【正文】 建立健全農(nóng)村基層制度防腐體系。一要建立和完善處理人民群眾內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，建立和完善民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村黨員干部行使權(quán)力行為的監(jiān)督制約。二要建立和完善民主集中制。確保重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用由班子集體討論決定，村級(jí)重大事項(xiàng)由村民代表會(huì)議討論決定，防止“一把手”個(gè)人或少數(shù)人說(shuō)了算。三要建立健全村民民主理財(cái)制度，規(guī)范農(nóng)村集體資金收支程序。建立和完善集體資金監(jiān)管辦法，防止集體資產(chǎn)流失，確保村集體資產(chǎn)保值、增值。四要堅(jiān)持和完善民主生活會(huì)制度。班子按規(guī)定開(kāi)好民主生活會(huì)，通過(guò)民主生活會(huì)，統(tǒng)一思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，解決問(wèn)題。五要建立和完善內(nèi)部管理制度。堅(jiān)持用制度管人、管事。進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)方法，提高辦事效率。六要加強(qiáng)和完善審計(jì)制度。探索和完善村民理財(cái)小組對(duì)村委會(huì)任期和村干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。審計(jì)結(jié)果要在一定范圍內(nèi)公示，并注重審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用。要建立監(jiān)督管理的長(zhǎng)效機(jī)制。要?jiǎng)?chuàng)新與農(nóng)村民主政治發(fā)展相適應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，改進(jìn)監(jiān)督手段，形成監(jiān)督合力，確保監(jiān)督到位。做到以落實(shí)監(jiān)督為手段，提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的整體效能。一是強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，貫徹民主集中制，建立健全村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和民主決策機(jī)制。同時(shí)，將民主生活會(huì)、述職述廉、民主評(píng)議等制度，向村級(jí)干部延伸，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。二是強(qiáng)化民主監(jiān)督。建立村級(jí)民主懇談會(huì)（聽(tīng)證會(huì)）制度，就村重大事項(xiàng)接受黨員、村民的監(jiān)督。建立民主評(píng)議村干部制度和村干部考核獎(jiǎng)懲制度，村干部的工作實(shí)績(jī)由村民進(jìn)行評(píng)議。深入推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)、鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)、農(nóng)村基層站所辦事公開(kāi)制度。凡涉及農(nóng)民群眾切身利益的重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的都要公開(kāi)，要從原來(lái)的“公開(kāi)什么群眾就看什么”變?yōu)椤叭罕娤肓私馐裁淳凸_(kāi)什么”。通過(guò)公開(kāi)，切實(shí)保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是拓寬監(jiān)督渠道。該縣建立了信訪聯(lián)系工作制度，堅(jiān)持經(jīng)常性組織干部下訪，面對(duì)面聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，依法依紀(jì)及時(shí)處理群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。要建立案件查處的長(zhǎng)效機(jī)制。懲治是最好的教育。紀(jì)檢部門(mén)要把查處農(nóng)村基層黨員干部的違紀(jì)違法行為作為執(zhí)紀(jì)辦案的重點(diǎn)，嚴(yán)查那些以權(quán)謀私、貪污受賄和嚴(yán)重侵犯群眾利益的案件。同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦案工作的指導(dǎo)，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的辦案力度，幫助他們掌握政策界限，改進(jìn)辦案方法，提高辦案水平。要堅(jiān)持保護(hù)和懲處并舉，做到保護(hù)改革者、幫助失誤者、嚴(yán)懲違紀(jì)者，使腐敗分子在黨內(nèi)沒(méi)有藏身之地。注重加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村黨員干部違紀(jì)案件的查處工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)群眾反映問(wèn)題強(qiáng)烈、矛盾較多的單位和村去實(shí)地了解情況。對(duì)確有違法違紀(jì)行為或者經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的，依法進(jìn)行查處，讓企圖以身試法者談“腐”色變，讓他們感到“手莫伸”，伸手“必被捉”，筑起村干部“不敢腐敗”的防線。