【正文】 產(chǎn)品分6大系列80多個品種，有鮮奶類、巧克力類、水果類、棒冰類、蛋制品類、咖啡類系列雪糕、冰淇淋產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售立足本地市場，省內(nèi)全部的市、縣（區(qū)），并遠銷到江蘇、安徽、河北等省市，“鼎喜”牌雪糕、冰淇淋產(chǎn)品以其色香、味純、質優(yōu)、價廉受到當?shù)叵M者的一致好評，樹立起了良好的企業(yè)形象。公司自成立以來，先后多次被評為“市級先進企業(yè)”、“質量工作先進單位”、“AAA級資信企業(yè)”、“市政府重點保護企業(yè)”、“重合同、守信用”企業(yè)等榮譽稱號，法人代表多次當選市企業(yè)家公會理事、市政協(xié)委員，并受到市政府的表彰和獎勵。P8：體系架構P9：理念文化體系企業(yè)精神企業(yè)使命核心價值觀企業(yè)愿景企業(yè)目標用人理念服務理念管理理念 營銷理念質量理念財務理念員工理念企業(yè)訓詞廣告語P10：企業(yè)精神快樂工作 健康生活 和諧發(fā)展釋義：快樂工作是一種對工作的積極態(tài)度，工作是生存的必須，為了生存就不能不工作。但工作的態(tài)度是可以選擇的，以積極的心態(tài)去工作，就會發(fā)現(xiàn)工作的美妙之處，就能感受到工作的快樂。健康生活是指對物質生活和精神生活上的一種追求和滿足，家庭和睦、幸福?？鞓饭ぷ魇墙】瞪畹幕A，只有快樂的工作，才能換來健康的生活，同時，健康的生活又能促進我們?nèi)タ鞓返墓ぷ?。和諧發(fā)展是社會發(fā)展的主旋律，它是一個互相作用的發(fā)展系統(tǒng)，快樂工作是一種和諧，健康生活也是一種和諧，和諧是一種美滿的狀態(tài)，但它不是靜止的，它會向更高一層次發(fā)展。P11：企業(yè)使命發(fā)展健康冷食 建設健康企業(yè)釋義：冷飲食品關系到消費者的健康，所以產(chǎn)品質量是第一位的。產(chǎn)品質量是企業(yè)和員工社會責任感的高度體現(xiàn)。我們企業(yè)的存在是以贏利為目的的，但它是通過滿足消費者健康冷食的需求而實現(xiàn)的，產(chǎn)品質量就是我們的良心，有良心的企業(yè)才是健康企業(yè)。P12：核心價值觀健康 和諧 發(fā)展釋義：核心價值觀就是我們共同崇尚的標準，包含了國家的利益、企業(yè)的利益、員工的利益和消費者的利益。健康不僅僅指為消費者提供高品質的冷飲食品，也指能為員工創(chuàng)造更好的福利待遇和發(fā)展機會，還指企業(yè)自身不斷的完善和發(fā)展。這一切共同構成了和諧的因素，和諧又促使發(fā)展成為必然。P13：企業(yè)愿景做中國最具有競爭力的健康冷飲品牌釋義：企業(yè)愿景是指企業(yè)長期的發(fā)展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務，明確界定公司的在未來社會范圍里是什么樣子。鼎喜的企業(yè)愿景就是做這樣一個企業(yè)，它不一定是規(guī)模最大、實力最強的，但它是最健康的，消費者只要一提起冷飲行業(yè)就能想起鼎喜的健康形象，對鼎喜有深刻的信任感。P14：企業(yè)目標第一步：13年內(nèi)完善企業(yè)文化建設，優(yōu)化企業(yè)結構，提高員工收益第二步：35年內(nèi)成為山東省內(nèi)冷食行業(yè)領先者第三步：510年內(nèi)，加強經(jīng)營管理，打造核心競爭力，爭做中國冷食行業(yè)最具有競爭力的健康型企業(yè) 釋義：企業(yè)目標是對企業(yè)愿景的解構，做任何事情都要從眼前做起，從能夠得著的地發(fā)做起，鼎喜的企業(yè)目標是把鼎喜未來十年發(fā)展的一個規(guī)劃，分成三步走，是一個循序漸進的過程，不至于因發(fā)展過快而給企業(yè)和員工造成壓力，也不會沒又目標而讓企業(yè)和員工無所適從。