【正文】 會(huì)于2021年7月2021年8月期間來(lái)到海南海研之翼教育科技有限責(zé)任公司進(jìn)行一個(gè)月的暑期掛職鍛煉。掛職期間我主要負(fù)責(zé)協(xié)助教學(xué)總監(jiān)進(jìn)行教學(xué)安排、督學(xué)和答疑工作，確保學(xué)生們每天能以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志，高效率高質(zhì)量地投入到早讀、晚自習(xí)和?？即鹨僧?dāng)中。在這短暫的時(shí)間里，海研之翼的管理團(tuán)隊(duì)在工作上給予了我熱情無(wú)私的幫助和指導(dǎo)，讓我對(duì)于公司的歷史、定位、文化價(jià)值觀等有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，在短暫的一個(gè)月時(shí)間里，我與他們朝夕相處，并肩合作，同考生們敞開(kāi)心扉相互溝通，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上竭盡全力給他們答疑解惑，支持他們二戰(zhàn)考研。這一個(gè)月的時(shí)間使我有機(jī)會(huì)從象牙塔中走出來(lái)與社會(huì)與企業(yè)零距離接觸，學(xué)會(huì)從商業(yè)角度、用市場(chǎng)思維、從經(jīng)濟(jì)層面去看待企業(yè)存在和發(fā)展的意義，去理解它與英語(yǔ)學(xué)科之間的有機(jī)聯(lián)系，讓我大大地開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，在此過(guò)程中也切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)人在教學(xué)管理方面的問(wèn)題處理、工作協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)水平和管理水平都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)掛職鍛煉工作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：一、公司介紹海南海研之翼教育科技有限責(zé)任公司成立于2021年4月14日，位于海南大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園內(nèi)。這是一家積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，在海大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園孵化的年輕企業(yè)，其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由一批充滿創(chuàng)業(yè)激情和夢(mèng)想的九零后年輕人組成。他們中有還在海大專攻管理學(xué)的碩士研究生，也有就職于國(guó)企的職業(yè)經(jīng)理人，也有毅然從萬(wàn)科集團(tuán)管培崗位上由北京離職來(lái)到海研之翼的山西財(cái)大研究生，公司由六名顧問(wèn)成員全程督導(dǎo)（顧問(wèn)來(lái)源于國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)獲得者、公司并購(gòu)的財(cái)務(wù)總監(jiān)、教育行業(yè)資深市場(chǎng)經(jīng)理等，為團(tuán)隊(duì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的智囊團(tuán)支撐，同時(shí)彌補(bǔ)了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的先天性缺乏經(jīng)驗(yàn)的劣勢(shì)），團(tuán)隊(duì)成員上下齊心，干勁十足，在不到兩個(gè)月的時(shí)間從無(wú)到有，搭建起了一個(gè)卓有成效的運(yùn)作體系。這是一個(gè)主要致力于為學(xué)子提供一個(gè)集高三式督學(xué)，高校式餐廳，公寓式住宿以及校園式收費(fèi)的考研二戰(zhàn)備考平臺(tái)，其實(shí)際使用面積達(dá)8000平方米以上，是海南省首家全日制、半封閉學(xué)習(xí)備戰(zhàn)綜合體。二、掛職期間的收獲和體會(huì)在海研之翼掛職期間，我除了協(xié)助教學(xué)總監(jiān)分管教學(xué)工作之外，還就公司文化、經(jīng)營(yíng)理念與管理人員多次深入學(xué)習(xí)交流，收獲頗豐，可以歸納為以下幾點(diǎn)，相信對(duì)于海經(jīng)未來(lái)考研培訓(xùn)管理工作的開(kāi)展也會(huì)有一定的現(xiàn)實(shí)借鑒意義:（一）一個(gè)好的項(xiàng)目需要進(jìn)行充分的調(diào)研和可行性分析，確保所推產(chǎn)品和服務(wù)很好地迎合市場(chǎng)的需求，這對(duì)于海經(jīng)院未來(lái)的考研輔導(dǎo)、辦學(xué)有很好的借鑒意義。海研之翼公司成立之前，管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于市場(chǎng)做過(guò)深入而細(xì)致的分析，據(jù)調(diào)查，2021全國(guó)考研報(bào)名人數(shù)增加到377萬(wàn)人，2020年報(bào)錄比為4：1，達(dá)到近20年來(lái)最高。