【正文】 服務。可與外部建立實進的、專題的或個別的信息交流渠道?？蛻裟軌蛲ㄟ^電子郵件或BBS聯(lián)系企業(yè)，同時也可以發(fā)表意見。如此一來，客戶就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務及產(chǎn)品。又因為是直接對話。再者，通過自己的網(wǎng)站本身就是廣告，一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁，或者開設自己的網(wǎng)站，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便瀏覽。所以，企業(yè)上網(wǎng)，這是時代發(fā)展的必然，為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機，任何一家企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流，必須盡快上網(wǎng)。可以想像，一個企業(yè)沒有網(wǎng)站，沒有與外圍的溝通，而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡時代：沒有網(wǎng)站，你無法輕松獲取信息，你將不再有快人一步的先機；沒有網(wǎng)站，你的產(chǎn)品銷售費用將比別人高，價格將不再具有優(yōu)勢；沒有網(wǎng)站，你將在商戰(zhàn)中失去主動權。二：企業(yè)建立網(wǎng)站的10點優(yōu)勢◇ 企業(yè)可降低廣告宣傳費用，讓客戶快捷地找到企業(yè)資料?！?企業(yè)隨時可獲取和發(fā)布商業(yè)信息，尋找潛在客戶，促成貿易?！?企業(yè)可提供每天24小時的產(chǎn)品宣傳服務?！?企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)擴大自己的知名度?！?企業(yè)在網(wǎng)上出售商品，降低銷售費用?！?企業(yè)更快捷地了解客戶需求?！?企業(yè)有利于開拓國際市場。◇ 企業(yè)更好地與供應商、銷售渠道和合作伙伴溝通與交流?！?企業(yè)改善組織結構和管理體系，提高工作效率，及時適應市場變化。 ◇ 企業(yè)可以樹立現(xiàn)代化形象三：網(wǎng)站整體框架規(guī)劃網(wǎng)站整體為標題型框架設有：公司概況、產(chǎn)品展示、在線訂單、業(yè)務聯(lián)系、客戶信息反饋、計數(shù)器。首頁創(chuàng)意：采用世界上最尖端的網(wǎng)頁動畫制作軟件FLASH 及FIREWORKS可為企業(yè)將枯燥、呆板的網(wǎng)頁廣告設計成精美絕倫的動畫廣告，讓瀏覽者在欣賞動畫的同時將商品信息潛移默化的傳遞過去。公司概況：以圖文并茂版面，敘述公司發(fā)展過程，規(guī)模與服務宗旨。公司基本資料：包括公司商標、名稱、行業(yè)性質及其它資料。（由企業(yè)提供該部分內容資料，并確保資料真實性，由我們負責外理制作。）產(chǎn)品展示：產(chǎn)品展示為網(wǎng)站的主要欄目，通過Falsh動畫，詳細展示產(chǎn)品包括：產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品規(guī)格尺寸及詳細介紹。（由企業(yè)提供該部分內容資料，并確保資料真實性，由我們負責處理制作。）在線訂單：這是一個客戶反饋單，瀏覽用戶如果對廠家的商品感興趣，可直接在網(wǎng)上下單聯(lián)系。該系統(tǒng)可準確迅速地把訂單信息通過電子郵件發(fā)送給廠家。業(yè)務聯(lián)系：廠家的業(yè)務聯(lián)系方式，可加入如總公司、分公司等聯(lián)絡資料或配上簡易地圖。（由企業(yè)提供該部分內容資料，并確保資料真實性，由我們負責外理制作。）訪客留言：客戶雙向交流查詢系統(tǒng)。（由我們統(tǒng)一開發(fā)用戶留言系統(tǒng)。）計數(shù)器可準確計算企業(yè)的網(wǎng)站瀏覽量、用戶可自行查詢?yōu)g覽者信息，其中包括：訪問數(shù)量、訪問者IP、日統(tǒng)計，月統(tǒng)計、訪問百分比等。（由我們統(tǒng)一開發(fā)用戶留言系統(tǒng)。）擴展資料：網(wǎng)站建設策劃書網(wǎng)站建設策劃書如何建立一個真正的電子商務網(wǎng)站，如何使網(wǎng)站結構清晰合理、內容準確詳實、頁面生動鮮明，如何保證自己的網(wǎng)站能夠在茫茫的網(wǎng)絡世界脫穎而出，完整的網(wǎng)站建設策劃方案恐怕是你在開始建設網(wǎng)站之前必須要考慮的問題。第一個階段就是：計劃階段向本公司的各個部門收取書面資料，如果有必要網(wǎng)站建設部門的人員可以派專人到其他部門聆聽講解，尤其要準確理解本公司的業(yè)務重點之所在。在收到書面資料后，由網(wǎng)站建設部門通過細致的整理。對文檔進行歸類。以確定那些是要在首頁或者一級頁面上就要向瀏覽者表明的。那些可以放在欄目子頁中的。對文字進行潤色。使文字盡量的通俗，減少不 必要的專業(yè)術語的使用；盡量的簡潔，這樣即可以加快網(wǎng)頁的顯示速度，又可以避免因為過多的枯燥文字使瀏覽者因麻煩產(chǎn)生反感。比如原來為兩類或兩類以上文檔，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)可以歸為一類的，一定要歸為一類。