)出公立醫(yī)院的公益性,在解決社會弱勢群體醫(yī)療保障問題上切實履行自己的職責(zé);又要能維持醫(yī)院正常運行、并實現(xiàn)與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相同步的醫(yī)院發(fā)展。 本模式的益處(1)對社會而言,本模式的特點是人口全覆蓋、經(jīng)濟(jì)上能承受。在覆蓋問題上,鎮(zhèn)江模式下全市人口入保197萬人,參保率仍然僅有67%,還有1/3的人仍要受到看病難、看病貴的困擾;杭州模式下能夠進(jìn)入惠民醫(yī)院的人員是城市貧困人群(城市低保人群),農(nóng)村絕對貧困人群和城鄉(xiāng)低收入人群目前還不能進(jìn)入惠民醫(yī)院享受優(yōu)惠,真正有效覆蓋仍不全面。而本模式對3類社會人群進(jìn)行了完全覆蓋,特別是對貧困人群(,)、低收入人群()進(jìn)行了有效覆蓋。在經(jīng)濟(jì)承受力問題上,鎮(zhèn)江模式、杭州模式都沒有解決好社會各階層的就醫(yī)經(jīng)濟(jì)承受力問題,而僅僅是提供了一定的社會保障、確定了一定的醫(yī)療費下降幅度,這種“同等保障”、“一體抑制”的措施無法有效地解決階層化、個體化的看病貴的問題。采取這些措施之后,貧困人群、低收入人群仍然可能要面臨著看病難、看病貴的問題,只不過程度會有所減輕而已。相比之下,本模式最大的特點是緊緊抓住社會弱勢人群經(jīng)濟(jì)承受力這個關(guān)鍵點,由政府作出硬性規(guī)定(即政府約束,%的人均可支配收入是紅線),再由醫(yī)生根據(jù)病人的經(jīng)濟(jì)承受能力“因人施治”,宏觀、微觀雙管齊下,確保醫(yī)院服務(wù)以病人經(jīng)濟(jì)上能承受的方式提供,從而徹底解決看病難、看病貴的問題。(2)對政府而言,本模式的特點:一是從政治上可以提高人民政府為人民的責(zé)任政府形象,提高市政府關(guān)注民生、解決社會熱點問題的執(zhí)政壓力;二是無需增加什么財政負(fù)擔(dān),不過多地增加政府財政壓力。而鎮(zhèn)江模式,政府的財政壓力過大,長此以往,難以承受。(3)對醫(yī)院而言,本模式的特點是對現(xiàn)行醫(yī)院運行模式不形成沖擊。因此,新制度在運行上很容易融入現(xiàn)行醫(yī)院運行模式,病人就診也十分方便(同以前幾無區(qū)別),此為其一;其二,此模式為醫(yī)院履行公益性職責(zé)提供了強(qiáng)制性的規(guī)范,醫(yī)院的公益性職責(zé)擺在了全社會面前,既有助于社會各界監(jiān)督,也有助于醫(yī)院重塑自身的社會形象,增強(qiáng)社會認(rèn)同感;同時,該模式為醫(yī)院的正常運行和發(fā)展留下了一定的空間。而杭州模式,醫(yī)院的正常運行和發(fā)展均將到受較大影響,不利于醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。(4)對控制醫(yī)療費用和體現(xiàn)社會公益性而言,本模式中的宏觀、微觀雙管齊下,是目前醫(yī)療服務(wù)中的創(chuàng)新,具有很強(qiáng)的實用價值。在控制醫(yī)藥費用過快增長中,全世界的經(jīng)驗和研究均表明,醫(yī)藥費用過快增長、難以遏制的一個重大原因是“醫(yī)藥費用后付制”這種醫(yī)院收費制度。病人在嚴(yán)重信息不對稱的條件下,全憑醫(yī)生主導(dǎo),而醫(yī)生在不受任何約束的條件下、加之利益驅(qū)動,醫(yī)藥費用上漲就不可避免了。針對“后付制”的弊端,全球出現(xiàn)了“醫(yī)藥費用預(yù)付制”的醫(yī)院收費制度,主要有總額預(yù)付制(加拿大、英國)、人均定額預(yù)付制(美國)和單病種預(yù)付制(美國)。這些預(yù)付制盡管能起到一定的遏制醫(yī)藥費用過快上漲的作用,但對解決不同社會階層看病貴的問題收效因社會階層不同而異。因為這些以社會平均水平來制訂的價格,對富人來說,益處是明擺著的;但對窮人而言,仍然超過了其經(jīng)濟(jì)承受能力(窮人的經(jīng)濟(jì)承受能力顯然低于社會平均水平),窮人仍然難以承受。因而這些“預(yù)付制”對扶助社會弱勢人群,在社會弱勢人群身上重點體現(xiàn)社會公益性和社會關(guān)愛的作用并不大。而在本模式下,我們通過對醫(yī)生的約束(因人施治),并且是有硬性規(guī)定的政府約束(%),不僅實現(xiàn)了“預(yù)付制”才能起到的控制醫(yī)藥費用增長的目的,而且還是在個體層面上實現(xiàn)了費用控制,這是費用控制的最有力措施!同時,我們通過折扣、最低成本計價將公益性集中地、重點地體現(xiàn)在社會弱勢人群身上,使他們得到了社會所能提供的最大扶助。這比之“利益均沾”、“富人受益更多”的“一體模式”,其社會效果不知要好多少倍。 本模式的弊端(1)有引發(fā)“社會歧視”誤解的可能。該模式對社會人群按經(jīng)濟(jì)收入劃分社會階層后,其本身只是對原來就存在的社會實際情況給以明朗化和具體化,并無任何歧視之意。但誰也不能保證沒有人會對這一點進(jìn)行攻擊,這在社會主義國家是一個政治上的問題,并且還很可能是一個比較嚴(yán)重的政治問題。(2)該模式的特點在于“因人施治”、“扶助弱者”?!