根據(jù)教育廳發(fā)布的《2020全國(guó)研究生招生調(diào)查報(bào)告》，28%的學(xué)生表示考研失敗后將脫產(chǎn)再考。但是對(duì)于非應(yīng)屆考生來(lái)說(shuō)，找不到合適的自習(xí)室卻成為難題。許多人竭盡全力卻事與愿違，這成為眾多二戰(zhàn)考生的痛點(diǎn)。同樣，海南考研學(xué)子人數(shù)眾多，也普遍面臨著考研二戰(zhàn)環(huán)境的制約，項(xiàng)目市場(chǎng)廣闊。2021年海南省各高?？佳袌?bào)考總?cè)藬?shù)達(dá)24161人。根據(jù)歷年來(lái)海南省考研報(bào)名人數(shù)及平均報(bào)錄比，預(yù)計(jì)有6040人上岸，剩下18120人不得不失意而歸。急切的考研需求為公司的誕生奠定了堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。此外，二戰(zhàn)集訓(xùn)營(yíng)在山西等地已經(jīng)有著很多成功的案例和可借鑒的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，公司創(chuàng)始人在海南各大高校積累了多年的人脈網(wǎng)絡(luò)資源，布局多年，對(duì)于考研市場(chǎng)也較為熟悉。懷著把握市場(chǎng)先機(jī)的創(chuàng)業(yè)激情，肩負(fù)助力本土市場(chǎng)人才培養(yǎng)建設(shè)的歷史使命，海研之翼應(yīng)運(yùn)而生。這對(duì)于我的啟發(fā)很大，我們海經(jīng)院當(dāng)前處于海南建設(shè)自由貿(mào)易港的大好發(fā)展階段，各階段的教育發(fā)展如雨后春筍、方興未艾，要進(jìn)一步提升海經(jīng)的學(xué)生質(zhì)量和知識(shí)儲(chǔ)備提高學(xué)校整體辦學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，鼓勵(lì)本校本科學(xué)生追求進(jìn)一步深造，攻讀碩士研究生將是一個(gè)不可避免的趨勢(shì)。相比從無(wú)到有提供集訓(xùn)營(yíng)服務(wù)的海研之翼而言，海經(jīng)院有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是師資力量、軟硬件資源、歷史沉淀還是人脈網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校在學(xué)生考研培訓(xùn)輔導(dǎo)方面前景一片大好，海研之翼的調(diào)研預(yù)熱工作可以給到我們啟示和借鑒的是，在課程設(shè)置、教材選編過(guò)程時(shí)也要進(jìn)行充分的調(diào)查和研究工作，可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集等方式獲取真實(shí)的考生需求，比如哪些科目是學(xué)生最急需要補(bǔ)充提高的，就具體某個(gè)科目而言學(xué)生的痛點(diǎn)在哪里，哪種題型或是哪方面的知識(shí)點(diǎn)是他們最需要提高的，然后根據(jù)事實(shí)情況從學(xué)生需求出發(fā)，設(shè)置相應(yīng)的學(xué)科課程和學(xué)習(xí)內(nèi)容，有的放矢，在有限的時(shí)間內(nèi)讓我們的課程和教材真正給學(xué)生帶去實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，助力他們成功進(jìn)入研究生階段的學(xué)習(xí)。（二）公司產(chǎn)品定位突出，有著明確的客戶模式、產(chǎn)品模式和推廣模式，未來(lái)海經(jīng)的辦學(xué)之路也可以借鑒其成功的商業(yè)模式精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有的放矢的推廣營(yíng)銷。海研之翼二戰(zhàn)集訓(xùn)營(yíng)在海南是一個(gè)新生名詞，這個(gè)名稱新穎有吸引力，可以很好地吸引目標(biāo)群體，未來(lái)的海經(jīng)也可以獨(dú)樹(shù)一幟，創(chuàng)立屬于海經(jīng)人獨(dú)有的名號(hào)和品牌，將海經(jīng)考研的服務(wù)品牌不斷進(jìn)行打磨推廣和升級(jí)。至于海研之翼商業(yè)模式主要分三個(gè)層面，均具有借鑒意義。，公司定位二戰(zhàn)考研，目標(biāo)清晰，主要針對(duì)有一定考研經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備但苦于沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍與高效便捷備考環(huán)境的考生。海經(jīng)本校有超過(guò)兩萬(wàn)的本科生，有著豐富的學(xué)生資源和基礎(chǔ)，他們就是我們應(yīng)該深度挖掘培養(yǎng)的對(duì)象和發(fā)展基礎(chǔ)，是我們的目標(biāo)定位人群，只要根據(jù)他們的需求和痛點(diǎn)精確定位，做好教育培訓(xùn)的產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)，就一定能夠吸引眾多的本科生向著更高的人生目標(biāo)奮勇向前。