這樣可以減少頁面數(shù)量，對瀏覽和維護都有很大的好處。文檔整理完畢后，根據(jù)分類就可以統(tǒng)計出新版網(wǎng)站有多少個欄目、每個欄目有多少個頁面、每個頁面的具體內容及名 稱。統(tǒng)計完畢后要有一個網(wǎng)站文件明細表——最好為樹型圖。第一個階段的工作完成之后，就要轉入下一個階段：設計階段首頁設計：當設計人員拿到網(wǎng)站文件明細表后開始設計首頁。首頁設計是整個網(wǎng)站設計的重中之重，它的成功與否直接關系著公司的形象，所以對它的要求要很高。首頁設計要符合公司現(xiàn)階段的宣傳方針。同公司在其他媒體上的公告最好要相互呼應。例如： INTEL 在網(wǎng)站及報紙、電視的廣告上顏色的統(tǒng)一性非常的明顯。以非常穩(wěn)重的蘭色為底色——表明該公司的實力雄厚、科研態(tài)度一絲不茍。在底色上經(jīng)常陪以時髦的亮色如綠色——表明該公司在IT的發(fā)展中總是走在最前列。類似這樣的經(jīng)驗是非常值得我們借鑒的。如此可以顯示出公司辦事是非常有組織、有計劃，也可以表現(xiàn)出公司的風范，起到良好的形象宣傳作用。首頁設計的用色要謹慎、高級，不可隨便。因為當瀏覽者打開公司的網(wǎng)站時，他的第一感覺就是對顏色的感覺，舒服、漂亮的東西總是讓人有好感的，所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩(wěn)重的搭配。首頁設計最好不 要顯得零碎，最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標。但切 忌使用小的純色塊，這樣容易使網(wǎng)頁顯得缺乏氣度。不要在首頁上體現(xiàn)過多的內容。因為首頁過多的內容會導致重點不突出、頁面?zhèn)鬏斶^慢、頁面長度過長的問題，造成瀏覽者的不 方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣肘的網(wǎng)站上停留很長的時間。在這個方面，國外的一些網(wǎng)站的探索很值得參考，例如:///通過活潑生動的小圖標及兩行簡練的介紹把公司的主要業(yè)務介紹清楚；，使人很容易的了解到網(wǎng)站的主要功能；而 在這點上就更加明顯，在它的首頁上最顯眼的就是一個域名注冊的最初幾步，其他功能都是在你一步步的深入后展開的。其網(wǎng)站制作動機及目的顯而 易見。這些網(wǎng)站還有一個共同的特點——即你在不需要拉動窗口右滾動條的情況下。就可以對網(wǎng)站的主要功能一目了然。請注意：在首頁上當瀏覽器打開后第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，夸張一點的講網(wǎng)站也就成功了一半首頁設計還有一個重要的因素就是速度。因為目前網(wǎng)絡——特別是我國網(wǎng)絡的帶寬是非常有限的，超過70K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務的公司網(wǎng)站，它的瀏覽者大多是企業(yè)，基本上大部分是在白天上網(wǎng)的，白天又是網(wǎng)速最慢的時候，所以說網(wǎng)頁的大小就是必須要考慮的因素。:///。首頁設計沒有必要采取由幾個設計人員拿出幾套方案的做法。因為不是在征集，而是在最短的時間里完成任務。應該由一個設計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下，共同提出。這樣的方案會相對成熟，所需的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度?？紤]到瀏覽器的兼容問題，要盡量使用穩(wěn)定、成熟、標 準化的技術。不要加一些華而不實的特殊的效果。首頁設計要留有發(fā)展的空間。因為公司常常發(fā)展得非?？?，不 斷添加新的業(yè)務，所以要為這些留有余地。欄目頁面設計：當首頁的設計通過后，就應該著手欄目的設計了。普通欄目的設計的要求要比首頁寬松一些。欄目設計最好是引導式的，而不是灌輸式的，要和欄目的內容結合的緊密；包含在文章里的鏈結要容易辨認；文字排版要好看，有統(tǒng)一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設置要合理，不要太長；對于提交表單，盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西。可以通過下拉菜單或復選框等實現(xiàn)的盡量使用；說明性的文字同 操作用的表格最好合而為一，時刻使客戶明白他現(xiàn)在所做的是干什么，怎么干。每一頁都要有“返回頁首”、“返回前頁”、“返回首頁”的鏈結。合理的設計可以避免網(wǎng)站在建設的過程中出現(xiàn)大的改動，避免無用功和重復勞動。這個階段一旦完成，就可以開始：制作階段設計稿通過以后開始進行頁面模板的制作；模板制作完成后，開始進行頁面的制作；頁面的分工要明確；鏈結要隨制作隨檢查；在制作工程中要注意垃圾原碼，一發(fā)現(xiàn)就立即清理；頁面制作完畢后，開始進行后臺程序的編制。核對階段由網(wǎng)站建設部對網(wǎng)站進行第一次核對；在局域網(wǎng)上進行一次全公司所有人員都可參加的核對。上傳在所有核對無誤的情況下，可以開始上傳！上傳當晚必須有一有修改權限的人值班。以備有錯誤出現(xiàn)時好修改。祝您能夠建設出成功的網(wǎng)站，加入企業(yè)電子商務的大潮。