【正文】 實(shí)的感受力和情感。二、環(huán)境分析部分環(huán)境分析基本內(nèi)容分析總結(jié)家庭環(huán)境分析我出生于農(nóng)村，父母、兄弟姐妹都在農(nóng)村，自己大學(xué)畢業(yè)后在城市工作，妻子是一位中學(xué)教師，兒子在一個(gè)很好的初中上學(xué)，家庭非常和睦工作環(huán)境分析我現(xiàn)在在一所示范性高職院校任汽修專業(yè)老師，我系所有領(lǐng)導(dǎo)、老師非常團(tuán)結(jié)，也都積極進(jìn)取，在教學(xué)、科研、指導(dǎo)學(xué)生中都能做到相互交流，相互探討。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，汽車工業(yè)的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)，轎車已逐步進(jìn)入城市普通家庭，汽車產(chǎn)品也逐漸成熟起來，汽車的性能和技術(shù)含量相差無己，因此，各個(gè)汽車制造廠家為了提高自己的影響力，立足市場，廠家已經(jīng)從產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)向了服務(wù)的競爭，售后服務(wù)已經(jīng)成為競爭的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。為了應(yīng)對市場競爭份額，各個(gè)汽車廠家每年都在推出多款式，多品種的新產(chǎn)品，這必然要對售后服務(wù)提出了更高的要求。汽車生產(chǎn)廠家為了提高客戶滿意度，都建立了分布于全國范圍內(nèi)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)成員大多數(shù)是四位一體(既汽車維修、整車銷售、備件供應(yīng)、信息反饋)經(jīng)銷店。按照品牌經(jīng)銷店的崗位設(shè)置，服務(wù)總監(jiān)、服務(wù)經(jīng)理、備件經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、服務(wù)顧問、索賠員等崗位都要求由具有一定學(xué)歷、技術(shù)水平高、懂管理、懂經(jīng)營的專業(yè)人才擔(dān)任，對專業(yè)人才的需求量很大?，F(xiàn)代汽車的科技含量高，電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用，聲、光、機(jī)、電、液一體化，發(fā)動(dòng)機(jī)電控燃油噴射、自動(dòng)變速器、制動(dòng)防抱死、安全氣囊、現(xiàn)代車載診斷系統(tǒng)已在汽車上普遍使用，維修方法要求更加規(guī)范化，診斷檢測設(shè)備的智能化、自動(dòng)化，要求維修企業(yè)的從業(yè)人員必須以技能型為主。在理論上應(yīng)具備：對現(xiàn)代轎車的結(jié)構(gòu)原理比較熟悉，掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識，對傳感技術(shù)、液壓控制、自動(dòng)控制技術(shù)比較熟悉，有一定的英語閱讀能力，能直接閱讀英文維修手冊。在實(shí)踐技能方面，應(yīng)能熟練掌握和使用智能化的儀器來檢測診斷和維修現(xiàn)代轎車出現(xiàn)的故障?！皺C(jī)電一體化”是當(dāng)今世界技術(shù)領(lǐng)域里的一個(gè)新學(xué)科，現(xiàn)代汽車可以說是“機(jī)電一體化”的典型應(yīng)用，這就要求維修企業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)與技能大大提高。社會(huì)環(huán)境分析隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國汽車市場進(jìn)入了前所未有的高速發(fā)展期，中國作為一個(gè)新興汽車大國，20xx年已經(jīng)成為世界最大的汽車生產(chǎn)國和第一大新車市場，汽車保有量近年來迅速擴(kuò)大，20xx年中國汽車銷量達(dá)到了1806萬輛，%，穩(wěn)居世界第一，汽車大國美國20xx年全年銷量為1150萬輛。