【正文】 建省級(jí)精神文明單位活動(dòng)，通過建設(shè)“四好班子”、黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”、文化道德培養(yǎng)、美化優(yōu)化工作環(huán)境等，對(duì)內(nèi)提高精神狀態(tài)，對(duì)外彰顯素質(zhì)形象。在各服務(wù)窗口開展“創(chuàng)品牌、樹形象”活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，展示良好形象。繼續(xù)發(fā)揮“群眾滿意窗口”、“機(jī)關(guān)服務(wù)之星”、“青年文明示范崗”等創(chuàng)評(píng)載體作用，在全局各個(gè)崗位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，形成比、學(xué)、趕、超的良好工作氛圍。三是抓好內(nèi)部管理制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)效能升級(jí)。健全完善人、財(cái)、物管理方面的制度，建立一套科學(xué)有效、規(guī)范合理的內(nèi)部管理體系。對(duì)照職能定位、運(yùn)行規(guī)則等，科學(xué)核定崗位職責(zé)，明確責(zé)任要求，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行、職責(zé)履行的監(jiān)督和考核，努力形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的長效機(jī)制。要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、工作督查制和考核獎(jiǎng)懲制，加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化工作問責(zé)，不斷提高執(zhí)行力。加強(qiáng)對(duì)全局干部職工執(zhí)行“四條禁令”、工作紀(jì)律、辦公室衛(wèi)生、節(jié)能降耗情況、控?zé)煿ぷ鞯鹊亩酱贆z查，全面提升機(jī)關(guān)后勤崗位工作效能。四是抓好機(jī)關(guān)后勤崗位黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)升級(jí)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政懲防體系責(zé)任制建設(shè)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“三書兩報(bào)告”等制度。大力開展廉政警示教育和廉政文化建設(shè)。強(qiáng)化重點(diǎn)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，繼續(xù)完善房產(chǎn)基建、政府采購、公務(wù)接待、工程項(xiàng)目管理等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位防控措施，強(qiáng)化崗位廉政內(nèi)外監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，確保陽光操作。第五篇：市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2010工作報(bào)告市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2010工作報(bào)告2010年，全局干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)、深化保障的工作思路，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)八年再次榮獲全省機(jī)關(guān)后勤先進(jìn)集體光榮稱號(hào)。一、后勤管理不斷創(chuàng)新。按照管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化的原則，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)方式，機(jī)關(guān)后勤事業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。一是物業(yè)管理有了新變化。按照財(cái)政部門要求，認(rèn)真做好資產(chǎn)的清查工作。對(duì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室調(diào)整后變動(dòng)的固定資產(chǎn)進(jìn)行核查，保證數(shù)量，確保完好，做到帳物相符；對(duì)閑置資產(chǎn)進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)，及時(shí)入庫；對(duì)新增的279件108類資產(chǎn)及時(shí)登記，錄入微機(jī)。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了資產(chǎn)分類管理，按時(shí)進(jìn)入了全省固定資產(chǎn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。認(rèn)真做好副市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房管理，堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù)，主動(dòng)溝通與銜接，根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整用房方案，及早與廠家進(jìn)行聯(lián)系，保證物品及時(shí)供貨，服務(wù)保障的工作檔次和水平有了新的提高。加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用房動(dòng)態(tài)管理，對(duì)衛(wèi)生局等4個(gè)單位重新調(diào)配9個(gè)辦公室，滿足了機(jī)關(guān)各部門的需要。切實(shí)做好清雪組織工作，重新劃分了清雪分擔(dān)區(qū)，以雪為令積極組織清雪工作，多次受到清雪指揮部的通報(bào)表揚(yáng)。加強(qiáng)通勤車管理，延長了售票點(diǎn)售票時(shí)間，解決了通勤車丟站、晚點(diǎn)和夏季不開空調(diào)等問題，保證了機(jī)關(guān)干部良好的乘車條件。，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。