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房地產銷售主管年終總結及擴展資料-資料下載頁

2024-10-28 19:13本頁面
  

【正文】 銷套數的90%,即22266。9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為xxx萬元。回籠資金預計可達x萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預計可完成總銷套數的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為x萬元?;鼗\資金預計可達x萬元。2。合理搭配,科學制定廣告計劃戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發(fā)行時間,掌握宣傳時機,限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容,公布開盤信息;中郵廣告適當在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。3。完善制度,提高管理水平為進一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!房地產銷售主管年終總結1120xx年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個對房地產認知熟練,在這一年多的時間里,收獲很多,非常感謝公司和每一位同事、領導。工作在市場一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個市場銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態(tài)也包括很多方面??刂魄榫w我們每天工作在市場銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲 望產生的時候,就會產生企圖心。如何將企圖心用好,必須好好的學習。保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活。好好工作、好好生活。擴展資料:房地產銷售主管職責房地產銷售主管職責:,協調各種關系,與銷售有關各方關系,及有關突發(fā)事件的協調處理為項目施工、管理、營銷等各項工作營造良好、和諧的工作環(huán)境,確保項目健康、持續(xù)發(fā)展。,考核銷售人員并協助制定績效改善計劃進行。銷售部人員日常行為規(guī)范管理,人員考勤監(jiān)控,相關員工培訓方案的制定及組織,制度建設及完善。、銷售環(huán)節(jié)監(jiān)控,項目銷控制度、營銷推廣方案的組織實施。積極參與銷售部各相關管理制度建設,及督促實施。、關系協調,銷售、工作秩序設定與管理,強化銷售員客戶關系管理與維護,各銷售環(huán)節(jié)相關問題的技術支持、協調處理。一.項目前期,項目準備工作,接受專案組人員編排決定。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓,無故不得缺席。協助專案組進行前期準備工作,積極參與實地觀測與市場調查。,,按時進場,.項目銷售期,發(fā)揮工作能動性,自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務,注意銷售數量與質量之間的關系,追求銷售量高質優(yōu)的目標。,以規(guī)范行為完成集中引導,促進成交。銷售代表在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。,銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作,根據客戶訂購條款內容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項協調等售后收尾工作,并確保工作的時效與質量。銷售代表有責任對流失客戶進行統(tǒng)計與分析,并從中發(fā)現自身的操作問題,自主的加以改進,努力學習案場其他人員的銷售特點,,發(fā)揮團隊合作精神,增強互相之間的銷售配合,積極進行業(yè)務技能的交流,共同進步,以公司利益為最高目標。,步調一致,顧全大局,協同解決問題。,并接受現場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調配。三.項目收尾期,服從部門工作崗位調整安排。進行客戶遺留問題處理,于撤案前進行合理解決。協助進行現場財、物、檔案整理,并安全轉移至公司。一、銷售部經理直接下級:項目經理本職工作:完成銷售目標和回款目標。直接責任:分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預測報批;擬定銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;根據發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預編、配備;匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調整、修改建議;把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;關注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;向直屬下級授權,布置工作;受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;1負責直屬下級工作程序的培訓、執(zhí)行和檢查;1參加公司例會和有關銷售業(yè)務會議;1處理緊急突發(fā)事件;領導責任:對銷售部工作目標的完成負責;對銷售機構設置、人員結構合理性負責;對銷售指標的制訂和分解的合理性負責;對所屬下級的紀律行為、工作秩序、精神面貌負責;對銷售部工作流程的設計、正確執(zhí)行負責;主要權利:有銷售部的代表權;有對部門所屬員工及各項工作的管理權;有向總經理報告權;對促銷活動的現場指揮權;有對直屬下級崗位調配的建議權和任用權;有對所屬下級工作的監(jiān)督檢查權;對所屬下級的工作爭議的裁決權;對所屬下級的管理、業(yè)務、業(yè)績的考核權利;有代表公司與開發(fā)商在與銷售有關事務上的代表權;一定范圍內的價格優(yōu)惠權;1一定范圍內的換房、退房的審批權;二、項目經理直接上級:銷售部經理直接下級:售樓員本職工作:依公司銷售策略進行物業(yè)(散戶)的發(fā)售;所轄售樓處的人員、工具等管理; 直接責任:嚴格執(zhí)行公司制定的物業(yè)售價;規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序;監(jiān)督下屬的行為規(guī)范;對較大客戶轉交銷售部經理處理;按月制定售樓處銷售計劃,報批通過后執(zhí)行,完成銷售目標;正確、及時傳達上級指示;監(jiān)督、檢查下屬員工的各項工作;接受顧客投訴,及時處理有關問題;收集來訪顧客、成交顧客的信息及時上報;及時對下級工作中的爭議做出裁定;掌握售樓處工作情況和該項目有關數據;1受理下級員工的建議、異議,按照程序處理;1制定售樓處員工崗位技能培訓計劃,報批后實施,考核;1定期盤點銷售額/回款額/銷售面積/套數等,定期報送上級;1關心下屬思想、工作、生活;1定期向直接上級述職;1管理合同、印鑒、顧客資料、領導責任:對所轄項目的銷售計劃的完成負責;對所轄售樓處工作流程的正確執(zhí)行負責;對下屬的紀律行為、工作秩序、精神面貌負責;對所轄售樓處負責監(jiān)督檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責;對所轄售樓處的清潔衛(wèi)生、物品保管負責;主要權力:有對所轄售樓處員工和各項工作的指揮權;有對下屬工作的監(jiān)督檢查權;有對下屬的任用否決權;一定范圍內的價格折扣權;一定范圍內的換房、退房權;全面負責管轄項目的各項工作,對銷售部經理負責;負責管轄項目銷售計劃的編制對所轄項目售樓處售樓員授權,進行:A、銷售計劃的執(zhí)行;B、售樓處銷售資料(帳表、合約、印鑒等)的管理;C、管轄售樓處的日常管理,包括:1)售樓處清潔衛(wèi)生;2)銷售工具和售樓處管理;3)作息時間安排和出勤考核;4)行為規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行;負責與代理開發(fā)商接洽,關系促進;負責處理顧客的投訴和意見;三、售樓員本職工作:顧客(散戶)接待、談判、簽約。催收個人發(fā)生交易的物業(yè)銷售回款; 工作責任:嚴格執(zhí)行售樓程序,規(guī)范銷售;嚴格執(zhí)行行為規(guī)范,熱情服務;對個人洽談的顧客,負責售后服務;對個人發(fā)生的樓盤銷售,催收銷售款項;接受顧客異議和意見,及時上報,并協助項目經理處理;作好銷售統(tǒng)計工作,填報各項規(guī)定表格;聽從項目經理指揮,執(zhí)行項目經理發(fā)布的其他命令。
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