【正文】 ；2）世紀(jì)白金卡；可記名 可掛失；退會(huì)時(shí)本金全額返還；免費(fèi)或優(yōu)惠參加酒店舉辦的各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)；享受優(yōu)先訂房、訂臺(tái)等服務(wù)；娛樂(lè)消費(fèi) 八五折；3）世紀(jì)純金卡；可記名 可掛失；退會(huì)時(shí)本金全額返還；免費(fèi)或優(yōu)惠參加酒店舉辦的各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)；享受優(yōu)先訂房、訂臺(tái)等服務(wù)；娛樂(lè)消費(fèi) 八八折C．、銷(xiāo)售價(jià)格：世紀(jì)鉆石卡面值 10000元售價(jià)8888元世紀(jì)白金卡面積 5000元售價(jià)4488元世紀(jì)純金卡面值 3000元售價(jià)2688元D、會(huì)員待遇（須知）金世紀(jì)俱樂(lè)部將會(huì)不定期舉辦一些大型的會(huì)員參與的集會(huì)或娛樂(lè)活動(dòng)，如：荔枝節(jié)、啤酒藝術(shù)節(jié)；傣族潑水節(jié)、中、港、澳、臺(tái)嘉賓（演藝明星）演唱會(huì)等。免費(fèi)或優(yōu)惠參加金世紀(jì)俱樂(lè)部舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，一卡限一人使用，同時(shí)，必須出示會(huì)員卡，否則，不享受會(huì)員的各種待遇。預(yù)約娛樂(lè)信息傳遞；（電話(huà)、傳真、電子郵件、信函等方式）免費(fèi)在“金世紀(jì)網(wǎng)站”內(nèi)發(fā)布企業(yè)及產(chǎn)品廣告信息；5．會(huì)員卡消費(fèi)可透支，但透支額不超過(guò)面值的30％必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清透支款。6．金世紀(jì)俱樂(lè)部會(huì)員卡：是身份、身價(jià)的象征，是方便、實(shí)惠的代名詞注：在某一時(shí)間，推出憑會(huì)員卡，購(gòu)明星演唱會(huì)門(mén)票，給予八折優(yōu)惠的經(jīng)營(yíng)手段。從而能促進(jìn)會(huì)員卡的銷(xiāo)售力度。五．全面啟動(dòng)“金鼎” 服務(wù)工程的經(jīng)營(yíng)策略1．送客，（小姐）必須送至一樓大門(mén)口；2．小姐試臺(tái)（十五分鐘）服務(wù)；客人不滿(mǎn)意可更換，直到滿(mǎn)意為止；3．酒店內(nèi)一律拒收（免）小費(fèi)；觀念：為您服務(wù)是我們的本份；更是我們的榮耀；4．承諾：絕不出現(xiàn)多計(jì)收消費(fèi)額現(xiàn)象；否則，除退還多計(jì)的消費(fèi)款外，并多一補(bǔ)十；5．為客服務(wù)沒(méi)有不字（有求必應(yīng)）；（應(yīng)該有技巧地拒絕）6．上門(mén)賠禮道歉制度；遭客人投訴，一經(jīng)查實(shí)，當(dāng)事人及部門(mén)經(jīng)理帶（價(jià)值200元）禮物上門(mén)賠禮道歉；（此200元作為對(duì)當(dāng)事人的處罰）7．預(yù)約，布置生日房，贈(zèng)送生日禮物一份；8．大廳散臺(tái)，取消（最低消費(fèi)）酒店指定的小吃部分，讓客人隨意點(diǎn)食9．… …注：以上經(jīng)營(yíng)及服務(wù)工程的策略，樓面的服務(wù)質(zhì)量必須要跟上，否則，計(jì)劃再好，也難以見(jiàn)成效；好服務(wù)能穩(wěn)定客源，開(kāi)拓新客源，減少流失率。第三部分 廣告（形象）宣傳市場(chǎng)分析：酒店娛樂(lè)業(yè)的市場(chǎng)范圍較窄，市場(chǎng)的半徑不超過(guò)50公里。