P15：用人理念不拘一格 唯才是用 人盡其責 同臻共進釋義：每個人都有自己的長處，沒個人也都有自己的不足，能發(fā)揮自己最大的能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多大價值，就是我們需要的人才，不論學歷高低，資歷老少。德才兼?zhèn)?干事創(chuàng)業(yè) 能者上 庸者下釋義：講道德有修養(yǎng)的人才能最大的發(fā)揮自己的才能，才能做好自己的工作。講道德有能力的人就要重用。P16：服務理念更便利 更高效 更滿意釋義：為客戶著想，為客戶提供便利、高效、滿意的服務。信用至上 說到做到釋義：誠信是我們的信條，做不到的不承諾，承諾到的就要去做。急客戶所急 想客戶所想釋義：站在客戶的立場，替客戶解決問題，就一定能贏得客戶的尊重。從最不滿意的客戶身上可以學得最多。釋義：客戶是企業(yè)的上帝，不滿意的上帝會有針對性地告訴我們很多知識。P17：管理理念人本 務實 創(chuàng)新 快樂釋義：以人為本，管理主要是人的管理。管理方法要切實可行，不斷創(chuàng)新。只為成功找方法，不為失敗找借口釋義：做事情就是去克服困難，而不是被困難打倒。到處是重點就是沒有重點釋義：管理要抓重點，抓關鍵，做最有效的事情。不能服務他人者，無法指揮他人。釋義：通過服務實施管理，銷售為客戶服務，生產(chǎn)為銷售服務，設計為生產(chǎn)服務，行政為大家服務。自己不會練兵，永遠別想打仗。釋義：業(yè)務主管應該成為教練、教官，而不僅僅是推銷高手。不懂得自我管理，怎能管理他人。釋義：這段話贈給過于瀟灑飄逸的主管，以資鼓勵。能弄制度弄制度，沒有制度弄規(guī)定，沒有規(guī)定弄說法。釋義：對于快速發(fā)展的企業(yè)，員工總抱怨你改變太多、太快，難以適應，希望你有一步到位天長地久的制度。請不要自責，請員工給企業(yè)一個成長的空間，同時也是給自己一個成長的空間。推己及人，少埋怨政策、社會，它們也需要一個成長空間。P18：營銷理念思路決定出路釋義：辦法總比困難多，只要用心去想，總能找到解決問題的法子。老市場寸土不讓，新市場寸土必爭釋義：得江山易守江山難，已經(jīng)取得的市場就要用心維護，在此基礎上不斷開發(fā)新的市場。危機意識應該是銷售人員心中一根永不停止的心弦釋義：危機使人警醒，危機催人奮進，有危機意識就會往前看。走一百里路的人，把走了九十里當作一半。釋義：做任何事情，貴在堅持，也難于堅持，走路也是一樣，走最后的十里路要比以前九十里要難走的多。得天下者，必先得人，爭市場者，必先爭人。釋義：市場競爭就是人才的競爭。需求靠創(chuàng)造，可以被喚醒。釋義：當洗衣機還沒生產(chǎn)出來的時候，人們并不知道生活需要洗衣機，以為衣服只能靠人工洗；當你的新的理念、新的產(chǎn)品還未誕生時，人們并不知道有需要，一切只看你如何去喚醒。P19：質量理念價格只能影響一時，質量卻能決定長久釋義：質量就是生命，贏得客戶的最終是質量而不是價格。釘是釘，一絲不茍；鉚是鉚，一票否決。釋義：對待質量問題，釘是釘，鉚是鉚，一點都不能含糊。對顧客的承諾：生產(chǎn)高質的，衛(wèi)生的；銷售營養(yǎng)的，健康的。釋義：公司要站在顧客的角度想問題，是因為顧客是公司的上帝。產(chǎn)品質量的好壞，就是人格品行的好壞。釋義：產(chǎn)品是通過人制造出來的，為什么不可以這樣說呢產(chǎn)品質量有問題，一切事情枉費力。釋義：原料是產(chǎn)品質量的基礎，基礎不好，一切還會好嗎？P12：財務理念認真 細致 節(jié)約 負責釋義：和錢打交道就要做到認真細致，責任重大。財務不是如何控制花錢 而是精算如何賺錢釋義：財務的作用是合理花錢，獲得最大的效益。致力于前管理，力行于錢服務。釋義：財務工作要做好事情的監(jiān)督管理，用好每一筆資金。P20：員工理念鼎喜是我家 發(fā)展靠大家釋義：鼎喜發(fā)展離不開每個員工的努力。