【正文】 的崗位上，愛(ài)崗敬業(yè)、高效嚴(yán)謹(jǐn)、恪盡職守、甘于奉獻(xiàn)，這一系列的值守處精神實(shí)質(zhì)和工作實(shí)績(jī)得到了省、州領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。一、優(yōu)質(zhì)完成突發(fā)事件信息的應(yīng)對(duì)處置工作近幾年以來(lái)，應(yīng)急值守處全體工作人員 24 小時(shí)值守在應(yīng)急崗位第一線(xiàn)，努力為領(lǐng)導(dǎo)有效、科學(xué)處置突發(fā)事件提供決策依據(jù)。僅過(guò)去的兩年中，應(yīng)急值守處共處置和接報(bào)各類(lèi)突發(fā)事件信息 1826 件，上報(bào)州領(lǐng)導(dǎo)《應(yīng)急專(zhuān)報(bào)》589 期、編輯《應(yīng)急值班報(bào)告》105 期，上報(bào)省政府應(yīng)急辦《延邊州值班信息》83 期，承辦省、州領(lǐng)導(dǎo)批示、指示 493 件次，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)成功處置延吉市“”交通事故、和龍慶興煤礦瓦斯燃燒、我州駐利比亞人員撤離、全州食用鹽搶購(gòu)、琿春市發(fā)現(xiàn)日遺化武、“問(wèn)題膠囊”、落葉松毛蟲(chóng)災(zāi)害等 68 起較大以上及敏感突發(fā)事件。二、堅(jiān)持民主科學(xué)管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范科學(xué)地做好應(yīng)急值班值守工作（一）創(chuàng)新制度建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)急管理一是出臺(tái)了《延邊州突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布與傳播暫行辦法》、《延邊州應(yīng)急聯(lián)絡(luò)管理辦法》、《延邊州人民政府辦公室值班制度》等制度。二是起草了《延邊州人民政府值班工作規(guī)則》。三是修訂了《延邊州突發(fā)事件信息報(bào)送制度》進(jìn)一步明確突發(fā)事件信息報(bào)送的原則、責(zé)任主體、報(bào)送內(nèi)容、方式、標(biāo)準(zhǔn)、流程及要求等。四是建立突發(fā)事件信息接報(bào)和處置情況月通報(bào)制度，每月定期通報(bào)上月全州突發(fā)事件信息接報(bào)和較為突出突發(fā)事件情況，并進(jìn)行分析與研判，對(duì)下一月工作提出建議，得到了州領(lǐng)導(dǎo)的重視與批示表?yè)P(yáng)。五是嚴(yán)格遵守保密制度，強(qiáng)化了對(duì)保密工作的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，并對(duì)值班室內(nèi)的文件、檔案、記錄及相關(guān)事件信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)防泄密。六是起草并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件信息報(bào)送工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了全州突發(fā)事件信息報(bào)送格式和要求。（二）出色完成值班值守工作一是結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)值守處的主要職責(zé)和部分規(guī)章制度進(jìn)行了重新修改，進(jìn)一步完善了應(yīng)急信息報(bào)送制度、應(yīng)急值班制度和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)等制度，強(qiáng)化了應(yīng)急值守工作規(guī)范化管理，使之更適應(yīng)和滿(mǎn)足當(dāng)前應(yīng)急值守工作的實(shí)際需要。二是全力做好值班值守的本職工作。為保證中午及雙休日、節(jié)假日的突發(fā)事件信息能在第一時(shí)間報(bào)送，制定了值守處值班值守主副班制度和雙休日、節(jié)假日突發(fā)事件加班輪值制度，并嚴(yán)格落實(shí)，確保工作日、雙休日、節(jié)假日和夜間值班人員在職在崗。工作日中午休息時(shí)間合理調(diào)配人員，堅(jiān)決杜絕漏崗現(xiàn)象；強(qiáng)化對(duì)節(jié)假日、雙休日和夜間值班的管理，嚴(yán)格執(zhí)行 24 小時(shí)應(yīng)急值班制度，做好交接班工作，不空崗漏崗，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥的處置各類(lèi)突發(fā)事件信息。