【正文】 訓(xùn)。比如針對某一商品的預(yù)測值與實(shí)際銷售值偏差較大時，要認(rèn)真回顧當(dāng)初這一商品的預(yù)測是怎么考慮的，它在實(shí)際銷售當(dāng)中又是什么情況，下個月銷售還會怎樣，不斷總結(jié)原因。對本月工作過程當(dāng)中遇到的實(shí)際困難、自身無法克服的因素主動向上級匯報。（三）營銷效果評價在按客戶訂單組織貨源工作的新形式要求下，客戶經(jīng)理在卷煙營銷作業(yè)中需要把握的指標(biāo)有：預(yù)測準(zhǔn)確率、營銷成功率、計劃達(dá)成率、銷量增長率、品牌集中度。預(yù)測準(zhǔn)確率（1）預(yù)測準(zhǔn)確率定義指用來評價銷售人員對未來某段時期可能實(shí)現(xiàn)的商品銷售量的預(yù)測準(zhǔn)確程度。客戶和品牌是預(yù)測的對象，預(yù)測準(zhǔn)確率是指單品牌預(yù)測準(zhǔn)確率和總量預(yù)測準(zhǔn)確率。單品牌預(yù)測準(zhǔn)確率是指在單品牌銷量預(yù)測基礎(chǔ)上，預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)標(biāo)的品牌數(shù)量占參與預(yù)測的品牌數(shù)量的比率，總量預(yù)測準(zhǔn)確率是針對所有預(yù)測品牌的預(yù)測數(shù)據(jù)匯總反映的準(zhǔn)確程度。（2）計算方法總量預(yù)測準(zhǔn)確率：（1︱總量需求預(yù)測客戶訂單需求總量︱/客戶訂單需求總量）*100%。分類別預(yù)測準(zhǔn)確率：（1︱分類別需求預(yù)測客戶分類別訂單需求︱/客戶分類別訂單需求）*100%。分品牌預(yù)測準(zhǔn)確率：各品牌（規(guī)格）預(yù)測準(zhǔn)確率的加權(quán)平均值，以單品牌（規(guī)格）預(yù)測需求為權(quán)重值。計劃達(dá)成率（1）計劃達(dá)成率定義計劃達(dá)成率是客戶經(jīng)理通過各項(xiàng)指標(biāo)的分解最終實(shí)際完成與計劃之間的比率，是對客戶經(jīng)理開展?fàn)I銷作業(yè)最終執(zhí)行效果的評價。按內(nèi)容分，主要指銷量計劃達(dá)成率、重點(diǎn)品牌計劃達(dá)成率、單條值計劃達(dá)成率、客戶計劃達(dá)成率。按時間分，主要指計劃達(dá)成率、月度計劃達(dá)成率。（2）工作要求營銷作業(yè)是以需求預(yù)測為起點(diǎn)，以滿足需求為目標(biāo)，通過層層計劃的分解，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)在每個單體零售客戶上，其根本目的就是通過對單體客戶營銷指導(dǎo)計劃的分解、落實(shí)和跟蹤，確保整個營銷指標(biāo)的完成。單客戶的計劃達(dá)成率是保證綜合指標(biāo)計劃達(dá)成率的基礎(chǔ)和前提，是落實(shí)營銷工作的根本落腳點(diǎn)。為此，客戶經(jīng)理建立對單客戶的銷售跟蹤，每周進(jìn)行一次差異客戶、差異指標(biāo)的分析查詢，改進(jìn)工作措施，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的營銷指導(dǎo)。（3）計算方法計劃達(dá)成率，是按照各月份累計的實(shí)際完成指標(biāo)與計劃指標(biāo)比較。月度計劃達(dá)成率，是按照每天累計的實(shí)際完成指標(biāo)與月度計劃指標(biāo)比較。各指標(biāo)計劃達(dá)成率計算公式：計劃達(dá)成率＝實(shí)際值/計劃值100％。營銷成功率（1）營銷成功率定義這里的營銷成功率與計劃達(dá)成率有所區(qū)別，單指客戶經(jīng)理對客戶的服務(wù)管理指標(biāo)，把客戶經(jīng)理對客戶服務(wù)管理也視同一種營銷，寓管理于服務(wù)之中、寓服務(wù)于營銷之中，是用來檢驗(yàn)評價客戶經(jīng)理對客戶的營銷服務(wù)指導(dǎo)能力。（2）工作要求以“改善零售客戶經(jīng)營、提升零售客戶素質(zhì)”為客戶經(jīng)理開展?fàn)I銷工作的重要手段和工作突破口。具體營銷成功率的工作標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)階段性工作要求確定，具體見《營銷分析與提升計劃》。（3）計算方法營銷成功率＝實(shí)際成功目標(biāo)/提升計劃目標(biāo)100％銷量增長率（1）銷量增長率定義是指某段時期卷煙銷量比同期銷售增長的比率，是用來評價經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要指標(biāo)。