【正文】 品牌銷量掉一個(gè)點(diǎn)，那就得扣錢，必須按照考核方案去賣煙，只要完成任務(wù)就好?！薄肮疽裁鞔_了要按客戶訂單組織貨源，但是銷售任務(wù)這么重，考核的壓力這么大，實(shí)在沒(méi)辦法！”??因此，營(yíng)銷部門要改變以往單純以銷量論英雄的考核方式，多元化考核客戶經(jīng)理的銷售業(yè)績(jī)。銷售任務(wù)、考核方案的制定要逐步適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總要求，只有市場(chǎng)需要什么煙，我們就賣什么煙，供需平衡了，卷煙非法流通的問(wèn)題就解決了。切莫因?yàn)閱渭兊臉I(yè)績(jī)考核而出現(xiàn)強(qiáng)壓銷售、搭配銷售等違反煙草行業(yè)規(guī)定、損害煙草專賣體制的不良行為。（3）加大價(jià)格管理力度，積極引導(dǎo)客戶價(jià)格自律。營(yíng)銷部門要將零售戶卷煙零售價(jià)格執(zhí)行情況以及守法經(jīng)營(yíng)情況納入到客戶等級(jí)評(píng)價(jià)體系，改變以往單純以訂購(gòu)量、訂貨結(jié)構(gòu)為主的客戶等級(jí)評(píng)定辦法。要積極引導(dǎo)客戶建立卷煙價(jià)格自律小組，對(duì)一定區(qū)域內(nèi)零售價(jià)格波動(dòng)大的，或者通過(guò)以價(jià)換量的方式擾亂卷煙經(jīng)營(yíng)秩序的客戶，營(yíng)銷部門要制定相應(yīng)的措施并聯(lián)合專賣、內(nèi)管部門加以整治。：全過(guò)程監(jiān)督促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng) ②[J].湖南煙草，2012年03期.（1）事前內(nèi)管系統(tǒng)預(yù)警把關(guān)。所謂“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。首先內(nèi)管部門要落實(shí)市場(chǎng)走訪制度和重點(diǎn)監(jiān)管大戶管理辦法，著重了解轄區(qū)內(nèi)的卷煙消費(fèi)習(xí)慣、卷煙人均消費(fèi)條數(shù)、紅色品牌的社會(huì)庫(kù)存等要素。要及時(shí)了解市場(chǎng)的“微變化”。只有這樣，內(nèi)管人員才能更好的利用內(nèi)管情報(bào)系統(tǒng)對(duì)零售戶訂單、貨源供應(yīng)投放、客戶信息等預(yù)警進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)客戶卷煙訂購(gòu)數(shù)量、單品牌銷量環(huán)比上升幅度較大的，客戶訂單結(jié)構(gòu)異常的預(yù)警，內(nèi)管人員才能更為準(zhǔn)確地分析預(yù)警的客戶訂購(gòu)的卷煙是否為真實(shí)需求，異常品牌卷煙是否為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)自己消化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要會(huì)同營(yíng)銷部門研究，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。內(nèi)管部門要根據(jù)市場(chǎng)走訪、專賣案件查處情況、零售戶的本地重點(diǎn)關(guān)注品牌庫(kù)存情況及時(shí)合理向營(yíng)銷部門提供供貨策略建議，要積極參與到營(yíng)銷供貨策略制定，利用好專銷聯(lián)席會(huì)議。（2）事中查獲卷煙追本溯源。嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于非法真煙案件處理程序，對(duì)查獲真煙非法流通后要記錄32位卷煙噴碼，并及時(shí)錄入國(guó)家局系統(tǒng)，追溯“卷煙”來(lái)源。對(duì)于卷煙流出的零售戶嚴(yán)格按照《省煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督重點(diǎn)關(guān)注品牌監(jiān)督管理辦法》對(duì)涉及的品牌規(guī)格實(shí)行不同層次的停供限供，會(huì)同營(yíng)銷部門對(duì)主要外流品牌進(jìn)行專題研究，分析、查找問(wèn)題存在的原因，及時(shí)調(diào)整供貨策略。（3）事后責(zé)任追究一查到底。對(duì)于卷煙外流嚴(yán)重的區(qū)域，內(nèi)管部門要重點(diǎn)監(jiān)控。要深入挖掘涉案信息和涉案人員，查找出是否存在行業(yè)內(nèi)部人員參與卷煙非法流通或者為卷煙非法流通提供便利的可能。