三是制定了應(yīng)急值班抽查制度，重點(diǎn)針對(duì)節(jié)假日或休息日值班工作，不定期對(duì)各部門(mén)和縣市進(jìn)行抽查，并適時(shí)進(jìn)行通報(bào)，督促各縣市、各部門(mén)做好值班值守工作。四是完成了《使命的召喚》專(zhuān)題片的制作。五是做好重要及敏感時(shí)期的值班值守工作。加強(qiáng)全國(guó)“兩會(huì)”期間、森林防火期、防汛期和慶祝建黨“九十周年”、“十八大”、全國(guó)“兩會(huì)”、省黨代會(huì)期間的值班工作，嚴(yán)格落實(shí)零報(bào)告制度。（三）創(chuàng)新工作思路，高效完成突發(fā)事件信息處置工作一是設(shè)立了飛信群發(fā)平臺(tái)，確保應(yīng)急信息更便利、快捷、及時(shí)的報(bào)送。二是對(duì)信息報(bào)送和應(yīng)急統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了培訓(xùn)。三是規(guī)范檔案、文件、信息的使用和管理工作，對(duì)所有的文件、信息進(jìn)行了分級(jí)分類(lèi)，統(tǒng)一規(guī)范的管理，并按紙質(zhì)和電子文檔的方式進(jìn)行登記存檔，確保精細(xì)管理大量信息。四是對(duì)全州應(yīng)急電話(huà)號(hào)碼本重新進(jìn)行核實(shí)統(tǒng)計(jì)，便于日常工作和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)確、高效。（四）創(chuàng)新管理辦法，抓好處室建設(shè)一是互助團(tuán)結(jié)促進(jìn)步。在互幫互助的過(guò)程中開(kāi)展共同學(xué)習(xí)和專(zhuān)題學(xué)習(xí)，組織全處干部同志隨時(shí)隨地利用聽(tīng)新聞、看視頻等方式學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，黨的“十八大”精神實(shí)質(zhì)，深入貫徹落實(shí)辦公室黨委開(kāi)展的“講責(zé)任、重細(xì)節(jié)、求實(shí)效”的主題教育，不斷提升政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。二是磨合銜接求高效。按照穩(wěn)中求進(jìn)的原則，做好人員調(diào)整后交接、磨合、學(xué)習(xí)，在保證不出問(wèn)題的前提下，有效推進(jìn)工作。三是穩(wěn)妥落實(shí)重細(xì)節(jié)。及時(shí)穩(wěn)妥地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示和上級(jí)有關(guān)文件精神，并形成互相督促、提醒以求更快更好完成任務(wù)的工作氛圍，在團(tuán)結(jié)互助的工作環(huán)境中保證責(zé)任落實(shí)到位，速中求質(zhì)、質(zhì)中求細(xì)、細(xì)中求績(jī)。在突發(fā)事件信息處置工作中，有著許許多多感人至深的例子。突發(fā)事件總是來(lái)的快，來(lái)的突然，節(jié)日、雙休日或是工作日的凌晨接收信息的情況時(shí)有發(fā)生，凌晨?jī)扇c(diǎn)趕到單位加班的事情也屢見(jiàn)不鮮。值守處工作人員總是第一時(shí)間趕到單位，在應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極妥善處置突發(fā)事件。值守處處長(zhǎng)夜里常常接到單位值班同志打來(lái)的電話(huà)，無(wú)論是深夜還是凌晨，都需要提足精神，做好記錄并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)、縣市。常常也會(huì)有些突發(fā)事件屬于敏感信息范疇，不便與人分享，因此值守處同志在家庭聚餐、朋友聚會(huì)中的匆忙離場(chǎng)總是得不到家人、朋友的理解。這樣的誤解積少成多，成為同志們無(wú)處吐露的心聲，此時(shí)處內(nèi)同志們只有互相理解、彼此撫慰，牢牢珍惜共事機(jī)會(huì)，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。這些發(fā)生在日常工作生活中的小事雖小，卻時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)著應(yīng)急值守第一線(xiàn)同志們兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)得失、團(tuán)結(jié)互助、共創(chuàng)佳績(jī)的值守處精神。是這樣的精神，支撐著全處同志不惜犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)完成艱巨工作任務(wù)，做好應(yīng)急值守本職工作，為延邊社會(huì)安全和諧發(fā)展作出力所能及的貢獻(xiàn)。