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正文內(nèi)容

物流實(shí)習(xí)報(bào)告-資料下載頁

2024-10-29 05:02本頁面
  

【正文】 的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益物流實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,長遠(yuǎn)物流受日照整個(gè)物流管理發(fā)展的影響,幾處的物流管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次,由于物流管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物流處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物流處與奇瑞汽車之間的關(guān)系,物流與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物流管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物流管理的健康發(fā)展。第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物流處與總公司之間。由于我公司物流管理的特殊性,各處的物流管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物流管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物流管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物流管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物流管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物流管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物流管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物流管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物流管理僅憑自己的力量難以解決。物流管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物流管理收入微薄,使物流管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物流管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低。這樣就使得物流管理陷入了惡性循環(huán)之中。第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物流管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物流管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。這些問題,影響著長遠(yuǎn)物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。長遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹立長遠(yuǎn)物流品牌。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,總之,長遠(yuǎn)物流走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍,建立起適合長遠(yuǎn)物流特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物流、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。物流實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6一.實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí),結(jié)合專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,直觀的了解現(xiàn)代企業(yè)物流管理的運(yùn)作流程和方法,對物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門有一個(gè)概括性的了解,增進(jìn)對物流裝備、運(yùn)輸工具的感性認(rèn)識,加強(qiáng)對各種物流作業(yè)管理方式的理解,進(jìn)一步熟悉具體操作環(huán)節(jié)的內(nèi)容及需要注意的事項(xiàng),同時(shí)培養(yǎng)實(shí)際工作的能力,促進(jìn)社交能力,為正式工作打下基礎(chǔ)。二.實(shí)習(xí)過程(一)公司簡介新宇藥業(yè)有限責(zé)任公司是一家由山東睿鷹潤澤制藥集團(tuán)投資籌建的綜合性藥品經(jīng)營公司,公司成立于20xx年7月2日,通過了國家GSP驗(yàn)收,位于新疆烏魯木齊市紅山路北十七巷,注冊資金1000萬元,流動(dòng)資金5000萬元。下設(shè)三家分公司,分別是新疆新宇藥業(yè)石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司。總公司倉儲(chǔ)面積達(dá)10000多平方米,辦公面積1500平方米。公司現(xiàn)有員工320人,其中執(zhí)業(yè)藥師4人、藥士15人,其中本科學(xué)歷占38%,大專以上學(xué)歷占62%,專業(yè)銷售人員150人。公司設(shè)有中藥材部、普藥部、OTC部、臨床藥品招商部,下設(shè)的分公司都是獨(dú)立銷售,統(tǒng)一采購,公司銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全疆各地州。