【正文】 加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!月工作總結(jié)開頭語總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的，以實現(xiàn)開頭的準確性、鮮明性、生動性。這里，僅就目前常見的幾種開頭方法，介紹于后。(一)概述式開頭概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景、時間、地點、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚，有時也要把主要成績、經(jīng)驗、問題須要提出來，先給讀者一個總的印象。例如，鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊奉命進軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，前后不過57天，就基本上結(jié)束了這個戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍前進了1000公里，消滅了敵軍90萬。此后，我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作，9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。這個開頭不到200字，卻概括了相當豐富的內(nèi)容，將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密，鮮明而突出，語言莊重樸實，沒有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。(二)論證式開頭論證式的開頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直裁了當提出上級指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下： 7月20日中央對時局的指示上說。“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信心?！?三個月的作戰(zhàn)，業(yè)已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性，這?.開頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢。(三)結(jié)論式開頭結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結(jié)。，說明工作是在什么情況下進行的，并對此項工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過渡句，自然引出下文。： 一年來，我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業(yè)的方針，堅持為生產(chǎn)服務，為群眾服務，嚴格執(zhí)行國家的規(guī)章制度，實行經(jīng)濟核算，加強財務管理，促進了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財務工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：、情由、依據(jù)，又點出了做過會么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財務工作的作用?！蔽淖蛛m然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容，顯現(xiàn)在讀者面前，使人一看便得到全文的要領，開頭總述完了以后，接著用了—個過渡句，自然引出下文的詳細敘述，這樣的開頭，條理清晰，概括性強，過渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。(四)提問式開頭 提問式的開頭，是在開頭處根據(jù)主旨的需要，先提出問題，然后引起下文。這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗性的總結(jié)。例如，朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗教訓》一文的開頭如下： 八路軍抗戰(zhàn)兩年以來，我們得到了一些什么經(jīng)驗教訓呢? 這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字，以提問的形式，直接點明了總結(jié)的重點。這種開篇設疑的寫法，比較新穎、生動，很能引起人們的關(guān)注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨，效果又好。(五)對比式開頭對比式開頭，是在開頭處對有關(guān)情況：如過去與現(xiàn)在、后退與前進。錯誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非。這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗總結(jié)。例如，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會以來，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展，初步改變了落后面貌。實現(xiàn)了財政收支平衡，略有節(jié)余，%。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶，國營預算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路，二不靠江河，三沒有森林，缺乏天然資源，工業(yè)基礎薄弱，財政經(jīng)濟狀況能在較短的時期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn)，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟帶來了生機和活力。