加強(qiáng)車庫管理，對(duì)所有入庫車輛都進(jìn)行安全檢查，達(dá)不到要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入。為提高車庫利用率，對(duì)違反規(guī)定長期停放的46臺(tái)自行車、摩托車進(jìn)行了清理，新增停車位14個(gè)，有效緩解了冬季車位緊張的現(xiàn)狀。認(rèn)真做好會(huì)議室管理和參觀接待工作，共接待2280次85739人，接待黨辦公中心參觀團(tuán)29次592人。二是維修保障有了新提高。加強(qiáng)樓宇設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，完成自控系統(tǒng)維修341項(xiàng)，完成配電系統(tǒng)維修480項(xiàng)，完成制冷、供暖、上水、下水維修700多項(xiàng)，較好地保證了大樓正常運(yùn)行。堅(jiān)持“小修不出門、大修不求人”的節(jié)約原則，自行承攬了廣場(chǎng)音樂噴泉的維修、辦公中心一卡通軟件升級(jí)改造、2戶周轉(zhuǎn)房的內(nèi)部裝修以及中百樓、獸研所等樓宇4000多平方米的防水工程，完成信訪辦電源線路的改選。全年共完成門窗、地面、門鎖等中小修理3000余次，%。積極開展《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》的宣傳，組織了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)，制作懸掛標(biāo)語198副，張貼宣傳畫170套，通過廣播、電視和報(bào)紙等新聞媒體擴(kuò)大節(jié)能宣傳的覆蓋面。6月17日開展了能源短缺體驗(yàn)日活動(dòng)，市直機(jī)關(guān)3000余人參加。6月23日召開了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能座談會(huì)，加強(qiáng)了交流，促進(jìn)了節(jié)能工作的深入開展。在全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能檢查評(píng)比中，我市獲得了前四名的較好成績。三是安全保衛(wèi)有了新加強(qiáng)。積極開展安全保衛(wèi)的宣傳和教育，邀請(qǐng)黑龍江政安消防中心專業(yè)人員對(duì)辦公中心65個(gè)單位459人進(jìn)行4次消防知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)講解消防常識(shí)和突發(fā)事件逃生自救的應(yīng)急技能，提高了機(jī)關(guān)干部安全防范和公共安全意識(shí)。建立健全安全防范責(zé)任制，重新修訂和簽定了安全工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和操作規(guī)程，構(gòu)建了全員參與安全防范的新格局。與公安、消防等有關(guān)部門配合，7月23日在黨政辦公中心舉行了火災(zāi)事故應(yīng)急演練，出動(dòng)消防車10臺(tái)，演練人員1000人，進(jìn)一步增強(qiáng)了快速反應(yīng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。認(rèn)真開展安全保衛(wèi)大檢查，與消防、公安、安全生產(chǎn)管理等部門配合，集中檢查5次，下發(fā)整改通知書13份，整改率達(dá)100%。特別是對(duì)辦公中心的消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，維修消火栓212個(gè)，對(duì)31個(gè)重點(diǎn)部位的安全責(zé)任人進(jìn)行滅火器操作培訓(xùn)和演練。嚴(yán)格執(zhí)行公安、保安、保衛(wèi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)系市領(lǐng)導(dǎo)電話1427次1899人，上報(bào)市委總值班室上訪33次958人，協(xié)調(diào)勸阻上訪人員40540人次，其中個(gè)人訪4345次15550人，集體訪2496次24990人，較好地維護(hù)了機(jī)關(guān)正常辦公秩序。四是餐飲服務(wù)有了新突破。在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，積極籌措資金70余萬元購置消毒柜、洗碗機(jī)等用具，在餐廳實(shí)行了自助餐，每天保證8個(gè)熱菜、4個(gè)熗菜、豆?jié){、2樣粥和5種主食，提高了機(jī)關(guān)干部就餐檔次和水平，受到了廣大機(jī)關(guān)干部的歡迎。積極組織部分餐飲技術(shù)骨干到外地和市內(nèi)賓館、酒店實(shí)地學(xué)習(xí)和考察，開闊了視野，增長了知識(shí)。積極開展傳幫帶活動(dòng)，大力開展崗位練兵，不斷推出特色菜和精品菜，提高了餐廳飯菜質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好清洗和消毒，每季度主動(dòng)邀請(qǐng)衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，每半年對(duì)餐飲服務(wù)人員進(jìn)行身體健康檢查。加強(qiáng)食品采購、加工、儲(chǔ)存的衛(wèi)生管理，徹底杜絕腐爛變質(zhì)食品流入餐廳，保證機(jī)關(guān)干部吃上放心飯。積極應(yīng)對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品大幅漲價(jià)的不利情況，采取節(jié)約挖潛和嚴(yán)把浪費(fèi)和流失關(guān)，努力降低飯菜成本。根據(jù)季節(jié)變化特點(diǎn)，堅(jiān)持一菜多做、粗糧細(xì)做、細(xì)菜精做的原則，不斷增加飯菜花色品種和質(zhì)量。，特別是多次圓滿完成了市委、市政府的接待任務(wù)，受到了市領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。五是機(jī)關(guān)文印有了新起色。堅(jiān)持“對(duì)內(nèi)積極爭取、對(duì)外努力承攬”的工作原則，千方百計(jì)籌措資金，更新4臺(tái)印刷設(shè)備，努力提高機(jī)關(guān)文印的檔次和質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，每月主動(dòng)征求用戶的意見和建議，主動(dòng)送貨上門，服務(wù)滿意率達(dá)98%以上。