衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)承諾書(shū)[范文大全]-資料下載頁(yè)
2024-10-29 02:29本頁(yè)面
【正文】 員工的責(zé)任意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，按照總公司開(kāi)展“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”集中整治活動(dòng)要求，結(jié)合我司工作實(shí)際，現(xiàn)就我司機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)作出如下承諾：一、在干部作風(fēng)建設(shè)方面進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。著力踐行真抓實(shí)干、深入一線(xiàn)、銳意創(chuàng)新、負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)、艱苦奮斗、淡泊名利的“六種作風(fēng)”，自覺(jué)貫徹落實(shí)總公司各項(xiàng)工作部署，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感干事創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)決抵制工作缺乏積極性、主動(dòng)性，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，工作落實(shí)不到位，欺上瞞下，弄虛作假的問(wèn)題。進(jìn)一步提高服務(wù)大局和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的能力。把推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展作為本單位工作的基本定位和基本職能，圍繞打造精品公交，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)，使本單位工作成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)有力支撐，堅(jiān)決抵制目光短淺的眼前利益思想。進(jìn)一步健全完善作風(fēng)建設(shè)制度。著眼改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效能，制定完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，杜絕工作散漫庸懶等行為。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》。堅(jiān)持做到廉潔自律，杜絕利用職權(quán)吃、拿、卡、要，收受紅包，以權(quán)謀私、假公濟(jì)私的行為。二、在效能建設(shè)方面提高服務(wù)效能。落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)于乘客的來(lái)電來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，要主動(dòng)熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得推諉。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，全面提高辦事效率。規(guī)范工作行為。對(duì)一線(xiàn)提出的一些難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)處理、及時(shí)解決；對(duì)一線(xiàn)提出的一些影響管理質(zhì)量及穩(wěn)定的問(wèn)題要深入調(diào)查研究，拿出應(yīng)對(duì)解決辦法，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，做到按制度辦事，按流程辦事。三、在接受社會(huì)監(jiān)督方面擴(kuò)大公開(kāi)范圍。將本單位熱線(xiàn)電話(huà)在公交網(wǎng)站、始發(fā)站點(diǎn)上進(jìn)行公開(kāi)，方便市民查詢(xún)，并接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真受理投訴。重視、著力解決乘客意見(jiàn)強(qiáng)烈、與乘客密切相關(guān)的問(wèn)題，對(duì)乘客的投訴做到必查、必究、必改、必反饋，做到事事有著落，件件有回聲，對(duì)乘客的合理要求不拖延、不無(wú)理拒絕或推卸責(zé)任，對(duì)不屬于我司的一些問(wèn)題要耐心向乘客做好解釋?zhuān)訌?qiáng)與乘客的溝通，取得乘客的理解和支持，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡早回復(fù)乘客。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我XXX單位將嚴(yán)格按照總公司集中整治活動(dòng)的部署，扎實(shí)地開(kāi)展好各階段工作，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真研究整改措施并切實(shí)抓好整改，確保集中整治活動(dòng)取得實(shí)效。作為單位行政負(fù)責(zé)人，我將認(rèn)真履行開(kāi)展好“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”集中整治活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，并接受社會(huì)各界的監(jiān)督。承諾單位負(fù)責(zé)人：
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