銷量增長率主要強(qiáng)調(diào)三個方面：重點(diǎn)品牌銷量增長率、客戶銷量增長率和銷售總量增長率。（2）工作要求“銷量增長、價格穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)提高、費(fèi)用降低”是按客戶訂單組織貨源工作成效的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，通過開展?fàn)I銷作業(yè)，最終保證銷量增長率持續(xù)平穩(wěn)。營銷作業(yè)的計劃和月度計劃指標(biāo)分解充分考慮同期銷量適當(dāng)上浮的原則進(jìn)行分配，各季度和各月份計劃分配不等，緊密結(jié)合市場季節(jié)狀況確定計劃指標(biāo)，按滾動計劃進(jìn)行考核，確保卷煙銷量持續(xù)穩(wěn)定增長。比如，針對某一地區(qū)的實(shí)際消費(fèi)特點(diǎn)：旅游季節(jié)性明顯、社會活動性較多、外來人口較雜、市場機(jī)會因素變化較大、卷煙消費(fèi)淡旺季較為明顯，不論是市場預(yù)測，還是銷量增長或品牌培育都帶來一定的不穩(wěn)定因素。這要求客戶經(jīng)理緊緊抓住市場機(jī)會因素，從各種機(jī)會因素的目標(biāo)客戶尋找商機(jī)，挖掘客戶在經(jīng)營當(dāng)中的銷售潛力，以單客戶銷量增長率的提高帶動總銷量增長率的提高。同時，將重點(diǎn)品牌培育銷量計劃分解于每個單體零售客戶之中，并在實(shí)際工作中密切跟蹤和落實(shí)，以重點(diǎn)品牌銷量增長率的提高帶動卷煙結(jié)構(gòu)的提高。（3）計算方法 銷量增長率＝（本期銷量—同期銷量）/同期銷量100％品牌集中度品牌集中度是通過品牌培育來實(shí)現(xiàn)。品牌集中度的評價方法分別按卷煙類別評價和按總量評價。按卷煙類別評價品牌集中度方法：同類卷煙中某幾個重點(diǎn)品牌銷量占同類卷煙總銷量的比率。按總量評價品牌集中度方法：某幾個重點(diǎn)品牌銷量占所有經(jīng)營品牌總銷量的比率。比率越大，說明重點(diǎn)培育品牌市場集中度越高。第五篇：室內(nèi)裝飾設(shè)計合同范本室內(nèi)裝飾設(shè)計合同書范本委托方：(以下簡稱甲方)設(shè)計方：(以下簡稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《工程勘察設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本公司所具有技術(shù)水準(zhǔn)及本工程具體情況，本著精益求精、精誠合作的原則，甲乙雙方就該工程室內(nèi)裝飾設(shè)計事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、工程概況：1． 工程地點(diǎn)：2． 建筑面積：3． 使用性質(zhì)：4． 房屋結(jié)構(gòu)：二、設(shè)計程序：1．甲乙雙方經(jīng)協(xié)商設(shè)計費(fèi)按建筑面積 _______ M250 元/M2 計取。設(shè)計費(fèi)總計_________________________________________ 元。2．設(shè)計協(xié)議簽訂后，即由甲方付與乙方方案設(shè)計定金為總設(shè)計費(fèi)的40%，即 __________________________________________________元。3．乙方在收到甲方提供的有關(guān)圖紙，對工程進(jìn)行實(shí)地勘測后在215天內(nèi)，提出設(shè)計構(gòu)想，形成設(shè)計方案平面圖,并由甲方簽字確認(rèn)。4．乙方根據(jù)確定后的平面方案繪制部分效果圖310天，收取30%設(shè)計費(fèi)。5． 乙方根據(jù)已確定效果圖繪制完善全部施工圖及甲方所需剩余效果圖330天。（包括平面布置圖，天花布置圖，燈具開關(guān)面板布置圖，效果圖，立、剖面圖等）。施工圖由甲方負(fù)責(zé)確認(rèn)，確認(rèn)后甲方在索取圖紙時，須支付尾款，設(shè)計費(fèi)的30 %即________________________________________________元6．甲方如需乙方提供3個區(qū)域以上的效果圖應(yīng)事先說明，并應(yīng)于方案設(shè)計前付清效果圖成本費(fèi)（效果圖500 元/張）?，F(xiàn)甲方要求繪制______ 部位效果圖張，總計元。7．施工圖由甲方簽字確認(rèn)后，并由乙方蓋好公司公章后，施工圖才算正式有效。否則應(yīng)為無效，乙方不對所有施工圖負(fù)責(zé)。