【正文】 、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及配套設(shè)施；天蒙社區(qū)，投資35萬元，在天驕城購置了750平方米辦公及活動(dòng)場(chǎng)所，分地上和地下兩部分，地上100平方米屬購置，3年分期付款，地下650平方米無償使用。同時(shí)，天蒙集團(tuán)為社區(qū)提供了乒乓球、臺(tái)球、棋牌等設(shè)施50余套件以及初步裝修，并專門設(shè)置警務(wù)室。三、創(chuàng)新手段，構(gòu)建愛心服務(wù)平臺(tái)不斷完善“融福利性、公益性、經(jīng)營型、服務(wù)性、互助性于一體的社區(qū)服務(wù)體系”，真正做到普惠民生，全力營造和諧社區(qū)。（一）完善民生救助服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)困難家庭生活有保障。街道對(duì)困難居民實(shí)施“四助”措施，不斷完善街道民生救助保障體系。第一，實(shí)施陽光救助。確保特困家庭最低生活保障應(yīng)保盡保，對(duì)低收入特困家庭實(shí)施臨時(shí)救助。創(chuàng)新低保愛心超市運(yùn)作模式，通過與轄區(qū)內(nèi)旺角超市聯(lián)辦低保愛心超市，向轄區(qū)低保戶發(fā)放超市優(yōu)惠卡，超市為其提供日常生活用品的優(yōu)惠服務(wù)，優(yōu)惠品種達(dá)300余種，按照低保戶正常消費(fèi)水平計(jì)算，年收益100余萬元，這是對(duì)低保戶最大最現(xiàn)實(shí)的救助，是普通捐助活動(dòng)不能比擬的，同時(shí)實(shí)現(xiàn)商家與低保戶雙贏；第二、實(shí)施捐資助學(xué)。街道積極爭(zhēng)取轄區(qū)企事業(yè)單位支持，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界捐助，解決特困家庭學(xué)生入學(xué)難問題，年初到現(xiàn)在共捐助5萬元，解決了30名貧困學(xué)生的燃眉之急；第三、實(shí)施醫(yī)療救助。及時(shí)為居民辦理大病救助。協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)老年人和困難人員醫(yī)療落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，對(duì)行動(dòng)不便的患者免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)；第四、實(shí)施“一家一策”救助。及時(shí)掌握“民生指數(shù)”動(dòng)態(tài)變化，組織機(jī)關(guān)干部、社區(qū)各類志愿者和服務(wù)隊(duì)開展“一家一策”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。截止現(xiàn)在，為1566戶、3712名低保對(duì)象按時(shí)足額發(fā)放保障金萬元，開展專項(xiàng)醫(yī)療救助74人次，發(fā)放救助資金元，慰問困難居民1685戶，發(fā)放慰問金84萬元。（二）完善養(yǎng)老助殘服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)弱勢(shì)群體生活有依靠。完善養(yǎng)老助老服務(wù)體系，積極構(gòu)建以居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，以老年活動(dòng)中心為載體，以家政和自愿服務(wù)為依托的養(yǎng)老服務(wù)體系。開展“三進(jìn)三送”助殘活動(dòng)。在塔北社區(qū)建立了殘疾人康復(fù)中心，開展“送政策進(jìn)課堂、送康復(fù)進(jìn)社區(qū)、送服務(wù)進(jìn)家庭”活動(dòng)，積極做好殘疾人的康復(fù)、教育培訓(xùn)、就業(yè)和權(quán)益保障服務(wù)。（三）完善文化體育服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)群眾業(yè)余生活有樂趣。按照文體設(shè)施配套、文體絡(luò)健全、文體隊(duì)伍過硬、文體活動(dòng)豐富、文體環(huán)境優(yōu)良獨(dú)具特色的要求，實(shí)現(xiàn)人人享有文化娛樂圈、體育健身圈的總體目標(biāo)。努力培育街道特色文化，深入開展了街道社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，精心打造了“紅色”三角公園廣場(chǎng)文化特色，投資4萬元購置29套室外健身器材，投資5萬元裝修了2個(gè)社區(qū)活動(dòng)室。開展了安代風(fēng)情、夏日廣場(chǎng)、彩色周末、文化藝術(shù)周等具有特色的文化活動(dòng)12場(chǎng)次，把特色文化打造成叫得響的品牌文化活動(dòng)，使居民的文明程度和健康水平整體提高。（四）完善信息絡(luò)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)資源信息共享有效率。我們從信息化服務(wù)手段入手，創(chuàng)建了“民意直通車”服務(wù)機(jī)制。