所以在大型刊物、在市級(jí)以上媒體上發(fā)布廣告，純粹是浪費(fèi)錢(qián)。猶如“大網(wǎng)抓小魚(yú)”?！皻㈦u用宰牛刀”不劃算?。V告宣傳方式：1．人行天橋條幅廣告、電腦噴畫(huà)廣告；2．宣傳單張；3．大型公益活動(dòng)；（贊助晚會(huì)及其他）4．傳真、電話(huà)；5．電子由件、信函、廣告宣傳區(qū)域：1．厚街鎮(zhèn)與虎門(mén)、沙田、南城區(qū)交界處2．長(zhǎng)安、道窖等周邊鎮(zhèn)區(qū)的交通要道、工業(yè)區(qū)路口等；3．條幅宣傳區(qū)域：1）南城石鼓、虎門(mén)龍眼高速公路橋；2）赤嶺、溪頭、白沙或白濠人行天橋；廣告宣傳對(duì)象：家具、服裝等行業(yè)協(xié)（商）會(huì)、臺(tái)協(xié)、個(gè)（私）協(xié)等；品牌形象宣傳：公益活動(dòng)，如：公益晚會(huì)演出，免費(fèi)提供會(huì)議場(chǎng)所等；廣告宣傳方式、策略：A．1）信函廣告：精美的廣告信函郵寄給目標(biāo)市場(chǎng)的客戶(hù)。2）利益：費(fèi)用低，效果明顯；3）前提條件：必須有市場(chǎng)客戶(hù)的詳細(xì)資料；如：公司詳細(xì)地址、公司名稱(chēng)、總經(jīng)理姓名，只有這樣，資料才能到達(dá)目標(biāo)客戶(hù)的手中，廣告的效果也就能充分發(fā)揮出來(lái)。B．107國(guó)道東莞境內(nèi)（市區(qū)至長(zhǎng)安）各個(gè)人行天橋、高速公路橋兩側(cè)，全部懸掛金世紀(jì)廣告橫幅，給人以視覺(jué)上的沖擊力和震撼力。對(duì)人行天橋旁的富盈、嘉華的消費(fèi)客戶(hù)形成強(qiáng)大的誘惑力。廣告內(nèi)容：金世紀(jì)真情互動(dòng)三響炮：第一炮 “金種子營(yíng)銷(xiāo)工程、金鼎服務(wù)工程”全面啟動(dòng)！廣告內(nèi)容：金世紀(jì)“金種子營(yíng)銷(xiāo)工程、金鼎服務(wù)工程”全面啟動(dòng)，益盡商家、震撼全城！第四部分 促銷(xiāo)規(guī)劃A、每晚推出“今晚您消費(fèi)可能晤曬錢(qián)”的娛樂(lè)（促銷(xiāo)）活動(dòng)。1．“玉手定乾坤” 娛樂(lè)（促銷(xiāo)）節(jié)目；節(jié)目說(shuō)明：1）以自愿原則；2）消費(fèi)必須達(dá)到酒店規(guī)定的數(shù)額；3）當(dāng)晚消費(fèi)的折扣率，由客人通過(guò)游戲節(jié)目來(lái)確定；游戲方法：1）每人扔骰子六個(gè)；2）獎(jiǎng)勵(lì)辦法：逢：六個(gè)六、六個(gè)五、六個(gè)四、六個(gè)三、六個(gè)二、六個(gè)一、一至六；當(dāng)晚消費(fèi)全免；逢：五個(gè)六、五個(gè)五、五個(gè)四、五個(gè)三、五個(gè)二、五個(gè)一；當(dāng)晚消費(fèi)三折；逢：四個(gè)六、四個(gè)五、四個(gè)四、四個(gè)三、四個(gè)二、四個(gè)一；當(dāng)晚消費(fèi)五折；逢：三個(gè)六、三個(gè)五、三個(gè)四、三個(gè)三、三個(gè)二、三個(gè)一；當(dāng)晚消費(fèi)七折；注：比賽后的消費(fèi)不計(jì)入活動(dòng)的優(yōu)惠中；2．“幸運(yùn)六合彩”抽獎(jiǎng)活動(dòng)；a．資格：當(dāng)晚所有消費(fèi)客戶(hù)；b．通過(guò)搖獎(jiǎng)，搖出當(dāng)晚幸運(yùn)者，中獎(jiǎng)的客戶(hù)當(dāng)晚抽獎(jiǎng)前的消費(fèi)全免。B、每晚推出“今晚您飲酒可能晤曬錢(qián)”的娛樂(lè)（促銷(xiāo)）游戲節(jié)目。