為自己的缺點和錯誤找借口的人永遠不會進步。釋義：不能否定自我，就不能超越自我。做好事不能少我一人，做壞事不能多我一個。釋義：人應多做好事，不做壞事?？磩e人不順眼，首先是自己修養(yǎng)不夠。釋義：想想你自己，是因為什么看別人不順眼。對自己所喜歡的人，要看到他的短處，對自己所厭惡的人，要看到他的長處。釋義：特別是領導者，哪怕是班、組長都應該做到的。P21：企業(yè)訓詞講孝道 講執(zhí)行 講效率 講方法講團結 講態(tài)度 講作風 講學習釋義：講孝道 孝敬父母，忠誠企業(yè)。講執(zhí)行 看過程，更看結果，沒有任何借口。講效率 時不我待，對時間要有緊迫感、危機感。講方法 科學創(chuàng)新，準確高效。講團結 寬以待人，團結合作。講態(tài)度 對工作一絲不茍，嚴謹細致。講作風 認真思考，立即行動。講學習崇尚學習，持續(xù)改進。P22：廣告語鼎喜的就是健康的！頂喜冷食 頂呱呱！釋義：鼎喜的就是健康的，是企業(yè)整體形象宣傳語，打造鼎喜冷食的健康性企業(yè)形象。頂喜冷食頂呱呱，是產(chǎn)品廣告語，語言通俗易記，利于推廣。P23：視覺形象體系標志色彩P24：標志P25：色彩P26：企業(yè)文化經(jīng)典案例獅子與羚羊荷花池的謎題P27—P28：獅子與羚羊清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開始，對手仍然是跑得最快的獅子，要想活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子思想負擔也不輕，假如跑不過最慢的羚羊，命運都是一樣，當太陽升起時，為了生存下去最好還是快跑吧！多么奇妙的事情，強如獅子之強，弱似羚羊之弱，差別不可謂不大，然而在物競天擇的廣闊天地里兩者面臨的，源自求生欲望的壓力都是同等的?？梢姡趧游锸澜缋?，動物的對手說到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要戰(zhàn)勝它自己，它必須越跑越快。因為稍一松懈，便會成為他人的戰(zhàn)利品，決無重賽機會。最大的敵人是自己，對人來說何嘗不是這樣？不管你是總經(jīng)理還是小職員，為了保住自己的職位，不是盡心盡責，全力以赴嗎？要知道總有人盯著你的職位，躍躍欲試，總經(jīng)理的高位自然熱門，不必多說，小職員也不例外，因為公司門外總有不少新人等著進來，這樣看來，大家的選擇都一樣，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天來臨時，可不要再拿鬧鐘出氣了，還是對自己叫一聲“加油吧”。P29—P30：荷花池的謎題有一個荷花池，第一天的時候池中只有一片荷葉，但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)增長，第二天2片，第三天4片……假設在第30天時整個池塘全部被荷葉蓋滿，請問：在哪一天時，荷葉只有一半？你不一定馬上能答得出：第29天。不錯，這就是日積月累、滴水穿石達成的終極突破。我們所設定的每一個目標、從事的每一項事業(yè)都正像這片荷花池，在你做著貌似重復的日常工作的時候，你往往會感到枯燥甚至是厭煩，你可能在第3天、第28天甚至第29天的時候放棄了堅持，這時往往離成功只有一步之遙。如果逆向思考，我們也會發(fā)現(xiàn)，所有的危機都是在緩慢的演變當中，若你對潛在的小問題視而不見，就等于浪費了最佳的解決機會，它終會隨著時間演化成巨大的危機在短時間內(nèi)爆發(fā)出來，一發(fā)不可收拾。巨大的成功靠的不是運氣、不是聰明，而是韌性。所以，在面對新的機會和挑戰(zhàn)時，我們的學習不必急功近利、不必追求立竿見影，只要每天能夠比前一天有一點突破、一點改善、一點提高，而且朝著正確的目標持續(xù)地做下去，就一定能夠迎來最終的成功。P31：留白P32：封底