【正文】 。他們采取健全舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立舉報(bào)獎(jiǎng)、為舉報(bào)者嚴(yán)格保密等措施，鼓勵(lì)社會(huì)人員舉報(bào)，嚴(yán)控假劣食品流入市場(chǎng)。第五篇：工商局市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)工商局市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)2015年，在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為引領(lǐng)，按照工作目標(biāo)，積極開(kāi)展工作，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：一、市場(chǎng)監(jiān)管工作（一）深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。加強(qiáng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品及種子監(jiān)管，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)完善和建立質(zhì)量管理制度，嚴(yán)厲取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)。切實(shí)開(kāi)展農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)，2015年，全縣抽檢肥料19個(gè)批次，其中合格15個(gè)批次，不合格4批次，立案查處不合格案件4件。受理涉農(nóng)投訴2件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬(wàn)元。（二）積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治，做好重要商品市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。對(duì)成品油監(jiān)測(cè)抽檢了9個(gè)批次，合格率達(dá)100﹪。繼續(xù)加強(qiáng)治理非法改裝拼裝貨車(chē)與整治機(jī)動(dòng)車(chē)非法生產(chǎn)銷(xiāo)售。加強(qiáng)宣傳教育，與經(jīng)營(yíng)者簽訂承諾書(shū)、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強(qiáng)貨車(chē)非法改裝及非法銷(xiāo)售品牌汽車(chē)的危害后果的宣傳教育，提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)。加強(qiáng)與公安、交通等相關(guān)部門(mén)配合，加大檢查處罰力度，規(guī)范汽車(chē)維修銷(xiāo)售市場(chǎng)。全年共開(kāi)展聯(lián)合檢查5次，出動(dòng)執(zhí)法人員37人次，檢查機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)157戶(hù)次，與經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂承諾書(shū)45份。對(duì)3戶(hù)（2戶(hù)超核準(zhǔn)范圍從事修理，1戶(hù)無(wú)證照）機(jī)動(dòng)車(chē)修理經(jīng)營(yíng)戶(hù)制發(fā)市場(chǎng)預(yù)警限期改正通知書(shū)3份。加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一、端午、國(guó)慶等節(jié)日期間，組織開(kāi)展市場(chǎng)集中整治。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)；嚴(yán)厲查處各種擾亂市場(chǎng)秩序和侵害消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營(yíng)行為；嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為；堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，查處虛假宣傳、三無(wú)企業(yè)、三無(wú)產(chǎn)品，確保節(jié)日市場(chǎng)安全，出動(dòng)執(zhí)法人員126人次，、積極加強(qiáng)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)，開(kāi)展了學(xué)校周邊、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、旅游、野生動(dòng)物等23余次專(zhuān)項(xiàng)整治。6月為維護(hù)雙考期間安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)校周邊食品、文具、文化娛樂(lè)業(yè)的噪音及電子產(chǎn)品的檢查，有效地維護(hù)了市場(chǎng)安全穩(wěn)定。（三）市場(chǎng)監(jiān)管總體情況2015年全局共開(kāi)展汽車(chē)、農(nóng)資、煙花爆竹、建材、農(nóng)產(chǎn)品、旅游市場(chǎng)等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治30余次；出動(dòng)執(zhí)法人員239人次，車(chē)輛46臺(tái)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)2013戶(hù)次，共發(fā)出市場(chǎng)巡查預(yù)警通知書(shū)42份。二、合同監(jiān)管工作（一）深入開(kāi)展格式條款監(jiān)督工作,嚴(yán)厲打擊合同違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。為使格式條款整治工作全面推進(jìn)并落到實(shí)處，重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)、供水、供電、供氣、銀行等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，并對(duì)其商業(yè)廣告、說(shuō)明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內(nèi)容或者雙方權(quán)利義務(wù)的事先擬定、不能協(xié)商的條款進(jìn)行檢查，防止經(jīng)營(yíng)者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。3月，以萬(wàn)安鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)為重點(diǎn)集中開(kāi)展房地產(chǎn)領(lǐng)域不公平格式條款專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)其所使用的合同內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐條檢查樓盤(pán)格式條款合同涉及易發(fā)生侵害消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容及售樓部的店堂告示、宣傳單、樓書(shū)等資料公示內(nèi)容。共檢查樓盤(pán)14個(gè)，檢查合同75份，發(fā)現(xiàn)不公平格式條款15條，發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)5份，責(zé)令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款，并為企業(yè)提供《商品房買(mǎi)賣(mài)合同補(bǔ)充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》，罰款20萬(wàn)元。（二）認(rèn)真開(kāi)展合同幫扶及合同調(diào)解工作。繼續(xù)推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)合同幫扶工作，規(guī)范設(shè)立的民營(yíng)企業(yè)合同服務(wù)調(diào)解聯(lián)絡(luò)處與合同服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)職責(zé)，并指派專(zhuān)門(mén)的合同幫扶聯(lián)系人，對(duì)企業(yè)實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)掛牌幫扶服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用民營(yíng)企業(yè)綜合服務(wù)軟件，幫助企業(yè)提升管理水平和信用建設(shè)水平。5月，成功調(diào)解一起因魚(yú)飼料致80畝漁場(chǎng)7萬(wàn)斤魚(yú)苗死亡的合同糾紛，為經(jīng)營(yíng)者挽回?fù)p失30萬(wàn)元。（三）認(rèn)真開(kāi)展守合同重信用認(rèn)定工作。2015年指導(dǎo)1家省級(jí)守重企業(yè)、3家市級(jí)守重企業(yè)、15家縣級(jí)守重企業(yè)完成復(fù)核工作；幫助XX市聚陽(yáng)特種玻璃有限公司成功申報(bào)縣級(jí)守重企業(yè)，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作（一）認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶(hù)建檔、電子標(biāo)識(shí)發(fā)放及亮標(biāo)工作。依托省局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上不定期檢查，對(duì)有效網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行清理并做好檢查記錄。一是做好電子臺(tái)帳記錄。對(duì)照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳，對(duì)有效網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)地核查，詳細(xì)記錄了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)制作、管理、經(jīng)營(yíng)或服務(wù)開(kāi)展情況、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)管理聯(lián)系人和電話(huà)等。二是在對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶(hù)建檔的同時(shí)，認(rèn)真檢查其網(wǎng)站宣傳內(nèi)容，對(duì)有問(wèn)題的網(wǎng)站先責(zé)令其立即改正再發(fā)放電子標(biāo)識(shí)。全年共建檔45戶(hù)，發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識(shí)45戶(hù)，已亮標(biāo)44戶(hù)，亮標(biāo)率97﹪，刪除無(wú)效錯(cuò)誤鏈接37戶(hù)，制發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)3份。（二）積極開(kāi)展2015紅盾網(wǎng)監(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為。根據(jù)總局搜索的主體信息在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)地清理排查，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車(chē)配件、服裝和農(nóng)資等商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行梳理檢查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范商品交易市場(chǎng)秩序。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間共檢查網(wǎng)站152戶(hù)次，進(jìn)行實(shí)地走訪，檢查經(jīng)營(yíng)者27戶(hù)次，對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約談6戶(hù)，開(kāi)展行政指導(dǎo)17次，共立案查處網(wǎng)絡(luò)案件3件。（三）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管進(jìn)入常態(tài)化監(jiān)管。在日常工作中展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)檢查，通過(guò)網(wǎng)上搜索、精細(xì)化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對(duì)新開(kāi)辦、已開(kāi)辦未備案網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行建檔并引導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)上電子備案。