同時(shí)，堅(jiān)持保護(hù)和懲處相結(jié)合，及時(shí)為受到錯(cuò)告或誣告的黨員干部澄清事實(shí)，維護(hù)廣大農(nóng)村黨員干部的威信和工作積極性。要切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的目的之一就是使損害群眾利益的突出問(wèn)題得到進(jìn)一步解決，為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。把認(rèn)真解決當(dāng)前農(nóng)村基層黨風(fēng)政風(fēng)中的熱點(diǎn)為問(wèn)題重點(diǎn)。一是認(rèn)真解決好農(nóng)民群眾上學(xué)難、上學(xué)貴的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)落實(shí)中央關(guān)于深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的各項(xiàng)政策的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕農(nóng)村學(xué)校亂收費(fèi)行為。二是解決農(nóng)民群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。積極采取治理農(nóng)村醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)工作中不正之風(fēng)的有效措施，大力整頓農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)秩序和藥品流通秩序，規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的用藥和治療行為。同時(shí)，加強(qiáng)農(nóng)村基層藥品監(jiān)督網(wǎng)建設(shè)，認(rèn)真解決部分農(nóng)村基層假劣藥品突出問(wèn)題，凈化農(nóng)村基層藥品市場(chǎng)，堅(jiān)決查處假冒偽劣藥品危害農(nóng)民群眾身體健康的惡性事件。三是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品坑農(nóng)、害農(nóng)的行為。第五篇：加強(qiáng)農(nóng)村供電所黨風(fēng)廉政建設(shè)的思考農(nóng)村供電所黨風(fēng)廉政建設(shè)是縣公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)，它的好壞直接影響縣公司的形象，所以進(jìn)一步加強(qiáng)供電所黨風(fēng)廉政規(guī)范化建設(shè)具有十分重要的意義。我們認(rèn)為要強(qiáng)化供電所的廉政建設(shè)，重點(diǎn)要加強(qiáng)供電所的廉政教育、制度建設(shè)、監(jiān)督考核和優(yōu)質(zhì)服務(wù)這四個(gè)方面工作。一、加強(qiáng)廉政教育要緊緊圍繞建設(shè)一支廉潔從業(yè)的農(nóng)電隊(duì)伍，積極適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)和社會(huì)環(huán)境條件的變化，從規(guī)范化入手，始終把廉政教育工作放在隊(duì)伍建設(shè)的突出位置，使廉政教育走上了內(nèi)容系統(tǒng)化和機(jī)制制度化的良性發(fā)展軌道。規(guī)范機(jī)制，廉政教育制度化。健全的制度是抓好廉政教育的重要保障。要圍繞規(guī)范廉政教育，主要建立“三項(xiàng)制度”：教育學(xué)習(xí)日制度。明確規(guī)定每月廉政教育日?？己酥贫?。為檢驗(yàn)廉政教育學(xué)習(xí)的成果，定期組織考試，重點(diǎn)考察廉政建設(shè)方面的制度規(guī)定和教育內(nèi)容的掌握情況；監(jiān)督檢查制度。紀(jì)委要負(fù)責(zé)對(duì)廉政教育工作落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，促進(jìn)廉政教育規(guī)范化的落實(shí)。規(guī)范內(nèi)容，廉政教育系統(tǒng)化。廉政教育的內(nèi)容要圍繞三個(gè)方面開(kāi)展：基本理論灌輸教育。要把“干事、干凈”的基本理論灌輸教育放到廉政教育的首位，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝員工的頭腦。正面典型示范教育。要組織員工學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的模范事跡，在供電所形成了崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。警示教育。在廉政教育中，要注重選擇典型案例開(kāi)展警示教育，引導(dǎo)員工深刻剖析反面典型的危害、成因，防患于未然。二、加強(qiáng)廉政制度要按照國(guó)家電網(wǎng)公司構(gòu)建“三化三有”特色懲防體系基本框架和“三嚴(yán)一?！钡母敬胧┮螅ㄟ^(guò)建立供電所廉政預(yù)警制度，進(jìn)一步加強(qiáng)供電所的廉政制度建設(shè)。要建立供電所廉情特征數(shù)據(jù)庫(kù)。近年來(lái)公司系統(tǒng)在供電所開(kāi)展了廉政危險(xiǎn)源點(diǎn)分析預(yù)控，反商業(yè)賄賂、黨風(fēng)廉政反違章和集中排查等多項(xiàng)廉政工作，我們可以利用這些工作的成果建立供電所廉情特征數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)三級(jí)廉政預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，這樣一方面可以鞏固各項(xiàng)排查整治活動(dòng)的效果，另一方面可以促使供電所嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政制度，達(dá)到廉政預(yù)警的目標(biāo)。