這個開頭的落筆重點，是放在經(jīng)濟發(fā)展變化上。通過前后兩個階段的、幾個典型數(shù)據(jù)的對比，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè)，要增產(chǎn)增收扭虧為盈，關(guān)鍵是要進行經(jīng)濟體制改革，實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)，提高經(jīng)營管理水平，言之有物，有說服力，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。(六)提示式開頭提示式開頭，這是專題性經(jīng)驗總結(jié)的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹，其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗的敘述。例如，《深入開展理想教育，提高職工隊伍素質(zhì)》一文開頭如下：幾年來，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設，廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是： 又如，《以改革的精神，推進班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下，如何進一步加強班組建設，是擺在我們面前的一個重要的課題。下面是我們的一些做法：再如，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下：近兩年來，我們按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作： 從上述3個例子可以看出，這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目。總之，總結(jié)開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應該是寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啟發(fā)，這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。工作總結(jié)的開頭對于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開頭語中提練出幾種工作總結(jié)的開頭，希望大家能從中領略到工作總結(jié)開頭怎么寫。范例一：辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文，大家在撰寫工作總結(jié)時，不妨予以參考。范例二：在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結(jié)如下： 范例三：半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。篇三：大區(qū)各連鎖店月度工作總結(jié)與計劃模板大區(qū)****連鎖店月度工作總結(jié)與計劃模版第一部分：月度工作總結(jié)一、大區(qū)****連鎖店*月度工作開展情況綜述針對本月度****連鎖店銷售、店面基礎管理、店面培訓日常工作開展情況進行概述總結(jié)。二、月度銷售數(shù)據(jù)總體概述店面銷售完成情況統(tǒng)計：***店各品類銷售完成情況統(tǒng)計：月度銷售情況總結(jié)分析（文字分析）商品分析（1）總部特級主推以及oem產(chǎn)品銷售情況總結(jié)分析（2）延保銷售完成情況總結(jié)分析（3）重點品類銷售情況分析（本月份主要分析黑電品類）店面團購工作開展情況總結(jié)分析競爭對手分析：對手強勢店面進行分析，包括產(chǎn)品出樣、產(chǎn)品布局、價格、貨源、品牌及重點機型操作上與我店進行對比分析對于下月度促銷活動建議三、店面管理工作月度總結(jié)（一）月度檢查工作總結(jié)：對店面開展的自檢進行數(shù)據(jù)分析及品類排名；針對店面普遍存在或?qū)医恢沟膯栴}制定有效的培訓及整改措施，幫助各品類減少或避免各類違規(guī)情況的發(fā)生。根據(jù)檢查實際開展的情況總結(jié)檢查中存在的工作不足，后期如何提升檢查質(zhì)量。（二）環(huán)境管理工作總結(jié)：宣傳規(guī)范執(zhí)行情況：對店面產(chǎn)品認證（3c、能效、產(chǎn)品合格證）的執(zhí)行情況和下月度檢查計劃進行規(guī)劃。（三）服務管理工作總結(jié)：八一廣場店、老福山店服務標準店的推進情況，存在的問題，后期推進措施。月度大區(qū)服務質(zhì)量分析：（1）連鎖店投訴率分析（包括數(shù)據(jù)、及原因分析）（2）連鎖店服務差錯率分析（包括數(shù)據(jù)、及原因分析）針對店面的投訴率問題及作業(yè)不良問題提出的改進建議。（四）資產(chǎn)管理工作總結(jié)：大區(qū)月底盤點差異進行分析總結(jié)，主要針對促銷品、樣機、商品等當月盤點差異原因進行分析并說明解決時間節(jié)點（五）其它工作總結(jié)：針對月度連鎖店重大事件，包括丟失被盜、媒體曝光、行政處理等方面進行總結(jié)分析，制定相應的防范措施；月度工作中與其他部門工作對接存在問題進行總結(jié)，重點分析與采購、市場、行政、售后、物流、客服等部門；三、人員管理、店面培訓月度工作總結(jié)及下月工作計劃（一）人員管理：人員整體情況：（1）總部編制***，目前現(xiàn)有人員***，編制差異主要為：****。