作風效能建設公開承諾書-資料下載頁
2024-10-28 21:52本頁面
【正文】 簽名：2013年5月15日第五篇：街道作風效能建設公開承諾書作風效能建設公開承諾書為進一步轉變街道干部工作作風，提高機關行政效能，推進依法行政和廉政勤政建設，增強服務意識，更好地為居民群眾服好務，方廟街道鄭重向社會作出以下承諾，并自覺接受社會監(jiān)督。一、增強服務意識（一）認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持依法行政，秉公辦事。（二）熱情接待。做到禮貌、謙和、熱情、誠懇、周到。與人交談、接打電話語言文明。（三）遵章守紀，廉潔從政，嚴格遵守上級關于加強機關作風效能建設的相關規(guī)定。二、提高辦事效率（一）實行一次性告知制度。對前來街道的辦事人員，承辦的工作人員必須一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由。（二）實行首問負責制。首位接待服務對象的街道工作人員，無論服務對象詢問或需辦事的事項是否屬于其崗位職責范圍，都應承擔當場及時辦理或引導辦理的責任。（三）實行AB崗工作制度。街道所有服務崗位一律實行AB崗位工作責任制，保證崗位工作時間不出現(xiàn)空崗，工作人員在崗在位。（四）實行限時辦結制。凡經街道辦理的服務事項，在手續(xù)完備、資料齊全且內容符合法律、法規(guī)及有關規(guī) 1定的前提下，應當場給予辦理；如須請示辦理的，應及時請示并給予辦理；延時辦理的，應及時將延時的理由及延時時間告知辦事人員。（五）實行服務承諾制。街道所有部門要在嚴格遵守上級有關法律、法規(guī)和相關規(guī)定的基礎上，向管理和服務對象作出承諾，在規(guī)定的時限內辦結相關事宜，自覺接受監(jiān)督。（六）實行政務公開制度。街道機關各部門應以政務公開為原則，以適當形式，公開辦事程序、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結果。三、加強管理與監(jiān)督（一）街道機關作風效能建設領導小組注重加強對機關各部門的監(jiān)督檢查，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題責成相關部門及時整改。（二）街道年底將對機關各部門效能建設工作開展情況進行考評，實施責任追究制，切實鞏固機關效能建設成果。監(jiān)督投訴電話：05514230667承諾單位：辦事處2011年11月1日
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