積極拓寬經(jīng)營渠道，多次到省新聞出版局申報(bào)印刷許可手續(xù)，特批了出版物許可證，為立足機(jī)關(guān)、走向市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來，實(shí)現(xiàn)銷售收入310萬元，償還歷史陳欠帳36萬元，獲得營業(yè)外收入30萬元，一舉實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的好成績。六是機(jī)關(guān)農(nóng)場(chǎng)有了新發(fā)展。積極籌措資金，對(duì)農(nóng)場(chǎng)西側(cè)房屋和魚池進(jìn)行了改造，新購置了臺(tái)球等文體設(shè)施，提高了接待能力，全年共接待客人30次500人。根據(jù)農(nóng)場(chǎng)實(shí)際，調(diào)整了種植結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大了養(yǎng)殖規(guī)模，自產(chǎn)蔬菜3萬斤，為餐廳提供綠色食品2萬余斤，自產(chǎn)各類畜禽1萬多斤，后勤基地作用逐步顯現(xiàn)。二、重點(diǎn)工作不斷創(chuàng)新。一是大項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)突出。按照市委的統(tǒng)一部署，通過電子大屏幕等多種手段，深入宣傳“八大經(jīng)濟(jì)區(qū)”、實(shí)施“十大工程”和“雙一”工作目標(biāo)的重大意義，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的參與意識(shí)。積極參與大項(xiàng)目建設(shè)，委派專人參加哈齊客運(yùn)專線項(xiàng)目的服務(wù)工作，完成征地101公頃，為項(xiàng)目早日完成做出了積極貢獻(xiàn)。二是綠博會(huì)保障有力。第十屆綠博會(huì)召開之際，本著服務(wù)保障一屆要比一屆好的原則，精心組織，統(tǒng)籌安排，召開了綠博會(huì)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)展的環(huán)境衛(wèi)生、電力供應(yīng)、禮儀服務(wù)以及綠博會(huì)新聞發(fā)布、經(jīng)貿(mào)洽談等各項(xiàng)活動(dòng)20余次，特別是圓滿完成了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的中國一拖黑龍江現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備基地簽約會(huì)見儀式。會(huì)展期間，接待黨政辦公中心參觀團(tuán)16次276人，被市委、市政府授予綠博會(huì)特殊貢獻(xiàn)單位光榮稱號(hào)。三是小額貸款超額完成。舉全局之力開展創(chuàng)業(yè)再就業(yè)工程，。四是市級(jí)分會(huì)圓滿成功。按照省協(xié)會(huì)和市級(jí)分會(huì)章程的要求，認(rèn)真舉辦市級(jí)分會(huì)第二次會(huì)議，我局在大會(huì)上做了車改經(jīng)驗(yàn)的主旨發(fā)言，受到了與會(huì)代表的一致好評(píng)。會(huì)議召開期間吳剛副市長、佟朋秘書長到會(huì)參加，特別是市委書記郝會(huì)龍、政協(xié)主席張?jiān)浦?、常?wù)副市長張貴海、副市長趙萬山參加了會(huì)議接待等活動(dòng)，韓市長因?qū)W習(xí)外出，也專程打電話向會(huì)議的召開表示祝賀，進(jìn)一步提高了會(huì)議的規(guī)模和檔次，為會(huì)議籌辦書寫了新的里程碑。五是扶貧幫建扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真抓好依安縣陽春鄉(xiāng)民力村扶貧幫建工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成專人具體負(fù)責(zé)，使民力村的面貌發(fā)生了改變。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不斷創(chuàng)新。一是黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，開展“向我看齊”活動(dòng)，在平凡的崗位上始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，黨組織的戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。為慶祝建黨89周年，組織全體黨員到和平廣場(chǎng)重溫入黨誓詞，緬懷革命先烈。到梅里斯莽格吐鄉(xiāng)開展“我為黨旗添光彩”黨日活動(dòng)。不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織黨員參觀《廉政準(zhǔn)則》漫畫展、《廉政準(zhǔn)則》網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽和觀看《懺悔錄》等警示教育片，提高了廣大黨員廉潔從政的自覺性。今年有6名同志參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，有7名同志加入了黨組織，獲得了五型機(jī)關(guān)建設(shè)先進(jìn)單位標(biāo)兵。以構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo)，從職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題出發(fā)，努力解決職工疾苦，對(duì)25名職工走訪慰問，幫助他們解決實(shí)際困難，讓廣大職工時(shí)刻感受到黨組織的溫暖。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭有針對(duì)性地開展經(jīng)常性的思想政治工作，通過中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)、主題黨日等活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工愛國主義、集體主義、社會(huì)主義觀念，營造了積極向上的和諧氛圍。二是職工素質(zhì)進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，選送技術(shù)骨干參加省、市組織的各類技術(shù)培訓(xùn)班，鼓勵(lì)全體職工參加學(xué)歷教育和培訓(xùn)，又有5名年輕同志完成了本科學(xué)業(yè)。結(jié)合機(jī)關(guān)后勤的工作特點(diǎn)，積極開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，講大局、比貢獻(xiàn)的“好管家”服務(wù)品牌在機(jī)關(guān)中不斷叫響。