對(duì)內(nèi)部人員不規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為實(shí)行“零容忍”，絕不姑息遷就，嚴(yán)格參照《江西省煙草專賣局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)企業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)專賣內(nèi)管工作實(shí)施細(xì)則（暫行）的通知》（贛煙管〔2013〕138號(hào)）文件，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。要加大對(duì)違規(guī)客戶的處罰力度，對(duì)真煙非法流通案件的涉案經(jīng)營(yíng)戶，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要及時(shí)納入到內(nèi)管重點(diǎn)監(jiān)管大戶檔案，每月重點(diǎn)走訪，查看經(jīng)營(yíng)狀況和卷煙庫(kù)存，核實(shí)其進(jìn)貨數(shù)量是否與實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力相符，對(duì)不落地入戶銷售的紅色品牌，按照《內(nèi)管重點(diǎn)監(jiān)管大戶管理辦法》向營(yíng)銷部門提出降低供貨標(biāo)準(zhǔn)的建議。：疏堵結(jié)合防止真煙非法流通（1）認(rèn)真做好法規(guī)宣傳。目前有的零售戶對(duì)于專賣法律法規(guī)了解不透徹，不深入，認(rèn)為只要不賣假煙就不違法，不了解合法渠道進(jìn)貨的真實(shí)含義。因此專賣部門在日常的市場(chǎng)檢查和走訪過(guò)程中要加大對(duì)煙草專賣法、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和“12313”熱線的宣傳，各級(jí)煙草專賣局要充分利用好“”、“”等重大節(jié)假日的宣傳機(jī)會(huì)，廣泛深入宣傳協(xié)助辦案獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，切實(shí)做好投訴舉報(bào)服務(wù)，要讓零售戶明白，當(dāng)?shù)責(zé)煵莨臼俏ㄒ坏暮戏ㄟM(jìn)貨渠道，從別的零售戶或者其他地方拿煙都是違法行為，要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制讓更多的群眾主動(dòng)參與到斗爭(zhēng)不法煙販的隊(duì)伍中來(lái)。（2）嚴(yán)厲打擊真煙非法流通行為。繼續(xù)加強(qiáng)與公安部門開展的“金網(wǎng)專項(xiàng)行動(dòng)”，完善與公安、工商等多部門的聯(lián)合作戰(zhàn)機(jī)制。（3）建立卷煙監(jiān)管情報(bào)體系。專賣內(nèi)管部門要做好卷煙監(jiān)管情報(bào)的日常工作，通過(guò)多渠道搜集卷煙銷售情報(bào)信息、對(duì)卷煙異動(dòng)情報(bào)進(jìn)行分類、加工與處理和建立日常卷煙銷售信息資料庫(kù)等方式，不斷的積累發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)卷煙非法流通的品牌特征，可疑人員、運(yùn)作方式等。要不斷改進(jìn)與完善獲取、分析、利用涉煙情報(bào)信息的方法，多層面、多渠道搜集卷煙經(jīng)營(yíng)違法違規(guī)信息，建立起卷煙監(jiān)管情報(bào)研究與跟蹤、獲取與反饋、協(xié)作與共享等體制，準(zhǔn)確有效的對(duì)卷煙違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行打擊。卷煙非法流通關(guān)系到煙草行業(yè)的生死存亡，我們必須高度重視，只有尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，按客戶需求、按訂單組織貨源，加大專賣市場(chǎng)查處，切斷不法煙販利用卷煙非法流通的“致富”之路，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管部門的事前預(yù)警、事中控制、事后追責(zé)功能，多部門溝通、多手段治理，那么卷煙非法流通這一困擾行業(yè)多年的難題就一定能被解決。參考文獻(xiàn)[1] 維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序[J].中國(guó)煙草，（22）：5252 [2][J].湖南煙草，2012，（03期）.[3] 提升五個(gè)形象 努力實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)稅利總額超萬(wàn)億元目標(biāo)[J].