1．“骰子擂臺(tái)爭(zhēng)霸賽”；2．“幸運(yùn)999”；3．“玩轉(zhuǎn)乾坤球”等 ；注：以上三項(xiàng)，為客人與客人之間的博酒（游戲）節(jié)目；每月能為酒店創(chuàng)造數(shù)萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)收益；第五部分 節(jié)目規(guī)劃一．演藝嘉賓經(jīng)市場(chǎng)反饋，金世紀(jì)一引進(jìn)中、港、臺(tái)明星，其他三家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至少會(huì)有一家跟隨，搶奪有限的市場(chǎng)，所以，競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的。金世紀(jì)如何“一枝獨(dú)秀”屹立厚街娛樂(lè)潮頭呢？！建議：一、在嘉賓表演的當(dāng)晚，全新推出的“ΧΧΧ”大型主題節(jié)目，二、謹(jǐn)慎選擇嘉賓人選，（嘉賓的人氣指數(shù)也是非常重要的）三、推出相關(guān)的促銷(xiāo)措施；說(shuō)明：第一、三條，能將金世紀(jì)的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái)。從而拉開(kāi)了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。鞏固了金世紀(jì)的優(yōu)勢(shì)和地位。第二條、客人主要沖演藝嘉賓（明星）來(lái)的，如果嘉賓不具備吸引力，當(dāng)晚的形勢(shì)就肯定不樂(lè)觀，所有的工作都有可能白做。所以，聘請(qǐng)中、港、臺(tái)明星演藝嘉賓，要慎重。要分析其在東莞（目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)）的人氣指數(shù)，更要注意時(shí)間策略和價(jià)格策略；營(yíng)銷(xiāo)策略：出售：與明星合影權(quán)，贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD光盤(pán)；出售：明星的拍攝權(quán)，（未獲拍攝權(quán)，嚴(yán)禁自帶相機(jī)拍照，否則，沒(méi)收相機(jī)）出售：向明星獻(xiàn)花（擁抱）權(quán)；贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD三盤(pán)；出售：同明星做游戲權(quán)；贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD三盤(pán)；出售：同明星合唱歌曲權(quán)；贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD三盤(pán)；出售：明星簽名權(quán)；贈(zèng)送簽名冊(cè)一本及現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD三盤(pán)；舞池內(nèi)散臺(tái)，門(mén)票價(jià)格加收20％；要求：一．保安部加強(qiáng)無(wú)資格人員的控制，二．事先（技巧性）要求嘉賓協(xié)調(diào)的事項(xiàng)；二、舞臺(tái)節(jié)目A．節(jié)目定位：1．形式多元化、融娛樂(lè)性、客人參與性化為一體；注重節(jié)目的多樣化及最佳組合，追求質(zhì)量、效果、氣氛的完美體現(xiàn)；三、節(jié)目規(guī)劃（每晚的節(jié)目演出分三個(gè)時(shí)間段）1．節(jié)目表演前：影視概念節(jié)目（播放喜劇、驚險(xiǎn)等錄像片）15－30分鐘；2．