一是對(duì)霍林河街道電子辦公管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，把各社區(qū)的日常工作中的公文處理信息上報(bào)和績(jī)效考核納入綜合電子信息辦公系統(tǒng)，建立了街道、社區(qū)上下對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫和電子信息檔案，做到資源共享，實(shí)現(xiàn)干部在上學(xué)習(xí)、考試、考核，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公；二是建立了霍林河街道信息化便民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)居民在上申請(qǐng)最低生活保障、困難求助、以及社會(huì)救助救濟(jì)等各類信息的咨詢，婚育家庭的一孩、二孩服務(wù)證的辦理、以及計(jì)劃生育相關(guān)政策的咨詢，求職、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)以及社會(huì)保障等政策的咨詢，居民可在上學(xué)習(xí)、考試，查詢相關(guān)知識(shí)、政策、法規(guī)，居民在上可以評(píng)價(jià)街道社區(qū)干部的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，表達(dá)訴求、反應(yīng)問題、法律援助等；三是建立了社區(qū)通信絡(luò)平臺(tái)，定時(shí)以短信的形式傳送社區(qū)為民服務(wù)各類信息，社區(qū)對(duì)居民按居住地實(shí)行圖標(biāo)式、格化管理，為居民提供便捷的服務(wù)，提高了工作效率，降低了辦公成本。四、創(chuàng)新理念，確保社會(huì)環(huán)境平安穩(wěn)定（一）構(gòu)筑社區(qū)治安“防控”。以街道綜治工作中心、司法所、轄區(qū)派出所、社區(qū)綜治工作站、社區(qū)警務(wù)室為組織絡(luò)，在每個(gè)社區(qū)建立義務(wù)聯(lián)防員隊(duì)伍，每個(gè)社區(qū)有15—20名義務(wù)聯(lián)防員，以社區(qū)居民每20—40戶聘1名“和諧促進(jìn)員”，每個(gè)社區(qū)聘1名信息員，通過社區(qū)民警、義務(wù)聯(lián)防員和“和諧促進(jìn)員”、信息員收集社情民意、排查安全隱患、加強(qiáng)治安防范、化解居民矛盾、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定等，建立人防絡(luò)。（二）對(duì)特殊人群實(shí)行“親情幫教”。對(duì)轄區(qū)刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員以及劣跡青少年、邪教組織人員、涉毒人員、重點(diǎn)上訪人員等社會(huì)不穩(wěn)定因素，詳細(xì)掌握底數(shù)，健全信息檔案，落實(shí)管理、幫教、救助制度措施，實(shí)行常態(tài)化的動(dòng)態(tài)化管理。特別是通過堅(jiān)持“三清三幫三走訪”的工作法，扎實(shí)開展社區(qū)矯正和安置幫教工作。“三清”：即對(duì)象底數(shù)清，脫管、漏管情況清，脫管、漏管的原因清；“三幫”：一是幫學(xué)，即設(shè)立“社區(qū)學(xué)習(xí)教室”，聘請(qǐng)專業(yè)老師，對(duì)監(jiān)外執(zhí)行犯和刑釋解教人員，因人而異展開就業(yè)技能培訓(xùn)，使其掌握多門就業(yè)技能，同時(shí)，帶領(lǐng)其學(xué)習(xí)黨的富民政策，提高再就業(yè)和自己創(chuàng)業(yè)的可能，促使其盡早融入社會(huì)，開啟新的生活。二是幫教，簽訂管理協(xié)議，建立談話機(jī)制，開展心理疏導(dǎo)，促進(jìn)他們從思想本質(zhì)層面完成深層次轉(zhuǎn)化，徹底杜絕犯罪思想再次萌芽的可能。三是幫困，即密切聯(lián)系相關(guān)部門，為即將回歸刑人員積極尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)再就業(yè)，避免其因無生活來源再次走向犯罪；“三走訪”：即生活有困難的要走訪，重大節(jié)日前要走訪，有重大疾病的要走訪。根據(jù)管理對(duì)象情況各異的特點(diǎn)制定管理幫教個(gè)案，有針對(duì)性的開展工作，使他們樹立“四心”，即接受管理幫教的誠心，棄惡從善的決心，重心做人的信心，回報(bào)社會(huì)的恒心。目前，轄區(qū)內(nèi)共有刑釋解教人員17人，其中解除幫教2人，正在進(jìn)行幫教15人,社區(qū)矯正人員18人,其中解矯5人,在矯13人。截至目前無一人重新違法犯罪。（三）實(shí)施社會(huì)矛盾化解“春風(fēng)化雨”工程。建立了信訪、司法、公安、民調(diào)、和諧促進(jìn)員“五位一體”的聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)社會(huì)矛盾糾紛化解工作機(jī)制，建立工作聯(lián)動(dòng)、社會(huì)矛盾糾紛聯(lián)調(diào)，依法妥善處置突發(fā)性、群體性事件的良性運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，并在街道信訪調(diào)解中心設(shè)立“親情調(diào)解室”、“矛調(diào)110”熱線?！昂椭C促進(jìn)員”在社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，及時(shí)撥打街道“矛調(diào)110”熱線，公安派出所、司法所、信訪辦等部門工作人員及時(shí)聯(lián)合出警進(jìn)行調(diào)解，做到小矛盾不出社區(qū)，大矛盾不出街道。在5月27日至6月10日維穩(wěn)工作期間，通過“五有工作法”（一是方案要有預(yù)見性；二是宣傳要有針對(duì)性；三是走訪要有策略性；四是排查要有準(zhǔn)確性；五是化解要有徹底性。）的深入推廣，積極化解基層社會(huì)矛盾，使排查化解工作具前瞻性和準(zhǔn)確性。全體街委干部10余天共排查走訪近5