【正文】 者要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的日常言談舉止來(lái)洞察了解領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作方式方法，力求在思想上和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持步調(diào)一致、達(dá)到“同頻共振”。另一方面，文秘工作者還要獨(dú)立思考，克服“領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)就咋辦”的片面認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性，工作要力求想在領(lǐng)導(dǎo)前邊，要善于提出個(gè)人的新見(jiàn)解、新建議，設(shè)身處地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。要做到這一點(diǎn)，就要求文秘人員要多到群眾中去，多聽(tīng)取群眾對(duì)一些事情的議論和看法，多深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，多掌握第一手資料，力求所作決策切中實(shí)際，不脫離群眾。(二)統(tǒng)籌安排，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致面對(duì)千頭萬(wàn)緒的工作，文秘工作者切忌粗枝大葉、馬馬虎虎、敷衍塞責(zé)。“好記性不如爛筆頭”，以筆者的經(jīng)驗(yàn)，建議文秘工作者應(yīng)把需要辦理的事情及時(shí)登記在工作日志上，做好計(jì)劃，區(qū)別輕重緩急，理清思路，這樣才會(huì)做到不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦，做到事事有回音，件件有著落。(三)嫉慢如仇，提高效率文秘工作紛繁復(fù)雜，所以文秘人員最忌存在懶散、拖沓的壞毛病，必須樹(shù)立“嫉慢如仇、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，高效率處理工作事物，高效率完成寫(xiě)作任務(wù)。同時(shí)，文秘工作者面對(duì)著巨大的工作壓力，如果能夠做到“日事日畢，日清日高”，這也是緩解壓力的最好辦法。起草文件提前交卷，參加會(huì)議提前到場(chǎng)，各項(xiàng)事務(wù)及時(shí)辦理，這是對(duì)于一名合格的文秘工作者的基本要求。(四)強(qiáng)化執(zhí)行，有令必行作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，文秘人員必須強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，文秘人員可以提出自己的不同意見(jiàn)，但是一旦領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決策拍板的事情，一定要千方百計(jì)、不折不扣、保質(zhì)保量地去完成，切不可以各種理由去推諉、拖延，要真正做為領(lǐng)導(dǎo)身邊最為堅(jiān)定的執(zhí)行者?？傊?，面對(duì)企業(yè)辦公室文秘這樣一個(gè)富于挑戰(zhàn)性、艱難性和復(fù)雜性的工作崗位，從業(yè)人員只要努力做到上述三個(gè)主要方面的素質(zhì)要求，勤學(xué)苦練，甘于寂寞，心無(wú)旁騖，樂(lè)于奉獻(xiàn)，事業(yè)發(fā)展的空間必然會(huì)無(wú)限廣闊，事業(yè)發(fā)展的畫(huà)卷必然會(huì)異常精彩。辦公室辦會(huì)注意的幾個(gè)小細(xì)節(jié)根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，辦公室在辦會(huì)時(shí)，要特別注意以下幾個(gè)小細(xì)節(jié)。桌簽的擺放。桌簽就是出席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的“名片”，為了表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，桌簽必須放在領(lǐng)導(dǎo)的正前方，同時(shí)還可以起到遮擋講話稿的作用。桌簽擺放要本著“左上右下”的原則。主席臺(tái)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)的桌簽放在正中央，根據(jù)其他與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別在主要領(lǐng)導(dǎo)的左右依次bsp。主要領(lǐng)導(dǎo)5，主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)為單位數(shù)，擺放示意圖，5主要領(lǐng)導(dǎo)6。麥克風(fēng)的擺放。參加一個(gè)會(huì)議時(shí)，發(fā)現(xiàn)會(huì)務(wù)組人員把麥克風(fēng)放在了領(lǐng)導(dǎo)的正前方，這是不對(duì)的，因?yàn)辂溈孙L(fēng)放在領(lǐng)導(dǎo)正前方，就會(huì)擋住領(lǐng)導(dǎo)臉部。麥克風(fēng)要放在領(lǐng)導(dǎo)的一側(cè)，并盡量將話筒圧低，可以和領(lǐng)導(dǎo)衣服領(lǐng)口相平。會(huì)議開(kāi)始之前，要對(duì)麥克風(fēng)進(jìn)行調(diào)試，音量要適中，避免會(huì)議期間“炸間”問(wèn)題。水杯和煙灰缸的擺放。要放在領(lǐng)導(dǎo)的右手的上方，以方便領(lǐng)導(dǎo)拿取，同時(shí)可以避免領(lǐng)導(dǎo)不慎將水杯碰到。為領(lǐng)導(dǎo)添加熱水時(shí)，先將暖壺塞取下，一手拿暖壺，一手拿水杯，側(cè)身為領(lǐng)導(dǎo)倒水，不能正對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，這樣可以不擋住領(lǐng)導(dǎo)視線，也避免熱水濺出，燙傷領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在開(kāi)會(huì)時(shí)，辦公室工作人員必須坐在離主席臺(tái)較近的座位上，以方便領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作。