【正文】 、產(chǎn)品經(jīng)營范圍、產(chǎn)品的性能、品質(zhì)的保障等。為顧客展現(xiàn)一個(gè)良好的企業(yè)風(fēng)貌，留下良好印象?！?寶貝多多羅列出售的一些商品，提供全方位的樣圖展示，可以建立“虛擬展廳”、立“虛擬組裝室”、建立自動(dòng)的信息傳遞系統(tǒng)等?！?產(chǎn)品搜索使顧客可以在本網(wǎng)站內(nèi)搜索自己所需的產(chǎn)品?！?個(gè)人定制顧客可以根據(jù)個(gè)人需求、愛好而定制自己想要的商品?！?支付訂單顧客可以通過支付寶、網(wǎng)銀等方式付款。八、商品運(yùn)輸提供以下三種運(yùn)輸方式，消費(fèi)者可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況自由選擇。★上門自提★快遞運(yùn)輸★特快專遞九、信息服務(wù)★售前服務(wù)※網(wǎng)絡(luò)溝通服務(wù)※電話溝通服務(wù)※面對(duì)面的人員服務(wù)★售中服務(wù)※積極熱情的為消費(fèi)者提供各類問題的解答介紹※服務(wù)態(tài)度真誠熱情，禮貌溫和★售后服務(wù)※商品維修與保護(hù)※退換貨政策※退換貨流程※價(jià)格保護(hù)※退款說明※返修申請(qǐng)※退款申請(qǐng)?jiān)O(shè)第五篇：人才網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃書臨沂聯(lián)建經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司項(xiàng)目名稱：策 劃 人：公司名稱：公司地址： 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 計(jì) 劃 書中國都市招聘網(wǎng)魏代強(qiáng)吳永健臨沂聯(lián)建科技有限公司山東臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心2011年11月7日目錄項(xiàng)目背景..............................3 項(xiàng)目策劃..............................3 經(jīng)營環(huán)境與客戶分析.....................3 經(jīng)營策略.............................. 小組成員.........................4 營銷策略分析........................4......................4 價(jià)格策略......................4 促銷策略......................4 渠道建設(shè)......................4 中國都市招聘策略實(shí)施...............4 營銷效果預(yù)測分析.......................... 營業(yè)額收入.....................5 支付方式.........................5 6 經(jīng)營成本預(yù)估............................5 原則..........................5 初期投資.........................5 二期投資.........................5 7 系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃............................6 系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃........................6 系統(tǒng)邏輯方案........................6 8項(xiàng)目小結(jié)..............................6一、項(xiàng)目背景當(dāng)今世界，人才是企業(yè)的核心競爭力，得到人才，就已經(jīng)奠定了企業(yè)成功的基石，正所謂“得人心者得下天下”。企業(yè)很重視“投資回報(bào)”，人力資源管理活動(dòng)中最影響其投資匯報(bào)的一樣，就是“招聘選拔”。隨著時(shí)代的發(fā)展，很多公司在招聘時(shí)都會(huì)收到成千上完的簡歷，如何選擇合適的應(yīng)聘者成為公司較為棘手的事情，這給公司的人事部門帶來相當(dāng)大的工作負(fù)擔(dān)。與其他傳統(tǒng)的人才中介相比，網(wǎng)上招聘具有成本低、大容量、速度快和強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢、他允許更加靈活的交互方式，提供更豐富的信息資源。所以，為企業(yè)提供一個(gè)信息化的招聘，方便認(rèn)識(shí)部門的招聘工作，提高他們的工作效率，同時(shí)也能讓公司找到滿意的人才。二、項(xiàng)目策劃本公司預(yù)計(jì)用一年的時(shí)間，建設(shè)和推廣中國都市招聘，提高在魯南經(jīng)濟(jì)地區(qū)的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡，在投入其僅選擇臨沂地區(qū)做為推廣市場，該區(qū)容量在10萬以上，較有代表性。三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析“中國都市招聘”是由臨沂聯(lián)建經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司推出的面向企業(yè)的服務(wù)性招聘網(wǎng)站，因此網(wǎng)站的使用者定位為企業(yè)人力資源部和個(gè)人求職者。