【正文】 ，急診科例搶救成功率中醫(yī)科例搶救成功率婦產科例，搶救成功率。六、手術科室大、中手術情況本月全院共完成手術例，大手術例，中手術例，急診手術例；其中外科大手術例，中手術例，急診手術例；婦產科大手術例，中手術例，急診手術例五官科大手術例，中手術例。七、成份輸血情況—月份全院輸全血輸個單位，成份輸血率；其中急診科輸全血輸個單位，成份輸血率；婦產科輸全血輸個單位，成份輸血率；外科輸全血輸個單位，成份輸血率；內科輸全血輸個單位，成份輸血率；五官科全血輸個單位，成份輸血率；中醫(yī)科全血輸個單位，成份輸血率。八、精神、毒麻藥品管理情況：全院精神、毒麻藥品管理目前步入制度化管理中。中心藥房及一門診西藥房毒麻、精神藥品全年管理良好，經抽查一門診、中心藥房毒麻藥品次，其結存量與安瓿數相符登記本記錄完整，交接班清楚。九、“三基”考核方面：作為一項最基礎的“三基”考核，我們的動機和出發(fā)點是鼓勵自學為主，加強基礎醫(yī)學知識考試，根據新形式需要增加公共學科的內容?；A醫(yī)學重點突出基礎知識《診斷學基礎》、《解剖學》、《藥理學》、《檢驗學》、《急救》、《心電圖》《常見片閱片》及《“三基”訓練醫(yī)師及醫(yī)技分冊》等基礎醫(yī)學知識；公共學科的內容適應新形勢要求，今年主要涉及《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《結核病歸口管理》及其他傳染病管理、疫情報告等法律法規(guī)及傳染病方面知識，體現(xiàn)了“三基”考核更符合合理化、時代化的要求。在實施過程中盡可能做到合理、題目多樣化，因此出題時根據專業(yè)不同往往出試卷在套以上，并做到及時閱卷、及時公布，獎優(yōu)懲差，較好地調動了廣大醫(yī)務人員學習的熱情和積極性，達到了預期的目的。本已組織了三次，第四次在本月底進行，在以上三次考核中有人連續(xù)獲得成績優(yōu)秀，他們是等五人，在此提出表揚。十、體檢工作：年體檢工作較繁多，全年僅組織大型體檢活動起，累積體檢人數人次，其中主要有高考體檢人次，征兵體檢人次，教師資格認定體檢人次，區(qū)內初中班體檢人次等等。工作中在人手少、工作量大的情況下，能精心組織，認真安排，圓滿地完成了每起的體檢任務，并受到體檢單位的一致好評。十一、職稱晉升與各類考試報名工作：隨著時間的推移，職稱晉升及考試、各類執(zhí)業(yè)考試及注冊的人數在不斷上升，據統(tǒng)計職稱晉升考試、各類執(zhí)業(yè)考試及注冊人次達人次。職稱晉升及考試、各類執(zhí)業(yè)考試及注冊工作已成為不可忽視的工作量之一，因此做好這個涉及廣大醫(yī)務人員切身利益的工作重要性自不言說。一年來我們本著認真負責的態(tài)度，領會文件精神，嚴格把握標準，為醫(yī)院每一位專業(yè)技術人員做好職稱晉升考試、各類執(zhí)業(yè)考試及注冊工作，我們始終堅持不搞錯一個，不漏報一個的工作作風，仔細審核，做到了各類上報報表一次通過。本完成職稱晉升考試、各類執(zhí)業(yè)考試及注冊等人次，審核報表余份，較好完成了此項工作。十二、各種指令性工作：今年一月以來，各級部門指令性工作接連不斷，主要有小兒強化免疫、愛耳宣傳日、愛眼宣傳日、愛牙宣傳日、結核病宣傳日、世界衛(wèi)生宣傳日、高血壓宣傳日、紅十字會紀念日、艾滋病宣傳日等宣傳活動，派出人員余人次，出橫幅條，黑板報塊，咨詢余人次，發(fā)放宣傳單萬余份，發(fā)小兒糖丸人次。在實施中，每項活動均能按上級部門要求認真組織、落實，使宣傳活動達到了預期目的。在年工作中雖然取得一定成績，但還需進一步努力加強，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。