，海研之翼綜合考慮學(xué)生吃、住、行、學(xué)習(xí)、心理疏導(dǎo)等多個(gè)方面，解決了他們所有的后顧之憂，海經(jīng)未來(lái)的培訓(xùn)方向也可以擺脫單一的學(xué)科指導(dǎo)，囊括更加廣泛的內(nèi)容，比如心理指導(dǎo)、專業(yè)選擇指導(dǎo)、備戰(zhàn)策略和考試技巧學(xué)習(xí)等，同時(shí)在具體學(xué)科上面可以更加深入細(xì)化，進(jìn)行分層教學(xué)，比如考英語(yǔ)一和英語(yǔ)二的學(xué)生分班教學(xué)，因材施教，又例如我們可以考慮給基礎(chǔ)較差而又有志考研的同學(xué)提供個(gè)性化服務(wù)，類似補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)語(yǔ)法知識(shí)的“預(yù)備”班。，海研之翼公司與時(shí)俱進(jìn)，采取了線上線下雙管齊下，線下精準(zhǔn)定位海南師范大學(xué)、海南大學(xué)、等幾所重點(diǎn)學(xué)校校區(qū)，通過(guò)地推、貼廣告的方式，進(jìn)行鋪網(wǎng)式推廣，線上則通過(guò)新媒體矩陣、廣告渠道、活動(dòng)推介、跨界合作等途徑來(lái)推進(jìn)品牌建立，在短時(shí)間內(nèi)就招收了數(shù)十名學(xué)員，效果頗佳。從此角度比對(duì)海經(jīng)未來(lái)的考研辦學(xué)之路，意義重大。海經(jīng)有著獨(dú)有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和廣泛群眾基礎(chǔ)，無(wú)論是線上還是線下都很好操作，只有有成熟的產(chǎn)品和課程，學(xué)生們可以呼之百應(yīng)。此外，海經(jīng)考研可以配備科學(xué)的推廣營(yíng)銷模式，利用好自媒體和知名網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，多角度多渠道地進(jìn)行品牌建立。未來(lái)在學(xué)生中建立起品牌形象后，海經(jīng)的考研培訓(xùn)還可以適時(shí)走出校門(mén)，走向更多的受眾。（三）明確的使命、愿景及正確價(jià)值觀是引領(lǐng)企業(yè)走向長(zhǎng)足發(fā)展的靈魂所在，也是引領(lǐng)海經(jīng)走向長(zhǎng)盛不衰的精神動(dòng)力。海研之翼團(tuán)隊(duì)富有戰(zhàn)斗力的秘訣，源于他們極具正能量的團(tuán)隊(duì)文化：一是愿景：讓考研更高效、更簡(jiǎn)單；二是使命：建彼岸之橋，為學(xué)子添翼；三是價(jià)值觀：不怕苦不信邪不欺心。在這個(gè)過(guò)程種公司全員從上到下始終遵從公司愿景、使命、價(jià)值觀，并大力付諸實(shí)踐，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，用良心做事、用真心對(duì)待每一名學(xué)員，真正踐行著一個(gè)有良知有溫度企業(yè)應(yīng)該做的事情。一個(gè)企業(yè)有企業(yè)的責(zé)任，一所大學(xué)同樣肩負(fù)有時(shí)代賦予它的重任，作為海經(jīng)人，我深感責(zé)任的重大和正確價(jià)值觀的巨大導(dǎo)向作用。如今海南自貿(mào)港發(fā)展如火如荼，人才需求旺盛。省委書(shū)記沈曉明也曾指出“要多培養(yǎng)本地和尚，加強(qiáng)建設(shè)本土高學(xué)歷教育”，正是懷著這樣的我校上下一致，實(shí)現(xiàn)“加強(qiáng)應(yīng)用型研究，建設(shè)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才”、“促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、辦人民滿意的大學(xué)”的目標(biāo)這也成了指引海經(jīng)不斷追求卓越培養(yǎng)高素質(zhì)人才的動(dòng)力。正是秉承著這樣的信念和責(zé)任感，把助力人才培養(yǎng)的使命穩(wěn)穩(wěn)地扛在肩上；在今后的工作中我要更加勤奮鉆研，勵(lì)精圖治，和其他海經(jīng)人一道不斷提升個(gè)人道德水平和素質(zhì)修養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)技能的培養(yǎng)和思政教育育人工作，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)“加強(qiáng)應(yīng)用型研究，建設(shè)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才”、“促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、辦人民滿意的大學(xué)”的目標(biāo)而不懈奮斗。（四）沒(méi)有一陳不變的人和事物，企業(yè)管理同樣如此，新的創(chuàng)業(yè)企業(yè)更是摸著石頭過(guò)河，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下瞬息萬(wàn)變的激流險(xiǎn)灘，他們能做的只能是也必須是以不變應(yīng)萬(wàn)變。