【正文】 避免口語化。在編寫模塊時，通常包括模塊描述、重要業(yè)務(wù)及流程、功能需求定義、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典、原型界面圖等。l 模塊描述要明確指出建設(shè)了哪些功能，幫助用戶實現(xiàn)什么、目標(biāo)、基礎(chǔ)等l 重要業(yè)務(wù)及流程對該業(yè)務(wù)進行認(rèn)真分析，得出該功能事項的有效規(guī)則，以激發(fā)該功能?？梢酝ㄟ^畫流程圖，快速幫助閱讀者理解，但一定要注意質(zhì)量，避免產(chǎn)生誤導(dǎo)。l 功能需求定義需求中每個功能點力求寫的清楚，一個需求文檔下來能清楚統(tǒng)計出功能有多少個，并指明什么用戶使用。一般情況下，要先寫簡單的，權(quán)限少的角色。此文檔是設(shè)計的基礎(chǔ)，是系統(tǒng)驗收的依據(jù)。l 數(shù)據(jù)字典寫出實體類的中英文屬性名稱、類型和說明（如是否為表主鍵）。l 重要界面原型圖該功能模塊的重要原型圖。第四篇：《項目軟件需求變更說明書》軟件需求變更說明書項目名稱： 長益高速收費數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)一、概述因湖南省高速公路聯(lián)網(wǎng)拆分系統(tǒng)軟件升級，導(dǎo)致長益下屬收費站入口和出口交易數(shù)據(jù)、拆分?jǐn)?shù)據(jù)、代收拆分?jǐn)?shù)據(jù)無法獲取。而現(xiàn)階段省高管局監(jiān)控中心無法在上報報表日期內(nèi)提供拆分?jǐn)?shù)據(jù)，從而導(dǎo)致長益高速收費數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)無法輸出相關(guān)報表。經(jīng)過深入了解和分析，在與業(yè)主方多次探討后，提出以下變更說明。二、變更內(nèi)容216。 MTC實收和流量原始情況：人工收費系統(tǒng)出口站收費數(shù)據(jù)和出口流量的導(dǎo)入，是由收費站工作人員從站級拆帳網(wǎng)下載的“收費數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表”并再錄入部分細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)，導(dǎo)入長益收費數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。變更后：收費站工作人員在分析系統(tǒng)中MTC實收功能模塊中只錄入出口各車型實收收入、各車型流量、免費車流量、綠通車流量、系統(tǒng)外收入、綠通車減免金額、免費車減免金額、手工票金額。運營部工作人員在分析系統(tǒng)中MTC實收功能模塊中導(dǎo)入本路段各站進，其他路段出的代收流量的各車型估算流量。其中包括各車型流量、綠通車流量、免費車流量。216。 MTC實得原始情況：人工收費系統(tǒng)實得數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，是由收費站工作人員從站級拆帳網(wǎng)下載的“拆帳統(tǒng)計報表”，導(dǎo)入長益收費數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。代收實得的導(dǎo)入，是由運營部工作人員從拆帳網(wǎng)下載的“長張高速公司名稱，版本號2公路聯(lián)網(wǎng)收費實際分配收入統(tǒng)計表”，導(dǎo)入長益數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。變更后：運營部工作人員在分析系統(tǒng)中MTC實得功能模塊中導(dǎo)入估算MTC各車型拆分收入。其中包括本路段各車型收入、系統(tǒng)外收入及代收業(yè)主各車型收入、系統(tǒng)外收入。216。 