市人民醫(yī)院二六年一月十日第四篇：醫(yī)院醫(yī)療質量管理工作總結醫(yī)療質量管理工作總結一年來，在中心領導和醫(yī)療管理小組的帶領下，經過質量管理小組全體成員，各臨床科室及各位職工的共同努力，在質量管理方面取得了一定成績，現(xiàn)總結如下：一、科室各醫(yī)務人員均能嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，工作上基本走上制度化、規(guī)范化軌跡。二、各人才素質均有明顯提高，政治素質，業(yè)務素質明顯提高，醫(yī)德醫(yī)風建設取得較好的成績。三、醫(yī)療管理方面成績顯著病案質量較往年明顯提高，住院病歷書寫基本達到預定目標，合格率初步統(tǒng)計為100%。診斷和治療質量：出入院診斷符合率及術前后診斷符合率均達到預定目標。門診和住院轉診率接近控制在預定目標，未發(fā)生過無菌切口感染情況，處方合格率也基本接近預定目標。婦產科住院產婦死亡率為0，新生兒破傷風發(fā)生率為0。四、護理質量管理方面服務態(tài)度較好，基本能穿戴工作服，持證上崗。物品管理使用維修較好，尤其是搶救藥品物品管理方面，基本能班班清點，保證橋就工作順利進行。病房管理工作較往年有所改善。情節(jié)衛(wèi)生工作做得較好，病房物品放置有序。能嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，常規(guī)器械消毒合格率達100%，一人一針一管一消毒執(zhí)行率100%。能認真描繪三測單，書寫護理記錄，及時執(zhí)行醫(yī)囑，技術操作規(guī)范，準確。護理五種表格書寫，護理技術操作合格率達到預定目標要求，未出現(xiàn)合理差錯事故。五、醫(yī)技方面能認真執(zhí)行各種規(guī)章制度。能認真配合各科室做好檢查項目的分析，診斷報告及時，結論準確，內容完善清楚。能合理使用各種儀器、設備、器械、試劑并能嚴格管理和維修好。能及時認真做好各種資料的統(tǒng)計工作。六、藥房管理方面能認真執(zhí)行有關質控制度、措施。能嚴格執(zhí)行毒麻藥品管理方法。購藥渠道正規(guī)。調配處方出錯率為0。七、存在問題及整改意見服務態(tài)度有待進一步提高。業(yè)務素質有待進一步加強和鞏固。情節(jié)衛(wèi)生工作有待進一步加強。無菌觀念有待進一步加強。消毒隔離制度執(zhí)行有待進一步加強。各科室感染工作記錄、數據有待進一步完善。堅持定期召開各小組會議，管理工作有待進一步加強。棋盤井鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心2013年12月6日第五篇：醫(yī)院2013年醫(yī)療工作總結2013醫(yī)療工作總結2013的醫(yī)療工作，在廈門市和集美區(qū)衛(wèi)生、勞動、藥品監(jiān)督、物價、環(huán)保、稅務等部門的支持、監(jiān)督及指導下，比較好的完成了工作計劃?，F(xiàn)總結如下：一、具體工作情況門診98184人次，急診3564人次；觀察室門診留觀病人1628人次；健康檢查5083人次。門診病歷書寫合格率＞90%，門診處方合格率＞98%，入院病人6535人次，出院病人6464人次，出院病人住院總天數28913。%。入院診斷符合率＞85%。住院病歷甲級病案率＞85%，無丙級病歷。住院病人手術人次719例，麻醉719例，無菌手術（I級切口）愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無醫(yī)療事故和嚴重醫(yī)療差錯發(fā)生；放射科胸透3294人次，胃腸造影393人次，攝片4339張，甲級片率達到＞40%；DR、500mAX線檢查陽性率＞70%；昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數0；5種護理表格書寫合格率＞85%；基礎護理合格率＞80%；護理技術操作＞85%；常規(guī)器械消毒合格率100