【正文】 （并做好記錄）。1全面跟蹤當(dāng)班店鋪的服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正指導(dǎo)，為本店?duì)I造團(tuán)結(jié)、和諧、愉快、輕松的工作氛圍。1負(fù)責(zé)店鋪招聘工作、培訓(xùn)新員工，培訓(xùn)內(nèi)容包括：相關(guān)法律法規(guī)，公司制度，崗位職責(zé)，崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，崗位安全常識及職業(yè)道德等。1指導(dǎo)員工每天上客初期、客走晚期合理使用照明燈具和空調(diào)，洗手間風(fēng)機(jī)、空調(diào)、盤香合理使用，且責(zé)任落實(shí)到位。1保持每半個月與每組員工溝通座談，第一時間了解員工心理動態(tài)，調(diào)節(jié)員工情緒。1人員配置：服務(wù)員12人；及時調(diào)整和補(bǔ)充員工以保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。1不得與客人和下屬員工發(fā)生沖突，特殊情況與甲方代表及時溝通解決；上班期間注意個人人生、財(cái)產(chǎn)安全，下班期間個人安危自行負(fù)責(zé)。1制定出臺新的、重要的管理辦法措施應(yīng)先與甲方代表溝通，再決定執(zhí)行。1應(yīng)要求下屬主要管理人員有工作筆記，有安全教育培訓(xùn)記錄。與下屬員工簽訂安全責(zé)任合同書，且對員工貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。2制定落實(shí)宿舍管理制度。2因故較長時間離開工作崗位需請示甲方代表且做好工作安排。2每月提交各類菜品、酒水等的成本與利潤核算統(tǒng)計(jì)表。2維護(hù)本店的清潔衛(wèi)生，設(shè)施（消防、電源、水源）及貨品安全管理以防盜竊，每天進(jìn)行衛(wèi)生打掃及檢查，店鋪設(shè)施損壞的維修和更換及其他用具的維護(hù)。2整理各種報(bào)表，收銀零錢的找贖，核銷金額、銷售單據(jù)。做好本店的財(cái)務(wù)管理，掌握和控制店鋪日常用品的合理有效利用。2迅速妥善處理各種突發(fā)事件：如停電、火災(zāi)、燙傷、摔傷、盜竊等。2維護(hù)好客戶關(guān)系：做好顧客資料檔案，與客戶保持良好的溝通，了解顧客的意見和需求，不斷改善本店經(jīng)營策略，提升業(yè)績。VIP顧客定時短信和節(jié)日祝福、禮品等。2對外管理：留心競爭品牌新品、節(jié)日活動、貨品情況、人員情況；妥善處理工商、衛(wèi)生、稅務(wù)等職能部門關(guān)系，保持良好形象。四、薪酬支付：；固定工資按時發(fā)放，獎勵工資按季度結(jié)算。五、獎懲辦法（一）、獎勵乙方在全面履行值班店長崗位職責(zé)的前提下，甲方給予乙方獎勵工資（2014年月日至2014年月日店鋪試營業(yè)期間獎勵金額：元至元人民幣），店鋪盈利后按約定的利潤提成（第一季度為利潤的百分之五；第二季度后遞增為百分之七；一年以后遞增為百分之九；之后不再遞增）。年終獎金額： ___________元人民幣。（二）、懲罰乙方工作中不遵守值班店長崗位職責(zé)（如經(jīng)常遲到早退、無故曠工、脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗等）或管理混亂造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方視情況追究乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。乙方及其下屬員工(值班店長負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任)工作之中失職給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方視情況追究乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3|、對員工之間的矛盾沖突或客情問題處理不當(dāng)、有意回避、臨陣脫逃等導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方視情況追究乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。出現(xiàn)異常情況且造成經(jīng)濟(jì)損失或是出現(xiàn)重大事件延報(bào)、瞞報(bào)的甲方視情況追究乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。六、合同解除（一）、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。（二）、在合同期內(nèi)，有下列情形之一的，可以解除合同：乙方嚴(yán)重違反甲方工作制度而被解聘的。乙方嚴(yán)重失職，對甲方的利益造成重大損失而被解聘的。乙方有吃回扣、盜竊、營私舞弊行為而被解聘的。乙方行為不當(dāng)對甲方名譽(yù)造成重大損害而被解聘的。乙方泄露甲方商業(yè)機(jī)密，給甲方造成重大損失而被解聘的乙方有欺詐手段訂立合同而被解聘的。乙方有傷、病、殘、孕等身體狀況或工作能力不能勝任本職工作時，可以解除合同。甲方解散、被吊銷執(zhí)照或者責(zé)令關(guān)門時，可以解除合同合同期滿，本合同自行終止，如工作需要甲方繼續(xù)聘用乙方，經(jīng)乙方同意，雙方重新簽訂聘用合同，若不繼續(xù)聘用，甲方應(yīng)提前天通知乙方，支付乙方在工作期間尚未結(jié)算的工資。乙方違反本合同約定，經(jīng)甲方指出后十日內(nèi)不糾正的，甲方有權(quán)單方解除合同，并不承擔(dān)任何責(zé)任。造成本店管理混亂在甲方指出后仍然整改不力的，甲方有權(quán)單方解除合同，并不承擔(dān)任何責(zé)任。1乙方因故需提前解除合同，應(yīng)該提前_______天告知甲方，同時做好工作交接安排；甲方有權(quán)對乙方經(jīng)營管理期間的本店資產(chǎn)進(jìn)行清產(chǎn)核資，清產(chǎn)核資后雙方辦理移交手續(xù)，再終止合同。七、其他事項(xiàng)本合同個別條款如與國家相關(guān)法律法規(guī)相違背時以國家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的可向勞動仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意后可以補(bǔ)充如下：八、合同生效及文本本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效，一式貳份，甲方、乙方各執(zhí)壹份。甲方：乙方：證件號：證件號：電話：電話：簽訂日期：2014年月日