耙蛉耸┲巍钡膶嵸|(zhì)是“因經(jīng)濟(jì)承受力施治”,這是否會導(dǎo)致新的醫(yī)療服務(wù)不公平,還有待觀察。同時,由于病人所得到的醫(yī)療服務(wù)主要取決于其支付能力,因此,對社會弱勢人群來說,盡管醫(yī)院已經(jīng)用自己所能提供的最低價的服務(wù)來履行社會公益職責(zé)了,但仍將出現(xiàn)一部分社會弱勢人群(主要是一些重病人)連這最微薄的醫(yī)療費用也支付不起的情況。這時,問題由誰來解決?是體現(xiàn)無限的社會正義,由政府提供醫(yī)療費保障以繼續(xù)醫(yī)治、直至治愈(或死亡)?還是按照自然正義原則(政府履行有限社會正義職責(zé)),無奈結(jié)束醫(yī)治(目前的現(xiàn)實情況中,是后一種處理情形)?這將是又一個易受社會攻擊的地方,也應(yīng)當(dāng)是一個政治問題。(3)該模式對社會中高收入人群給予的“保護(hù)”不多,僅有擠掉“虛高定價”泡沫所帶來的好處。因此,這個階層的人就醫(yī),其醫(yī)藥費用不會有明顯減少(但仍在其經(jīng)濟(jì)承受力范圍之內(nèi))。這樣,這部分人對看病難、看病貴問題的解決可能持有不同看法(其實,在看病難、看病貴的問題上,是社會弱勢群體在“叫”,中高收入群體也在“叫”)。我們真正要解決的是社會弱勢群體的問題,而非“一體保護(hù)”,中高收入階層也可能由此生怨。對此,也應(yīng)當(dāng)作為一個問題來對待(盡管這極可能是一個偽問題)。(4)該模式下,對社會各階層人群的劃分和標(biāo)記是事關(guān)個人切身利益的大事,因此,承擔(dān)劃分和標(biāo)記的部門就有了“權(quán)力尋租”的空間,除了有滋生新的腐敗的可能外,不正確的劃分(應(yīng)當(dāng)列入的未列入,不應(yīng)當(dāng)列入的又列入了)還會引發(fā)新的社會不公和矛盾,成為新的社會問題。(5)該模式下,對貧困人群、低收入人群的就醫(yī)管理將成為難點。要有效防止“一卡多用”、轉(zhuǎn)借他人、甚至出賣“標(biāo)記卡”,都是新的問題。管理不善,醫(yī)療社會扶助一旦泛化,該模式的優(yōu)點就無從體現(xiàn)了。 本模式的可行性分析 政治上的可行性 該模式的最大難題就在于政治上,尤其是在我們社會主義制度下,該模式的觀念畢竟與我們傳統(tǒng)的社會主義教育不太合拍。因此,要推行該模式,需要極大的政治勇氣,要敢于承擔(dān)政治風(fēng)險。當(dāng)然,只要我們按照黨一貫倡導(dǎo)的實事求是的思想路線,敢于正視現(xiàn)實,按照鄧小平同志的“不爭論”觀點去實踐、按照鄧小平同志“不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓”的標(biāo)準(zhǔn)來評判,該模式在政治上也是安全可行的。 社會的可行性 該模式的最大特點就是全部解決社會弱勢人群的最低醫(yī)療保障,對他們提供能承受得起的醫(yī)療服務(wù)。在政府承擔(dān)有限社會主義職責(zé)的條件下,應(yīng)當(dāng)說該模式能最大化地體現(xiàn)現(xiàn)實條件下的社會公益性,符合我市實情,具有社會可行性。如果要求政府承擔(dān)無限社會正義,則該模式不具有社會可行性。 經(jīng)濟(jì)可行性 該模式幾乎不會增加政府財政負(fù)擔(dān),不需新增醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),充分利用現(xiàn)有資源,同時該模式會明顯減輕社會弱勢人群的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給醫(yī)院的正常運行和發(fā)展留有一定空間。因此,在政府僅承擔(dān)有限社會正義職責(zé)的條件下,該模式在經(jīng)濟(jì)上是可行的;如果要求政府承擔(dān)無限社會正義,則該模式在經(jīng)濟(jì)上不可行。 管理可行性 盡管該模式可能存在諸如社會階層人群劃分和標(biāo)記、標(biāo)記卡的轉(zhuǎn)讓、出借等管理上的問題,但辦法總比問題多,可以借鑒民政、社保等部門成功的管理經(jīng)驗,再根據(jù)具體的實際問題進(jìn)行探索來逐一解決,因而該模式在管理上也可行。 部門協(xié)調(diào)的可行性 該模式運行將涉及法院、紀(jì)檢、監(jiān)察、信訪、物價、衛(wèi)生、水、電、氣、電信、交通等多個部門,需要充分協(xié)調(diào)。筆者認(rèn)為,在我市市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,這些協(xié)調(diào)均能夠完滿達(dá)成。故部門間協(xié)調(diào)也是可行的。總之,筆者相信,在我市市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全社會共同努力,我市一定能探索出一條適合我市實情的路子,很好地解決我市群眾看病難、看病貴的問題,給我市人民一個滿意的答復(fù)。【參考文獻(xiàn)】 “過去時”..,2005526.
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