%；一人一針一管執(zhí)行率100%；藥房調劑處方107170張；檢驗科檢驗81155項次，臨床用血32單位；B超室B超檢查5665項次；全院業(yè)務學習培訓16次；科室學習培訓149次（其中內科醫(yī)生組12次，內科護理組12次、外科醫(yī)生組12次、外科護理組18次、婦產科醫(yī)生組12次、婦產科護理組15次、門診醫(yī)生組12次、門診護理組12次、藥劑科12次，醫(yī)技科室12次，中醫(yī)科醫(yī)生組12次，中醫(yī)科護理組12次）；業(yè)務考核測試9次，平均考核成績全部達到良好以上。參加廈門市繼續(xù)教育10人次。參加各種培訓班11人次。進一步建立和健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度。調整充實了醫(yī)院各種業(yè)務管理組織和領導小組。二、做法和體會（一）質量為本，樹立質量第一觀念；堅持?以病人為中心、以質量為核心?的原則，樹立質量第一的主導思想，提高醫(yī)療服務質量。醫(yī)院調整充實了‘醫(yī)療質量考評組’。質量考評組每月定期檢查醫(yī)療護理質量。門、急癥病歷，病歷質量逐步提高，規(guī)范率達到95%以上；每月抽查門診處方，評價處方，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正；加強業(yè)務培訓，每季組織一次醫(yī)生、護士?三基?考試，醫(yī)護人員的素質逐步提高； 加強了臨床醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)的意識、自我保護意識和醫(yī)療安全教育，建立了醫(yī)患談話制度，手術、住院和特殊診療全部與患者或者其親屬簽訂知情同意書、特殊診療知情同意書等醫(yī)療文書，規(guī)范了醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為。護理質量得到了進一步的加強，并對護理文書的書寫作了重點檢查；注重護士禮儀知識培訓和規(guī)范護士工作行為，并完成了新上崗護士的培訓與考核。（二）醫(yī)德為重，建立新型醫(yī)患關系；加強員工的職業(yè)道德建設，樹立全心全意為患者服務的宗旨。通過對門診患者和住院病人的調查，他們對我院員工的服務態(tài)度、就醫(yī)程序等都十分滿意，患者滿意度在95%以上；門診收費項目明碼標價，用電子顯示屏滾動播出，自覺接受社會和患者的監(jiān)督；門診、住院部堅持?一日清單?制；多次收到患者的表揚來信。（三）預防為主，加強疾病控制管理；為加強醫(yī)院感染管理工作，有效預防和控制醫(yī)院感染，我院成立了醫(yī)院感染管理委員會，多次組織全院職工學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》等法律法規(guī)，進行了3次培訓與測試。對消毒、滅菌效果定期監(jiān)測，滅菌合格率達100%，紫外線消毒、滅菌率達100%，未發(fā)生院內感染病例。做好傳染病的防治工作調整充實了傳染病管理領導小組，進行了3次傳染病防治知識和疫情報告知識培訓與測試。對?發(fā)熱?病人進行了登記報告和預檢分診。應急醫(yī)療搶救小組進行了人員調整，隨時做好應急突發(fā)事件的醫(yī)療救護準備。三、問題與不足，賠償各種費用達*萬元，且對醫(yī)院的聲譽造成了一定的不良影響。，與患者之間的溝通解釋不夠；管理上存在抓細節(jié)不夠；服務質量還要再提高；醫(yī)療設備還要再補充，醫(yī)療技術力量還要再調整等等。廈門集美東南醫(yī)院20140117主題詞： 醫(yī)療工作總結主送：衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所抄送：董事長、院長、各科室（共印16份）