三、加強(qiáng)監(jiān)督考核建立供電所長(zhǎng)的廉政年審制。每年定期組織審計(jì)、農(nóng)電、財(cái)務(wù)等部門(mén)人員和職工代表成立聯(lián)查審計(jì)小組，以供電所長(zhǎng)是否廉政從業(yè)為重點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行廉政審計(jì)。通過(guò)開(kāi)展審計(jì)工作，核實(shí)所長(zhǎng)在一年內(nèi)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用使用的真實(shí)性和合法性，客觀評(píng)價(jià)其工作業(yè)績(jī)，為考核、選拔、任免、獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。同時(shí)通過(guò)審計(jì)促使供電所長(zhǎng)增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔自律意識(shí)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。建立內(nèi)外并重的考核機(jī)制。一方面可以通過(guò)修訂《供電所黨風(fēng)廉政考核細(xì)則》、組織職代會(huì)測(cè)評(píng)和開(kāi)展考廉評(píng)廉活動(dòng)等措施建立并完善全方位、立體化的內(nèi)部考核機(jī)制。另一方面要高度重視社會(huì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)，要在供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)聘請(qǐng)服務(wù)質(zhì)量員和行風(fēng)監(jiān)督員，通過(guò)每年召開(kāi)服務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)與建議，并積極參加創(chuàng)建“滿(mǎn)意站所”工作和行風(fēng)評(píng)議工作等地方紀(jì)委開(kāi)展的考評(píng)活動(dòng)，從而建立內(nèi)部與外部有機(jī)結(jié)合的考核機(jī)制。四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)窗口。現(xiàn)在供電所都建立了一個(gè)規(guī)范的服務(wù)窗口，服務(wù)的硬件都統(tǒng)一了，但是窗口人員對(duì)客戶(hù)提的實(shí)際問(wèn)題的答復(fù)還未統(tǒng)一，常常會(huì)造成客戶(hù)的誤解，影響服務(wù)質(zhì)量。為此要組織營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)、9559電費(fèi)門(mén)市收費(fèi)三種崗位日常工作中經(jīng)常遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，并就問(wèn)題的處理和解答作標(biāo)準(zhǔn)化解答，編寫(xiě)《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語(yǔ)手冊(cè)》，并發(fā)放給窗口人員，使他們?cè)诜?wù)過(guò)程中有據(jù)可依，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)有了新的要求，這需要我們不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制與之相適應(yīng)。我公司打算以踐行一個(gè)宗旨，追求兩個(gè)滿(mǎn)意，堅(jiān)持“三零標(biāo)準(zhǔn)”，深化“四個(gè)對(duì)接”，推行“五心”服務(wù)、落實(shí)“六辦”方針，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新機(jī)制。具體如下：一個(gè)宗旨：人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨。兩個(gè)滿(mǎn)意：政府滿(mǎn)意，群眾滿(mǎn)意。三零標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)零距離、業(yè)務(wù)零差錯(cuò)、搶修零投訴。四個(gè)對(duì)接：主動(dòng)對(duì)接、跟蹤對(duì)接、上門(mén)對(duì)接、聯(lián)動(dòng)對(duì)接。五心服務(wù)：讓客戶(hù)用電安心、交費(fèi)省心、計(jì)量放心、熱線舒心、服務(wù)貼心。六辦方針：對(duì)亟待解決的問(wèn)題，做到高效快捷“立即辦”；對(duì)歷史遺留問(wèn)題，做到不推不讓“主動(dòng)辦”；對(duì)客戶(hù)的個(gè)性問(wèn)題，做到深入實(shí)際“上門(mén)辦”；對(duì)關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問(wèn)題做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“全力辦”；對(duì)一些條件暫不具備或一時(shí)難以解決的問(wèn)題，做到創(chuàng)新思維“創(chuàng)新辦”；對(duì)一些涉及面廣、政策性強(qiáng)的問(wèn)題，做到不遮不掩“公開(kāi)辦”。