企業(yè)創(chuàng)辦之初，千頭萬(wàn)緒困難重重，從學(xué)習(xí)住宿場(chǎng)所的變更到餐飲供應(yīng)方的更換，從自習(xí)時(shí)間的調(diào)整到答疑頻率的變更，房間教室的調(diào)配等，集訓(xùn)營(yíng)管理工作遇到了很多實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。但只要始終堅(jiān)持“不怕苦不信邪不欺心”的價(jià)值觀引領(lǐng)，以服務(wù)學(xué)生和社會(huì)為宗旨和使命，就沒(méi)有闖不過(guò)去的坎。就我掛職所管的教學(xué)工作而言，一個(gè)月的學(xué)習(xí)摸索讓我意識(shí)到，二戰(zhàn)集訓(xùn)營(yíng)不同于高校里的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這些學(xué)生們已經(jīng)通過(guò)了一次寶貴的考研嘗試，有了較多的積累和沉淀，他們?cè)趯W(xué)業(yè)上的指導(dǎo)相對(duì)次要，更重要的是思想上心理上的開(kāi)導(dǎo)，讓他們甩掉思想包袱全力以赴，同時(shí)給予他們充分的自主決定權(quán)，讓他們根據(jù)自己各科成績(jī)情況、報(bào)考專業(yè)和學(xué)校等自主安排復(fù)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表，我們可以做的是提供集督學(xué)答疑、高三式學(xué)勤管理、免費(fèi)公共課學(xué)習(xí)、統(tǒng)一作息時(shí)間表、名校高分同學(xué)分享、考前定期模擬考試、定期一對(duì)一疏導(dǎo)學(xué)生壓力為一體的督學(xué)服務(wù)，并將此作為產(chǎn)品服務(wù)的核心要素，全力幫助學(xué)子提高學(xué)習(xí)效率、助力學(xué)子上岸。同時(shí)我們根據(jù)學(xué)生水平和訴求靈活調(diào)整數(shù)學(xué)、英語(yǔ)科目的答疑頻率和時(shí)間，想考生所想，急學(xué)生所急，得到了考生的高度評(píng)價(jià)。（五）高校教育要緊緊抓住服務(wù)社會(huì)這個(gè)核心職能，切實(shí)落到實(shí)處，高校教師要積極參與到各種社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中鍛煉自我，服務(wù)社會(huì)。高校教師應(yīng)該牢固樹(shù)立服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的理念，終身學(xué)習(xí)，永不懈怠，利用各種機(jī)會(huì)將所學(xué)所知應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐和企業(yè)管理當(dāng)中，用開(kāi)放、包容、謙遜的態(tài)度學(xué)習(xí)各種新鮮事物，讓象牙塔里的陽(yáng)光雨露滋潤(rùn)塔外的萬(wàn)物，為社會(huì)發(fā)展、文化進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)騰飛賦能。為期一個(gè)月的掛職實(shí)踐讓我能夠更加全方位多角度地去思考英語(yǔ)教學(xué)如何與社會(huì)實(shí)際需求相對(duì)接，如何根據(jù)特定的學(xué)生群體和學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行改良提高和個(gè)性化設(shè)計(jì)，如何通過(guò)現(xiàn)代商業(yè)化運(yùn)作賦予它最大的效能。三、企業(yè)建議海研之翼成立至今還不到半年時(shí)間，一切都還在探索當(dāng)中，難免會(huì)有一些不盡人意的地方，從我的角度觀察來(lái)看，總體有以下幾點(diǎn)建議：，時(shí)刻保證對(duì)學(xué)員生理心理活動(dòng)的了解，及時(shí)的給予幫助與調(diào)節(jié)；，公共課答疑活動(dòng)時(shí)間變動(dòng)需提前通知學(xué)員，避免產(chǎn)生信息差，影響學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間安排；，嚴(yán)把供應(yīng)商的關(guān)，避免頻繁更換，日常餐飲時(shí)間、數(shù)量需定時(shí)定量，確保沒(méi)有浪費(fèi)現(xiàn)象、每個(gè)學(xué)員都可以打上足夠的飯菜；，避免影響到其他學(xué)員的學(xué)習(xí)；，使得新學(xué)員盡快融入新的學(xué)習(xí)環(huán)境當(dāng)中。綜上所述，此次暑期掛職實(shí)踐讓我深有感觸、受益良多，希望以后能有更的機(jī)會(huì)參與這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，從而提高課堂教學(xué)的應(yīng)用性和務(wù)實(shí)性。同時(shí)也希望有更多的老師們能夠借這樣的機(jī)會(huì)走出去，將他們優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)帶去社會(huì)，將務(wù)實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái)，共同建設(shè)一個(gè)更加輝煌更具應(yīng)用示范性的?？诮?jīng)濟(jì)學(xué)院！