8．其它約定：三、雙方責(zé)任：甲方責(zé)任：1． 甲方保證提交的資料真實(shí)有效，若提交的資料錯誤或變更，引起設(shè)計修改，須另付修改費(fèi)。2． 在合同履行期間，甲方要求終止或解除合同，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方未開始設(shè)計工作的，不退還甲方已付的定金；已開始設(shè)計的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方已進(jìn)行的實(shí)際工作量，不足一半時，按該階段設(shè)計費(fèi)的一半支付；超過一半時，按該階段設(shè)計費(fèi)的全部支付。3． 事先經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的方案，在施工中途甲方提出2次以上的修改，乙方工作量相應(yīng)增加設(shè)計費(fèi)。4． 對未經(jīng)甲方確認(rèn)的，或未付清設(shè)計費(fèi)的圖紙均不能外帶。5． 施工中，甲方要求更改設(shè)計圖紙必須經(jīng)乙方同意。如甲方提出的修改圖紙影響房屋結(jié)構(gòu)或裝修內(nèi)部結(jié)構(gòu)，乙方不同意修改，而甲方執(zhí)意要改的，其一切后果均由甲方自負(fù)。6． 甲方有責(zé)任保護(hù)乙方的設(shè)計版權(quán)，未經(jīng)乙方同意，甲方對乙方交付的設(shè)計文件不得向第三方轉(zhuǎn)讓或用于本合同外的項(xiàng)目，如發(fā)生以上情況，乙方有權(quán)按設(shè)計費(fèi)雙倍收取違約金。7． 甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)要求設(shè)計師外出考察或選料時所需的出差及交通費(fèi)用。8．凡甲方在設(shè)計圖紙上簽字或付清全部設(shè)計費(fèi)后三天內(nèi)未提出異議者均作為甲方對設(shè)計圖紙的簽收和確認(rèn)。乙方責(zé)任：1． 乙方按本合同約定向甲方交付設(shè)計文件。2． 乙方對設(shè)計文件出現(xiàn)的錯誤負(fù)責(zé)修改。3． 合同生效后，乙方要求終止或解除合同，乙方應(yīng)雙倍返還設(shè)計定金。4． 乙方負(fù)責(zé)向甲方施工時解釋圖紙和協(xié)助解決技術(shù)上的疑難問題。（裝飾施工方，中央空調(diào)施工方，監(jiān)控系統(tǒng)施工方等）進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤▍f(xié)調(diào)，并提供乙方設(shè)計范圍內(nèi)的圖紙。四、其它：1． 本合同中所稱室內(nèi)裝修設(shè)計系解決功能，藝術(shù)性的“形”的設(shè)計，而不含原有建筑構(gòu)造的安全鑒定，及其構(gòu)造變更后的加固和技術(shù)措施。若業(yè)主需要應(yīng)另行委托設(shè)計。2．凡本設(shè)計在實(shí)施前甲方或施工企業(yè)均應(yīng)按規(guī)定辦理有關(guān)審批手續(xù)，并應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)范與要求。若有差異均應(yīng)以規(guī)范或?qū)徟Y(jié)論為準(zhǔn)，否則乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方或施工企業(yè)在實(shí)施前均應(yīng)與設(shè)計師進(jìn)行圖紙交底，凡未會審交底而進(jìn)入施工所產(chǎn)生的一切問題均與乙方無關(guān)。3．如本設(shè)計項(xiàng)目非本公司施工的，由于甲方所請施工公司或施工隊不理解圖紙而需乙方多次到施工現(xiàn)場的，市區(qū)內(nèi)甲方應(yīng)支付乙方_______元/次的外出費(fèi)，市區(qū)外甲方應(yīng)支付 乙方 ______________元/次的外出費(fèi)，甲方承擔(dān)交通費(fèi)及旅差費(fèi)。4． 對甲方提出的有違反設(shè)計規(guī)范的建意及要求，乙方有權(quán)不予采納，如甲方要求乙方強(qiáng)制采納設(shè)計的，乙方不承擔(dān)由此引起的一切后果。5．本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。6．本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議履行完后自行終止。甲方名稱乙方名稱電話電話簽訂日期：