和世界發(fā)達(dá)國家相比，無論是汽車銷售量絕對值還是增長速度，中國均遙遙領(lǐng)先，因此汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人員需求量將會(huì)持續(xù)上升，人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。三、職業(yè)發(fā)展路線和規(guī)劃畢業(yè)進(jìn)入汽車廠的檢測部或維修部進(jìn)入部門高層進(jìn)入4S店當(dāng)維修師轉(zhuǎn)入營銷部計(jì)劃實(shí)施進(jìn)入一個(gè)汽車廠的檢查部或維修部工作，并獲得一定的成就，成為一名中高層管理人員。年薪應(yīng)當(dāng)中偏上，家庭幸福美滿。長期計(jì)劃①第一個(gè)十年目標(biāo)(18歲28歲)：爭取獲得汽車維修管理師高級專項(xiàng)職業(yè)資格和汽車售后服務(wù)管理師，進(jìn)入規(guī)模較大的汽車企業(yè)的維修部工作②第二個(gè)十年目標(biāo)(28歲38歲)：努力工作，成為企業(yè)的高層。有一定的成就和威望，有一定的人脈。有一個(gè)和諧美滿的家庭，有一個(gè)健康快樂的孩子。中期計(jì)劃①第一個(gè)五年目標(biāo)(18歲23歲)：大學(xué)畢業(yè)，取得學(xué)士學(xué)位，考得與汽車維修相關(guān)的重要證書和通過在長假實(shí)習(xí)增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力，并在自己的專業(yè)領(lǐng)域有自己獨(dú)到的見解，能力得到提升，獲得一定的成就。②第二個(gè)五年目標(biāo)(23歲28歲)：大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入汽車公司的維修部或檢測部，在工作中拓寬自己的人脈，通過自己的踏實(shí)工作和積累的人脈進(jìn)入部門的管理層。短期計(jì)劃①第一個(gè)一年目標(biāo)(大一)：爭取進(jìn)入學(xué)生社團(tuán)，在社團(tuán)中鍛煉自己的交際能力。爭取機(jī)會(huì)參加各種比賽，發(fā)現(xiàn)自己的長處和興趣，鍛煉自己的口才。努力學(xué)好大一的基礎(chǔ)課，特別是英語和高等數(shù)學(xué)，在每次考試中爭取名列前茅。并在大一下學(xué)期通過大學(xué)英語四級。在暑假積極參加社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己的能力。②第二個(gè)一年目標(biāo)(大二)：爭取拿到獎(jiǎng)學(xué)金。通過英語六級考試。通過英語口語二級考試。在暑假積極參加社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己的能力。努力學(xué)好專業(yè)知識，在空閑時(shí)間自學(xué)日語和汽車相關(guān)的三維設(shè)計(jì)軟件。③第三個(gè)一年目標(biāo)(大三)：爭取拿到獎(jiǎng)學(xué)金。考取汽車維修工中級技師和汽車估損師證書。嘗試考口語四級，在長假積極去找實(shí)習(xí)，提高自己的專業(yè)動(dòng)手能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。④第四個(gè)一年目標(biāo)(大四)：爭取拿到獎(jiǎng)學(xué)金。拿到學(xué)士學(xué)位。找到一份自己滿意的實(shí)習(xí)工作。四、評估調(diào)整我會(huì)選擇汽車檢測與維修的專業(yè)，在大學(xué)時(shí)我會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我會(huì)依據(jù)自己學(xué)習(xí)的狀態(tài)來反省自己是否能夠達(dá)到大汽車廠的要求，如果達(dá)不到，我會(huì)選擇更改自己的職業(yè)。我選擇的第二個(gè)職業(yè)就是4S店維修師。原因就是我4S點(diǎn)維修師要求比汽車廠的相對要低，我可以先進(jìn)行工作提高自己的能力然后根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件再進(jìn)行調(diào)整。