地方縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)92%,兵團(tuán)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送覆蓋率達(dá)82%。公司配送的各個(gè)醫(yī)院、包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都配有專用車輛,配送車輛達(dá)50余輛,可以滿足全疆各地州的配送需求。(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程新宇公司物流中心的庫房分為整件庫、待運(yùn)庫、待驗(yàn)庫、拆零庫、器械庫和冷庫。整件庫又分為常溫庫和陰涼庫,這兩個(gè)倉庫是按照存放藥品的溫度和濕度需要來劃分并儲(chǔ)存藥品。每個(gè)員工開始在新宇的工作之前都需要認(rèn)知記憶一些東西,比如藥品的常識、倉儲(chǔ)部作業(yè)的流程、色標(biāo)的管理等。根據(jù)公司安排和實(shí)習(xí)要求,我主要在揀選,復(fù)核,配送三個(gè)崗位進(jìn)行工作。客服與客戶溝通完成交易后,打印出一式五聯(lián)的出庫單(白色、黃色、紅色、綠色、淺白色),揀選員根據(jù)白色出庫單上面的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行藥品分撿,并逐一放入物料筐。當(dāng)一張出庫單上所有的藥品都備貨完畢之后,將物料筐下傳給復(fù)核員。出庫單上面內(nèi)容包括:藥品名稱、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、批號及所在貨位。分揀藥品的過程中要認(rèn)真的核對每一項(xiàng),特別需要注意的是出庫規(guī)格,盡可能的降低差錯(cuò)率。每種藥品在貨架上都有特定的貨位號,正是因?yàn)檫@種一一對應(yīng)的貨位號,才能使藥品分揀過程變得簡潔快速,避免了因藥品難以備齊而造成的出庫單積壓。復(fù)核員的工作是根據(jù)黃色的出庫單,對撿選員下傳物料筐內(nèi)的藥品進(jìn)行復(fù)核,并將藥品組箱,這一過程中還要注意對藥品包裝上的監(jiān)管條碼進(jìn)行掃描上傳數(shù)據(jù),組箱完成后在箱面上填寫客戶的地址、姓名、聯(lián)系方式和組箱的總件數(shù),對一些特殊藥品,如注射用血塞通(凍干),要登記好箱號、出庫日期、提貨人或提貨單位等信息。這一系列的工作結(jié)束確認(rèn)無誤后,在客戶票頭上記錄組箱日期及總件數(shù)并簽字,以作為責(zé)任劃分的依據(jù)。要做好復(fù)核工作也不是一件容易的事情,因?yàn)閺?fù)核是藥品出庫的最后一個(gè)環(huán)節(jié),所以要特別小心,及時(shí)準(zhǔn)確的復(fù)核出揀選員揀選藥品的錯(cuò)誤。如果沒有復(fù)核出來,將會(huì)給公司帶來損失,并由復(fù)核員承擔(dān)責(zé)任。在參與了復(fù)核工作后,我總結(jié)出做好復(fù)核工作必須要做好以下幾點(diǎn):(1)按出庫單逐一復(fù)核出庫藥品。(2)認(rèn)真核對品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、批號等。(3)盡量將同一品種,不同批號或規(guī)格的藥品拼裝于同一箱內(nèi)。(4)相對重的藥品放在下面,怕壓的、輕的藥品放在上面。(5)若為多個(gè)劑型,盡量按劑型的物理狀態(tài)進(jìn)行拼箱。(6)箱內(nèi)的藥品擺放平整,不得超出箱體,如果箱子沒有裝滿,要用泡沫或硬紙板填充。(7)裝箱結(jié)束后將藥品說明書、檢驗(yàn)報(bào)告、發(fā)票和剩下的三聯(lián)出庫單放入箱中。(8)用膠帶紙將箱口封牢,將客戶信息填寫在箱面上,并認(rèn)真核對,不能錯(cuò)寫、漏寫。(9)客戶票頭上要填寫日期,組箱件數(shù)并簽字保存。(10)多家客戶拼箱,盡可能將同一客戶的藥品放在相同的位置,并要在箱面上填寫每一家客戶的信息。(1)配裝:根據(jù)復(fù)核組箱及客戶送貨要求的不同,選擇不同的配裝方式,在配裝的過程中要詳細(xì)的記錄每一個(gè)客戶的組箱件數(shù),市內(nèi)和地州的藥品要分別進(jìn)行配裝,不能混裝在同一輛車內(nèi),以免出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)。(2)配送運(yùn)輸:新宇藥業(yè)以汽車作為主要運(yùn)輸工具。市內(nèi)的客戶由公司自有車輛或業(yè)務(wù)員車輛完成配送運(yùn)輸,可實(shí)現(xiàn)門到門的送達(dá)服務(wù),由于市內(nèi)客戶比較分散,在配送運(yùn)輸之前要合理的規(guī)劃線路,以相近區(qū)域配裝作為派遣配送車輛的原則。對于地州的客戶綜合考慮成本及客戶要求等因素,由公司車輛運(yùn)輸至貨站或客運(yùn)站,交由相應(yīng)的托運(yùn)部或班車完成運(yùn)輸。(3)送達(dá)服務(wù):配好的貨物送達(dá)客戶或托運(yùn)部還不算配送工作的完結(jié),這是因?yàn)樗瓦_(dá)貨物和客戶或托運(yùn)部接貨往往會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào),使配送前功盡棄。因此,要圓滿地完成配送工作,需要在與客戶或托運(yùn)部確認(rèn)接貨時(shí),把各項(xiàng)事宜交接清楚,存放好接收或托運(yùn)單據(jù),在出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)與之溝通,了解拒收的原因,反饋給部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),確定解決問題的方案。三.實(shí)習(xí)結(jié)果結(jié)束了在新宇公司一個(gè)半月的實(shí)習(xí),我對新宇公司有了一個(gè)深刻的認(rèn)識。實(shí)習(xí)過程中,在實(shí)習(xí)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下,我能夠獨(dú)立的完成揀選、復(fù)核、配送這三項(xiàng)工作,熟練的掌握了藥品監(jiān)管碼掃描槍和倉儲(chǔ)部信息系統(tǒng)。