該網(wǎng)站目前暫定臨沂推廣，未來將逐步擴(kuò)大至魯南經(jīng)濟(jì)區(qū)。臨沂地區(qū)的企業(yè)不下10萬家，求職者更是數(shù)不勝數(shù)，而最新的統(tǒng)計(jì)表名99%求職者都在網(wǎng)上發(fā)過簡歷。在信息化高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為必然的趨勢和事實(shí)。四、經(jīng)營策略魏代強(qiáng)：主要負(fù)責(zé)前臺(tái)界面美化研究吳永?。褐饕?fù)責(zé)后臺(tái)編碼實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)初期，我們便非常重視品牌，在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)市場上現(xiàn)有網(wǎng)站和為了來網(wǎng)站的發(fā)展趨勢，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面想結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求獨(dú)特創(chuàng)新。網(wǎng)站建設(shè)初期，低價(jià)甚至免費(fèi)吸引企業(yè)入住該網(wǎng)站，保證網(wǎng)站招聘的信息量以及招聘信息的正確性，準(zhǔn)確性，實(shí)時(shí)性。宣傳策略：利用公司現(xiàn)有的公交廣告系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)大面積覆蓋宣傳方式。促銷策略：新入住企業(yè)，采取免費(fèi)態(tài)度，積極態(tài)度，幫扶態(tài)度。免費(fèi)讓企業(yè)發(fā)布招聘信息，積極幫助企業(yè)推廣招聘信息，幫助企業(yè)聯(lián)系應(yīng)聘人員就目前看來，中國都市招聘需要與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，企業(yè)是我們最終的消費(fèi)客戶，企業(yè)進(jìn)來以后，留住企業(yè)才是我們最終的目的。：在投入期選擇臨沂地區(qū)做為市場，該區(qū)容量在10萬以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一年。經(jīng)過一年時(shí)間的運(yùn)行以后，開始擴(kuò)大規(guī)模，爭取實(shí)現(xiàn)收支平衡。：宣傳對(duì)象為大三、大四的畢業(yè)生，以及一些急需人才的企業(yè)。求職者和招聘者在網(wǎng)站中是相輔相成的，二者缺一不可。：每年的二月份開始，是跳槽的旺季，也是大學(xué)生實(shí)習(xí)找工作的時(shí)候，這時(shí)候舉辦幾場有針對(duì)性的招聘會(huì)，不僅會(huì)提高網(wǎng)站流量，更為網(wǎng)站留下了良好的口碑。五、經(jīng)營策略廣告收入：根據(jù)將來網(wǎng)站流量的大小，每月收入從上千至上萬不等?？蛻羰杖耄号R沂地區(qū)企業(yè)至少有10萬家，按年費(fèi)200算，年收入至少200萬一上。根據(jù)有關(guān)材料，網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到80%，我們會(huì)幾級(jí)與支付寶，財(cái)付通等第三方支付建立起合作關(guān)系。六、經(jīng)營成本預(yù)算把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。在這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（虛擬主機(jī)），產(chǎn)品采購，系統(tǒng)研發(fā)和維護(hù)，前期宣傳。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作大概需要一個(gè)月到兩個(gè)月的時(shí)間。這一階段主要推廣工作，將擴(kuò)大宣傳計(jì)劃。包括本公司的公交廣告宣傳，校園宣傳，業(yè)務(wù)宣傳，媒體宣傳等。預(yù)計(jì)該階段將持續(xù)12年時(shí)間。系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)一個(gè)長期而又艱巨的任務(wù)，它將貫穿整個(gè)生命周期。預(yù)計(jì)未來網(wǎng)站盈利以后只要要有20%的資金用來網(wǎng)站的管理，維護(hù)，升級(jí)等工作。七、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃計(jì)劃初期，根據(jù)實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立網(wǎng)站。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會(huì)考慮建立公司自己的服務(wù)器主機(jī)，在系統(tǒng)雛菊雛形以后，公司講根據(jù)預(yù)訂的系統(tǒng)功能方要求來進(jìn)行逐步測試，系統(tǒng)的完善無疑是一個(gè)測試，完善，在測試，在完善的過程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。系統(tǒng)的邏輯方案是實(shí)現(xiàn)中國都市招聘的經(jīng)營目標(biāo)。八、項(xiàng)目小結(jié)由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,我們相信我們會(huì)克服重重困難,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善!