醫(yī)院職工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷[大全]-資料下載頁(yè)
2024-10-29 02:04本頁(yè)面
【正文】 的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意您對(duì)門(mén)診醫(yī)生的診療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意您對(duì)門(mén)診檢查醫(yī)技科室人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意您對(duì)專(zhuān)家門(mén)診的診療水平和服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意1您對(duì)B超室工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意? A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意1您對(duì)就診程序及指引的滿(mǎn)意程度？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意1在就診期間醫(yī)務(wù)人員有沒(méi)有收受您的紅包？A、有B、沒(méi)有1您對(duì)檢驗(yàn)科醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、未接觸1總體來(lái)說(shuō)，您對(duì)這次在門(mén)診就醫(yī)的滿(mǎn)意度？ A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意1您對(duì)我們醫(yī)院門(mén)診的服務(wù)有何建議？第二部分 住院情況滿(mǎn)意度調(diào)查您此次住院患的是什么病？主管醫(yī)師是誰(shuí)？入院介紹、健康教育是否清楚？病名稱(chēng)：主管醫(yī)師：A、清楚B、基本清楚C、不清楚D、未介紹醫(yī)護(hù)人員是否在入院時(shí)詳細(xì)介紹有關(guān)住院的注意事項(xiàng)？A、詳細(xì)介紹 B、一般C、沒(méi)有介紹病房是否整潔、規(guī)范，您對(duì)病房的滿(mǎn)意程度?A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作（如靜脈穿刺等）是否滿(mǎn)意？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度如何？A、和藹親切 B、一般C、態(tài)度生硬疾您對(duì)主管醫(yī)生的診療措施是否滿(mǎn)意、放心？A、滿(mǎn)意放心 B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意、不放心您的主管醫(yī)師服務(wù)態(tài)度如何？A、親切負(fù)責(zé) B、一般C、冷淡不負(fù)責(zé)您住院期間除主管醫(yī)師外，科主任或上級(jí)醫(yī)師是否進(jìn)行查房？A、有B、沒(méi)有=您對(duì)檢驗(yàn)科醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、未接觸您對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療行為、醫(yī)患溝通是否滿(mǎn)意？您的主管醫(yī)生每天查房幾次？查房是否仔細(xì)？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、一次E、二次F、未查1主管醫(yī)生向您交待病情是否詳細(xì)？可能發(fā)生的并發(fā)癥交待是否清楚？A、詳細(xì)B、基本詳細(xì)C、不知道1您對(duì)護(hù)理人員晨間護(hù)理、巡視病房、床邊交接班情況是否滿(mǎn)意？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意1發(fā)藥時(shí)護(hù)士每次是否指導(dǎo)您服藥？A、是B、否1您在住院期間，對(duì)醫(yī)院的環(huán)境、設(shè)施、衛(wèi)生等后勤服務(wù)是否滿(mǎn)意？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意1您在住院期間醫(yī)護(hù)人員是否暗示您給醫(yī)院工作人員送錢(qián)、物或宴請(qǐng)？A、有B、沒(méi)有1您對(duì)主診醫(yī)生的診療水平和服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意1您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意1您對(duì)醫(yī)生和護(hù)士能否耐心解答您提出的治療方面的問(wèn)題的滿(mǎn)意程度？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意1當(dāng)您按床頭紅燈時(shí)，您對(duì)護(hù)士能否及時(shí)到床邊服務(wù)的滿(mǎn)意程度？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意您對(duì)醫(yī)務(wù)人員能否主動(dòng)向您介紹住院須知和健康教育知識(shí)的滿(mǎn)意程度？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意2您覺(jué)得這次住院的治療效果是否滿(mǎn)意？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意2您對(duì)辦理出、入院手續(xù)是否方便的滿(mǎn)意程度？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意2您對(duì)住院病房的營(yíng)養(yǎng)飲食的品種、口味和價(jià)格是否滿(mǎn)意？A、滿(mǎn)意B、基本滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意2您出院以后應(yīng)注意些什么，醫(yī)生和護(hù)士是否交待清楚？A、清楚B、基本清楚C、不清楚D、未介紹2您對(duì)醫(yī)院的綜合服務(wù)能力信賴(lài)程度？A、可信B、基本可信C、不可信
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