（2）本月員工考勤異常人數(shù)為****，占比達***，考勤異常問題嚴重的人員為：*****。（3）本月新進員工***人，占比達***，主要為：****（崗位）。（3）本月離職員工多少人，占比達****，主要為：****（崗位）。離職原因分析：****。溝通與員工表現(xiàn)：（1）**連鎖店現(xiàn)有自有員工***人、促銷員***人，本月溝通自有員工***人、促銷員***人。（2）本月溝通工作中，發(fā)現(xiàn)月度優(yōu)秀員工**人：***（姓名/優(yōu)點）、***（姓名/優(yōu)點）、****（姓名/優(yōu)點）、***（姓名/優(yōu)點），發(fā)現(xiàn)月度問題員工**人：***（姓名/問題）、***（姓名/問題）、****（姓名/問題）、***（姓名/問題）。（3）員工日常表現(xiàn)：優(yōu)異員工：**人：***（姓名/優(yōu)點）、***（姓名/優(yōu)點）、****（姓名/優(yōu)點）、***（姓名/優(yōu)點）。問題員工**人：***（姓名/問題）、***（姓名/問題）、****（姓名/問題）、***（姓名/問題）。團隊建設情況： 詳情加圖片員工薪資福利情況： 反映存在問題、整改思路（二）店面培訓：新員工培訓（1）新開店、零星入職各崗位新員工培訓實施情況總結(jié)（文字描述+表單）（2）本期上崗資格認證通過率——數(shù)據(jù)（本期及上月環(huán)比）在職作業(yè)崗培訓（1）月度培訓計劃實施情況總結(jié)（數(shù)據(jù)+文字描述）（2）在職人員培訓考核合格率、抽查合格率（數(shù)據(jù)）月度主推產(chǎn)品培訓（1）培訓組織情況分析（文字描述）（2）培訓課件及授課質(zhì)量分析（數(shù)據(jù)）（3）訓后考核情況總結(jié)（數(shù)據(jù)）（4）培訓抽查合格率（數(shù)據(jù)）績效提升培訓（1）培訓組織情況分析（文字描述）（2）訓后績效提升情況總結(jié)（數(shù)據(jù)）其他專項培訓總結(jié)（1）不包含在以上培訓中的其它專項培訓、旺季專項培訓、重裝店專項培訓（2）門店自主開展的培訓（三）本月人員管理、店面培訓工作分析體現(xiàn)出當月店面在人員管理、培訓組織實施及檢查工作中發(fā)現(xiàn)的亮點和存在的問題，對亮點進行總結(jié)提煉，對存在的問題撰寫整改思路，確保人員管理、培訓的有效實施。（四）下月人員管理、店面培訓工作計劃針對上月存在問題、下月工作思路，撰寫下月工作計劃、操作思路。第二部分：調(diào)整思路及下月工作計劃一、銷售工作方面二、店面基礎管理方面三、店面培訓管理方面篇四：月度工作總結(jié)樣本十一月份工作總結(jié)十二月份工作安排十一月份，我站繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的指導方針，認真?zhèn)鬟_了“沖刺40天，再創(chuàng)安全年”活動和企業(yè)文化建設方面的有關(guān)文件，并研究制定了相關(guān)的活動方案和工作措施，細致地做好了這一階段的防寒過冬和除冰掃雪工作，進一步加快了典型標準化車站建設的進程，在全站職工的共同努力下，順利完成了各項運輸任務。截止2008年11月30日18時我站順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)4554天。一、十一月份工作總結(jié)（一）各種任務量完成情況裝車3140輛。貨物發(fā)送203588噸。卸車 無接發(fā)列車5262列，其中非正常17列。調(diào)車474鉤。調(diào)動車輛11860輛。（二）狠抓好人身安全工作。班前站領導耐心對職工進行人身安全教育，班中職工自覺做好自身人身安全檢查，班后交班會上認真總結(jié)經(jīng)驗,保證了車站職工的人身安全。（三）落實跟班坐臺制度和站長九個必到崗制度。值班站長細致盯好了調(diào)車作業(yè)、施工、非正常行車、設備故障等各項關(guān)鍵作業(yè)，確保了車站行車安全和施工安全。（四）加快了典型標準化車站建設步伐。在抓好安全生產(chǎn)的基礎上，細致全面地抓好了車站環(huán)境衛(wèi)生、職工業(yè)務素質(zhì)等各項工作。尤其在企業(yè)文化建設方面，經(jīng)過全站干部職工的研究討論，車站形成一套新的企業(yè)文化建設方案，即將付諸實施。（五）做好了這一階段的防寒過冬工作。車站除冰掃雪隊伍在11月23日大雪時做到以雪為令，對道岔及時清掃，保證雪天的運輸暢通。（六）對今年“十個一”活動做了全面總結(jié)。（七）傳達了車務段“沖刺40天，再創(chuàng)安全年”活動文件精神，制定了車站活動方案，根據(jù)既定方案嚴格執(zhí)行。（八）本月出勤率100%。二、安全月分析本月我站安全形勢不容樂觀，發(fā)生了三件段建違章，兩件站建違章和兩件站建違紀，原因在于前半月站領導查崗寫實力度不夠，車站職工懶散的習氣死灰復燃，工作中存在僥幸心理，簡化作業(yè)程序，加上各崗位間互控不到位，造成了多次違章違紀得發(fā)生，給車站的安全工作帶來了極大隱患。車站對發(fā)生問題的當事人進行了相應的經(jīng)濟處罰，在交班會上全站干部職工認真分析原因，并制定整改措施，限期整改，通過一周的整改收到了比較好的效果，安全形勢有所改觀。車站環(huán)境衛(wèi)生問題： 11月22日，車務段檢查小組在我站發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生差，信號樓走廊煙頭遍地，蓄水桶旁有贓污，與我段推進的典型建設這一中心工作形勢格格不入。原因分析：站長管理不到位，對典型站建設的認識不徹底，從而導致車站職工不夠重視環(huán)境衛(wèi)生，這是造成車站衛(wèi)生差的原因之一。各班組間規(guī)章制度執(zhí)行不徹底，車站制定的有關(guān)辦法落實不到位，沒有按照“五清五不交”的要求去執(zhí)行，從而造成崗位衛(wèi)生差的原因之二。好人主義嚴重，當天正好是天窗點時間，施工要點人員多，他們上信號樓不注意衛(wèi)生的保養(yǎng)，隨意破壞。而我站當班人員（特別是值班員）不聞