實(shí)施策略評估我會(huì)通過參加一些機(jī)械方面的活動(dòng)鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力，進(jìn)而使自己更適合維修師。但我還要努力學(xué)好自己的專業(yè)知識，一旦發(fā)現(xiàn)兩者之間有時(shí)間沖突的話，我會(huì)盡力調(diào)整它們的比重來鍛煉自己。其他因素評估大二接下來的時(shí)間我會(huì)考慮要不要考研，目前我對考研方面的東西還算空白，我會(huì)通過了解考研來決定自己要不要考研。如果我下定決心考研，那么以上的計(jì)劃我就得重新規(guī)劃。評估時(shí)間對于職業(yè)目標(biāo)評估，我會(huì)在大三時(shí)進(jìn)行評估。對于實(shí)施策略評估，我會(huì)在每個(gè)星期，每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行評估，以使學(xué)習(xí)和能力的培養(yǎng)并重。規(guī)劃原則規(guī)劃合理，不能太難達(dá)到，這樣容易使我半途而廢，最綜得不到規(guī)劃的結(jié)果。規(guī)劃也不能輕而易舉就能達(dá)到，否則自己的努力就會(huì)減半，那么這個(gè)規(guī)劃就毫無意義。所以，應(yīng)以我的自身能力及素質(zhì)為指標(biāo)，做好規(guī)劃。五、結(jié)束語記得大一的時(shí)候聽到職業(yè)規(guī)劃時(shí)覺得職業(yè)規(guī)劃是很沒必要的，可是自從我做了職業(yè)生涯規(guī)劃，我的態(tài)度徹底改變。我對自己做了360度評估，不僅僅了解了自己眼中的我，還了解到他人眼中的我，讓我對自己有了一個(gè)全方位的認(rèn)識。通過SWOT分析，我更加清楚自己的優(yōu)勢所在以及劣勢所在。通過專業(yè)分析以及職業(yè)環(huán)境分析，給我的未來指明了方向。但規(guī)劃始終是規(guī)劃，要想讓規(guī)劃得到實(shí)現(xiàn)，還必須要自己的毅力和努力!第五篇：汽車專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書汽車專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書一、自我認(rèn)知技能積極傾聽 注意傾聽他人的講話，理解要點(diǎn)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提問，不在不合適的時(shí)候打斷對方的講話協(xié) 作 在相互配合時(shí)協(xié)調(diào)自己和他人的行動(dòng)協(xié) 商 召集相關(guān)人員，協(xié)調(diào)分歧服務(wù)導(dǎo)向 積極尋找?guī)椭鷦e人的方法人際敏感 關(guān)注他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的反應(yīng)360度評估優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)自我評價(jià)有親和力，寬容，精力充沛，富有想象力，有責(zé)任心，善于觀察，能很快記住別人的名字。不夠自信，自制力比較差，有時(shí)不能很好的控制自己的情緒，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少。親密朋友評價(jià)有主見，處理事情很穩(wěn)妥，善良，樂于助人，心胸寬廣，做事考慮周全，又不缺乏幽默感。親和力強(qiáng)，生活有目標(biāo)，肯不斷挖掘自己潛力，性格剛中帶柔，膽大心細(xì)。有時(shí)過于情緒化，缺乏鍛煉，感性多于理性，在做事情中出現(xiàn)消極情緒。同學(xué)評價(jià)親切，開朗，積極進(jìn)取，思想活躍，友善。自我認(rèn)知小結(jié)：1，一直生活在校園里，學(xué)習(xí)到的大都是理論性的知識，缺少一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但在現(xiàn)在找工作的時(shí)候，招聘方大都很看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)。