【正文】 所有員工的共同努力下，公司的業(yè)務(wù)逐步走上正軌，將*基本業(yè)務(wù)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展情況報(bào)告如下：一、操作和管理(1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，確保指標(biāo)滿(mǎn)足要求的省級(jí)財(cái)政辦公室。***年，公司嚴(yán)格按照的原則服務(wù) 三農(nóng) 貸款主要是用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為 農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民 貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人上限控制在0萬(wàn)元以?xún)?nèi)；書(shū)利率控制在基準(zhǔn)利率09年。在土地 4倍；沒(méi)有貸款，吸收或變相吸收公眾存款。(2)積極營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。在**年，通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，公司信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了一定的突破，把一定數(shù)量的市場(chǎng)份額，建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù)群體，增加了信用很好，客戶(hù)的還款能力營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)，在業(yè)界取得了一定的知名度，為未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。(3)以效益為核心，提高工作效率，改善服務(wù)質(zhì)量。公司不斷加強(qiáng)和改進(jìn)日常信貸的同時(shí)，重視和加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，逐步提高員工的工作質(zhì)量和效率，建立一個(gè)完整的客戶(hù)信息文件，加強(qiáng)服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，改善公司的外部形象。第二，人事變動(dòng)。在***結(jié)束，公司員工總數(shù)*人。*小額貸款公司工作總結(jié)與客戶(hù)，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)，財(cái)務(wù)部*，*的副總經(jīng)理。第三，業(yè)務(wù)指標(biāo)(一)全年數(shù)據(jù)。和公司積累業(yè)務(wù)****筆，在****年貸款余額是一萬(wàn)元，貸款總額*一萬(wàn)元，平均貸款余額*一萬(wàn)元，收到利息的利息收入*一萬(wàn)元*一萬(wàn)元，應(yīng)收未收利息*一萬(wàn)元，收取費(fèi)用，總計(jì)一萬(wàn)元*一萬(wàn)元，應(yīng)收賬款不使用*一萬(wàn)元。*興趣和咨詢(xún)費(fèi)收入(第一個(gè)*二)*季度數(shù)據(jù)和****筆，累計(jì)新業(yè)務(wù)季度同比第*新*貸款一萬(wàn)元，新利息收入*一萬(wàn)元，新收費(fèi)收入一萬(wàn)元。*在第四季度數(shù)據(jù)(三)*年預(yù)期的利息和費(fèi)用簽訂了借款合同和貸款利息收入后從***天*一萬(wàn)元，和000美元的費(fèi)用收入。1*年預(yù)期的利息和費(fèi)用(4)貸款的質(zhì)量對(duì)***，累計(jì)*筆貸款。其中由于恢復(fù)*筆、過(guò)期*筆、*一萬(wàn)元，目前已與客戶(hù)達(dá)成協(xié)議，客戶(hù)承諾**月支付本金和利息。(5)貸款擔(dān)保比例：保證貸款擔(dān)保*筆*一萬(wàn)元，*%的總金額；抵押貸款*筆、*一萬(wàn)元，*%的總金額；3：質(zhì)押貸款*筆、*一萬(wàn)元，比*總金額的7%；四、存在的問(wèn)題?；仡?年的工作，公司雖然取得了一定的成就，但有一個(gè)巨大的差距與股東和董事的要求，主要表現(xiàn)在：(一)員工專(zhuān)業(yè)化水平并不理想小額貸款公司工作總結(jié)。公司正式運(yùn)行6個(gè)月，客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的結(jié)果，但是技術(shù)有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立的人才少，與其他同齡人相比，客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能仍然有很大的差距或信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。(2)營(yíng)銷(xiāo)理念的范圍不符合預(yù)期。股東會(huì)后，自2016年以來(lái)首在營(yíng)銷(xiāo)絡(luò)的建設(shè)，公司已經(jīng)建立了一個(gè)*地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)絡(luò)，由于信息不對(duì)稱(chēng)，信息不完全開(kāi)放，盡管該公司建立了穩(wěn)定的客戶(hù)群體，但由于一些客觀因素，營(yíng)銷(xiāo)絡(luò)的范圍，促進(jìn)該地區(qū)仍然收效甚微。(3)貸款業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)的需求。在公司成立之初，銀行信貸的基本使用信貸業(yè)務(wù)模式，但是在實(shí)際操作中，有一些差異在多個(gè)操作模式下的實(shí)際情況，如抵押登記時(shí)，由于小額貸款公司的政策不一致的狀態(tài)，在商業(yè)效率和質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，未能反映了小額貸款公司具有方便快捷的特點(diǎn)。(4)內(nèi)部管理還不夠強(qiáng)大。公司自正式營(yíng)業(yè)，建立在業(yè)務(wù)發(fā)展重心的操作原則，但在實(shí)際操作中，許多內(nèi)部管理問(wèn)題逐漸顯示，主要反映在信貸資產(chǎn)的質(zhì)量、貸后管理和人才培養(yǎng)機(jī)制。(5)行業(yè)集中度較高。公司正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，公司客戶(hù)主要集中在房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)，小額貸款公司工作總結(jié)但由于從**，國(guó)家集中在許多的房地產(chǎn)調(diào)控政策抑制，提高準(zhǔn)備金和貸款利率多，期望我們的主要客戶(hù)有一定影響管理、政策風(fēng)險(xiǎn)存在很多不確定的因素。(6)信用貸款比例太高了。由于各種客觀原因，我公司貸款信用擔(dān)保的擔(dān)保人出具的信用擔(dān)保貸款，固定資產(chǎn)貸款比例較低，有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。五、工作計(jì)劃針對(duì)存在的問(wèn)題在今年的管理，公司將通過(guò)以下幾方面的工作思路：(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除 瓶頸 的發(fā)展公司。招募只有凈公司的開(kāi)發(fā)人員。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專(zhuān)業(yè)人士，豐富公司的技術(shù)力量，滿(mǎn)足我公司長(zhǎng)期的需求。根據(jù)《華盛頓郵報(bào)》，加強(qiáng)培訓(xùn)。對(duì)引進(jìn)人才的同時(shí)，小額貸款公司工作總結(jié)根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，我公司注重企業(yè)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)，分配和有效利用現(xiàn)有資源，挖掘現(xiàn)有人才智力，擴(kuò)大人才，促進(jìn)進(jìn)一步發(fā)揮情報(bào)為企業(yè)的熱情。鼓勵(lì)立足本職學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在現(xiàn)有人才，承諾創(chuàng)造條件的特殊理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)，培養(yǎng)自己的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才為企業(yè)盡快。建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能做的是什么。的使用人才，逐步建立一套 呆 的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，識(shí)別、獎(jiǎng)懲政策的用人機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)建和允許員工參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮員工的智力，激發(fā)熱情，自我管理，開(kāi)放渠道，并鼓勵(lì)員工提出新觀點(diǎn)對(duì)于公司的發(fā)展，根據(jù)貢獻(xiàn)給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮人才、企業(yè)和員工雙贏的好處。包含各種各樣的專(zhuān)業(yè)文學(xué)、文學(xué)欣賞、行業(yè)信息、先進(jìn)的教育，小額貸款公司工作總結(jié)外語(yǔ)學(xué)習(xí)材料、生活?yuàn)蕵?lè)、學(xué)前教育，小學(xué)教育，實(shí)用的書(shū)寫(xiě)工具，專(zhuān)業(yè)論文，各種各樣的資格考試，高中教育、小額信貸公司工作總結(jié)41，等等。