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關(guān)于銷售月工作總結(jié)-資料下載頁(yè)

2024-10-28 21:02本頁(yè)面
  

【正文】 重)配套銷售不理想,這也是直接造成配套銷售額不高的一個(gè)重要原因。四:在9月份與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn),有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢,往往不能滿足客戶的需要,這也是公司一直存在的問(wèn)題,也會(huì)影響銷售。同時(shí),對(duì)于部分客戶采購(gòu)的歷史價(jià)格,我公司還需要和客戶盡量的多溝通,如能給客戶解決問(wèn)題特備是采購(gòu),可能銷售會(huì)有所增加。五:從3個(gè)片區(qū)中的銷售分析中可以看出,9月份3個(gè)片區(qū)的銷售基本差不多,瀘州片區(qū)有所回升。但是3個(gè)片區(qū)的回款極不平衡,瀘州最多,德陽(yáng)最少。各銷售片區(qū)的銷售員對(duì)銷售發(fā)票的處理和催回款的問(wèn)題上還沒(méi)有引起足夠的重視,這也是導(dǎo)致回款不好的原因之一。六:從目前銷售環(huán)境中分析,配套銷售的增長(zhǎng)幅度不會(huì)有很大的增長(zhǎng),公司的銷售增長(zhǎng)一定要從數(shù)控刀具及配套設(shè)備中發(fā)掘。七:從9月份的銷售訂單情況來(lái)看,關(guān)于我公司的銷售價(jià)格從各個(gè)客戶的情況反饋:各客戶現(xiàn)在對(duì)價(jià)格審核非常嚴(yán)格,比價(jià)和詢價(jià)的過(guò)程也非常全面和詳細(xì),因此要爭(zhēng)取銷售訂單可能我公司對(duì)價(jià)格問(wèn)題上(特別是配套銷售)還要多考慮和核算(特別是采購(gòu)成本和渠道)。思想?yún)R報(bào)專題只能以銷售量來(lái)提高銷售利潤(rùn)。銷售月工作總結(jié)7我是營(yíng)銷部的,是2月份進(jìn)入公司的,4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部,在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策,我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。我們部門做的是營(yíng)銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在___的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來(lái)的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說(shuō):“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。”可見(jiàn)客情關(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開(kāi)展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等。想做好營(yíng)銷一定要勤奮:一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20__年再創(chuàng)輝煌!銷售月工作總結(jié)8一、指標(biāo)9月指標(biāo)便利支付銷售50臺(tái),POS簽約80臺(tái)。二、工作策略人員招聘持續(xù)進(jìn)行;針對(duì)性拓展連鎖等大型優(yōu)質(zhì)商戶;商戶信息收集新方法拓展,商戶信息分級(jí)分類。三、完成情況時(shí)間人員數(shù)量8月9月四、分析人員1)持續(xù)招聘新的銷售人員,保證人員的充足;2)完善銷售人員培訓(xùn)制度,促使人員盡快成長(zhǎng);3)優(yōu)化銷售人員獎(jiǎng)金制度,保證人員的付出有滿意的回報(bào),杜絕人員流失。商戶1)制作商戶信息表,針對(duì)意向商戶定期回訪,避免資源流失;2)針對(duì)連鎖等大型商戶專人跟進(jìn),促成簽約。詠仕服飾POS項(xiàng)目(符超負(fù)責(zé))、審批、安裝。圣迪奧服飾POS項(xiàng)目(王曦負(fù)責(zé))完成簽約、審批、安裝。詩(shī)麗堂美容美體POS項(xiàng)目(王曦負(fù)責(zé))完成簽約,等待審批。歐尚超市便利支付及POS項(xiàng)目(單明瀚負(fù)責(zé))進(jìn)入?yún)f(xié)議審批流程。鐵航商旅網(wǎng)便利支付項(xiàng)目(單明瀚負(fù)責(zé))完成簽約、上線。卜蜂蓮花便利支付項(xiàng)目(單明瀚負(fù)責(zé))完成簽約、上線。諾客氏便利支付項(xiàng)目(單明瀚負(fù)責(zé))初步接洽,有一定意向。3)在信息收集上采取多種方式成都采取了包含行業(yè)介紹、短信群發(fā)、理貨員介紹等的多種信息收集方式。其中行業(yè)介紹有較大收獲。店老板有一定同行業(yè)的交際圈,我們將日常的一些客情以及上線后的維護(hù)工作做到位,就可以由其帶來(lái)大量信息,并且這些信息是成交率很高的優(yōu)質(zhì)信息。五、總結(jié)管理是基礎(chǔ):銷售負(fù)責(zé)人對(duì)銷售組長(zhǎng),組長(zhǎng)對(duì)銷售員的方式來(lái)指導(dǎo)和管理,降低管理工作的復(fù)雜性和跳躍性,以確保銷售工作的效率和針對(duì)性。人員是保證:有人才能有業(yè)績(jī),公司加大招聘力度及薪資待遇,保證人員的充足不流失。區(qū)域是關(guān)鍵:負(fù)責(zé)人針對(duì)銷售小組劃分區(qū)域,小組內(nèi)部根據(jù)人員劃分區(qū)域,保證每塊區(qū)域都有人負(fù)責(zé),做到區(qū)域無(wú)盲點(diǎn)。銷售月工作總結(jié)9七月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)刻中我透過(guò)發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年七月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過(guò)程中,過(guò)分的依靠和堅(jiān)信客人。在下月工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛質(zhì)提高到一個(gè)新的檔次。銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的`銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日。以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)刻段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。銷售月工作總結(jié)10自從進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人開(kāi)始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開(kāi)始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開(kāi)始適應(yīng)。