物流實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。只有調(diào)整觀念,正確認(rèn)識單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來,促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。一、實(shí)習(xí)目的通過三個(gè)學(xué)年的學(xué)習(xí),對物流理論知識涉獵廣泛,但實(shí)踐操作相對較少。希望通過這次實(shí)習(xí)能將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月13日至20xx年7月17日三、實(shí)習(xí)單位:南充煙草公司物流中心四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:實(shí)習(xí)在儲(chǔ)配部、呼叫中心、信息中心、送貨部展開。(一)儲(chǔ)配部公司擁有一個(gè)半自動(dòng)化倉庫,倉儲(chǔ)系統(tǒng)和分揀系統(tǒng)都實(shí)現(xiàn)了半自動(dòng)化,目前倉庫還在不斷完善當(dāng)中。工作人員就倉儲(chǔ)、分揀進(jìn)行了講解。倉儲(chǔ)方面應(yīng)用數(shù)字化倉儲(chǔ)系統(tǒng),其中一個(gè)比較重要的是數(shù)字化倉儲(chǔ)標(biāo)簽系統(tǒng),它可以實(shí)現(xiàn)入庫、出庫、移庫、盤點(diǎn)的程序自動(dòng)化,減少人工操作的誤差,大大提高工作效率和準(zhǔn)確度。此外,數(shù)字化倉庫系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)貨位的自動(dòng)化合理分配,無需人工計(jì)算,方便高效。同時(shí)配備有大顯示屏,貨物出庫或入庫倉位會(huì)顯示在屏幕上,操作工人可以根據(jù)屏幕顯示內(nèi)容進(jìn)行操作。分揀方面應(yīng)用自動(dòng)分揀系統(tǒng)。設(shè)有4條分揀線,分別作業(yè),相互之間形成良性競爭關(guān)系。同時(shí),我們還看到了正在安裝中的RFID系統(tǒng)。據(jù)工作人員介紹,RFID系統(tǒng)安裝完成之后可以實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸?shù)耐斜P化,可以實(shí)現(xiàn)倉庫的自動(dòng)化、高效化,大大提高運(yùn)作效率。問題分析及解決措施:(1)貨物品種分布比較零亂。雖然貨位由電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成,但如果系統(tǒng)能按照貨物品類分布區(qū)域化、模塊化生成貨位的話,倉庫管理會(huì)更完善一些。當(dāng)然,這樣的系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本會(huì)比較高,所以需要權(quán)衡考慮。原因:數(shù)字化倉庫系統(tǒng)由其他軟件公司開發(fā)。由于開發(fā)商在開發(fā)系統(tǒng)時(shí),不可能完全了解物流中心的具體情況,因此不能結(jié)合物流操作的具體實(shí)際,也不能運(yùn)用物流優(yōu)化的理論知識,因此開發(fā)出的系統(tǒng)可能不會(huì)達(dá)到物流系統(tǒng)的優(yōu)化。此外,由于開發(fā)商只針對倉儲(chǔ)系統(tǒng)開發(fā)軟件,即使達(dá)到了倉儲(chǔ)的最優(yōu),也很難保證包括分揀、配送在內(nèi)的全局的最優(yōu)。措施:可以在物流中心增加研發(fā)部門,由研發(fā)部門自行開發(fā)系統(tǒng)軟件。由于企業(yè)內(nèi)部員工對業(yè)務(wù)流程有更深層次的了解,可以使得開發(fā)出的軟件更符合實(shí)際。當(dāng)然,增加研發(fā)部門必然會(huì)帶來成本的增加,這就要權(quán)衡考慮。也可根據(jù)效益背反原理,尋找最優(yōu)點(diǎn)。(2)分揀設(shè)備、包裝機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障,往往導(dǎo)致整條分揀線上的工作的停滯,進(jìn)而導(dǎo)致工作效率嚴(yán)重下降。值得慶幸的是,工作人員熟練的操作足以應(yīng)付這樣的故障。但是,設(shè)備的定期修理和維護(hù)還是有待提高的。原因:設(shè)備缺乏定期的維修檢查和保養(yǎng),致使設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)整條分揀線停滯。這可能在購買設(shè)備時(shí)時(shí)與設(shè)備廠商的協(xié)商存在問題,或是設(shè)備廠商沒有盡責(zé)。措施:與設(shè)備廠商簽訂維修保養(yǎng)協(xié)議,定期督促設(shè)備廠商對設(shè)備進(jìn)行檢查。同時(shí),倉庫安排專門人員負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查和督促工作,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。(二)呼叫中心一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。呼叫中心有一個(gè)良好的習(xí)慣,就是每天早上所有工作開始之前都會(huì)開一個(gè)早會(huì),安排一整天的任務(wù),并將任務(wù)分配到人。在早會(huì)中,我們發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題:配送給客戶的煙的數(shù)量必須是5的倍數(shù),3條以上進(jìn),3條一下舍。按照國家政策規(guī)定,訂貨量有一個(gè)上限,不同的片區(qū)訂貨上限不同,有15,25,35不等。每個(gè)電訪員負(fù)責(zé)自己的片區(qū)。同時(shí),電訪員熟練的業(yè)
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