口腔前臺(tái)工作總結(jié)及擴(kuò)展資料-資料下載頁(yè)
2024-10-28 21:05本頁(yè)面
【正文】 層臺(tái)密切配合，盡量為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員。協(xié)助護(hù)士部分工作；完成上級(jí)交待的其它臨時(shí)工作。10．對(duì)進(jìn)出治療區(qū)的每一位客人進(jìn)出時(shí)間進(jìn)行登記及及時(shí)通知前臺(tái)每一治療椅位客人治療進(jìn)度。11．負(fù)責(zé)反饋臨床醫(yī)生病歷記錄情況。下班前交當(dāng)日工作報(bào)表。13．準(zhǔn)時(shí)參加每日早會(huì)并完成上級(jí)交待的其它臨時(shí)工作。（四）收銀員工作職責(zé)崗位名稱(chēng)：收銀員 直接上級(jí)：服務(wù)部主管崗位職責(zé)：熱情，主動(dòng)運(yùn)用規(guī)范的語(yǔ)言接待每一位交費(fèi)的客人；準(zhǔn)確無(wú)誤高效率地收取客人的交款并出具收據(jù)；每月按財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)自己負(fù)責(zé)的財(cái)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。工作內(nèi)容及要求凡是永康口腔收銀員必須在辦理了擔(dān)保手續(xù)后，才準(zhǔn)予上崗。按照醫(yī)生開(kāi)的收費(fèi)單及出售藥品器械的價(jià)格收取患者費(fèi)用，并開(kāi)具收據(jù)。收據(jù)單的規(guī)定開(kāi)法：1）收據(jù)單上的內(nèi)容必須填寫(xiě)完整。包括患者姓名、金額大小寫(xiě)、醫(yī)生姓名、收銀員姓名、收費(fèi)日期。2）優(yōu)惠項(xiàng)目應(yīng)將應(yīng)收金額、打折比例、實(shí)收金額填寫(xiě)清楚，優(yōu)惠卡應(yīng)貼在對(duì)應(yīng)收據(jù)的存根聯(lián)上。3）如有欠費(fèi)應(yīng)在收據(jù)單上注明應(yīng)收金額，實(shí)收金額，欠費(fèi)金額。凡有欠費(fèi)病人，應(yīng)將欠費(fèi)日期，病人姓名，欠費(fèi)項(xiàng)目欠費(fèi)收據(jù)編號(hào)，當(dāng)日上報(bào)主管。收銀員每天應(yīng)按收費(fèi)項(xiàng)目填寫(xiě)日?qǐng)?bào)單，日?qǐng)?bào)單要求按正畸收入，治療收入（含X光片收入，取模收入）制作收入，潔牙收入，器械收入，掛號(hào)收入分類(lèi)填寫(xiě)并匯總（大寫(xiě)金額）。每日收銀員必須按規(guī)定時(shí)間到銀行存款，并索取存款收據(jù)。收銀員中途離開(kāi)診所，必須向主管請(qǐng)示，經(jīng)同意后方能離開(kāi)。醫(yī)院內(nèi)部員工治療牙疾病，一律根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)的派工單收取此筆費(fèi)用。收銀員應(yīng)隨時(shí)掌握出售的藥品器械的庫(kù)存情況，及時(shí)到庫(kù)房領(lǐng)取物品，以保持患者正常的需要量，保持正常工作。每月25日為收銀員盤(pán)點(diǎn)時(shí)間（特殊情況另定）。收銀員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)取的物品于25日前提前清點(diǎn)，做到心中有數(shù)，盤(pán)點(diǎn)時(shí)實(shí)際清點(diǎn)物品填制盤(pán)點(diǎn)表，計(jì)算盈虧交護(hù)士長(zhǎng)。對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行結(jié)算。1按要求打掃自己所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生。1積極參加各種培訓(xùn)及參加每日早會(huì)，完成上級(jí)交代的其他臨時(shí)工作。
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