第一時(shí)間段綜藝節(jié)目 時(shí)長(zhǎng)約90分鐘以制作為主；大型歌舞劇、小品或音樂(lè)小品、雙簧、串燒歌舞、雜技等表演類(lèi)節(jié)目；注：全力以丑文的概念制作節(jié)目；遵循歌舞劇、串燒歌曲、勁歌、情歌、民歌、民族歌曲、臺(tái)語(yǔ)歌曲的巧妙搭配，單曲、對(duì)唱、大合唱、串燒等最佳組合；3．第二時(shí)間段： 娛樂(lè)類(lèi)節(jié)目時(shí)長(zhǎng)約30－45分鐘1）嘉賓表演2）大型“藝術(shù)節(jié)類(lèi)”活動(dòng)節(jié)目；3）客人參與類(lèi)有獎(jiǎng)娛樂(lè)節(jié)目；（獎(jiǎng)品來(lái)源于企業(yè)或個(gè)人贊助）4）娛樂(lè)促銷(xiāo)活動(dòng)5）抽獎(jiǎng)活動(dòng)；注：每日只實(shí)施其中一至二項(xiàng)；4．第三時(shí)間段歌舞類(lèi)節(jié)目時(shí)長(zhǎng)約30分鐘1）歌舞節(jié)目；2）客人點(diǎn)歌注：除開(kāi)收?qǐng)鐾?，懷舊經(jīng)典歌曲＋客人點(diǎn)歌；5．第四時(shí)段，的士高時(shí)間時(shí)間不限，視客情而定；靈活掌握；說(shuō)明：節(jié)目的形式及安排，不能有固定的模式，一切應(yīng)圍繞著營(yíng)銷(xiāo)和節(jié)目主題來(lái)做；每天都要?jiǎng)?chuàng)新，每天都要有新意。始終遵循雅俗共賞、動(dòng)靜有度的原則。三．激情互動(dòng)娛樂(lè)節(jié)目（廣告詞：激情互動(dòng)、金世紀(jì)娛樂(lè)先鋒）1．此類(lèi)節(jié)目為客人參與類(lèi)（有獎(jiǎng)）娛樂(lè)節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常的好。也非一般的小型游戲；2．獎(jiǎng)品來(lái)源，以節(jié)目協(xié)辦單位的形式，尋求鎮(zhèn)內(nèi)大、中、小型企業(yè)及個(gè)體商戶(hù)贊助；自己出資購(gòu)買(mǎi)一部份；3．回報(bào)；1）企業(yè)影視廣告（投影機(jī)）2）司儀口頭廣告；3）俱樂(lè)部停車(chē)場(chǎng)等位置，免費(fèi)贈(zèng)送電腦噴畫(huà)廣告位，具體位置及效果由我們安排控制；建議：增加一套投影設(shè)備（用于影視節(jié)目）電腦影視廣告設(shè)計(jì)設(shè)備；第六部份： 活動(dòng)規(guī)劃六、文化活動(dòng)策劃A、說(shuō)明：文化消費(fèi)具有提升消費(fèi)動(dòng)力，挖掘消費(fèi)潛力。并具有較強(qiáng)的抵抗政治和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。能迅速樹(shù)立起企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌，為創(chuàng)造好的經(jīng)濟(jì)效益，提供有力的保障。經(jīng)常性地舉辦一些娛樂(lè)活動(dòng)。從而吸引消費(fèi)者的注意力，培養(yǎng)他們的娛樂(lè)消費(fèi)興趣，引導(dǎo)消費(fèi)、刺激消費(fèi)，增加品牌知名度及影響力。所有活動(dòng)要善于“借雞生蛋，借船出?！?！B．每月或不定期推出一個(gè)活動(dòng)（時(shí)長(zhǎng)約10天）。如：云南火把節(jié)、摩梭人走婚節(jié)、鄉(xiāng)土文化節(jié)、啤酒藝術(shù)節(jié)、臺(tái)灣阿里山風(fēng)情月、白雪公主（公關(guān)小姐）競(jìng)選，女子泥漿摔跤、女子拳擊賽。