【正文】 的崗位上，愛崗敬業(yè)、高效嚴謹、恪盡職守、甘于奉獻，這一系列的值守處精神實質(zhì)和工作實績得到了省、州領導的充分肯定。一、優(yōu)質(zhì)完成突發(fā)事件信息的應對處置工作近幾年以來，應急值守處全體工作人員 24 小時值守在應急崗位第一線，努力為領導有效、科學處置突發(fā)事件提供決策依據(jù)。僅過去的兩年中，應急值守處共處置和接報各類突發(fā)事件信息 1826 件，上報州領導《應急專報》589 期、編輯《應急值班報告》105 期，上報省政府應急辦《延邊州值班信息》83 期，承辦省、州領導批示、指示 493 件次，協(xié)助領導成功處置延吉市“”交通事故、和龍慶興煤礦瓦斯燃燒、我州駐利比亞人員撤離、全州食用鹽搶購、琿春市發(fā)現(xiàn)日遺化武、“問題膠囊”、落葉松毛蟲災害等 68 起較大以上及敏感突發(fā)事件。二、堅持民主科學管理，加強制度建設，規(guī)范科學地做好應急值班值守工作（一）創(chuàng)新制度建設，加強應急管理一是出臺了《延邊州突發(fā)事件預警信息發(fā)布與傳播暫行辦法》、《延邊州應急聯(lián)絡管理辦法》、《延邊州人民政府辦公室值班制度》等制度。二是起草了《延邊州人民政府值班工作規(guī)則》。三是修訂了《延邊州突發(fā)事件信息報送制度》進一步明確突發(fā)事件信息報送的原則、責任主體、報送內(nèi)容、方式、標準、流程及要求等。四是建立突發(fā)事件信息接報和處置情況月通報制度，每月定期通報上月全州突發(fā)事件信息接報和較為突出突發(fā)事件情況，并進行分析與研判，對下一月工作提出建議，得到了州領導的重視與批示表揚。五是嚴格遵守保密制度，強化了對保密工作的認識和學習，并對值班室內(nèi)的文件、檔案、記錄及相關事件信息進行嚴格管理，嚴防泄密。六是起草并下發(fā)了《關于進一步規(guī)范突發(fā)事件信息報送工作的通知》，進一步規(guī)范了全州突發(fā)事件信息報送格式和要求。（二）出色完成值班值守工作一是結合工作實際，對值守處的主要職責和部分規(guī)章制度進行了重新修改，進一步完善了應急信息報送制度、應急值班制度和應急聯(lián)絡等制度，強化了應急值守工作規(guī)范化管理，使之更適應和滿足當前應急值守工作的實際需要。二是全力做好值班值守的本職工作。為保證中午及雙休日、節(jié)假日的突發(fā)事件信息能在第一時間報送，制定了值守處值班值守主副班制度和雙休日、節(jié)假日突發(fā)事件加班輪值制度，并嚴格落實，確保工作日、雙休日、節(jié)假日和夜間值班人員在職在崗。工作日中午休息時間合理調(diào)配人員，堅決杜絕漏崗現(xiàn)象；強化對節(jié)假日、雙休日和夜間值班的管理，嚴格執(zhí)行 24 小時應急值班制度，做好交接班工作，不空崗漏崗，確保及時、準確、穩(wěn)妥的處置各類突發(fā)事件信息。三是制定了應急值班抽查制度，重點針對節(jié)假日或休息日值班工作，不定期對各部門和縣市進行抽查，并適時進行通報，督促各縣市、各部門做好值班值守工作。四是完成了《使命的召喚》專題片的制作。五是做好重要及敏感時期的值班值守工作。加強全國“兩會”期間、森林防火期、防汛期和慶祝建黨“九十周年”、“十八大”、全國“兩會”、省黨代會期間的值班工作，嚴格落實零報告制度。（三）創(chuàng)新工作思路，高效完成突發(fā)事件信息處置工作一是設立了飛信群發(fā)平臺，確保應急信息更便利、快捷、及時的報送。二是對信息報送和應急統(tǒng)計工作進行了培訓。三是規(guī)范檔案、文件、信息的使用和管理工作，對所有的文件、信息進行了分級分類，統(tǒng)一規(guī)范的管理，并按紙質(zhì)和電子文檔的方式進行登記存檔，確保精細管理大量信息。四是對全州應急電話號碼本重新進行核實統(tǒng)計，便于日常工作和應對突發(fā)事件時的應急聯(lián)絡準確、高效。（四）創(chuàng)新管理辦法，抓好處室建設一是互助團結促進步。在互幫互助的過程中開展共同學習和專題學習，組織全處干部同志隨時隨地利用聽新聞、看視頻等方式學習科學發(fā)展觀，黨的“十八大”精神實質(zhì)，深入貫徹落實辦公室黨委開展的“講責任、重細節(jié)、求實效”的主題教育，不斷提升政治理論水平和業(yè)務工作能力。二是磨合銜接求高效。按照穩(wěn)中求進的原則，做好人員調(diào)整后交接、磨合、學習，在保證不出問題的前提下，有效推進工作。三是穩(wěn)妥落實重細節(jié)。及時穩(wěn)妥地完成各級領導指示和上級有關文件精神，并形成互相督促、提醒以求更快更好完成任務的工作氛圍，在團結互助的工作環(huán)境中保證責任落實到位，速中求質(zhì)、質(zhì)中求細、細中求績。在突發(fā)事件信息處置工作中，有著許許多多感人至深的例子。突發(fā)事件總是來的快，來的突然，節(jié)日、雙休日或是工作日的凌晨接收信息的情況時有發(fā)生，凌晨兩三點趕到單位加班的事情也屢見不鮮。值守處工作人員總是第一時間趕到單位，在應急辦領導的指導下，積極妥善處置突發(fā)事件。值守處處長夜里常常接到單位值班同志打來的電話，無論是深夜還是凌晨，都需要提足精神，做好記錄并及時報告領導和相關部門、縣市。常常也會有些突發(fā)事件屬于敏感信息范疇，不便與人分享，因此值守處同志在家庭聚餐、朋友聚會中的匆忙離場總是得不到家人、朋友的理解。這樣的誤解積少成多，成為同志們無處吐露的心聲，此時處內(nèi)同志們只有互相理解、彼此撫慰，牢牢珍惜共事機會，認真做好每項工作。這些發(fā)生在日常工作生活中的小事雖小，卻時時處處體現(xiàn)著應急值守第一線同志們兢兢業(yè)業(yè)、不計得失、團結互助、共創(chuàng)佳績的值守處精神。是這樣的精神，支撐著全處同志不惜犧牲休息時間，加班加點完成艱巨工作任務，做好應急值守本職工作，為延邊社會安全和諧發(fā)展作出力所能及的貢獻。