報表輸出由于原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的變更，所導(dǎo)致從數(shù)據(jù)模型上的建立發(fā)生了變化，從而將導(dǎo)致原長益數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)輸出報表無法根據(jù)原來基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)輸出，需要轉(zhuǎn)換為估算的數(shù)據(jù)輸出，需要對所有的報表進行修改。需要修改的報表有以下： 公司－綠色通道車輛 公司－收費站拆帳情況表 公司－單車收費標(biāo)準(zhǔn)計算表 公司－流量對比表 公司－各類車流量收入比重對比圖 公司－各類車流量收入比重表 公司－實征率 公司－高速免費車 公司－收費車流量統(tǒng)計 公司－ETC收費車與免費車 公司－月流量分析 公司－ETC征費情況 公司－月收入圖 公司－月收費情況總表 公司收費車流量與收入統(tǒng)計 路勁收入影響因素對比表 路勁項目每月輸入及車流匯總表 路勁各站每月收入及車流匯總表 路勁歷年路費收入圖 路勁歷年次票車流量圖 路勁日報 省局交通流量統(tǒng)計月報表 省局綠色通道和免費車公司名稱，版本號 省局其他收入分項統(tǒng)計 三年同天對比1月 三年同期對比2月 三年同天對比3月 三年同期對比4月 三年同期對比5月 三年同期對比6月 三年同期對比7月 三年同期對比8月 三年同期對比9月 三年同期對比10月 三年同期對比11月 三年同期對比12月 周報高速公路 周報總表 周報流量圖 周報收入圖 周報老路 月報月收費 月報財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)金額拆帳 月報月度收費情況公司名稱，版本號 4第五篇：如何寫軟件項目需求說明書如何寫軟件項目需求說明書進入軟件開發(fā)行業(yè)也有一段時間了，大大小小項目也接觸了一些，對于怎么寫好項目需求文檔做一下總結(jié)，發(fā)表一下自己的看法。1 獲取需求：作為需求方也就是甲方，通過語言描述或文檔的方式將需求（系統(tǒng)需要提供的功能）提交給開發(fā)人員（需求分析人員）。獲得需求的方式可以有多種多樣：電話詢問、現(xiàn)場考察、聆聽用戶講解、閱讀用戶編制的相關(guān)文件(如招標(biāo)書)，其實這些方法都是GET方式，我們可以通過以下兩類技術(shù)手段來達(dá)到：GET(獲取)和PUSH(引導(dǎo)、反饋、激發(fā))相互結(jié)合的方式來得到我們真正的需求，而這兩個過程都是必須交互進行的，一般我們可以篩選一名非常有經(jīng)驗(包括談判技巧、深厚的業(yè)務(wù)和技術(shù)背景、人緣很好、勤奮努力)的人士擔(dān)任需求工程師，長期在客戶那里工作。2 需求分析人員（1）根據(jù)客戶提供的文檔或語言描述，將需求按功能劃分，以用例圖的方式表達(dá)系統(tǒng)提供的功能模塊及功能模塊之間的關(guān)系，完成用例圖后與客戶確認(rèn)大的功能模塊，并對每個功能模塊做進一步的溝通詳細(xì)記錄用戶所提供的關(guān)鍵性的描述，此過程需要系統(tǒng)分析人員對客戶進行引導(dǎo)。（2）對每個功能模塊進行詳細(xì)分析與描述，具體信息包括：用戶角色、功能說描述、IPO的方式進行描述（即輸入項、輸出項、處理）、要提供必要的功能說明，如果使文檔更加直觀，更容易讓客戶理解，可以用UI的方式表達(dá)輸入輸出，配合必要的描述，這樣對于客戶更加容易理解，需要與客戶進行大量的溝通確認(rèn)。（3）編寫數(shù)據(jù)字典：在需求階段，很難使團隊的思路一致，建立一個合適的機制是完全必要的，這就是數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)字典是對系統(tǒng)用到的所有數(shù)據(jù)項和結(jié)構(gòu)的定義，以確保開發(fā)人員使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)定義。在需求階段，數(shù)據(jù)字典至少應(yīng)定義客戶數(shù)據(jù)項以確保客戶與開發(fā)小組是使用一致的定義和術(shù)語。分析和設(shè)計工具通常包括數(shù)據(jù)字典組件。（4）關(guān)于文檔具體表述的格式與形式，要根據(jù)所要表達(dá)的功能來確定，最重要的是把事情描述清楚,這事最終的目的；(5)需求文檔確定后，設(shè)計人員根據(jù)這份需求文檔進行系統(tǒng)的設(shè)計工作了。