以下就是這個(gè)月的工作心得體會(huì)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒(méi)有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開(kāi)始確實(shí)對(duì)店員沒(méi)有很大的感覺(jué),特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程,也擔(dān)心自己根本就無(wú)法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式,但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作,思想?yún)R報(bào)專題我就要先把它做好來(lái),再去做別的。但后來(lái)卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí),員工的服務(wù)態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。一、在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒(méi)有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。二、我今后的努力方向:落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù),主動(dòng)積極積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。經(jīng)營(yíng)和諧的伙伴關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)精神和力量由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。銷售月工作總結(jié)1111月份整個(gè)__市場(chǎng)的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務(wù),12月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),12月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的11月份工作總結(jié):一、11月份__市場(chǎng)銷售情況匯總及總代理分析:二、__省分銷商十一促銷銷售分析三、個(gè)人工作總結(jié)九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。(一)促銷前期的廣告準(zhǔn)備通過(guò)最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷商的了解以及對(duì)__市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷前期,利用有限的時(shí)間主要對(duì)___的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了___幾個(gè)客戶。___的銷量對(duì)整個(gè)__總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個(gè)___目前有9家專賣店,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過(guò)對(duì)___、___的走訪,了解各個(gè)經(jīng)銷商對(duì)十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前__省客戶投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,特別是一些__客戶,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,而沒(méi)能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在__省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的。(二)專賣店的裝修指導(dǎo)目前__省在裝修的專賣店有___。__專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問(wèn)題。__專賣店的面積比較小,而且專賣店沒(méi)有形成一個(gè)整體的空間,形象起不來(lái),目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),以便形成一個(gè)整體的空間感。__專賣店裝修的比較精致,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,另外門頭的字體太多,使得整個(gè)專賣店的門頭看起來(lái)比較凌亂,也讓其對(duì)專賣店進(jìn)行一些整改。四、12月份工作計(jì)劃11月份慘淡的銷售銷量給接下來(lái)幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對(duì)__省的銷售任務(wù),在接下來(lái)的工作中要把所有的精力都投放要市場(chǎng)當(dāng)中去,針對(duì)九月的市場(chǎng)情況,對(duì)12月的的工作做出如下的計(jì)劃。一、做好各個(gè)分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實(shí)時(shí)與分銷商進(jìn)行聯(lián)系,了解整個(gè)促銷的銷售情況,對(duì)于底下各個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷情況進(jìn)行匯總,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來(lái)說(shuō),公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對(duì)于有實(shí)力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫(kù)存填滿了,才能給客戶造成一定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。二、做好幾個(gè)專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前__還有幾個(gè)專賣店正在裝修中,必須做好施工過(guò)程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達(dá)到公司的要求,使得分銷商在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)具有優(yōu)勢(shì)。三、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。目前__省的銷售量一起起不來(lái),離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,要想快速的做起量來(lái),開(kāi)發(fā)專賣店是個(gè)較快的捷徑。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域是:__、__等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的,有一些意向客戶,所以開(kāi)發(fā)的可塑性比較高。九月份的銷售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對(duì)這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,主要是專賣店沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在國(guó)慶之前開(kāi)業(yè),活動(dòng)促銷沒(méi)有執(zhí)行到位以及沒(méi)能說(shuō)服代理
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