辦公室秘書(shū)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了廠辦公室秘書(shū)崗位的職責(zé)、基本技能、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于廠辦公室秘書(shū)崗位。職責(zé)職權(quán)有權(quán)監(jiān)督各單位報(bào)送總結(jié)、計(jì)劃和文字材料草稿。有權(quán)檢查各單位貫徹落實(shí)廠長(zhǎng)辦公會(huì)、常務(wù)會(huì)議、干部例會(huì)精神情況。有權(quán)拒絕和制止各部門(mén)以廠名義上報(bào)或?qū)ν獍l(fā)行不符合行文要求的文字材料，有權(quán)要求有關(guān)部門(mén)對(duì)不符合行文要求的材料重新擬寫(xiě)和抄清。有權(quán)制止各種情況下不符合規(guī)范的企業(yè)形象標(biāo)志的使用，并責(zé)成使用部門(mén)限期糾正。職責(zé)對(duì)所辦的文字材料未按時(shí)完成及出現(xiàn)差錯(cuò)負(fù)責(zé)。對(duì)未按時(shí)完成廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記交辦的任務(wù)負(fù)責(zé)。對(duì)企業(yè)形象的管理不力負(fù)責(zé)。對(duì)廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記、辦公室主任、副主任交辦的各項(xiàng)任務(wù)未按時(shí)完成負(fù)責(zé)。崗位人員基本技能政策法規(guī)知識(shí)熟悉黨和國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針、政策以及企業(yè)法、電力法等有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)技能具有中專(zhuān)以上文化程度，了解電力生產(chǎn)過(guò)程及我廠的各種規(guī)章制度。具有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的文字綜合能力。熟悉黨的方針政策、本單位的基本情況和每個(gè)時(shí)期的工作部署和主要工作。熟練掌握調(diào)查研究的基本功和各類(lèi)信息的分析、歸納、提煉能力，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策服務(wù)。具有一定的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)組織能力。實(shí)際工作能力熟練掌握公文寫(xiě)作技能，具有較高的文字綜合能力。能正確理解國(guó)家的政策和上級(jí)指示精神，能正確的處理和協(xié)調(diào)工作中的各種關(guān)系。能正確的理解和領(lǐng)會(huì)廠里制定的各項(xiàng)方針政策。具有較高的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考意見(jiàn)。具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力，在工作中善于協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使之能齊心合力的完成各項(xiàng)工作。工作內(nèi)容要求與方法嚴(yán)格執(zhí)行《一般干部通用標(biāo)準(zhǔn)》。在辦公室主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位的文字綜合工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，做好督辦、催辦工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)起草本單位季度、工作總結(jié)和工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記或其他廠領(lǐng)導(dǎo)代表廠部或黨委講話的文稿起草工作。負(fù)責(zé)本單位文件的審核，以及信息的收集、編發(fā)工作。參加廠務(wù)會(huì)議以及其他重要會(huì)議，做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)起草的、以本單位名義上報(bào)或下發(fā)的材料的審核。做好調(diào)查研究和信息搜集工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。負(fù)責(zé)企業(yè)形象的管理，指導(dǎo)廠各單位使用廠標(biāo)志和形象。檢查與考核按本標(biāo)準(zhǔn)檢查與考核。按《一般干部通用標(biāo)準(zhǔn)》檢查與考核。本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由辦公室主任、副主任負(fù)責(zé)檢查與考核?？己私Y(jié)果按有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。辦公室文書(shū)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了廠辦公室文書(shū)崗位的職責(zé)、基本技能、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于廠辦公室文書(shū)崗位。職責(zé)職權(quán)有權(quán)拒絕使用、開(kāi)具不合規(guī)定的印信。有權(quán)催辦文件的傳閱。有權(quán)對(duì)發(fā)文簽批手續(xù)不全的文件提出意見(jiàn)。責(zé)任對(duì)收發(fā)文的登記與歸檔工作不及時(shí)負(fù)責(zé)。對(duì)廠印信管理工作失誤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)辦公用品保管及閱覽室管理不力工作。對(duì)傳真的收發(fā)、收文的報(bào)批及傳閱工作不及時(shí)負(fù)責(zé)。崗位人員基本技能政策法規(guī)知識(shí)熟悉黨和國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針、政策以及企業(yè)法、電力法等有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。