一年來收到市政協(xié)等部門表揚(yáng)信25封，%。加強(qiáng)職工的規(guī)范化管理，在全局上下實(shí)施崗位績效量化考核工作，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情不斷提高，獲得了創(chuàng)建人民滿意機(jī)關(guān)優(yōu)勝單位。三是職工文化生活進(jìn)一步加強(qiáng)。積極參加市直機(jī)關(guān)工委組織的羽毛球、乒乓球比賽，分別獲得了男子團(tuán)體A、B組第四名和組織獎(jiǎng)、體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。組織干部職工進(jìn)行春游，舉行了乒乓球、臺(tái)球比賽，豐富了職工文化生活。四是軍民共建活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)。分別與68旅和市武警支隊(duì)建立了軍民共建關(guān)系，每逢七?一、八?一走入軍營，體驗(yàn)生活。每當(dāng)元旦、春節(jié)等節(jié)日到來之際，為子弟兵送去餃子、大米、豆油等慰問品，密切了軍民的魚水之情，獲得了軍警民共建共育先進(jìn)集體。五是扶貧解困進(jìn)一步加強(qiáng)。在全市“扶貧濟(jì)困送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)中，全局干部職工捐款4150元；向玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款3450元；向殘疾人事業(yè)捐款1060元；在全市綠化城區(qū)建設(shè)中捐款23040元；向殘疾人事業(yè)捐款1170元。一年來，獲得了殘疾人募捐工作先進(jìn)集體。六是團(tuán)員青年教育進(jìn)一步加強(qiáng)。積極響應(yīng)團(tuán)市委的號(hào)召，開展立足本崗，以“青年公仆獻(xiàn)愛心、共建和諧促發(fā)展”為主題，組織團(tuán)員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園，開展送溫暖志愿者活動(dòng)，獲得“五四”紅旗團(tuán)委光榮稱號(hào)。七是文明單位創(chuàng)建進(jìn)一步加強(qiáng)。2010年我局把創(chuàng)建市級(jí)文明單位標(biāo)兵作為全年重點(diǎn)工作目標(biāo)，在全局開展說文明話、辦文明事、做文明人等一系列創(chuàng)建活動(dòng)，在各處、中心、班組開展了文明科處室、班組流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)，創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著，順利晉升為市級(jí)文明單位標(biāo)兵。以上成績的取得，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和大力支持的結(jié)果，是局領(lǐng)導(dǎo)班子心系群眾、勇于創(chuàng)新的結(jié)果，是全局干部職工埋頭苦干、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果。回顧一年來的工作，我們主要有以下三點(diǎn)體會(huì)。一是必須堅(jiān)持科學(xué)管理，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。管理是機(jī)關(guān)后勤工作的前提和基礎(chǔ)，是鞏固后勤服務(wù)效果的重要手段。要適應(yīng)行政管理體制的快速變革，就必須把強(qiáng)化管理作為機(jī)關(guān)后勤可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力，要一以貫之，常抓不懈。只有提高管理水平，才能應(yīng)對(duì)機(jī)關(guān)后勤集中統(tǒng)一管理的新形勢(shì)、新任務(wù)，才能保障黨政機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。二是必須堅(jiān)持以人為本，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機(jī)關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨，把機(jī)關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)謀劃，積極爭取，為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時(shí)刻牢記黨的宗旨，通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)，真心實(shí)意地為機(jī)關(guān)干部多辦事、辦實(shí)事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機(jī)關(guān)干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。三是必須堅(jiān)持自強(qiáng)不息，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜、苦臟累險(xiǎn)、默默無聞，必須要有不圖名、不圖利的奉獻(xiàn)思想，舉輕若重，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，保質(zhì)保量完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持有為才有位的工作思路，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕委屈的鍥而不舍精神，團(tuán)結(jié)拼搏，迎難而進(jìn)，才能彰顯機(jī)關(guān)后勤的堅(jiān)強(qiáng)保障。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但也存在著一些不足。一是工作視野不夠開闊，抓當(dāng)前工作與長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合得還不夠緊密；二是職工隊(duì)伍整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高；三是社會(huì)化服務(wù)還需要不斷拓展和延伸。所有這些，都需要在今后的工作中加以探索和研究，并采取有效措施，盡快加以解決