2，善于發(fā)現(xiàn)問題，思維活躍。3，身體健康，精力充沛。4，廣泛的結(jié)交朋友，因?yàn)橛杏H和力，活潑開朗而贏得更多的朋友。5，待人誠懇，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是自制力比較差，有惰性，不夠積極。沒有積極的抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的能力。愛與朋友交談，能夠經(jīng)常進(jìn)行自我反省。二、職業(yè)認(rèn)知外部環(huán)境分析① 家庭環(huán)境分析家庭條件還行，由于喜歡各類汽車，想多了解了解有關(guān)汽車方面的知識。因此選擇汽車制造與裝配這個(gè)專業(yè)。② 學(xué)校環(huán)境分析我們學(xué)校是一所專科大學(xué)。我所在的院系是汽車與電氣工程系。自己學(xué)的是汽車制造與裝配專業(yè)，但是平時(shí)我們也可以選修市場營銷方面的課程。因?yàn)槲覀冊合档霓k學(xué)理念就是培養(yǎng)復(fù)合型人才。在這樣的環(huán)境下，我學(xué)到了很多市場營銷方面的知識。學(xué)校圖書館也有大量相關(guān)書籍，讓我獲得更多營銷知識。③ 社會(huì)環(huán)境分析這兩年房地產(chǎn)被炒的火熱。消費(fèi)者在解決了住房之后，最大的消費(fèi)品將是汽車。家庭汽車也在迅速普及。從一些資料顯示，現(xiàn)在汽車銷售人才嚴(yán)重匱乏。而作為汽車營銷人才除了必須深切領(lǐng)悟以客戶為中心的營銷理念之外，還必須具備汽車專業(yè)知識、心理學(xué)、美學(xué)及公關(guān)學(xué)。市場發(fā)展如此迅猛，因此汽車營銷人才儲備培養(yǎng)已顯示出嚴(yán)重滯后，從而導(dǎo)致人才匱乏。④ 目標(biāo)地域分析首先最好去北京、上海、廣州，在這些城市的汽車行業(yè)發(fā)展的專業(yè)、先進(jìn)，機(jī)會(huì)多。最近幾年，北京、上海的4S店遍地開花，迅速發(fā)展。這樣迅速的發(fā)展，必然帶來更多的職位。據(jù)中國汽車人才招聘網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)顯示，2008年上半年，汽車及相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持在每月發(fā)布3000個(gè)需求職位這一規(guī)模上，并一直呈上升趨勢。高級銷售、高級維修等人才開始捉襟見肘，維修配件經(jīng)理、維修站服務(wù)經(jīng)理等新型人才也急速升溫。目標(biāo)職業(yè)分析① 目標(biāo)職業(yè)名稱汽車銷售② 工作內(nèi)容汽車銷售與一般商品銷售有著比較大的區(qū)別，有許多是圍繞整車銷售相關(guān)的工作，如：汽車的設(shè)備規(guī)格、加裝精品、贈(zèng)送、代辦上牌、代辦保險(xiǎn)、代銷車輛、分銷商、售后服務(wù)等，雜項(xiàng)繁多、情況復(fù)雜多變。一般汽車銷售企業(yè)里人少但事情較多，管理層既要管業(yè)務(wù)又要管倉庫和財(cái)務(wù)，每天都要面對不同部門各種各樣的報(bào)表，各個(gè)部門的資料缺乏共享性，許多資料重復(fù)錄入，錯(cuò)漏難免，造成大量的人力資源浪費(fèi)，并且資料缺乏一致性。③ 任職資格要有專業(yè)的汽車知識，對汽車有濃厚興趣，對車貸、保險(xiǎn)、上牌和過戶等手續(xù)有綜合的了解，另外就是溝通能力要強(qiáng)，能和各行各業(yè)的人士交流，這些都需要一定的學(xué)歷作支撐。車銷售人員除了親和力，良好的銷售技巧，還應(yīng)具備一定的汽車構(gòu)造基礎(chǔ)知識，因?yàn)槠囆录夹g(shù)新裝備的應(yīng)用，越來越多。具備了汽車技術(shù)的基本知識，才能與一些比較專業(yè)的客戶做到良好的溝通。④ 就業(yè)和發(fā)展前景汽車市場在蓬勃發(fā)展。同時(shí)帶來了相當(dāng)客觀的一個(gè)就業(yè)前景。由于國內(nèi)汽車行業(yè)相對于國外來說還處于一個(gè)起步階段。最近幾年才有了完全本土的品牌。這都說明國內(nèi)汽車市場還有很大的發(fā)展空間。同時(shí)我們還能看到在汽車行業(yè)背后將要產(chǎn)生的一個(gè)巨大市場。