還有鎮(zhèn)企業(yè)員工演藝大賽、外商卡拉OK大賽、超級(jí)模仿大獎(jiǎng)賽、小品表演邀請(qǐng)賽、鎮(zhèn)文化匯演等。每個(gè)月的節(jié)目都應(yīng)有具賣(mài)點(diǎn)的娛樂(lè)（促銷(xiāo)）活動(dòng)。每項(xiàng)活動(dòng)皆尋找企業(yè)或個(gè)人贊助。贊助物品及數(shù)量不限。C．每周或不定期推出一個(gè)主題、專(zhuān)題節(jié)目每周應(yīng)有一臺(tái)全新的節(jié)目，而以主題制作節(jié)目，效果更佳；如：茶是故鄉(xiāng)濃、激情飛越、艷情歲月、民歌之夜、恐怖之夜、懷念家駒、西部風(fēng)情民族歌舞晚會(huì)等主題版塊節(jié)目。節(jié)目圍繞各個(gè)主題策劃、制作，將達(dá)到最佳的演出效果和現(xiàn)場(chǎng)氣氛。D、全力開(kāi)拓企業(yè)“ΧΧΧ”之夜大型專(zhuān)題晚會(huì)業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)方向：家具、服裝、房地產(chǎn)、電器、摩托車(chē)、婚紗影樓、化妝品等；E．實(shí)施品牌（企業(yè)形象）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；1．在五一或五四、。協(xié)助鎮(zhèn)文化站、宣傳辦組織、策劃、演出一場(chǎng)大型晚會(huì)（贊助）；2．時(shí)間安排在晚上：19：00－21：00；二個(gè)小時(shí)；F．活動(dòng)工作(規(guī)計(jì)劃)：“ΧΧΧ杯”厚街鎮(zhèn)青春形象設(shè)計(jì)大賽1．參賽單位，鎮(zhèn)內(nèi)，各時(shí)裝生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)（店）；2．計(jì)劃6月－7月新鮮出爐；3．現(xiàn)已著手展開(kāi)規(guī)劃等工作；七．建議（以下娛樂(lè)活動(dòng)逐步實(shí)施）“ΧΧΧ”酒文化藝術(shù)節(jié)（大型活動(dòng)10天）；“ΧΧΧ”魅力十足保暖內(nèi)衣秀（1－7天）；“ΧΧΧ”動(dòng)感青春牛仔風(fēng)（1－7天）；“ΧΧΧ杯”厚街鎮(zhèn)企業(yè)員工演藝大賽“ΧΧΧ”我的新娘 婚紗秀（1－7天）；“ΧΧΧ”魅力十足（女性）內(nèi)衣秀（1－7天）；“開(kāi)心一夏”金世紀(jì)首屆歡樂(lè)節(jié)等說(shuō)明：以上經(jīng)營(yíng)及節(jié)目規(guī)劃，如認(rèn)可，活動(dòng)具體的時(shí)間表，將會(huì)在二天時(shí)間內(nèi)拿來(lái)。八．建議：一、周期性改變節(jié)目的風(fēng)格、不定期策劃、推出不同主題晚會(huì)節(jié)目；二、實(shí)施文化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、參與或策劃公益活動(dòng)；三、不定期策劃、推出不同形式（內(nèi)容）的大、中、小型娛樂(lè)（促銷(xiāo)）活動(dòng)；四、對(duì)演藝人員的組合進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)、編配；五、根據(jù)不同的節(jié)目主題，娛樂(lè)（促銷(xiāo)）活動(dòng)推出相應(yīng)的廣告（主題）宣傳；六、改變傳統(tǒng)的節(jié)目制作方式和經(jīng)營(yíng)模式；七、必須具有戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略思維 以及要有成本意識(shí)、警惕意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；