中國(guó)煙草： 2014,3(517期）：：張尚濤（1990），本科，專賣內(nèi)部監(jiān)管，電話***，電子郵箱1546689079@第五篇：治理卷煙非法流通要抓住關(guān)鍵治理卷煙非法流通要抓住關(guān)鍵卷煙非法流通是指一切未取得卷煙銷售許可證，非法經(jīng)營(yíng)卷煙產(chǎn)品的行為。卷煙非法流通，不僅會(huì)擾亂正常的卷煙專賣市場(chǎng)秩序，還會(huì)使制假售假者混雜其間，影響消費(fèi)者權(quán)益。卷煙非法流通的社會(huì)危害性極大，必須堅(jiān)決制止。當(dāng)前，卷煙非法流通主要呈現(xiàn)兩大趨勢(shì)：一是高端煙，如中華、境界玉溪等。因?yàn)楦叨藷熛M(fèi)潛力很大，加上一些零售商會(huì)借助節(jié)假日囤貨炒作等，讓煙販有機(jī)可乘；二是低端煙，一般為3—5元的低端煙，由于零售商進(jìn)貨少或者不進(jìn)貨，讓煙販鉆了空子。卷煙非法流通的原因有很多，主要表現(xiàn)為專賣店與煙販勾結(jié)、流通渠道監(jiān)管不嚴(yán)、煙販惡意炒作、香煙回收倒賣等。要杜絕卷煙非法流通，必須從解決根本性問(wèn)題上入手，采取強(qiáng)有力的手段，做到治標(biāo)又治本，堅(jiān)決遏制住卷煙非法流通有所抬頭的勢(shì)頭。一是肅清流通渠道，確保卷煙合法流通。加強(qiáng)對(duì)專賣人員的宣傳教育，提高對(duì)卷煙非法流通問(wèn)題的思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)清卷煙非法流通的危害性和產(chǎn)生問(wèn)題的根源，從源頭上杜絕卷煙非法流通問(wèn)題的發(fā)生。二是加強(qiáng)真煙條碼管理工作，讓煙販無(wú)機(jī)可乘。要加強(qiáng)真煙條碼錄入的監(jiān)督檢查，提高碼段的錄入率和準(zhǔn)確率，切實(shí)發(fā)揮卷煙條碼錄入對(duì)規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為的作用。要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)人員的考核，切實(shí)提經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)監(jiān)管。要定期開展對(duì)零售戶的實(shí)地核查，看當(dāng)前經(jīng)營(yíng)檔位是否符合其實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力，將信息反饋營(yíng)銷部門提出升降檔意見；要定期抽查零售戶的訂單，若出現(xiàn)異常訂單、異?？蛻簟惓Ｆ放频犬惓Ｇ闆r，及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管人員反饋；要切實(shí)加大對(duì)貨源分配的監(jiān)管力度，促進(jìn)貨源分配公平、公開、透明，從源頭上防止零售戶之間的串貨行為。四是維護(hù)市場(chǎng)秩序，確保供需平衡。促進(jìn)高端品牌的有序流通，堅(jiān)決打擊囤貨炒作行為；要確保低端品牌卷煙按比例投入市場(chǎng)，切實(shí)滿足廣大低端煙消費(fèi)者的需求；要積極促進(jìn)省外重點(diǎn)品牌卷煙的落地消費(fèi)，切實(shí)減少省外卷煙的非法流通。五是要嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)行為。不打假就是打真，對(duì)非法經(jīng)營(yíng)卷煙的行為一定要嚴(yán)厲打擊，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)秩序。要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)非法收購(gòu)卷煙戶和為不法煙販提供便利的零售戶進(jìn)行整治，清理卷煙市場(chǎng)；要摸清不法煙販的活動(dòng)地點(diǎn)、范圍和活動(dòng)規(guī)律，對(duì)非法經(jīng)營(yíng)卷煙的行為予以堅(jiān)決打擊。此外，還要加強(qiáng)法律保障，制定專項(xiàng)的法律法規(guī)，方便對(duì)卷煙非法流通行為進(jìn)行界定，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，要依法追究刑事責(zé)任，使治理有法可依?？偠灾卫碚嫫肪頍煼欠魍ㄒプ￡P(guān)鍵、多措并舉，切實(shí)促進(jìn)卷煙專賣市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。