如二手車市場，汽車服務(wù)，汽車美容，汽車零配件……但關(guān)鍵還是自己要有具備這個(gè)行業(yè)的知識和能力，才能得到這樣的機(jī)會(huì)。SWOT分析①我的優(yōu)勢(strength)及其使用有親和力，膽大心細(xì)，活潑開朗。這個(gè)對我和顧客交流起到了一個(gè)很好的幫助。可以很快的和顧客成為朋友，從而給顧客留下很好的印象。②我的弱勢(weakness)及其彌補(bǔ)比較情緒化，不夠自信。這也是做銷售的一個(gè)大的弊端。從現(xiàn)在開始，在大學(xué)里剩下的日子里，抓住每一次在公共場合講話的機(jī)會(huì)，積極參加活動(dòng)，通過這些鍛煉來增強(qiáng)自己的信心。多讀書，培養(yǎng)自己理性的一面。③我的機(jī)會(huì)(opportunity)及其利用在學(xué)校有很多汽車和營銷，以及所需的其它一些知識方面的書籍。充分利用學(xué)校的資源。珍惜在學(xué)校建立起來的友誼。在家靠父母，出門靠朋友。④我面臨的威脅(threat)及其排除當(dāng)一個(gè)新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候，就已經(jīng)有很多人盯住了。而作為汽車銷售這個(gè)并不新的行 業(yè)，想要從事這個(gè)行業(yè)的人跟多。我的威脅就是來自他們的競爭。最好的 辦法就是通過自身的不斷努力，能力的不斷提高，來加強(qiáng)自己的競爭力。三、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)確定職業(yè)目標(biāo)、路徑。①近期職業(yè)目標(biāo)畢業(yè)后兩年內(nèi)從事汽車銷售。大三找工作期間，找汽車銷售工作。② 中期職業(yè)目標(biāo)在工作后的25年里，從事中高檔汽車銷售，從汽車銷售員做到銷售經(jīng)理。擁有自己的一個(gè)客戶群體。當(dāng)然成家也挺重要的，因?yàn)橐粋€(gè)成功的男人的背后必須要有一個(gè)能默默支持他的女人。哈哈。③ 長期職業(yè)目標(biāo)510年之間，尋找合伙人一起創(chuàng)建公司，做汽車銷售代理，二手車買賣以及汽車相關(guān)行業(yè)。④ 職業(yè)發(fā)展路徑我的人生目標(biāo)是，創(chuàng)業(yè)，成為一個(gè)企業(yè)家。擁有自己的公司。但不一定還是從事汽車行業(yè)，我更希望能在50之前擁有自己的咖啡廳，能每天清晨起來愜意的躺在搖椅上品著咖啡陪著家人。指定行動(dòng)計(jì)劃① 短期計(jì)劃在大三下半學(xué)期之前，大量的閱讀汽車、營銷相關(guān)的書籍和心理學(xué)，人際交往學(xué)類是書籍。畢業(yè)后兩年內(nèi)從事汽車銷售。大二暑假進(jìn)行汽車銷售實(shí)習(xí)。通過實(shí)踐使自己更好的學(xué)習(xí)。了解汽車銷售公司對汽車銷售人員能力和專業(yè)素養(yǎng)的要求，充分利用圖書館的圖書資源，學(xué)習(xí)汽車知識，營銷知識。學(xué)習(xí)心理學(xué)……來提高自己。鍛煉自己與人溝通的能力。并多關(guān)注汽車行業(yè)的新聞，了解此行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。利用假期去進(jìn)行相關(guān)的實(shí)習(xí)。② 中期計(jì)劃在工作中，努力工作，做好銷售，一方面能積累資本，為創(chuàng)業(yè)做好物質(zhì)準(zhǔn)備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。銷售是營銷的核心部分。如果學(xué)會(huì)了做銷售就是學(xué)會(huì)了做生意。在這段期間除了工作還要繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在工作中和新老顧客都始終建立良好的關(guān)系。因?yàn)樗麄儗⑹俏乙簧呢?cái)富。并在工作中尋找到志趣相投的合作伙伴，創(chuàng)建自己的公司。③ 長期計(jì)劃做好從學(xué)生向上班族的轉(zhuǎn)變，做好從為別人打工，到為自己打工的順利轉(zhuǎn)型。為了自己所向往擁有自己的咖啡廳，能每天清晨起來愜意的躺在搖椅上品著咖啡陪著家人的目標(biāo)而努力。